Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

6 июля 2017 в 21:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мебельная фабрика "Много мебели" привлекла нас... ценой, наверное, как и многих. Нам нужна была недорогая мебель на дачу. Мы рискнули и купили один диван "Мадрид" за 9900 руб. Диван оказался довольно неплохим. И мы расширили свою мебель до приобретения еще двух таких диванов, раскладного стола, комода, стенки и шкафа! Все это вышло в какую - то совсем небольшую для мебели сумму, а качество было не такое уж и плохое.
С оформлением заказа, доставкой и сборкой проблем также не оказалось. Естественно, сборка и доставка платные. В пределах разумного. Нам только очень быстро все хотели доставить, буквально на следующий день и пришлось отказаться. Сборщики собирали нам диваны и шкаф со стенкой, а стол и комод мы собирали сами, ради небольшой экономии.
Думала, что диваны за такую цену очень скоро развалятся, но нет, служат уж более полугода и имеют вполне приличный вид, как и вся мебель.
Обслуживание все также понравилось - лично у нас претензий нет.
Один из наших диванов "Мадрид":
Раскладной стол:
Подумываем о приобретении еще 2 таких диванов. Видела их как - то по акции за 5900, сейчас уже жалею, что не взяли.
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Нет
Время использования: несколько раз
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Шербинка
Улица: Железнодорожная
Дом №: 44

25 окт. 2016 в 19:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда получили служебную квартиру, то встал вопрос о покупке мебели, ведь квартира была совершенно пустая. Мебели нужно было много и сразу, а средства ограничены. Зашла на сайт компании "Много мебели", выбрала приглянувшийся диван, стенку и стол трансформер. И поехали мы заказывать. Заказ делали в ТРК "Фиеста" продавец - парень посоветовал нам тот же комплект мебели, но по акции. Мы посчитали, по акции получилось всего на 1000 руб дешевле, а диван, участвующий в акции мне не так понравился. Мы не знали, что нужно сразу вносить 100% предоплату, поэтому денег взяли с собой немного. Парень предложил нам заключить договор и сделать предоплату, но оговорился, что заказ поступит в производство лишь при 100% оплате, но зато взнос 30% делает цену для нас фиксированной, и если вдруг будет подорожание (а в Много мебели цены меняются постоянно), то цена для нас останется прежней. Мы внесли предоплату и отправились домой. На следующий день позвонили из салона и сказали что стол и диван, как мы выбрали едут в город, и если мы оплатим, то получим их в ближайшее время. Мы в этот же день заехали в салон и оплатили оставшуюся сумму за диван и стол, а вечером нам уже позвонили и сказали, что доставка будет завтра.
Со стенкой вышло чуть подольше. К моменту, когда мы оплачивали стенку, цена на нее поднялась на 2000 руб., но мы как и было обещано, оплатили фиксированную ранее сумму. Стенку ждали долго, недели три, но тем не менее получили ее в сроки, оговоренные в договоре - 26 дней.
Все три вещи, полученные от "Много мебели" были в разобранном виде, муж собирал все сам. Все составляющие оказались в хорошем состоянии, без брака. Комплектующих тоже хватило, единственное, к стенке не хватило трех саморезов, но зато осталось три лишних евровинта, видимо перепутали, но это не кретично.
Из минусов могу отметить только дурацкую инструкцию по сборке стенки, напечатаную на листе А4 еле видными чернилами и не особо понятные. Если еще стол и диван собрали без проблем, то со стенкой пришлось повозиться.
Родители мои тоже заказывали мебель в этой компании - приходую, диван и стенку. Им всю мебель привезли уже через неделю, собрали все аккуратно.
Наш опыт общения с компанией "Много мебели" оказался положительным, поэтому я буду рекомендовать!
— Плюсы:
Хорошая и не дорогая мебель
— Минусы:
Инструкции по сборке
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Трк Фиеста
Дом №: 5

