Рекомендуем

На основе 3 отзывов

3 отзыва

Регистрация не требуется

19 мая 2017 в 15:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долго искала где взять кровать под нужные нам размеры, а главное, чтобы с большим ящиком.
зашли в шоурум фабрики мебели "Happy Home", посмотрели - ничего нам не подошло из представленного там. Тут подошла менеджер Елена, рассказала ей о своей печали, и оказалось, что они могут сделать любую мне кровать под моими размеры. Сперва речь шла только о размерах на одном из представленных видов, а потом и вообще полностью все было заменено.
Дома я подсчитала размеры. Единственный мой косяк в данной кровати - это я ошиблась с размерами полок - я не учла, что пружинные матрасы меньше 18 см не бывают -_-, так же еще добавил косяк тут конструкторщик. В итоге нижняя кровать 110см шириной - для взрослого человека доступно только 80см.
Но когда я с ребенком - всё равно удобнее, чем мы вдвоем на 80см были. Она спит под полками - и ей нормально высота эта, но двое взрослых уже не войдут.
Сделала все нужные мне размеры, и отправила скан менеджеру. Обратила её внимание, что очень важны те размеры, которые есть, а это: строго фиксированная общая длина - не больше, можно меньше; строго фиксированная высота - не меньше; фиксированная ширина спального места.
Очень просила сделать подъемный механизм, и до сих пор не понимаю, в чем проблема была у конструкторщика добавить подъемный механизм, но судя по тому, что вон вообще понаделал - можно догадаться почему не смог сделать механизм :-).
Ладно, договор создали, оплату произвела сразу 100% с доставкой и сборкой. По договору в течении (что - то вылетело из головы) - 2 или 3 недель на подготовку кровати.
А потом началось - конструкторщик пытался всячески внести изменения в мои размеры - постоянно перезванивали. Мне общая длина нужна была 130, он почему - то усердно хотел делать сперва 135, потом 132 - и что ему мешало уменьшить длину спального места? Потом он собирался сделать еще ребро жесткости посередине - только каким образом он собирался открывать полки? А да - он бы их не открывал - кровать - то не ему.
Потом начались переносы доставки кровати, так как не успевает он сделать. Начались переживания.
Но вот настал день, и наконец - то мне сообщили, что доставят кровать и назначают в этот же день сборщика (обычно на следующий день).
Сборщик мебели пришел намного раньше водителя :-) Ему просто апплодисменты! овации! и огромная благодарность, большую часть косяков конструкторщика он устранял на месте. Водитель вежливый, тактичный - сам все коробки притащил за один заход в лифт в пассажирский :-)) - сразу проверили все коробки, подсчитали.
Сборщик мебели приступил к работе - сперва всё шло быстро и слаженно у него. Далее - из - за изменений в строении кровати + косяки конструкторщика и особенность комнаты - сборка кровати затянулась на часа 4 или 5, но молодой человек молодец - без эмоций, криков, матов (возможно дома выговорился потом :-) - спокойно собирал кровать.
Так как общая длина кровати оказалась 132 - сборщику мебели пришлось пилить отверткой и отрывать часть плинтуса. Всё делал очень аккуратно, мусор из под плинтуса и различные камни бетона - всё вычистил сам. Далее началось еще веселее - ему пришлось практически везде сверлить новые отверстия, так как больше 50% НЕ СОВПАДАЛО! Ни полки, ни внизу, ни дверцы (на фото показала одну из стенок полки):
Крышку от нижнего ящика (основание нижнее) сделано на обычных петлях, всё бы ничего, но и тут новый сюрприз от конструкторщика - посередине петля - просто ложится на перегородку и основание не закрывается :-) Сборщик мебели - одну петлю снял, в итоге теперь только 4 :-)
А на этом фото я хотела показать, где это - правда надо было лучше сфотографировать с перегородкой ящика и сверху эта крышка - чтобы нагляднее было, но теперь уже как есть и надеюсь поймёте:
А это бесценный сборщик мебели, сверлит новые отверстия, убирая очередные косяки конструкторщика:
Этим фото я пыталась показать еще косяки в размерах - полки - ступени у лестницы кривые по сравнению друг с другом и еще слишком уменьшены, то есть большие отверстия в полку видны. На фото, к сожалению, не передалось.
Наконец - то сборщик мебели осилил это чудо. Я сборщика по сей день вспоминаю и благодарю. Мне так жалко было его, сколько ему пришлось сделать лишней работы и не совсем комфортные условия оказались.
После окончания сборки - выяснились еще косяки конструкторщика - он сделал меньше высоту кровати.
В целом кровать очень красивая, прочная, но без подъемного механизма очень тяжело поднимать крышку даже без матраса, так же она ничем не закрепляется и не удерживается (еще косяк конструкторщика), пришлось придумывать палку - ножку, как в капоте у машин ставлю теперь черенок от лопаты :-). Первые дни был немного специфический запах, а теперь уже ничего нет, даже в закрытых ящиках. В первое время, когда уходили из дома, открывала ящики - проветривались. Или когда уезжаем в отпуск - тоже открываю.
В целом фабрикой и магазином я довольна, и хочу еще заказать стол и тумбу по своим размерам, но сразу предупредила - чтобы того конструкторщика и близко не подпускали к моему заказу :-) и чтобы ни одна моя цифра не была нарушена - посмотрим :)
Обязательно отпишусь.
— Плюсы:
мебель хорошая, запаха нет, менеджеры общительные, приветливые и практически всегда на связи, СБОРЩИК мебели
— Минусы:
Конструкторщик корявый, могут переносить дату
Время использования: 7 месяцев
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

