Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 мар. 2017 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте. Заказали у этой фирмы гардеробную. На замер приехал Андрей и сразу же началось: кривые стены, потолки, проем и т. д. нужно исправить доборами. Мы согласились. За мебель заплатили и ждали две недели. Через две недели мебель привезли и на следующий день назначали сборку. Утром приехал сборщик Максим ( как говорит с шести летним стажем работы) и опять начались приколы: по схеме размеры не совпадали, бог с ним смерились. Установка дверей купе вообще отдельная песня. Ходят криво, не плотно прилегают, говорит что это из за кривизны стен, хотя сами делали доборы чтобы их исправить, Сборщик говорит так и должно быть. Вообщем будем переделывать сами. Итог: выборшенные деньги, потрепаные нервы! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ!
Р. S.
Спустя две недели приехал к нам "знаметый" Валерий и все переделал так как нужно. Теперь я очень довольна результатом, получила то, что хотела изначально.
— Плюсы:
Не дорого
— Минусы:
Качество, замер, сборка( если к Вам приедет Максим)
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дербеневская
Дом №: 9

—

Анонимно

7 мар. 2017 в 16:02

5 оценка
Рекомендую

Начнем с того, что я тот благодарный клиент, который оставит хороший отзыв о фабрике.
Тут всего 6 отзывов (3 "+" и 3 "-").
Сейчас немного отойдем от темы, включимся в психологию человека. Когда человека все устраивает, то он не рвется писать отзыв, а вот когда человека что - то не устраивает, то он прям летит писать отрицательный отзыв "сейчас я им покажу, я им устрою клиентуру".
Теперь у плохого отзыва 2 варианта, почему его написали:
1. Действительно сотрудники отнеслись халатно к своим обязанностям
2. Клиент по характеру "му*ак", и его всегда всё не устраивает, любая оплошность выводит его из себя, по любому поводу истерит (и таких заказчиков большинство)
Вот, например, Дмитрий, который написал негативный отзыв, и обещал
"И обязательно выложу фото завтра, того что они сделали! ДМИТРИЙ."
Но ничего не выложил, потому что на след. день ему сделали все шикарно. А хороший отзыв он писать не хочет, потому что видимо он относится ко второй категории.
Поехали. Заказал гардеробную и дверцу на уже готовую антресоль.
Очень много компаний рассмотрел, разговаривал с менеджерами, согласовывали примерную цену, читал отзывы об этих компаниях. Приглянулось в итоге 3. Но когда позвонил в "Мебель - 3D", разговаривал с менеджером Инной, примерно объяснил какую гардеробную хочу. Думал, что со слов не поймет точно, но она сказала, что сейчас скинет мне на е - мейл 3D вариант того, как она поняла, и рассчитает примерную цену.
Честно, сказать что я бы обескуражен, это не сказать ничего, модель в точности совпала с тем, что я хочу, и цена меня полностью устроила.
(был еще вид сверху, и с другого ракурса, но для понимания хватит и этого)
Далее приехал замерщик, предложил расцветки и тд. Все по стандарту. Посоветовались с ним - под перекладиной для длинной одежды увеличили полку в ширину, а над ней поставили еще полку, так же у меня влез 4ый выдвижной ящик. Так же мне посчитали цену на дверцу в антресоль с газлифтами. Цена чуть увеличилась, и я выпросил скидку, потому что не укладывался в новую сумму :))
Самое смешное, что у меня выключили свет в доме, и работали под фонариком (зарисовка, замеры и тп). Замерщик не сказал ни слова об этом. Профи :)
Ближе к дате доставки мне позвонила девушка оператор, координирующая по дате доставки и установки, сказала, что они не успевают и перенесли на др дату. Она очень вежливо все объяснила, периодически извиняясь. Все корректно.
Ну собственно сам процесс. Я настоял, чтобы ко мне приехал писавший отзыв сотрудник фабрики Валерий, я узнал, что он один из самых опытных установщиков в компании, и на очень хорошем счету.
Претензий к нему нет. Все сделано чётко, профессионально, мелкие замечания в процессе установки исправлялись моментально. Все сделал сам один, за исключением перенести и подержать большие панели. Тк как у меня стены крашенные, просил работать максимально аккуратно, потому что любой "чирк" оставляет полосу на стене, а в худшем случае желоб, отработал на 100%, без претензий.
Вот зеркальные двери - купе
Вот открытая правая дверь в обувную (пустая и заполненная)
Далее открытая левая дверь - вход в гардеробную
Гардеробная (полки под одежду)
Отдел под верхнюю и длинную одежду
Дальше отдел под рубашки, а 4 выдвижных ящика под белье, носки и разную мелочевку
Вот дверца в антресоль, в закрытом и открытом виде, и фото небольшой ненавязчивой ручки, которая не отвлекает внимания от общего интерьера
Ну и в заключение хочу выразить огромную благодарность менеджеру Инне, установщику Валере за отличную гардеробную! Пожелать побольше хороших и понимающих клиентов! Успехов и только хороших отзывов!
— Плюсы:
Отзывчивые и вежливые менеджеры и операторы. Советливый ненавязчивый замерщик. Точная по времени доставка. Профессиональная установка
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 30000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Дмитровский район
Город или поселок: деревня Целеево
Улица: ЖК Пятиречье

