Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 фев. 2017 в 17:07

5 оценка
Рекомендую

Оцениваю работу фирмы, как приемлемую. Думаю, что все прошли через ремонт, а возможно и несколько раз. Я стараюсь обращаться только в проверенные фирмы, если не моими друзьями, то хотя бы временем. Ну не рискну я сделать заказ на 70 тыс в фирме, которая вчера зарегистрировала ИП и где работает только один мастер.
Тепло Дома пообещали сделать работу в течение недели, так и вышло.
Во время работы мастера я присутствовала. Обычно с 10 часов утра их человек уже начинал работу. Это было во время моего отпуска, так что могла контролировать рабочий процесс.
Смету составили, что было непонятно спрашивала и без истерик менеджер поясняла, бывало что и по три раза. Отношение понравилось, по работе претензий нет, красиво и аккуратно. Ремонт был в ванной совмещенной с санузлом и частично в кухне. Сделали акриловый вкладыш и бортик вдоль края ванной. По отзывам должно долго прослужить, посмотрим как в жизни будет. Тем более после ремонта всего месяц прошел.
Не жалею, что к ним обратилась. Не переплатила, считаю за такую работу. И проблем себе не нажила. Вышло симпатично, мне понравилось.
— Плюсы:
отношение к клиентам, прозрачная смета, на рынке давно
— Минусы:
первичная смета была составлена на обычном листе, хотелось бы с самого начала видеть достойный формат предоставления информации
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: стромынка
Дом №: 7к3а

—

Анонимно

22 фев. 2017 в 16:56

4 оценка
Рекомендую

Не в первый раз обращаюсь в тепло дома. На этот раз ремонт ванной и туалета проводили в квартире родителей. Общалась в мастерами и менеджером фирмы лично, компетентные специалисты. За 70 тыс. можно получить хороший ремонт санузла и ванной.
Сделали технический шкаф, плитку выложили аккуратно, хотя рисунок сложный был.
Смету предоставляют, согласовывают сроки работы, время.
Единственное, что замерщика ждали 5 дней. Точнее вначале оговорили одну дату, но перенесли.
Обращалась в фирму первый раз в 2015 году в апреле, и в 2016 в декабре. Номер заказа№34139 Фирму, естественно, друзьям буду советовать. Ремонт тяжело мне дался, но квартиру родителей тоже нужно было освежить. С новой плиткой стало лучше в разы.
— Плюсы:
приемлемые цены, работают на хорошем уровне
— Минусы:
замерщик переносил дату
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 фев. 2017 в 21:21

4 оценка
Рекомендую

Наш ремонт продлился дольше, чем обещали. Перед началом работ мы не определились до конца, какую сантехнику установить. Супруг некоторое время работал в бизнесе, связанном с поставкой сантехники и отлично разбирается в тонкостях и нюансах дизайна оборудования и приборов.
В конце концов, результат радует. Мне немного не нравится, что в целях облегчения доступа и экономии места для всякой всячины рекомендовали поставить под ванну недорогой сдвижной экран. Вот как выглядит ванна после ремонта.
Если бы у нас было все куплено сразу, ремонт прошел бы ровно за две недели, как и было заявлено перед началом работ. Добавила договор на оказание услуг. Тут видно все по стоимости, ну и общая сумма.
— Плюсы:
качественно сделали, стоимость работ разумная
— Минусы:
немного дольше по срокам вышло
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 янв. 2017 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Все прошло лучше, чем я ожидала, начиная со звонка в компанию. Следующий этап вашей компании в моей ванне - это выложить ванну панелями. Спасибо. Общая оценка работы - отлично. Все, что говорилось по телефону, полностью совпадало с тем, что говорили и делали замерщик и монтажник. Не было задержки по времени. Работали спокойно. Первое впечатление замечательное, замерщик грамотный специалист спокойного нрава и внимательный! Монтажники отлично и быстро работают, с задором! Всё надежно! Оценка отличная потому, что так на самом деле! Всё в срок!
— Плюсы:
отличная работа, слова не расходятся с делом, специалисты
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 янв. 2017 в 21:54

