Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 17:13

1 оценка
Не рекомендую

Не вздумайте пользоваться услугами этого перевозчика!
https://taxi - atlas. com/
https://vk. com/donetsk_rostov_taxi
https://www. instagram. com/atlas_taxi/
https://vk. com/donetsk_rostov_krasnodar_taxi
https://ok. ru/novye. perevozki
+38 (095) 348 000 3
+38 (071) 348 000 3
+ 7 (989) 719 000 3
Не надейтесь даже на то, что Вас встретят в аэропорту, а так же на то, что вы дозвонитесь оператору в случае отсутствия транспорта. Безответственное отношение этой "фирмочки" и стопроцентное [цензура]!
Я прилетела из Москвы в 00:00 и с 02:00 до 03:00 ждала звонка водителя, как мне было велено оператором Ольгой Царевой, но никто на связь так и не вышел. Естественно я начала названивать на все указанные номера на их сайте https://taxi - atlas. com и никто не соизволил взять трубку! На смс мне так же никто не ответили. И мне все равно что было 3 часа ночи, т. к я прилетела из другого города и у вас на такие случаи должны быть телефоны "горячей линии" раз уж вы не даете телефоны водителя. В итоге мне пришлось самой выпутываться из этой ситуации, не зная города, искать автобусную станцию и выбираться из Ростова - на - Дону окольными путями.
После того как я добралась до Донецка, написала в контакте оператору, я удивилась тому как она начала оправдываться и при этом меня выставила виноватой в ситуации, в которой по факту виновата она!
Когда я бронировала место, мне никто не сказал заранее подтвердить бронь, т. к ее фраза в конце разговора - "договорились" означала, что она реально меня записала и все ок. Если бы я знала что мне нужно еще раз подтвердить свою бронь, я бы 10 раз это сделала, мне не сложно. Но она меня как "отличный" оператор, ни о чем не просила и не предупреждала! Да и причем тут это, если она утверждала, что мне звонил водитель и вечером и ночью, но от него у меня не было ни одного звонка, при этом все кто хотел дозвониться до меня, дозванивался. Вот полтергейст! Может Ольга дала водителю неправильный номер? Но я больше склоняюсь к другому варианту событий.
Как я поняла, водитель просто набрал народ на Ж/д вокзале, у него не осталось мест и он просто не стал мне звонить и приезжать. [цензура]!
Помимо всего этого оператор начала мне говорить, что многие клиенты их так же кидают, и что? типа они на мне отыгрались за них)) ? Мне кажется это лишняя информация для меня, что вас кто - то кидает, зачем мне об этом сообщать? Наверно у вас карма такая. Вас кидают потому что вы кидаете людей. Хорошо, что в нашей жизни работает система "Бумеранг".
Опытный и хороший сотрудник должен не скидывать ответственность на клиента а решать проблемы! Клиент всегда прав!
Никому не советую обращаться в эту конторку и надеятся на их благоразумие.
— Плюсы:
Никаких плюсов нет у этой конторки
— Минусы:
Вы не доберетесь в пунк назначения т.к вас никто не встретит!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—