—

Анонимно

11 дек. 2016 в 16:13

5 оценка
Рекомендую

Позвольте оставить свой отзыв о вашей компании "Мебель 3D".
Заканчивая свой затянувшийся ремонт в квартире, приходилось пропускать через свой дом и общаться с разными людьми и специалистами. Поверьте, это всегда испытания и трудности.
Но Небо нам послало вашу фирму как награду, наверное.
Уже на этапе ремонта Замерщик Андрей спокойно, чётко и быстро( без лишних разговоров, как пишут тут !) помог в планировании раздвижной купе - двери. Более того давал советы по дизайну и оформлению. Пока наш ремонт затягивался, диспетчер Оксана( всегда внимательная, вежливая) постоянно держала с нами связь. Техник Алексей также был очень внимателен к нашему проекту и до мм уточнял размеры стен под проем.
Через неделю дверь была доставлена доставщиком Ильей. Быстро, чётко и ещё очень дружелюбно!
Просто умница!
Тут же через 5 минут подоспел сборщик Геннадий. Аккуратный, мастер своего дела! Чистенько, быстро!
Снова заказала 2 шкафа. Общалась с внимательными менеджерами Инной и Натальей. Все просчитали помогли определиться.
Повторно обратились в вашу фирму за шкафами, уже полностью доверяю вашим сотрудникам, просто перечисляешь свои пожелания, а они спокойно помогают.
Буду продолжать заказывать у вас мебель, более того всем друзьям и близким уже отправила ваши координаты. И А ещё самое важное ( за весь свой тяжёлый ремонт), я впервые увидела фирму, где работает не только четкая слаженная команда( а со мной на всех этапах пообщалось 7(!) человек), люди которые явно давно и дружно работают вместе, это единственная компания, где я вижу настоящих людей(очень искренних, добрых, открытых и внимательных). Это редкость ...
Каждого сотрудника благодарю за профессионализм !
Прошу от своего лица премировать, отметить и наградить перечисленных мною сотрудников.
С уважением, Николаева Л.
Г. Балашиха.
— Плюсы:
Быстро, удобно
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха

—

Анонимно

22 сен. 2016 в 16:08

5 оценка
Рекомендую

Заказывала в фирме «Мебель 3Д» два шкафа купе и прихожую. Замерщик приехал с большим выбором образцов и ткани на пуфик в прихожую и дсп на шкафы и кусочки зеркал, у него целый большой чемодан. Фактически все - все я выбирала у себя дома т. е. на выставки не ездила, что конечно сэкономило мне много времени. Была небольшая задержка с фурнитурой в прихожую, там сложный раздвижной механизм. По этому все приехало сначала без механизма, его обещали привезти в течение недели. Я уже морально готовилась ругаться, но в итоге механизм привезли установщики через три дня. Фирмой я осталась очень довольна. Начнем обставлять второй этаж и я обязательно обращусь в «Мебель 3Д». Забыла про самое главное, по деньгам получилось конечно не минимально, но вполне культурно.
— Плюсы:
Замерщик со всеми образцами Не раздутые цены Соблюдение сроков Вежливые монтажники (собрали все быстро, без матов и убрали за собой все, даже транспортировочную упаковку вывезли)
— Минусы:
Не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 авг. 2016 в 18:02