5 оценка
Рекомендую

Я пенсионерка и тратить большие суммы на ремонт не хотелось. Дочка нашла фирму, обговорили примерную цену и сроки ремонта ванной и туалета.
Плитку закупили заранее, мне понравилась с морским мотивом в голубом оттенке. До этого плитки не было, ванная выглядела жутковато без ремонта.
Заняли работы 4 дня. За счет того, что работал плиточники с самого утра до вечера. Были проблемы с отключением воды на стояке на полотенцесушителе.
Цена не изменилась после окончания работ, мастера ничего сверху не клянчили, как это всегда бывает.
И конечно же фото добавляю.
— Плюсы:
цена не меняется по ходу выполнения работ, работают быстро
— Минусы:
ничего критичного
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 янв. 2017 в 16:03

5 оценка
Рекомендую

Заказ № 34673. Консультация по телефону полная (менеджер Оксана), объяснили систему скидок, которую и получила. Вкладыш, по совету и характеристикам, выбрала европейский! Полная стоимость с работой 9т. р. Замер делал Виктор, своевременно, четко и быстро! Устанавливал Сергей, так же быстро и без грязи. Пользуемся активно ванной 2 месяца без нареканий и с большим удовольствием! Недавно позвонили с опросом по качеству и напоминанием о гарантии! Что так же положительно говорит о компании, где ценят клиента и заботятся о репутации. По отрицательным отзывам, думаю, ведется работа и принимаются соответствующие меры по их исключению.
Желаю работать так же, как в моем случае. Руководству желаю ценить и поощрять хороших работников - залог успеха! А так же развития и процветания!
— Плюсы:
Вежливость, обслуживание, качество, цены
— Минусы:
не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 20:19

1 оценка
Не рекомендую

Вот и прошло полгода после ремонта ванной комнаты, компанию «Тепло дома» нашли в интернете, привлекли отзывы и более - менее средние цены на ремонт. После звонка и вызова замерщика, прошло ровно 3 дня, и нам уже делали замеры и рассказывали, что нужно сделать и как. Максим, буквально на «коленке» сделал смету на листочке А4, при этом прайса у него не было, все цены «из головы». Планировали ремонт сан узла + вкладыш в ванну, в итоге он уговорил поменять ванную на новую, акриловую… Это вторая ошибка после того как мы согласились работать с этой компанией.
Все по порядку: демонтировали старую плитку быстро – это единственное к чему нет претензий. Панели установили, стыки расходятся, не идеально подобран рисунок, в районе смесителя пробили большое отверстие, которое решили залить силиконом (наверное, думали, что не заметим), за «мойдодыром» панели не доходят до пола, так они даже не удосужились закрыть там плинтусом. На потолке панели отошли, но тут опять выручил силикон… Затирка швов плитки на полу потрескалась и сильно потемнела (пол мою регулярно если кто - то подумает, что не мою пол). Порог – это просто ужас, описать этот кошмар слов не хватает, поэтому прикладываю фото, затирка отваливается кусками. Ванну установили отвратительно, бордюр постоянно отклеивается, за ванную течет вода, после того как вся семья примет душ, под ванной образовывается лужа, а стены мокрые. Так же данный товарищ уговорил нас приобрести у них двери, дверь в ванную без нареканий, а вот в комнате весь шпон вздулся…
О работе и компетенции «мастеров» писать можно долго, а если в двух словах, ленивые, совершенно не профессиональные люди, между собой разговаривают только на языке мата, а также без стеснения обсуждают «личную» жизнь в подробностях.
Ремонт отвратительный, претензий море, что делать не знаю, то ли писать претензию, то ли обращаться сразу в суд (как показывают отзывы на претензии никак не реагируют).
Номера наряд - заказов 32860, 32862, 32741, 32861, 32863.
— Плюсы:
из плюсов только быстрый демонтаж старой плитки
— Минусы:
Отвратительно, ужасный ремонт... одни минусы и выброшенные деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 дек. 2016 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