3 фев. 2016 в 18:45

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Закончив ремонт в квартире, решили поменять мебель. Захотелось нам поменять стенку. Прежде, чем идти в магазин, посмотрели сайты различных магазинов, долго выбирали, спорили между собой и наконец - то нашли стенку, которая сразу приглянулась нам обоим - это стенка Турин 2 от компании Много Мебели.
Пришли в магазин, все быстро оформили, продавцы - консультанты были очень доброжелательны и ненавязчивы. Сразу предупредили, что доставка займет около 17 - 20 дней, может и чуть пораньше ( на сайте было написано 3 дня). Через 20 дней стенка была у нас, осталось только ее собрать...
Вот тут и начались неприятности. От сборки мы отказались, муж сам отлично умеет это делать, начали собирать. Попутно замечали, что качество, оказывается не на высоте - местами были сколы, повреждения, немного, но все же неприятно.
А самая главная неприятность нас ждала впереди, когда мы почти собрали стенку и оставались только установить рамы со стеклом. Открываем коробку и видим, что рамы эти немного темнее, чем цвет остальных фасадов стенки. Я - сразу звонить в магазин, в магазине мне посоветовали обратиться на горячую линию. Звоню в горячую линию, объясняю ситуацию, с требованием доставить фасады нужного цвета, менеджер составила сразу претензию и велела ждать человека, который придет к нам домой ( предварительно созвонившись с нами) и зафиксирует несоответствие цветов фасада. Ждем этого человека неделю, вторую, ... месяц прошел, а к нам так никто и не пришел. Снова звоню на горячую линию, говорю: прошел месяц с моего обращения и так никто не звонил, и не явился. Человек пришел через неделю, осмотрел и составил необходимые бумаги. Сказал: ждите звонка, как только фасады появятся, мы с вами свяжемся...
Ждали долго, прошел ещё один месяц, а в ответ тишина. Снова звоню на горячую линию, ответ: менеджеры работают по вашей претензии, ждите звонка... Ждем звонка, его нет. Прошел еще один месяц! Снова звоню в горячую линию и уже ругаясь, требую немедленно допоставить мне фасады - 3 месяца ведь прошло со дня первого обращения! Через несколько дней звонит мне менеджер и говорит, что нужного цвета нет и скорее всего не будет и предлагает 2 варианта решения - выбрать и заказать другую стенку, либо они делают нам скидку. От первого варианта мы сразу отказались: во - первых - это снова собирать/разбирать стенку, во - вторых - не факт, что новая стенка будет без дефектов, ну а в третьих - посмотрев их каталог нам ничего особо так не приглянулось. Решили согласиться на скидку. Через день менеджер вновь звонит нам и просит дать ответ, я говорю - мы согласны на скидку. Она в ответ: хорошо, менеджеры магазина свяжутся с вами в ближайшее время.
Ну а мы, тем временем, дособрали нашу стенку. Несмотря на рамы, которые немного темнее, в целом получилось красиво и ничуть не испортило внешний вид стенки.
Прошло три недели, с нами так никто и не связался, завтра поеду в магазин разбираться...
Конечно, компания предлагает красивую мебель по доступным ценам, мы даже присмотрели новый угловой диван к нашей новой стенке, но вот купим ли его в Много Мебели - большой вопрос.
P. S. Сегодня, 03. 02. 2016г., нам наконец - то, выплатили скидку.
— Плюсы:
красиво, недорого
— Минусы:
качество мебели - в некоторых местах есть недочеты, сервис ужасный, долгое решение проблем
Стоимость: 17000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Альметьевский район
Город или поселок: Альметьевск

18 авг. 2015 в 20:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала диван монако и стенку верона, 1 августа, самовывозом, 15 августа забрали. собрали все сами. Диван за пару часов, а стенку за пару вечеров, так как работает муж до поздна. Схемы по сборке были в комплекте у стенки, а от дивана мне прислали на почту, сразу же после моего звонка))Все оперативненько)) Диванчик огромный, мягенький, ткань супер. Для меня прям прям кайф)Стенка удобная, не громоздкая, все, что мне нужно в нее влезло)Цвет красивый, смотрится хорошо. В общем магазином довольна, и за такие деньги - великолепно! Диван 29900 тр., стенка 9990 тр.
— Плюсы:
все устроило!
— Минусы:
нет!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Сергиево-Посадский район
Город или поселок: Сергиев Посад
Улица: Мишутино
Дом №: 21

