Мнения разделились

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

5 мая 2017 в 21:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поделиться своими впечатлениями о данном магазине. Делала закупку в данном магазине три раза. Первые два раза не совсем удачные, так как некоторых дисков для стемпинга, на которые я оформляла заказ не было в наличии, приходилось делать замену. Один раз сама подбирала аналоги, на второй раз было не совсем удобно и попросила менеджера заменить отсутствующие на похожие, которые были в наличии. Заменой была довольна. Третий мой заказ был уже по - больше, заказывала лампу УФ, гель - лаки и сопутствующие товары. Менеджер позвонил в тот же день, в наличии были все товары, доставку оформили на удобное мне время. Курьер звонил 3 раза, первый, что будет сегодня доставка, второй, как забрал с магазина мой заказ и проинформировал через сколько приедет и третий уже непосредственно когда стоял на пороге. Была очень довольна, все цвет лаков соответствовали, лампа рабочая, и еще подарочек положили. Качество гель - лаков тоже порадовало, заказывала BlueSky Shellac. т
— Плюсы:
Хорошее качество продукции
— Минусы:
пока нет
Год пользования услугами: 2017

21 мар. 2017 в 15:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрела, шеллаки. Из 10 мною заказанных позиций, одну поз. привезли другого артикула, и еще шесть не соответствуют заявленному на сайте продавца описанию и фотографии. Цвета лаков совершенно других оттенков и тональностей. Ко всему прочему, сотрудники сайта "Гламур - дизайн. рф" настоящие хамы, отказались устранять проблему, и общались со мной мягко говоря не уважительно. Плюс ко всему лаки оказались подделкой, держатся на ногтях около трех - четырех дней, а после слизает сам вместе со слоем ногтевой пластины. Ужасный интернет - магазин, с ужасной продукцией и не более приятным персоналом.
— Плюсы:
не обнаруженно
— Минусы:
Подделка, несоответствие цветов, отказались вернуть деньги
Год пользования услугами: 2017

10 ноя. 2016 в 20:48

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала недавно набор для покрытия ногтей шеллаком. Купила всё, что нужно; сам набор, и набор "маникюр 1", для маникюра, собственно. Доставка мега быстрая - 3 дня со дня созвона. Цвет положили не правильный, даже близко не правильный, плюс ко всему, не оригинальный! Вся продукция гель - лаков - не оригинальная! Обманывают, что мол есть все сертификаты, и что вся продукция настоящая, но по консистенции всё сразу стало понятно. Наносится ужасно, запах очень едкий и неприятный. Плюс ко всему, как оказалось, полупустые бутылочки.
Что касается набора "маникюр", то пока претензий нет. Цена соответствует качеству. В целом: не покупайте у них гель - лаки, они абсолютно не оригинальные, вонючие, и их мало, а цена очень даже не смешная. Шайберы, жидкости в норме. В целом, для новичка более или менее.
Но, как ни странно, обслуживание очень хорошее, операторы приветливые: помогли определиться с цветом, отвечали на все вопросы и ни разу не было слышно ни вздохов, ни язвительного тона, как бывает с многими операторами. Но всё же, советовать не буду, продукция гель - лаков не качественная, а начальство - наглые обманщики.
— Плюсы:
Быстрая доставка, выгодная цена, хорошая консультация
— Минусы:
Плохие гель-лаки. Обманывают, что они сертифицированы
Стоимость: 2800 руб
Год пользования услугами: 2016

28 окт. 2016 в 16:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала укрепитель ногтей "Умная эмаль". Т. к. нужен был только он один пришлось заказывать самовывозом. Перезвонили, сказали, что можно приезжать за заказом и мне его сформируют на месте. По приезду оказалось, что формировать нечего! Товара просто нет в наличии. Бездарно потрачено время. Зачем обманывать, если нет товара? Неужели так сложно держать в актуальном состоянии перечень товаров в наличии. Очень недовольна и расстроена. 10 раз подумайте, прежде, чем заказывать в этом магазине: потратите время, а желаемого товара не получите.
— Плюсы:
быстро перезвонили, но минусы перечеркивают плюсы
— Минусы:
товара нет в наличии, о чём никто не предупреждает
Год пользования услугами: 2016