5 оценка
Рекомендую

Меня зовут Валерий, и я работаю монтажником на фабрике Мебель - 3Д. Вот увидел предыдущий отзыв Дмитрия и решил написать и все показать. Я закрыл вчера этот заказ. Дмитрий почему - то забыл написать, что заказал второй раз подряд, а первый раз ему другой монтажник Александр, который действительно сейчас за границей, сделал классную прихожку, гардеробную и шкаф. А вот во второй раз послали двух новеньких молодых, которые не справились. Потом решили дождаться Сашу, но он не смог приехать. И вот я вчера все закрыл. Жена и дочь остались очень довольны. Люди, почему вы пишете только плохое? А где же те, кто каждый день мне и моим товарищам говорит спасибо?!
— Плюсы:
Две-три недели, интересные дизайн-проекты, разумные цены
— Минусы:
Бывают рекламации, как и у всех, но быстро исправляются
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Дорогие пользователи, боже упаси, вас от работы этих "товарищей". Вызвал на замер человечка с подвешенным языком - зовут Андрей, колоритный дядечка - разводила! В итоге нудных переговоров перегородка с дверью купе мне обошлась в 25. 000 с 35. 000 заявленных. Да, да неплохо разводят. Ну так бог с ним работа у них такая. В итоге, согласно договору мне должны были привезти "дрова" в течении 10 дней, привезли через 20, причем даже не извиняясь и не сообщая - походу там это норма. Обещали на следующий день после доставки монтажника, взял день отгула в счет отпуска ждал 3 часа, ни звонка ни замерщика, поехал на работу от туда позвонил этим "друзьям". Оператор, сообщил что замерщик в пути с 8 часов утра, скоро будет, для понимания звонил около 12 часов дня. Как итог я отказался от монтажника, мне обещали другого через пару дней. Приехал дядечка вовремя, попили чаек, начали работу. Во время монтажа, я решил глянуть промежуточный итог - БОЖЕ, коробка под перегородку была выставлена на глаз, в итоге помещение подсобного помещения выглядит трапецией, то есть ширина одной стороны больше другой. Я как бы ему намекнул, на что последовал ответ что он, чуть промазал так как ориентировался на следы краски на стенах, да как так то! Начал разбирать все это хозяйство переоценил вес верхней коробки и вообщем она с корнем упала на пол. Как итог - балки в щепки. Я ему как бы говорю, что мол ну не поперло звоните заказывайте, в другой день будем делать, но он говорит что все исправит - цирк. Я его предупредил что работу принимать не буду. Он продолжил. Заглушки приехали в комплекте не то, чтобы не в тон, а другого цвета, на возмущения мои диспетчер, сказал мы вам оставим 50 рублей купите сами любого цвета! Мой монтажник, собрал перегородку таким образом что проем оказался косым, в результате он очень удивился что, я настаиваю переделать по уровню - он делал это относительно стен(стены изначально не выровнены)! В итоге, помимо мелочей типа криво завернутых само резов, различных оттенков, криво сбитой коробки, щелей, и поломанных деталей всей этой конструкции, двери раздвижные со стенами не сошлись. На что я услышал, а что вы хотели с такими кривыми стенами! В итоге, акт я не подписал, денег за сборку не отдал. Но мне никто не звонит и мало того меня поставили в черный список на входящие звонки замерщик и монтажник. Молодцы. Никогда не обращайтесь в эту компанию.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
- доставка - замер -сборка -отношение -до администрации не достучаться
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 19:12

1 оценка
Не рекомендую

Заказал 4 изделия в этой организации, привезли вовремя, без задержек, а вот дальше начались приключения... Приехали монтировать 2 безруких человека, испортили деталь в одной из 4 - х конструкций, остальные 3 просто не доделали, сослались на то, что рабочий день закончен и свалили, обещав доделать все на следующий день. Но, ни на следующий день, ни через 2 недели никто не появился, просто жесть! Замерщик и дизайнер Андрей, кормит завтраками и рассказывает, что лучший сборщик у них, застрял на Украине, т. к. сам оттуда родом и нужно его дождаться, якобы у него какие то проблемы с паспортом! Очень интересная история, которая вообще не должна волновать заказчика! Люди, прежде чем заказывать шкафы, полки, тумбы и т. д. подумайте и посоветуйтесь с друзьями, интернетом или еще с кем, но только не в МЕБЕЛЬ 3D! И обязательно выложу фото завтра, того что они сделали! ДМИТРИЙ.
— Плюсы:
Только доставка
— Минусы:
У них нет нормальных сборщиков! Просто НЕТ!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Нагатинская набережная
Дом №: 14 корп.1

—

Анонимно

11 июля 2016 в 17:40

1 оценка
Не рекомендую

Мебель вовремя не сделали, договор от 16. 05. 16, вместо трех заказанных шкафов привезли только два, отговорки были постоянные, один шкаф из привезенных оказался без верхней планки. Никому не посоветую эту фабрику, с офисом на улице Дербеневская, дом 9. Причем сайт у них очень красивый, менеджеры сладкие, но ничем вам никогда помочь не могут. Нервы потрепали сильно. номер договора был 0615.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Необязательность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—