8 фев. 2015 в 18:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хотим поделиться с вами своими впечатлениями о фирме «Много мебели».
Пришло время замены старого дивана.
Посетив пару рынков, мы были неприятно удивлены изменениям рыночных цен, они приблизились к фабричным. Причём качество сборки и материалов оставляло желать лучшего. Поэтому было принято решение посетить несколько салонов для сравнения. Далеко идти не стали: в своём районе несколько мебельных салонов. Почти везде были акции, распродажи. Особенно понравились цена и внешний вид дивана в магазине «Много мебели». Скидка была внушительная – около 50%. Нас всё устроило, и мы его купили…
Все диваны делались под заказ около месяца, мы согласились подождать.
В назначенный день привезли наш долгожданный диван. Все его составные части были
упакованы. Грузчики, предварительно распаковав, занесли детали дивана домой и стали его собирать. Доверяя профессионалам, мы не стали вмешиваться в процесс сборки. После того, как все было сделано, нас пригласили принять работу и подписать документы.
После ухода грузчиков, мы стали протирать диван. И каково же было наше удивление, когда мы обнаружили кучу дефектов! Самым огромным из них оказался пролом днища бельевого ящика, заклеенный кучей заводских этикеток контроля качества. Получается, повреждения были уже перед отправкой. При раскладывании дивана одна часть косо налегала на другую и не давала нормально разложить диван. Мы были в шоке… Про мелкие дефекты (царапины и т. п.) мы вообще молчим.
Сразу позвонили грузчикам, чтобы вернуть диван по горячим следам. Нам сказали вызвать гарантийщика и показать ему все дефекты. А сами они при сборке якобы ничего не заметили и свою работу выполнили.
Радость от покупки дивана длилась не более пяти минут...
Гарантийщик пришел дней через пять. И хорошо, что доставка и сборка проводилась фирмой, иначе доказать происхождение некоторых дефектов было бы трудно. Все повреждения были им сфотографированы, акт составлен, и было вынесено решение диван заменить целиком, так как на всех его частях были дефекты. Через две недели нам привезли «новый» диван.
Теперь, наученные горьким опытом, мы осматривали каждую деталь отдельно. И то, что нам привезли, оказалось еще хуже предыдущего. Отказываться мы от него не стали, потому что спать нам было не на чем. В результате мы «собрали» один из менее поврежденных деталей двух привезенных нам диванов.
Еще одним недостатком является то, что «внутренности» и механизмы привезенных диванов не соответствовали тем, которые были у салонного образца. И нам не смогли объяснить, почему тот товар, который нам привезли, отличается от того, который стоит «на витрине». В итоге качество диванов этого производителя ничем не отличается от тех, которые продают на рынке.
А по истечении трех месяцев он начал разваливаться… После такого даже боимся обратиться в гарантийную службу, хотя он еще на гарантии… кто знает, что нам привезут в следующий раз.
Почитав отзывы на сайте этой фирмы мы поняли, что такие случаи не редкость. Никогда больше не будем покупать мебель в салоне «Много мебели».
— Плюсы:
Своевременная доставка
— Минусы:
Несоответствие образца и поставляемого покупателям товара, качество материала и сборки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Город или поселок: Тюмень

29 дек. 2014 в 17:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На официальном сайте только положительные отзывы, а реально многие недовольны.
Заказал стенку ИНТЕРО, обманули по цене доставки: в договоре выделили желтым маркером "Доставка 350 руб" оказалось 510 руб. Упаковка повреждена! Дырка размером с кулак. Экспедитор сказал, что он отвечает только за количество коробок. Открыл упаковку, деталь стенки повреждена, дырка размером с яблоко. Позвонил в магазин в ответ услышал: "Не надо было принимать ! " Уверен, что обращение в суд решит проблему.
ОТВЕТ:
Для разрешения сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в салон с документами для оформления заявление по замене брака, либо Вы можете позвонить на нашу горячую линию 8 - 800 - 550 - 50 - 50 и составить данную заявку вместе с оператором. После чего к Вам приедет эксперт для фиксирования заводского брака, по его заключению будет принято решение.
Это решение не принято до сих пор.
— Плюсы:
не заметил
— Минусы:
шарашкина контора
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Город или поселок: Георгиевск