20 окт. 2016 в 17:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно мы обновили детскую комнату мебелью. Сначала хотели заменить две кровати на одну двухъярусную, но изучив ассортимент сайта фабрики "Happy home" взяли ещё и шкафы.
На мебель именно этой фабрики наткнулась случайно в интернете. Я уже примерно знала что хочу, поэтому выбор сделала быстро. Вспоминая последний ремонт в детской, я вообще долго не решалась на очередное обновление. Помню как первый раз долго выбирала цвет, качество изучала цены. В итоге измучившись мы поехали в икею и взяли всё там. Тогда детскую делали для четырёхлетнего сына, а сейчас задача усложнилась. Сыну 9 лет дочки 2 годика надо их уместить в одной комнате, чтоб младшей было интересно и при этом сделать комнату более нейтральной, для комфортности старшего. На сайте выбранной фабрики в этот раз я быстро нашла всё, что нам подходит. "Happy home" это российский производитель, цены нормальные, ассортимент хороший. Понравилось, то что на своё усмотрение можно комбинировать цвета, много моделей. К кроватям можно сразу заказать матрасы, к шкафам дополнительные полки, штанги, а так же фабрика принимает индивидуальные заказы.
Я выбрала двухъярусную кровать, матрацы и два шкафа, к шкафам дополнительные штанги для вешалок. Мебель модульная, поэтому в накладной она разбита на части.
Некоторые вопросы уточняла по телефону, отвечали более чем понятно. После отправленной заявки примерно через час мне перезвонила менеджер Елена. Мы ещё раз всё обговорили. Она предложила выслать на почту фото с более реальными цветами мебели. Они не сильно отличались от тех что на сайте, тем не менее при более тщательном рассмотрении я поменяла выбранный "молочный дуб" на "акацию".
Так выглядят цвета на фото присланные Еленой. Так же цвета ткани на подушки.
Цвета в реале не отличаются от тех что на сайте. У нас сочетание цветов акации и зебраносеробежевый.
К слову у фабрики в Москве есть выставочная площадка где всё можно посмотреть в живую, но ехать мне было лень, так как разница в оттенках была не принципиальной. Срок доставки мебели 3 - 5 дней. Сделав заказ в понедельник уже в среду вечером наша мебель была у нас. Всё оказалось очень быстро и просто. Доставка приехала в назначенный промежуток времени. Доставка до квартиры оплачивается в зависимости от количества коробок. У нас вышла двойная 900 рублей, 16 коробок и матрацы.
Услуги сборки мебели тоже предоставляются. Но мы от них отказались, собрали без проблем сами. На каждой упаковке информационная наклейка. Какие и сколько деталей внутри.
Это очень удобно, особенно если заказываешь не один предмет мебели, а несколько. Проверяется мебель самостоятельно, после оплаты. После доставки в течении трёх дней можно предъявить претензии. В случаи брака или не соответствии деталей фабрика делает замену с доставкой. К нашему счастью у нас всё было в порядке и обошлось без претензий.
Вся мебель аккуратно упакована. Картона и пупырки не пожалели. Фурнитуры положили с запасом.
Что касается сборки. На каждой доске наклейка с номером который почти соответствует инструкции. Дата, время сборки и фамилия оператора. Видно что подход серьёзный, если что найти крайнего труда не составит.
Инструкция почти соответствует потому, что был обнаружена опечатка.
Деталь кровати под номером 14 указанная как задняя стенка, оказалась нижней доской второго яруса. На деле видно что так быть не может, поэтому обнаружили сразу и сделали интуитивно так как надо. Остальных расхождений не было.
В целом инструкцию по сборке можно назвать понятной. Мебель собрали за два вечера. В одиночку собрать будет проблематично особенно кровать, часто требуется помощь в поддержке. Здесь и сын был хорошим помощником.
Мне в основном приходилась отвлекать дочку которая пыталась принимать активное участие, ей уже не терпелось залезть в домик)
Материал из которого сделана вся мебель ЛДПС(прессованные опилки). На срезе можно посмотреть качество.
Определить долговечность сразу не возможно, поэтому могу пока оценить лишь внешний вид после сборки. Здесь на твёрдую пятёрку. Все доски были ровные, без царапин и других изъянов. Окантовка везде аккуратная и тоже ровная.
Точность совпадения 98%. Но здесь претензий к фабрике высказывать не буду, так как муж не проффи и собирал как мог. Для новичка результат в принципе хороший. Видимых недочётов не было, а те что есть не значительные. Вот например, если присмотреться, то ящик в шкафу прилегает не совсем идеально, где - то допустили перекос. При установке лестницы на кровать, не точно совпали дырки под винты пришлось немного по ним постучать. Для меня всё это мелочи которые не принесли разочарования, так как не на функцию, не на внешний вид не повлияли.
Мебель сейчас тестируем на прочность поэтому, более подробно напишу о ней позже.
С первого взгляда всё устроило полностью, сервис и доставка на высоте. Фабрику мебели "Happy home" могу смело рекомендовать. Если в процессе эксплуатации будут выявлены недостатки дополню свой отзыв. Всем удачных покупок!
— Плюсы:
Быстрая доставка. Хорошее качество. Большой ассортимент
— Минусы:
Незначительные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