30 авг. 2016 в 21:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отзывы (в основном негативные) прочитала уже после того, как сделала заказ в магазине. Заказывала я себе всё для нанесения гель - лака в домашних условиях: лампу, праймер, базу, топ, жидкости для снятия и обезжиривания и, собственно, 2 гель - лака (на пробу): Harmony Gelish и Kodi. Начитавшись негатива была просто уверена, что в качестве гель - лаков получу подделку. Долго изучала различные видео, мнения профессионалов о том, как распознать поддельные экземпляры, "мотала на ус". Были отзывы о грубости персонала, неверных вложениях, замене позиций и других казусах. Касательно моего заказа №71806: общались со мной вполне культурно (учитывая, что я забыла заказать салфетки - их добавили без проблем, и на следующий день я ещё поменяла две позиции в заказе). Вежливый курьер связался со мной утром в день доставки (я живу за МКАД), мы договорились о примерном времени, потом он мне звонил где - то за минут тридцать до своего прибытия. Всё доставили аккуратно упакованным в красивый пакет, ничего не помято, не поцарапано. Лампа исправна, жидкости на месте, гель - лаки оказались подлинными (спасибо за полезные советы многим людям), замены товара и других вложений не было, сроки годности всей продукции - до 2018 года. Не знаю, может просто повезло, а может отношение к работе меняется в компании, но я осталась довольна покупкой в этом магазине.
— Плюсы:
Оперативная доставка, товар хорошего качества
— Минусы:
пока не обнаружила
Год пользования услугами: 2016

20 июля 2016 в 17:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с огромной занятостью пользуюсь интернет - магазинами часто, в наш век это удобно. И главное, быстро, и главное - все у порога, ходить не надо, напрягаться не надо. Единственное что нужно - уделить время оформлению заказа на сайте, но это минуты, если сравнивать со временем, затраченным на поездку и выбор продукции в магазине.
Могу посоветовать магазин Гламур - Дизайн. рф
Основная причина - цены. Ниже не видела, сравнивать есть с чем, торгуют популярной продукцией, которая есть на каждом углу. Почему такие цены? Видимо, политика магазина, т. к. продают оригиналы, на сайте есть сертификаты плюс информация об официальном представительстве в России... В общем - то, и при получении моих заказов я все тщательнейшим образом проверяла на подлинность и таки да, все оказалось хорошего качества и настоящее.
Второе - хорошая работа менеджеров и курьеров. Первые подтверждают заказ почти сразу, к тому же после перезванивает склад, если есть какие - то уточнения по заказу (в моих заказах меняли несколько позиций по согласованию со мной), вторые привозят к оговоренному времени, и практически не опаздывают.
Третье - ассортимент. Заметила, что он расширяется. Если где - то полгода назад я видела на сайте продукцию практически всю только для маникюра, педикюра, ну плюс какие - то принадлежности для депиляции, расчески, утюжки и плойки, то сейчас в последнем заказе (а это было около недели назад, собственно, после этого я решила написать отзыв и поделиться со всеми своими впечатлениями о магазине) я уже приобрела шампунь, тональный крем и пару карандашей для губ. И, кстати, произошел ребрендинг из Гламур - Дизайна в Гламур - Косметикс, что достаточно логично, стал такой косметический супермаркет, скажем так))
В общем и целом, впечатления только положительные, работа магазина нравится, уверена, что буду обращаться к ним снова и рекомендовать другим.
— Плюсы:
цены, ассортимент, обслуживание, качество продукции
— Минусы:
нет и надеюсь, что их не будет
Год пользования услугами: 2016

25 апр. 2016 в 16:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В этом магазине привлекли цены, большой выбор товара и самое главное имя Ольга Бузова, т. к этот сайт принадлежит именно ей. Первый заказ привезли вовремя, но не доложили жидкость для снятия шелака. Через месяц оформила второй заказ, привезли шелаки, два из которых были комками и заказывала кусачки "metzger". Посмотрите на фото это что, новые кусачки? Они не только тронуты коррозией, но и измазаны лаком! Сколько лет ими работали, Ольга Бузова? Не стыдно? Вот и доверяй после этого именам!
— Плюсы:
Хорошая работа курьеров
— Минусы:
На претензию по телефону требуют выслать фото
Год пользования услугами: 2016