24 дек. 2014 в 16:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не так давно в нашем городе появилась сеть магазинов «Много Мебели». Все улицы увешаны баннерами и рекламой магазина. Мы с мужем давно искали кровать, но модели, которые нам нравились, стоили очень дорого.
Когда я зашла на сайт «Много мебели», то была приятно удивлена ценами. На сайте мы нашли кровать, которую давно хотели приобрести, а цена была просто смешная. Не раздумывая, мы с мужем поехали в магазин за долгожданной покупкой. В магазине нас встретили очень вежливые и обходительные продавцы - консультанты, которые все объяснили и помогли с выбором кровати и матраса. Кровать мы выбрали «Женева» из эко - кожи она была представлена в трех цветовых вариантах, но мы выбрали светлый беж.
Продавцы - консультанты помогли нам подобрать матрас, его цена нас тоже поразила, так как в других магазинах такой матрас стоил в 2 - 2, 5 раза дороже. Нас огорчил только срок доставки, который составлял до 60 дней. Но к счастью кровать с матрасом к нам пришла через 16 дней после заказа. Доставка до дома платная, всего 100 рублей. Кровать пришла к нам в разобранном виде, но каждая ее деталь была упакована в полиэтилен и отдельную коробку. Читала я конечно много негативных отзывов про качество мебели из магазина «Много Мебели», поэтому прежде чем подписывать акт приёма товара я распаковала все детали и оценила их качество. Замечаний по качеству у меня не было, и я подписала акт. В это же день муж собрал кровать, и мы оценили высокое качество товара. Кровать и матрас действительно были замечательными.
Мой отзыв о кровати "Женева"
Спасибо «Много мебели»!
Конечно, есть и минусы, но они исправимы и не настолько велики.
Во - первых, очень маленький ассортимент, но думаю, фабрика и дизайнеры будут лучше работать в новом году и разработают кучу новых коллекций и моделей.
Во - вторых, в магазинах не представлены все модели, а лишь малая часть того что представлено на сайте.
Думаю, что в скором будущем магазины «Много Мебели» представит нам новые модели и расширит торговые площади.
— Плюсы:
Хорошее качество, приятные цены, замечательные модели
— Минусы:
Маленький ассортимент, отсутствие всех образцов в торговом зале
Время использования: 7 мес
Стоимость: 25000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Город или поселок: Оренбург
Улица: Шарлыкское шоссе
Дом №: 1

1 дек. 2014 в 16:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Впечатления только отрицательные! Над нами издеваются уже 22 дня! Сколько это еще будет продолжаться?! 09. 10. 14 мы заказали в ТЦ «СОЮЗ» г. Орска мягкую мебель «Атланта» (диван и 2 кресла) № договора ММ_УР53МММ0003. 01. 11. 14 нам привезли мебель в 19:00, в темноте у подъезда мы ее приняли, подписав документы о доставке. Дома обнаружили, что кресла разного оттенка и даже диван сшит из кусков разного тона! 02. 11. 14 мы написали претензию в магазине и с этого момента нас начали «кормить завтраками»! Нам зачем то звонят, говорят, что будет доставка, мы отпрашиваемся с работы (по очереди - то я, то мой муж), ждем доставку мебели, не дождавшись звоним в «Много мебели» и тут нам сообщают, что доставки не будет, то потому что этот заказ отдан другим, то потому что пришел только диван, а кресел нет, диван они привезли, но выгружать не будут, потому что не весь комплект в наличии! Мы уже звонили и в магазин и в Оренбург, и в Саратов на горячую линию, никому нет дела до нашей проблемы. Орск валит на Оренбург, Оренбург на Саратов и нигде нет виновных. В магазине ссылаются на логистов, логисты говорят : «Что нам загрузили, то мы и привезли!» Где же найти крайних, а вернее ответственных людей, которые не будут придумывать глупые причины, почему же на этот раз не состоялась доставка, а просто грамотно решат проблему! При последнем звонке(21. 11. 14) из «Много мебели» г. Оренбурга нам ЖЕЛЕЗНО обещали доставку всего комплекта в течение 3 дней, сегодня 24. 11. 14 и нам пока не звонили! Какая же причина будет следующей? Почему в «Много мебели» конкретный человек не отвечает за конкретное дело? Водитель и экспедитор разговаривают на повышенных тонах в грубой форме, в магазине вежливо разводят руками, не владея информацией ит. д. Единственное, что нам предложили в магазине – это скидку в 10%. Но нам не нужна разноцветная мебель в квартире даже бесплатно! Мы уже много раз пожалели, что заказали у вас эту мебель! Честно говоря, уже не хочется ничего ждать! Если не можете, как положено, выполнить заказ, верните деньги, мы купим мебель в другом магазине, где с большим уважением относятся к своим клиентам! Сегодня 47 день нашего ожидания! Если в ближайшее время доставка не состоится, пойдем за возвратом денег, думаю, и там нас будут ждать сюрпризы! А «Много мебели» мы желаем навести порядок в своем бизнесе! Нельзя просто собирать деньги по всей стране, развозя клиентам, что попало – «Авось им и так сойдет!» А мы будем надеяться, что найдется человек, который решит нашу проблему!
Я не понимаю, что происходит?! Мне опять позвонили 26. 11. 14 с тел.-8 - 922 - 538 - 33 - 12 и сказали, что мебель готова к отправке и завтра(27. 11. 14) в 15:00 будет доставка. Я опять отпросилась с работы, ждала… и опять не дождалась! И никто даже не затруднил себя телефонным звонком об отмене доставки! Позвонили сами вечером в Оренбург, нам сообщили новую причину - на этот раз сломалась машина. БОГАТАЯ ФАНТАЗИЯ у сотрудников «Много мебели»!
У меня вопрос к сотрудникам Оренбургского филиала компании: - Зачем Вы мне звоните и назначаете доставку, если она и не планируется? Это у Вас такое тонкое чувство юмора? Вы получаете от этого удовольствие? И кто нам оплатит уже 3 пропущенных рабочих дня?
И еще три вопроса к дирекции компании «Много мебели»:
1) Нельзя ли прекратить все это безобразие и привлечь к ответственности безответственных сотрудников!
2) Когда уже доставят нам нашу мебель?
3) В каком размере будет предоставлена компенсация за данные развлечения и удовольствия Ваших сотрудников?
Прошу ответить мне электронную почту – ShmatkovaNadezda@mail. ru
В очередной раз было обещано магазином "Союз" - "Много мебели" г. Орска, что мебель привезут 30. 11. 14 в воскресенье! И опять напрасные ожидания! Вот это компания!
Сегодня ровно месяц, как нам привезли бракованный комплект мебели! Неужели за месяц нельзя решить проблему? Сколько нам еще подождать?! "Много мебели" у Вас совесть есть?
— Плюсы:
Добрых слов нет!
— Минусы:
Никто ни за что не отвечает! Два месяца ждем мебель! Если бы знали, что так будет ни за что бы не купили!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Город или поселок: Орск