Большое спасибо команде, которая в установленные сроки сделала ремонт. Результатом довольны. Оперативно и сплаченно работали. Общий язык нашли быстро, что позволило прийти к единому решению, что и получили в результате.
Заказ номер 32980 от 24. 06. 16.
— Плюсы:
Время, качество, надежность
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Молостовых
Дом №: 6

—

Анонимно

27 ноя. 2016 в 17:30

5 оценка
Рекомендую

Заказывали вкладыш в ванну. Предварительно ознакомились с ценами на сайте. В итоге, забегая вперед скажу, что мои подсчеты практически не отличались от итоговой суммы. Т. е. цены на сайте не занижены. Менеджер Николай все очень подробно и доступно рассказал и объяснил. Было приятно общаться с человеком прекрасно владеющим темой. В назначенный день ванну замеряли и спустя несколько дней приехали устанавливать вкладыш. Кстати, мы согласились на день, когда у фирмы образовалось "окно" и нам сделали скидку в 1000 рублей. Мастер, Валерий, установил вкладыш в течение 2, 5 часов. Все подробно объяснил, как ухаживать за вкладышем и т. д. Вообщем впечатления от работы остались самые положительные. Нашей обновленной ванне чуть больше 2 недель и пока никаких нареканий нет. Все отлично. Большое спасибо за работу, было очень приятно работать с мастерами своего дела. Заказ 34640 от 10. 11. 2016
— Плюсы:
Быстро, качественно
— Минусы:
Пока не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Дмитровский район
Город или поселок: посёлок городского типа Некрасовский

—

Анонимно

24 ноя. 2016 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Была сделана заявка на ремонт туалета под ключ+ мелкие доделки в ванной комнате.
Для справки, на какой метраж было насчитано 62 000 с материалами: туалет 1, 2Х 0, 9 кв. м.
Ванна - торцевой экран, 2 кв. м реечного потолка, акриловый плинтус на ванну.
Порядок расчетов - 70% (!) предоплаты. 30 % - сразу, 40% при завозе материала, но до начала работ.
На стадии принятия заказа все было очень любезно, замерщик Максим приехал вовремя.
И тут фирма показала себя во всей красе. Прайс - листа у замерщика с собой не было, или он не счел нужным мне его показывать. Смета была составлена так, как сейчас даже гастарбайтеры ее не составляют - на листочке из блокнота в клеточку, без метража, без стоимости за единицу работ, без стоимости за единицу материала, без расчета материалов.
Смета была нереально раздута. Монтаж и демонтаж реечного потолка на 4 кв. м. площади был насчитан в 14 000 руб! Да, это с материалом фирмы... но где фирма или замерщик видели такие цены в Москве на один из самых экономичных вариантов потолков - для меня загадка. Для справки: средняя стоимость монтажа реечного потолка по Москве - 600 р. кв. м, сам потолок на 4 кв. м стоит не больше 4000 руб. Ну хорошо, человеческий фактор... все хотят заработать. Звоню на фирму, чтобы узнать сколько же у них на самом деле стоит реечный потолок при заказе ремонта, почему нет прайса. И тут началось. Колл - центр и "служба сопровождения заказа" стояли насмерть, лишь бы не назвать реальную цифру. Разговор со службой сопровождения заказов - отдельная песня. Я- "здравствуйте, я хотела бы узнать почему составлена такая завышенная смета, и почему у замерщика нет прайса, и смета не расписана по единицам как положено" ? Ответ - " это узнавайте у замерщика". Замечательно. Пытаюсь узнать кто может дать информацию по стоимости хотя бы самых обычных фиксированных тарифов... ну по тем же самым потолкам, например. Служба сопровождения заказов, оказывается, на такие вопросы не отвечает. Я говорю - я хочу у вас сделать ремонт, хочу заплатить вам деньги, почему вы нможете дать информацию? Ответ - по телефону это непрофессионально, все решает сметчик. Что не профессионально? Назвать цену 1 - го квадрата работы или материала? Я в полном офигении, каюсь, повысила голос - потому что меня не слушали и твердили что все вопросы к замерщику и монтажникам. Девушка тут же начала кричать, что она бросит трубку если я продолжу в этом же духе. Приношу фирме свои извинения за то, что явно увидев, что происходит развод, услышав что по прайсу меня проконсультировать наотрез отказываются, что вопрос с составлением нормальной сметы решать тоже не собираются - я грубо закончила разговор. Просто вывели из себя.
Имейте в виду, нормальная смета содержит: наименование работы, цену, метраж, стоимость. Наименование материала, цену, количество, стоимость. И фирма - где все "прозрачно" - не отказывается называть цену. Цена - это фиксированная часть, стоимость - это уже да, решается после обмеров. Ну а то, что служба сопровождения заказов отвечает - " откуда мне знать почему у вас смета на листочке Максимом составлена, позвоните ему и решите с ним" - это вообще без комментариев. Обидно. Хотела сделать ремонт в этой компании... но оттолкнули напрочь. Для справки потенциальным заказчикам:
4 кв. метра пластиковых(!) реечных потолков в этой фирме стоит - 14 000 руб. Средняя цена по Москве - 6 000 руб. Установка одной водорозетки - в смету включена как "частичная замена труб" - 5200 руб. Средняя цена по Москве - не более 2500, водорозетка стоит не более 300 руб. И так далее. Так что смотрите фото, читайте, делайте выводы. Особое внимание при общении с этой фирмой обратите на то, какой ответ вы получите если попытаетесь узнать цену до замера. Не стоимость именно вашего ремонта, или работы - а фикс. цену на то или иное.
" Смета" от фирмы Тепло Дома
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обычная схема развода на ремонтах. Без вызова замерщика ни одной конкретной цифры вы не услышите. А там авось уболтаем тыщ на 70
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 17:21

5 оценка
Рекомендую

Заказывали акриловый вкладыш в ванну. Все сделали быстро и профессионально. Пользуемся больше двух недель, пока никаких нареканий нет. Единственное замерщику пришлось приезжать 2 раза, так как были сомнения по поводу того, что нужно ли снимать плитку по краям. Но посоветовавшись с установщиками, проблема решилась. Мастер все сделал быстро. Помимо вкладыша, мы заказывали замену смесителя и экран под ванну. В общем впечатления очень положительные. Буду пользоваться услугами компании дальше.
— Плюсы:
Результат очень радует
— Минусы:
Не обнаружены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новочеркасский б-р

—

Анонимно

19 сен. 2016 в 21:24

4 оценка
Рекомендую

Мне нужно было спрятать трубы в ванной. Нашёл в интернет эту компанию, посмотрел, что большинство отзывов положительные. Решил с ними связаться.
Сразу понравилось, что на все мои вопросы подробно и оперативно отвечали. На почту прислали массу справочной информации. На следующий же день после заказа, в субботу, приехал замерщик. Мы с ним подробно обсудили всё что и как будем делать, сколько это будет стоить. Мне предложили уже провести работы на следующий день, в воскресенье.
Но я, чтобы не беспокоить соседей шумом в выходной день, попросил провести работы в понедельник. В понедельник пришли мастера и всё сделали: убрали старые ржавые трубы, проделали отверстие в стене ванной (панель толщиной 1 см, отстающая от капитальной стены на 4 см), спаяли пластиковые трубы, убрали их в отверстие, сделали выводы труб, где я попросил, зацементировали отверстие.
Положительно отмечу, что я всегда мог оперативно связаться со специалистами этой компании и задать интересующие меня вопросы.
Минусы: Работник позвонил мне 8:55 и сказал, что будет с 9 - 12. В результате, в 12 часов мне пришлось звонить самому и выяснять, когда он будет. После моего звонка он довольно быстро приехал. Время работы, которое они оценили в 2 - 3 часа, оказалось 5 - 6 часами.
Нашёл пару щелей в стене, где заделывали отверстие. Одна в районе душа, что не очень хорошо, поскольку туда будет попадать вода.
Если бы забрали с собой мусор, было бы вообще отлично, но мне это не предлагалось и мы это не обговаривали.
Когда заделывали отверстие, забрызгали стены и даже потолок.
Но меня предварительно спросили, планирую ли я дальше делать ремонт в ванной, я ответил, что да. Поэтому, я думаю, работники не особо заморачивались по поводу тщательности заделки и чистоты.
Очень порадовало то, что, через некоторое время после проведенной работы, со мной сами связались и спросили, доволен ли я проделанной работой, напомнили, что я на гарантии и предложили устранить все найденные мной недостатки.
Номер заказа 33944.
— Плюсы:
Оперативно связываются и отвечают на вопросы, делают хорошо. Контролируют результат работы, заботятся о своей репутации
— Минусы:
Работники не очень пунктуальны. Не очень тщательно заделали отверстие, оставили мусор и грязь
Время использования: 3 мес
Стоимость: 20000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Партизанская
Дом №: д. 7, корп. 1

