Категории	Интернет Интернет-магазины Флора и фауна

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 июля 2017 в 17:58

5 оценка
Рекомендую

Неоднократно приходилось делать заказы на луковицы, саженцы, семена для своей мамы... Всегда были спорные моменты и после каждой посадки приходилось выслушивать, что я не то заказал... то цветок не той формы, то цвет другой, то клубника не всходит или саженцы не приживаются. Последние 2 года делаю заказы в Долине Растений на весну и осень и ни разу я не услышал от мамы, что что - то не прижилось или возникли вопросы... молодцы мне очень приятно, что существует такая мощная и оправдывающая ожидания организация. Когда приезжаю на дачу, мне всегда приятно видеть радостное лицо мамы и пройтись по участку и посмотреть на всю красоту, которая растёт. Очень приятно слышать от мимо проходящих дачникох: - Боже, какая красота растёт!)Всегда делимся контактами и информацией, где покупали.
Так держать, сервис, общение, пункт выдачи - всё на высоком уровне, консультация и помощь в выборе, вежливые и улыбчивые девчонки всегда расскажут о новых поступлениях и о новых сортах!
Бывало, что приходилось долго ждать заказ... позвонив в компанию, сказали, что ждут поступления саженцов и в любом случае получу заказ в установленные сроки... так и произошло.
Вообщем я очень доволен и мама всегда просит оставить отзыв, что Долина растений - молодцы! Вы умеете, в такое нелёгкое время, заинтересовать всегда новыми сортами и интересными позициями в каталоге, мама каждый сезон с нетерпением ждёт когда я его привезу.
Ладно, можно писать долго, но, что было велено я сообщил. Вы супер, удачи, процветания, успехов и радуйте людей - у вас получается!
Всегда буду заказывать здесь!
P. S. Позже закину фотографии...)
— Плюсы:
Новинки, качество посадочного материала, приживаемость, сервис
— Минусы:
На удивление их нет
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

18 июля 2017 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ через сайт - тихо. Через день сам позвонил, менеджер подтвердил, договорились, сказали что доставят в конце недели хотя был вторник. Неделя тишина, позвонил сам в следующий вторник - сказали саженцы кончились. Ни предупредить ни позвонить... просто удивляет что люди так еще работают...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
работа на уровне советского союза
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

17 апр. 2017 в 15:25

1 оценка
Не рекомендую

Хуже обслуживания не встречал! Неделю обещали привезти заказанный товар. Одну субботу весь день прождал, даже не позвонили. В итоге позвонили в понедельник и сказали, что заказанный мной товар весь распродали и его нет. Ни разу не обращусь в этот магазин и никому не советую. Зря потраченное время!"
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обслуживание на нуле
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

29 мар. 2017 в 16:38

4 оценка
Рекомендую

Заказывала через интернет еще зимой на условиях самовывоза. После 20 чисел марта должны были позвонить. Не позвонили, пришлось созваниваться самостоятельно (я понимаю, что "высокий сезон", но ведь это не проблемы покупателя). В назначенный день заказ не могли найти, намекая на то, что, вероятно, я ошиблась и не так поняла, потому как "ну не они же оплошали". Потом пришла другая специалист и заказ нашелся в течение 15 секунд. + положили приятный бонус в заказ.
На вид луковички и корневища покупаемых растений жизнеспособные и здоровые. Цены и ассортимент в магазине приятные, а вот сервис "хромает". По сути информацией и умением общаться с покупателями умеет 1 специалист (она же отвечает на звонки, судя по всему). Будет печально, если персонал не даст возможности развиться неплохому магазину.
Если опустить момент общения с человеком за прилавком, то все остальное - отлично.
— Плюсы:
Ассортимент, цены, возможность самовывоза
— Минусы:
Сервис
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

9 мар. 2016 в 19:30

5 оценка
Рекомендую

Из всех белорусских интернет - магазинов, с которыми я имела дело, Долина растений - самый достойный! Первая покупка - новогодняя елка, доставлял курьер, всё в срок и качество елочки порадовало - простояла очень долго. Узнала, что еще и посадочный материал можно приобрести. Первый каталог заказала по телефону, прислали абсолютно бесплатно буквально через неделю после звонка. Для начала решила много не заказывать - сделала заказ на 3 вереска. Упаковка порадовала - растения дошли в целости и сохранности, без пересортицы, что позже узнала - когда растения зацвели. В следующем сезоне заказала на большую сумму - плодовые деревья(груши, яблони, сливу и вишни), саженцы по размеру оказались по метру, смутило что у некоторых были надломлены верхушки, связалась с работниками компании, девушка объяснила, что верх деревьев срезается, о чем позже также прочитала на форуме "бывалых" садоводов))Также заказывала луковички, клубневые цветочки, малину и еще много чего как для себя, так и для мамы, для свекрови. Единичные случаи были, что что - то не взошло, но давайте не будем забывать, что это растения, и не всё зависит от нас или от продавца! Буду и дальше сотрудничать с этим магазином! Очень рада, что нашла надежную и добросовестную компанию! Всем советую!
— Плюсы:
осуществляется доставка,качественная упаковка,огромный выбор растений
— Минусы:
не было оплаты картой
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

19 окт. 2015 в 19:57

5 оценка
Рекомендую

Мои родители выписывают журнал "Хозяин", и вместе с ним приходят каталоги различных садовых магазинов. Мы обратили внимание на каталог магазина "Долина растений", с красивыми фото, с огромным выбором товара.
Так увлеклись, что заказали много клубней и луковиц разных цветов, кусты голубики, смеси малины и клубники... на кругленькую сумму. Решили, что лучше заказать по интернету, поскольку по почте будет дольше. Отправили заявку. Растения отсылают в тот период, когда эти растения можно садить. Посылку мы получили в октябре.
Первое наше знакомство с этой фирмой в 2014 году было не совсем приятным. Однако по истечении некоторого времени с нами связались и извинились за свои недочёты. Более того, в знак извинения, нам прислали за их счёт новую посылку.
Посылка эта была огромной.
Каждое растение было упаковано в бумагу и пакет. Растения были влажные, политы. Кроме того, засохнуть им не должна была дать бумага, которая была тоже влажной. Вот это содержимое посылки:
Два куста голубики, куст гибрида малины с клубникой и луковицы гладиолусов. А это фото гибрида поближе:
Когда созреют ягоды, я обязательно выложу фото. Сомнений нет: растения качественные и готовы к посадке. Все кусты должны прижиться, а цветы порадовать глаз.
От первой посылки у нас остались и приятные воспоминания. Уже несколько лет нас радуют два белых амариллиса:
А также десяток тюльпанов и нарциссов.
В целом мы остались довольны. Вполне возможно, что раньше на этой фирме работали не совсем добросовестные служащие. Сейчас же Долина растений - серьёзная организация, которая умеет работать с клиентами и готова отвечать за свои недочёты. Они умеют упаковать так, что растения к вам прибудут в целости и сохранности. Всё это очень подкупает.
— Плюсы:
Можно получить по почте, выбрать в каталоге, всё отлично упаковано
— Минусы:
Нет
Время использования: 3 года

—