4 фев. 2016 в 19:47

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Хочу поделиться своими впечатлениями от первого заказа с сайта Гламур - дизайн. рф - интернет - магазин косметики. Но если быть точной, заказ совершала моя мама, жительница Крыма. В поисках интернет - магазина косметики, мама наткнулась именно на этот сайт и заказала с него принадлежностей для маникюра на сумму порядка трех тысяч рублей! (№ заказа 52136).
Заказ получили буквально пару дней назад, доставка из Москвы в Крым заняла менее двух недель. Товар хорошо упакован, все получили в целости и сохранности. Один большой минус: не оказалось принадлежностей для маникюра (кисточки, палочки) на сумму 250 рублей.
С этим вопросом обратились на горячую линию магазина ( в телефонном режиме), а так же было написано письмо на электронный адрес магазина, и письмо на официальную группу ВК. На наши обращения мы получили ответ, мол отсканируйте накладную и сфотографируйте посылку, мы посмотрим везде ли на накладной поставлены галочки от напротив товара от руки.
Мама живет в небольшом поселке и отсканировать накладную у нее нет возможности, а от фото с телефона на телефон они отказались.
Но галочки в накладной стоят везде, а по факту товара не хватает, и что мешает сборщику заказа поставить галочку и не доложить товар? Изучив отзывы на другом ресурсе я поняла, что у магазина такая тенденция не докладывать товар. Не я первая, не я последняя как говориться.
На официальной странице магазина, как и на странице ВК свой отзыв я оставить не могу, нет у них такой функции)
В общем с продавцом не договорились.
250 рублей вроде не большие деньги, но почему я должна их кому - то дарить? А если нас будет 10 - 20 человек которым не доложили какой - либо мелкий товар? ( судя по отзывам это вполне реально).
P. S. Денежки вернули, и то, потому - что звонили и писали везде. Пошла на встречу администратор группы ВК. Так, что во всех спорных ситуациях советую писать именно ей.
— Плюсы:
хорошо упакован товар
— Минусы:
не докладывают товар, деньги не возвращают
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

28 дек. 2015 в 21:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
пару дней назад делала заказ на шеллаки, различные жидкости и инструменты нужные для маникюра. Оформили и привезли мой заказ быстро, но не привезли и даже не заменили другим один из шеллаков - новинок, ради которого и выбрала данный сайт для доставки. Сумму взяли за весь заказ. Написала им в группу вконтакте - никто не ответил. Трубку не берут. Мелочь - 300 рублей, но все равно очень неприятно. Хорошая компания как минимум принесла бы извинения и предложила доложить в следующий заказ то, что не пришло в прошлом.
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Низкий уровень сервиса Нет обратной связи Клиент в этой компании- не главный
Год пользования услугами: 2015

1 сен. 2015 в 15:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Совершенно случайно наткнулась на сайт Гламур - дизайн, выбирала подарок подруге на день рождения. Выбирала лампу для сушки гель - лаков, долго думала, какую лучше взять, УФ или LED. Позвонила проконсультироваться в магазин, девушка - менеджер мне рассказала и про такие, и про сякие, что, как и с чем их едят. В общем все, все, все. В итоге я решилась и сделала заказ. Поступить решили следующим образом - т. к. это был сюрприз, я заранее оплатила заказ, и привезли его ей домой прямо в День рождения как сюрприз. Курьер приехал прям вовремя, пока еще не пришли гости и она смогла все спокойно получить и рассмотреть. Надо сказать, ей все понравилось. И мне, конечно, тоже, что получилось сделать подарок таким образом.
Сама лампа очень красивая, я все - таки решила взять ультрафиолетовую, 36 Ватт, фирма JessNail, на ней нарисована Эйфелева башня. Она так и называется Париж, рисунок красивый, здорово смотрится. Внутри 4 лампочки по 9 Ватт, их можно менять, а я даже и не знала)) и таймер есть + дно выдвигается, удобно чистить. Помещается и нога тоже, так что для педикюра она тоже подойдет.
Если что - то понадобится, я буду заказывать в Гламур - дизайне, в первый раз очень порадовали своей работой.
Хожу теперь в гости на маникюр и вот фото первого маникюра, сделанного с помощью нашей красавицы))
— Плюсы:
Хорошее качество привезенной продукции, оперативная работа, большой ассортимент
— Минусы:
нету =)
Год пользования услугами: 2015

19 авг. 2015 в 18:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Про гламур - дизайн знаю давно, сестра заказывает там принадлежности для парикмахеров, она частный мастер. И вот недавно у меня состоялся первый опыт заказа в этом интернет - магазине. Покупала для себя, для тихого домашнего использования :)
Самое главное, это, конечно лампа. Мини - малышка, 6 ваттная ЛЕД лампа, мне подошла прекрасно (фото прилагаю). И пусть я сушу большой пальчик отдельно, дома я никуда не тороплюсь. Она меня своим дизайном и цветом покорила, розовая и крохотная, места много не занимает и работает отлично, гарантию мне на лампу дали, так что все в порядке.
И еще, из того, что брала, что очень понравилось - специальные штучки из фольги с приклеенной салфеткой для снятия шеллака (фотку тоже прикреплю). Это очень удобно! Раньше пару раз делала из обычной кухонной фольги и ватного диска конструкцию, все разъезжалось и протекала жидкость для снятия. С этими чудо - штуками ничего не капает и держатся они хорошо, не съезжают. Кстати, я про них не знала, мне посоветовала девушка - менеджер, за что ей спасибо. Знаете, очень понравилось отношение к клиентам, помогают в выборе и не бросают одних в море продукции, где сложно разобраться, особенно такому новичку, как я)
Еще я заказала базу, топ и пару цветов BlueSky Shellac, всем довольна.
Курьер приехал вовремя, очень вежливый, дал все проверить на месте.
Ну, и под конец фотографии:
— Плюсы:
продукция, вежливое отношение к клиентам, гарантия на продукцию, есть скидки
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2015

18 июня 2015 в 15:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет!
С интернет магазинами знакома недавно, пользуюсь их услугами достаточно редко. Но так получилось, что времени очень мало, а какие - то вещи нужны. Хотелось мне заказать воскоплав и воск в картриджах, на дворе лето, нужно быть в форме.
Так вот. По порядку.
Гламур выпал одним из первых в списке интернет магазинов, которые предлагают данную продукцию. Не стала долго заморачиваться, сравнила цены и условия доставки. И остановилась на этом магазине.
Цены на сайте и цены при оплате курьеру совпадают (некоторые магазины каким - то образом мухлюют с ценами, получается, что человек заказывает по одной цене, а при расчете ему озвучивают цену совершенно другую). Я заплатила за картриджи и воскоплав, плюс я еще заказала масло для удаления воска после депиляции, ровно столько, сколько мне озвучил менеджер, ну и за доставку получилось еще 250 р. сверху. Прибор работает исправно, есть гарантия. Масло и воски тоже понравились, все в наличии.
Ниже фото продукции, которая ко мне приехала
На сайте еще огромный выбор продукции для маникюра, как для новичка, так и профессионала, есть, из чего выбрать. Во всем этом я пока не очень разбираюсь, что с депиляцией, что с шеллаком. Поэтому для начала хочу освоить первое. И потом пробовать делать шеллак дома, т. к. в салонах цены кусаются... Заказывать буду в Гламуре, т. к. первое впечатление оставили очень хорошее.
— Плюсы:
красивый и понятный сайт, цены, скорость доставки
— Минусы:
возможно есть, я не столкнулась
Год пользования услугами: 2015

19 мая 2015 в 15:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго дня!
Ниже будет отзыв об интернет - магазине Гламур - дизайн. рф, в котором я заказываю уже несколько раза товары для маникюра и еще кое - какие мелочи.
Магазин хороший, можно заказывать как доставку, так и забрать самим (точка находится у м. Дубровка в огромном торговом комплексе). Доставка по Москве приемлемая, я заказывала 2 раза, зак каждый платила по 250р. сверху, что считаю нормальной ценой за то, чтоб никуда не ехать и тебе все привезли домой.
По ценам - цены низкие, чем собственно, этот магазин и привлекает.
По ассортименту - огромное количество всего, глаза разбегаются. Зашла к ним случайно, искала, где подешевле купить Harmony Gelish, нашла у них по 500 р. (это мини пузыречки по 9 мл.) и обыкновенные по 700, что очень и очень по - божески, и пока смотрела на сайте, что есть еще, набрала кучу приятных и недорогих мелочей.
Обслуживание - работают хорошо и быстро, заказ делала вечером, часов в 11 уже, перезвонили на следующий день, подтвердили заказ. Доставка была на следующий день, ждала курьера дома в течение дня, курьер пеший, отзвонился, сказал, когда примерно приедет. У меня ребенок спит днем, я попросила в это время не приезжать и не звонить, что он учел. Вроде мелочь, а приятно хорошее человеческое отношение.
В общем и целом, работой магазина я довольна, обмана нет, продукцию привозят такую, как на сайте (был у меня опыт некий, заказывала одно, привезли ну совершенно другое, доказывая мне, что я заказывала именно это!). Здесь такого нет, все быстро и четко. Спасибо ребятам!
— Плюсы:
большой ассортимент, низкие цены, слаженная работа сотрудников
— Минусы:
я не нашла
Год пользования услугами: 2015

Похожее