Поиск по сайту
Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

12 апр. 2017 в 21:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приехал сделать диагностику, в результате поломали машину, компьютер заглючил, никто толком не может обьяснить, что произошло, очень долго дорго и не качественно работают люди, мой совет автолюбителям обходите стороной этот сервис если не хотите выкинуть машину на свалку
— Плюсы:
плюсов нет уже два дня не могут разобраться что натворили
— Минусы:
минусов целая куча можно поэму написать,а лучше бы начальству обратить внимание на такие отзывы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: центральная 3б п. шершни

30 янв. 2017 в 17:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Задача данного отзыва - показать читателю, как это происходит. Думается, вряд - ли какого - нибудь автовладельца удивишь описанием современного автосервиса. Так или иначе, рано или поздно с этим неизбежным атрибутом в жизни любого собственника автомобиля придётся сталкиваться всем автовладельцам.
Другое дело, с каким видом автосервисов приходится иметь дело. Кто - то обслуживается у знакомого дяди Васи в гараже, другие не признают никого, кроме официальных автосервисов у дилеров своей марки автомобиля. Самые умелые обслуживают и ремонтируют свой автомобиль сами. Но таких очень мало. Безвозвратно ушли в прошлое те времена, когда мужики по выходным сбегали в гараж от собственных жён и семей, собирались в гаражных кооперативах кучками в виде гаражных друзей и приятелей. А там уж, как придётся, ремонтировали свои "ласточки". Также, чего уж тут утаивать, иногда при этом или после этого употребляли алкоголесодержащие напитки, и вели задушевные беседы, сообща решая многие возникающие проблемы. Не только автомобильные, но и семейные, политические и т. д.
Но те времена, вместе с "волгами", "москвичами" и "жигулями" канули в лету. Тихо стало в наших гаражных кооперативах, очень редко теперь там увидишь ковыряющихся в яме под своей машиной автовладельцев. Теперь у нас, как и во всём цивилизованном мире, автосервисы с подъёмниками на каждом шагу. Только заезжай в их охочие да ваших денег объятия, вас там всегда радушно ждут.
Челябинский автосервис "Вилгуд" является местным филиалом российской сети автосервисов "Вилгуд". Расположен он в очень удобном месте, рядом с автодорогой, соединяющей центр Челябинска с его самым крупным Северо - Западным микрорайоном. Автосервис занимает одно из помещений бывшего завода ЧОЭМЗ (Челябинский опытно - электромеханический завод), расположенного в посёлке Шершни Центрального района Челябинска. До 90 - х годов ЧОЭМЗ занимался ремонтом и обслуживанием электрооборудования и электроагрегатов, преимущественно для предприятий сельского хозяйства и автопредприятий Челябинской области.
В 90 - е годы приватизаторы небольшой по местным меркам ЧОЭМЗ раздербанили, а его производственные цеха или продали, или сдали в аренду. В настоящее время в помещениях бывших цехов располагаются различные магазины, автосервисы, также на территории бывшего завода расположена автозаправка. Что интересно, в советское время рядом с заводом было большое футбольное поле, и автор даже изредка ходил на него смотреть матчи любительских футбольных команд. И даже сам несколько раз пинал там футбольный мяч. В настоящее время на месте этого поля расположились различные строительные склады и магазины, а также автостоянка.
Автосервис "Вилгуд" расположился в одном из бывших цехов ЧОЭМЗ. Въезжаем на территорию автосервиса:
В эти ворота осуществляется въезд автомобилей на ремонт в главное помещение автосервиса, и выезд их обратно:
Слева в бывших цехах завода расположились другие современные предприятия автомобильной сферы обслуживания, а также автомобильная мойка:
Часы работы автосервиса, до и после которых прилегающая территория запирается, и в дальнейшем охраняется охранником:
Сам автосервис дополнительно охраняется экипажами охранной структуры "Варяг":
Захотим в небольшую дверь рядом с воротами для автомобилей, на которой и расположена вывеска:
Первая дверь слева на электрозамке, это вход в ремонтную зону, куда "посторонним вход запрещён". Но при непосредственном общении с ремонтниками в эту дверь приходится проходить, хотя там следует соблюдать осторожность. Ведь автомобили как заезжают, так и выезжают, и следует быть внимательным, чтобы не угодить под автомобиль, когда он движется. При этом как загоняют. так и выгоняют автомобиль исключительно сами работники автосервиса. Но это делают не сами ремонтники, а ребята - менеджеры, их обычно работает двое в смену.
Дверь в "приёмную" к менеджерам вторая слева на верхней фотографии, и вход туда свободный. Обстановка там такая:
На верхнем фото один из менеджеров по имени Николай. Он в один из моментов ремонта добросовестно пытался нам помочь в поисках нужной детали по наличию, обзвонив при нас буквально более десятка местных магазинов и пару дилеров в поисках нужной детали. Но этой детали нигде не оказалось в наличии, и в дальнейшем её поставки пришлось ждать несколько дней под заказ. Практически все работы по поискам деталей, а также установка стоимости предстоящего ремонта делаются с помощью компьютерных программ и телефона.
После того, как озвучена цена за предстоящий ремонт, машина загоняется в ремонтную зону, и начинается процесс ремонта. Новые детали, необходимые для проведения ремонта, заказчик должен заранее заказать и выкупить сам у любого подходящего продавца или поставщика. Автосервис Вилгуд и сам способен заказать нужные детали для конкретной марки и модели автомобиля, но их поставка может занять до нескольких дней, а цена будет несколько выше, чем у альтернативных поставщиков. Собственного магазина автозапчастей у автосервиса нет.
Если вашу машину уже частично разобрали, и только после этого выяснилось, что конкретно необходимо заменить, то варианта остаётся практически три.
Первый - неработоспособный автомобиль выкатят на улицу, на стоянку перед автосервисом, где его запрут, и ваш автомобиль на улице будет несколько дней дожидаться поставки нужных деталей для продолжения ремонта.
Второй вариант - вы, или менеджер Вилгуд обзваниваете местных дилеров и местные автомагазины, узнаёте, есть ли у них нужная деталь или детали в наличии. Далее мчитесь в нужное место, срочно покупаете детали, возвращаетесь в автосервис Вилгуд, и ремонт продолжается. Для этих целей рядом с вами должен находиться приятель с собственным автомобилем, чтобы всё сделать быстро. К сожалению, нередко нужной детали нет в наличии ни у дилера, ни у розничных продавцов автозапчастей. Остаётся только заказывать необходимое, и ждать поставки несколько дней.
Третий вариант. Вам всё собирают назад, не совсем исправную машину ставят на ход. В дальнейшем вы не спеша заказываете и собираете весь набор необходимых автозапчастей, и некоторое время спустя по договорённости снова…