23 ноя. 2014 в 18:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, дорогие покупатели! Я не буду первой, кто скажет об этом магазине плохо. Если вы ещё в сомнениях, мой вам совет: даже не вздумайте! Красивая реклама о выгодной покупке - это лохотрон! Мы с мужем вот ошиблись и хотим уберечь вас! Все началось 17 сентября 2014 года, когда мы оформили покупку. Наш номер заказа КМ_ЧМ71С001184. Мы решили купить: кровать Престиж, 2 прикроватные тумбы Престиж, шкаф Престиж Комби - 2. Сегодня 23 ноября 2014 год. Шкафа так и нет! Может быть через неделю! Прошло два с лишним месяца! Нам никто не звонит, не извиняется.
Но это, товарищи, не самая большая беда! Сейчас я вам расскажу, как нам собрали кровать и тумбы! "Мастера" собирали кровать и тумбы чуть более СЕМИ часов! Это почти целый день! Все криво, косо! Муж уже просто устал им указывать на недостаткии росписался в документах! Позже нам скажут- "клиент остался доволен, раз оставил подпись". А что, прикажете, чтобы они у нас ночевали ещё? Угол ортопедического основания выпирает (вначале этот угол вообще на борту основания лежал), ящики сикось накось. Хотя, смотрите сами!
Качество изделий - отстой полный.
Фото номер 1. Полки внутри кровати не прикрутили, а просто положили на пол... хотя отверстия имеются для установки полок.
Фото номер 2. Удин угол кровати выше всех остальных.
Фото номер 3. Ящики в разные стороны. Практически не открываются.
Фото номер 4. Полка " вышла назад", фанера её "удачно" обогнула.
Фото номер 5. "Волнистость".
У второй тумбочки плохо открываются ящики.
Кому интересно ещё что либо, пишите, отвечу на все вопросы!
П. С. спасибо данному сайту за демократию! Наяндекс маркете уже не нашла возможность жаловаться на данный магазин.
— Плюсы:
Нет их
— Минусы:
Весь магазин!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Город или поселок: Белгород

1 окт. 2014 в 17:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди! обходите эту паршивую конторку стороной. не ведитесь на низкие цены!
заказал стол в Аквилоне (Санкт - Петербург). договор № КМ_СП01И003115.
в момент заказа в салоне был небольшой скандальчик с одним покупателем, который никак не мог получить свой оплаченный заказ. ну подумал - бывает всякое...
потом, когда наступил крайний срок получения по договору - началось... даже не поверил что такой развод может быть в наше время проходить безнаказанно. первую неделю ничего не могли сказать по срокам исполнения и по наличию самого стола. никто не знает даже сделан он или нет. это в 21 веке, когда у всех есть интернет и связь с любым городом. я молчу про то что любой БЕСПЛАТНЫЙ шаблон интернет - магазина на сегодня позволяет отследить статус заказа (в производстве, готов, перемещен на склад, передан в отдел доставки). даже черепаха почта РФ и то дает инфо на своем сайте по номеру заказа.
дальше больше - когда в течении двух недель выносил им мозг про срыв сроков поставки (ежедневная практика звонков и писем с вопросом где стол?) - тактика сменилась: отзвонились в воскресенье (в выходной!) и согласовали доставку на понедельник. ну думаю - наконец - то =)) не тут - то было... третий день срывают доставку заказа. и третий день ни один из ТРЕХ телефонов отдела доставки не отвечает в течении дня и вечера. РАБОЧИЙ телефон службы доставки не дают - а отписываются - типа ждите, вот - вот сейчас разберемся и перезвоним. никто не перезванивает разумеется. последний ответ по почте просто рассмешил - "до меня не дозвонилась служба доставки".
что вообще за бред мне пишут - в выходной день (воскресенье) служба доставки до меня дозвонилась. а в пн, вт, ср после десятка обращений письменных через ваш сайт и устных в салоне магазина - не смогла? сколько раз она звонила и куда, если у меня даже пропущенных нет на телефоне?
еще раз повторяю - ЛОХОТРОН по "честному" отъему денег у населения.
почитайте отзывы - на 10 негативных - 1 заказной положительный. обратите внимание все негативные - как один под копирку - схема "кидалова" тиражируется безнаказанно.
кстати салон заключает договор от имени ИП, который зарегистрирован в Саратове. тяжело конечно будет судится с другим городом, но вполне возможно.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
это развод на деньги
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Аквилон

29 сен. 2014 в 20:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поделиться своим опытом приобретения мебели, я подыскивала бюджетный вариант в квартиру для арендаторов.
Магазин много мебели регулярно проводит акции, на входе в торговый центр "5 звезд" постоянно раздаются "зазывающие листовки", которые и привлекли мое внимание...
На первый взгляд мебель выглядит достаточно симпатично, вполне вероятно и качество будет вполне сносным, только пока я не могу его оценить, зато могу рассказать о доставке и о качестве обслуживания.
В магазине я выбрала стенку Каскад - 3 (цена 10990 руб) и Угловой диван Рейн ткань вельвет (14990 руб)
Вот так она должна выглядеть, но на деле уже больше месяца она стоит в таком варианте
Обе боковые стенки модели лопнуты
Детали меньшего шкафчика
Причем мебель я покупала 26 августа, 28 августа уже доставили, через несколько дней ( когда был обнаружен нами брак стенки) по тел горячей линии я подала заявку о браке, неделю после этого - молчание. Затем 6 сентября я пришла в магазин, письменно составила заявку о браке, откуда узнала, что по тел менеджером все было сделано не правильно и заявка не прошла! Я была в шоке! еще через неделю все - таки явился мастер и зафиксировал брак и отсутствие некоторой фурнитуры. И теперь уже на той неделе я опять ездила в магазин мебели, это было 25 сентября, мне сказали, что мебель пришла (замена) и она ждет распределения, однако 5 дней уже прошло, сегодня я им звоню - говорят, что не пришли еще запчасти.
Как так! Ну что за обслуживание!
Дело в том, что фурнитуры тоже недоставало, но что все идет по отдельности? и это я им звоню уже день через день!
Так что людям, которые собрались покупать мебель в этом магазине я могу дать совет как минимум заказывать и сборщика мебели, т. к с укомплектовкой фурнитуры здесь тоже беда...
Но и тут прикол... вызвать мастера по сборке можно только после доставки мебели, а прийдет он в течение 10 дней с момента заказа сборщика, вот именно из - за этого решили, что соберем сами, чтобы сроки не затягивать, а в итоге выходит вот так... как и не хотелось
Еще отдельно хочу рассказать про менеджеров магазина, рекламируя и расхваливая мебель, говорят, что сроки доставки - 1-2 недели, а в итоге в договоре прописывается 45 дней ( о чем лично я узнала уже при подписании договора), так что в таком случае или в случае затягивания доставки ничего им и не предъявишь. Будьте внимательны при покупке!
— Плюсы:
цена
— Минусы:
качество обслуживания, брак
Время использования: 1 мес
Стоимость: 26000 руб
Страна: Россия

17 июля 2014 в 21:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купили мы диван Атланта угловой в бежевом вельвете в магазине МНОГО МЕБЕЛИ.
Мой отзыв о диване прочитайте по ссылке, очень подробно и с фото.
В этом отзыве я хотела бы написать свои эмоции о магазине МНОГО МЕБЕЛИ.
На Малиновского таких магазинов два. Один находиться в торговом центре Мебельград, другой - рядом в здании с Золотым Вавилоном.
Итак в много мебели мебельграде нас встретила очень приветливая девушка. Все подробно рассказывала, внимательно выслышивала и отвечала на вопросы. В какой то момент наше общение прервал звонок покупателя. Из разговора стало понятно, что покупателя обманули с днем доставки и он пытался выяснить кто за это отвечает.
Прекрасная и приветливая девушка мгновенно превратилась в безобразную горгулью и стала кричать и хамить звонившему. Говорила она ему следующее: "я ваш диван не оформляла, и ответственности не несу, обращайтесь к кому хотите мне все равно". А далее вообще бросила трубку.
Я считаю, что такое поведение у продавца не приемлимо.
Мы пошли в соседний магазин Много мебели.
Там были приветливые продавцы, внимательные. Девушка нам показала все интересующие модели. Остановились на угловом Атланта. Менеджер нам рассчитала точную цену.
В магазине много мебели доставка и подъем на этаж платные, сборка - бесплатная.
Еще что понравилось, девушка сразу посмотрела по базе есть ли данная модель на складе и обрадовала нас, что доставка будет в течении трех дней.
Полная оплата производиться сразу в магазине при подписании договора.
На месте оплачиваешь только доставку и подъем на этаж.
Уже на следующий день мне позвонили и предложили доставку в удобный для меня день и время.
Диван доставили в хорошей плотной упаковке. Так что товарный вид отличный.
За пару минут собрали и отрегулировали.
Модель этого дивана очень мягкая и легкая, раскладыаается всего одной рукой.
Диван в собранном виде.
В разобранном виде.
Мне удалось разговорить сборщика дивана и распросить о качестве данной модели. И вот, что он рассказал. Сам завод находится в Самаре. Там диваны производят и развозят по городам. На заводе очень серьезно относятся к качеству продукции, т. к убытки от возвратов им не нужны. Поэтому все возвраты подробно описываются и уже в следующей партии исправляют этот не дочет. Таким образом модель у людей одна и та же, а вот качество диванов будет разная.
Вот такую интересную информацию я узнала.
Правы и те кто ругают, и те кто хвалят одну и ту же модель.
— Плюсы:
Быстрая доставка, отличный мягкий диван
— Минусы:
В магазинах попадается не компетентный хамский персонал
Страна: Россия