2 фев. 2016 в 15:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Чуть больше года назад мы покупали мебель в детскую комнату. У нас трое сыновей, на тот момент им было 6, 5 и 2 года. Поэтому мебель была нужна красивая, яркая, крепкая. Кроме того, хотели купить именно отечественную. После долгих поисков обратили внимание на продукцию фабрики "Happy home". И до сих пор не пожалели.
Что понравилось:
1. Огромный выбор.
Фабрика предлагает несколько линий детской мебели, отличающихся внешним видом, материалами, ценой. В каждой линии множество моделей, цветов, размеров. Есть двухъярусные кровати, кровати - чердаки, кровати - подиумы. Можно подобрать и шкафы, комоды, стулья в детскую. Кровати поставляют как без матрасов, так и с ними (на выбор покупателей).
2. Есть шоу - рум (выставочный зал), в котором представлены образцы мебели основных линий. Консультанты компетентные и при этом не навязчивые. С готовностью приходят на помощь, но не "висят" за спиной в десяти сантиметрах от потенциальных покупателей и не сопят в ухо.
3. Мебель поставляется хоть и не сразу, но довольно быстро. Хорошо упакована.
4. Сборщик (во всяком случае, который приезжал к нам) работает максимально быстро, качественно, вежлив.
5. К сожалению, у нас возникли претензии по качеству некоторых деталей (небольшие сколы, не идеально ровные срезы, из - за чего образовывались щели) и недопоставили одну опору стола (кровать - чердак, которую мы купили, комплектовалась письменным столом). Мы, конечно, расстроились.
Но дальше фирма снова показала себя с лучшей стороны. От нас потребовалось только сделать фото некачественных деталей и отправить их продавцу - консультанту, который оформлял наш заказ, и описать недостатки. Ехать в магазин и писать заявление не требовалось. Через несколько дней нам доставили все нужные элементы и сборщик поменял их (без доплаты). Более того, некачественные детали оставили нам. Из них мы сделали дополнительные бортики для кроватей (дети у нас ещё маленькие и мы хотели подстраховаться, чтобы они не выпали с кроватей 2 - го яруса) и полки.
С тех пор прошло чуть больше года. Детская мебель нас только радует. За это время мы покупали мебель и в другие комнаты (квартира новая, нужно было обставить). Но ни одна из фирм, в которые мы обращались, не исправляла свои ошибки так быстро, качественно и беспроблемно. Несколько раз мы жалели, что "Happy home" делает только детскую мебель. Потому что с удовольствием покупали бы у них.
— Плюсы:
Работают быстро, качественно. Ошибки исправляют оперативно и без проблем
— Минусы:
Был небольшой брак, но исправили его так виртуозно, что остались самые лучшие воспоминания о покупке в "Happy home"
Время использования: Больше одного года
Стоимость: 55000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва