Категории	Интернет Онлайн-сервисы Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

15 сен. 2015 в 19:33

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, дорогие друзья и случайные читатели!
Сегодня хочу поделиться отзывом о фирме, в которую я решила отдать свои ковры на чистку. Думаю, все, у кого в доме живет маленький человечек, поймут, как быстро и неожиданно иногда пачкается все вокруг. К тому же, у нас ковры все сплошь светлой расцветки, что только усугубляет ситуацию.
И вот, отчаявшись отчистить ковры обычными средствами, доступными в свободной продаже, решила я прибегнуть к помощи специалистов. Просмотрела множество сайтов, но только один удовлетворил всем моим пожеланиям. Для меня было важно, чтобы ковры забрали на чистку, а не чистили прямо в квартире. Это раз. Также хотелось, чтобы доставка входила в стоимость услуги, ведь ковры тяжелые и громоздкие и куда - то везде самостоятельно неудобно. Это два. Ну и третье условие относилось к гипоалергенности используемых чистящих средств, ведь маленький ребенок постоянно соприкасается с коврами.
Итак, позвонила я по указанным на сайте номерам, мне ответил молодой человек, который уточнил цену за услугу и записал адрес и дату "изъятия" ковров. В назначенный день, увы, никто не явился... Как позже выяснилось, водитель перепутал адрес, так туманно объяснил мне по телефону молодой человек, в которым мы изначально договаривались. Почему водитель и по телефону не догадался позвонить, этот вопрос остался открытым... Но, к счастью, на следующий день за коврами приехал уже сам молодой человек, в которым я общалась по телефону. Забрал ковры, выдал квитанцию и исчез.
Сразу оговорюсь, что мы хотели ковры вернуть себе только через две недели (хотя стандратный срок чистки составляет 7 - 10 дней), поскольку уезжали в отпуск. По телефону меня заверили, что никакой в этом проблемы нет и что ковры у них просто полежат до нашего возвращения.
Но примерно через неделю раздался звонок с предложением привезти ковры в тот же день. Я так понимаю, никто никакие пометки о наших пожеланиях по доставке даже и не думал делать. К счастью, принять ковры согласился мой брат, который поехал к нам домой и дожидался там курьера. Это, конечно, был немного неприятный сюрприз.
Но вид ковров после чистки заставил забыть обо всех мелких неприятностях, сопровождающих сотрудничество с данной фирмой! Ковры выглядели абсолютно новыми свежими и яркими! При этом никаких посторонних запахов не ощущалось.
Ввиду прекрасного результата, чистку ковров в этой фирме рекомендовать буду!
Дополняю отзыв спустя несколько месяцев после чистки. Все загрязнения проступили снова и ковры стали выглядеть даже хуже, чем до чистки! Скажу сразу, что в обуви мы по квартире не ходим и никогда не ходили, домашних животных нет и кушаем и мы, и ребенок ТОЛЬКО на кухне и только за столом! За это время на ковры ничего не проливали и не пачкали их каким - то другим особым способом. Пылесосим раз в неделю. Т. е. не было предпосылок для того, чтобы ковры так быстро снова приобрели несвежий вид! Делаю вывод о некачественной поверхностной чистке "для отвода глаз". В результате - выброшенные деньги!
— Плюсы:
курьер забирает и привозит ковры
— Минусы:
невнимательность менеджера при оформлении заказа, заказ только от 10м3, через месяц использования ковры приобретают первоначальный вид и даже хуже
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2000 руб

—