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 21:07

5 оценка
Рекомендую

Номер заказа 33351 от 26. 07. 2016г.
Нужно было сделать 2 окна ( евро деревянные).
Стоял выбор, или все ломать, ставить новое ( что накладно) или вызвать мастера все перебрать. Выбирала. искала долго, пока не наткнулась на фирму Теплый дом.
Созвонились, оформили заявку. Приехал "смотритель" оценил итог работ по переборке фурнитуры двух окон в 5200. Ну думаю, потом приедут мастера накрутят цену, как это всегда бывает.
Через пару дней позвонили мастера, приехали. Перебрали 2 фурнитуры. Я в восторге. Сняли сломанные части. Сказали в чем проблема, как лучше исправить, какие зажимчики купить, если я захочу все переделать. Дали не плохую консультацию по уходу за механизмом. Еще и скидка за выезд мастера.
Плюс за новых клиентов от меня, обещали на телефон. Пока не проверяла, так ли это. Надеюсь, скоро отпишусь.
Если нужна будет скидка, пишите сообщение или коммент. Дам промо - код.
— Плюсы:
Цена, скорость
— Минусы:
для себя не нашла
Стоимость: 5200 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Люберецкий район
Город или поселок: посёлок городского типа Томилино

—

Анонимно

22 июля 2016 в 21:45

5 оценка
Рекомендую

Номер Моего заказа 33125 от 11. 07. 2016г.
Компанию "Тепло дома" нашел в интернете. Позвонил и остался очень доволен общением по телефону, все популярно объяснили, подсказали. Замерщик приехал по договоренности, без опозданий. Очень вежливый, внимательный. Мастера приехали даже чуть раньше, очень быстро все сделали, работу сделали качественно, за собой убрали весь мусор. Я очень доволен результатом ремонта окон.
В случае надобности буду обращаться только сюда, и буду рекомендовать всем своим знакомым.
— Плюсы:
Быстро, качественно, в удобное время (что очень важно), чисто
— Минусы:
пока минусов не вижу
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Гарибальди
Дом №: 28

—

Анонимно

2 июля 2016 в 16:07

5 оценка
Рекомендую

Акриловый вкладыш заказала в октябре 2015г. Сразу отзыв о выполненной работы не стала писать, так как хотела проверить как все будет в процессе эксплуатации. По прошествии 9 месяцев можно делать выводы: 1. В ходе замера, сотрудник Андрей подробно рассказал, какие работы будут проводиться и сколько это будет стоить. 2. В оговоренный день и время привезли вкладыш в г. Серпухов, МО. Подготовили ванную и установили. Работу провели аккуратно, без большого количества мусора. 3. Оплату сверх оговоренной суммы не просили. 4. Белоснежным результатом очень довольна! Фото прикладываю.
P. S. Данную компанию посоветовала соседка, которая такой вкладыш делала АЖ! 12 лет назад. И результат до сих пор идеальный.
— Плюсы:
Аккуратно, качественно, недорого, профессионально
— Минусы:
Пока не выявлено
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Серпухов
Город или поселок: Серпухов

—

Анонимно

22 июня 2016 в 17:12

5 оценка
Рекомендую

Спасибо Огромное нашему Консультанту. А так же замерщику и мастеру. Все быстро, качественно. 03. 06. 16 года нам установили вкладыш, мастер приехал, по быстрому всё сделал (2. 5 часа). Работы не громкие, обрезал все в коридоре. Вкладыш качественный, нам сменили слив - перелив, а так же панель с бортиками! Через 7 часов мы уже купали сыночка, а следующим вечером и сами искупались. Рекомендую!
Фотография спустя три месяца! Ванна выдержала, огонь и медные трубы в лице ребенка и кошек. Кошек купали уже ни раз, они царапаются и впиваются, но слава богу с вкладышем всё в порядке. Сынок очень любит купаться, он готов жить в ванной. Постоянно бросает банки, шампуни, игрушки, ни царапинки нет! В гости приходили друзья и родственники, все оценили вкладыш от "Тепло дома", всем очень понравился, тем более что по моему промо - коду, компания им сделает скидку аж в тысячу рублей.)) Вообщем всем промо - код написала, надеюсь воспользуются услугой такой. Ведь это дешевле установки новой ванной
, быстро и качественно! Рекомендую Вдвойне+
— Плюсы:
Быстро! Качественно! Бесшумно!
— Минусы:
Минусов НЕТ!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 янв. 2016 в 16:32

4 оценка
Рекомендую

Всем привет!
Три года назад мы с мужем решили обновить свою старую чугунную ванну. На покупку новой ванны не хватало финансов. Решили установить акриловую вкладку (увидели рекламу по телевизору). Позвонили по указанному телефону. Получилось недорого (вдобавок была акция). Работы начались вовремя. К мастерам я особых претензий не имею, хотя немного педантичности им не хватает. В принципе все хорошо, но есть и минусы:
1. Во время установки вкладки повредили плитку.
Хотя здесь претензий больше к замерщику, т. к. он утверждал, что плитка вообще не будет затронута. И благо плитка старая, расстроились мы не сильно.
2. Мастер утверждал, что засоры труб нас больше не коснутся. В результате сейчас мы мучаемся и ежемесячно заливаем средство для прочистки труб))
Но сам результат меня порадовал. Если учитывать, что старая ванная была в ужасном состоянии, то плюсы перевешивают минусы))
— Плюсы:
быстро и в общем недорого
— Минусы:
не точная консультация
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

27 янв. 2015 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

Консультант по телефону озвучил сумму в два раза меньшую, чем назвал замерщик. Причем консультант утверждал, что никаких дополнительных вложений сверх названной суммы не потребуется. Получается, что если бы сразу была озвучена реальная цена установки вкладыша, то и замерщика не приглашали бы, а так требуется оплата навязанной услуги.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
развод на деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 дек. 2014 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!
Работа консультанта по телефону просто отвратительная. При заказе замены акрилового вкладыша в ванну, консультант гарантировал что цена будет фиксированная и определенная, т. к. я уже пользовался услугами этой компании и вкладыш они меняют повторно. На вопрос о дополнительных работахзатратах при установке, он ответил что ни чего больше не понадобится. После приезда замерщика, цена увеличилась почти в 2 раза, т. к выяснилось что за дополнительные работы мне все таки придется платить. При повторном звонке, оператор не смог адекватно объяснить почему он дал неверную консультацию и начал отказываться от своих слов о первоначальной цене. В связи с некомпетентной работой консультанта пришлось отказаться от услуг фирмы и в пустую потратить время как свое, так и замерщика.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
качество консультаций
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 мар. 2014 в 16:44

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет! Хотели обить ванную панелями пластиковыми, пригласили по совету знакомой этих товарищей, дама по телефону сообщила что расчет и замер будет стоить 500 рублей, которые вычтутся из итоговой суммы. В итоге товарищ Роберт взял с нас 1000 рублей, и насчитал нам космическую сумму в 90 тысяч рублей! Когда плиточные работы стоят в этом районе! А он насчитал за обивку пластиковыми панелями! Плюс ко всему пытался впарить нам еще какие то ненужные услуги, о которых мы не просили! Итог - потеряли 1000 рублей и время! Лохотрон тепло дома, вы потеряли очень много клиентов и их количество будет только уменьшаться! вам пора закрываться, а не разводить людей! Позор!
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Одним минусы
Стоимость: 90000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—