16 июня 2014 в 21:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нужно было купить угловой диван под интерьер квартиры. Долго искали более недорогую мебель и вот нашли компанию "Много мебели". Не могу сказать, что мебель у них продается по доступным ценам. Нам повезло. У них проходила акция: скидка на диваны и прочую мебель. Более доступной для нас цены на диван мы просто не нашли. Угловой диван стоил по акции 16990 рублей. И это со скидкой. Хотя я считаю, что он должен стоить так без скидки.
Если купить шкаф от 9000 рублей, то вот такой угловой диван будет стоить 14990 рублей. Так как нам нужен был только угловой диван, то мы его купили по цене 16990 рублей.
Еще в данном салоне по адресу: улица Петухова, 69; были и другие акции, например такой угловой диванчик.
Но мы его не взяли, потому что по габаритам он слишком большой для нашей комнаты и занимал бы слишком много места. Поэтому взяли диванчик более или менее компактный.
После оформления покупки пришла домой и прочитала отзывы о данной компании и очень огорчилась. Многие жаловались на отвратительную доставку мебели. То мебель привозят позже указанного срока, а это более чем через месяц, то вообще более 2 - х месяцев везут. Я уже настроилась на то, что нам диван доставят только через месяц.
Дата покупки дивана 20. 05. 2014 года. Предположительный срок доставки дивана на 18. 06. 2014 года. Тут неожиданно нам позвонили 30. 05. 2014 года и сказали, что скоро привезут диван. Действительно, его доставили быстро и собрали за полчаса (возможно быстрее). В комплекте было пять подушек в тряпочных наволочках и две в кожаных. Все в точности, как и было прописано в договоре покупки дивана. Угловой диван Меценат был доставлен в срок и хорошего качества.
Мы остались довольны покупкой. Диван удобный, мягкий и большой по сравнению со старым диваном. Так как мы невысокие с мужем, а ребенок еще маленький, то можно спать поперек дивана всем вместе.
Вот долгожданные фото.
Извинения принимаются, в силу того, что понимаю, что нужны доказательства. Этот диван служит нам уже почти два года. Дети по нему прыгали, ничего не отвалилось. Вот так нам повезло. Чеков, наверное, уже не найду. Давно это было.
Всем спасибо за понимание!
— Плюсы:
недалеко от дома, доступная цена по акции, качество
— Минусы:
не нашла, все устраивает
Время использования: 3 года
Стоимость: 16990 руб
Страна: Россия

28 мая 2014 в 21:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В почтовый ящик нам частенько кидали рекламу фабрики "Много мебели". Заманчивые скидки были указаны на мебель и решила я, как - то почитать отзывы об этой фабрике. Скажу честно, много негативных отзывов оттолкнуло от дальнейшего знакомства с ней.
Шли дни и мы стали уже конкретно искать небольшой диван для дочки, так как в кроватке ей уже немного тесно стало и она все чаще приходит среди ночи к нам на диван. Походили по магазинам города. Примерно прикинули, какой диванчик купить дочке и почти выбрали у кого будем покупать, но тут, как - то зашли в еще один гипермаркет и не удержались, чтобы зайти посмотреть еще отдел с диванами.
На пути у нас попалась мебель, как раз фабрики "Много мебели", улыбчивая девушка сразу поинтересовалась, что нас конкретно интересует. Мы сказали, что нам нужен небольшой диванчик ребенку. К сожалению, детских вариантов у них не было, но девушка показала нам несколько небольших диванов. По цене они выходили немного дороже, чем те, на которых мы почти остановились до этого. Хорошенько все обдумав, мы решили приобрести диван у фабрики "Много мебели", так как по габаритам дивана дочке хватит на очень большой срок, и так как в скором времени у нас появится еще одна дочь, то спальное место после кроватки ей уже будет обеспечено.
Скажу еще, что предоставление рассрочки на диван, тоже сыграло свою роль при выборе дивана. Но тут небольшой минус выскочил при оформлении, мужу попытались навязать сначала кредит с "неплохой" переплатой. Он сразу отказался, так как это нам не на руку, скоро появится второй ребенок. Девушки сразу после этого все переиграли, мужа отправили к другой девушке и уже она оформила рассрочку с незначительной переплатой.
Дивана в наличии на складе у них не было и нам пришлось ждать. Оформили мы его 11 - го мая, в договоре указывался срок до 10 - го июня. Мы как - то были в гипермаркете, в котором оформили диван и решили поинтересоваться, как скоро диван привезут. Девушка сообщила, что у них сейчас инвентаризация и пока дивана нет в наличии и сразу сказала, что у нас срок до 10 - го июня и мол нечего беспокоится, ждите. Но начитавшись снова отзывов о фабрике, в голове закрадывались мысли, что нервы нам еще потрепят.
25 - го мая, в воскресенье, раздался звонок и нам сообщили, что в среду наш диван, наконец - то, нам привезут и мы вроде как вздохнули с облегчением, но не до конца.
И вот настал сегодняшний день и диван приехал к нам. Доставка до подъезда обошлась в 450р. и плюс подъем на лифте у них считается за два этажа, а это еще плюс 250р. Сборка бесплатная, но ребята из доставки сначала попытались за сборку взять деньги, муж им сразу показал договор и они отстали.
А вот собственно и сам виновник всего этого.
Модель называется "Барон" (подробнее о нем здесь). Шел в двух расцветках, у нас светлый London. Боковушки из искусственной кожи. Размеры дивана 175х100х90. В разложенном виде 200х145, места для ребенка много. Раскладной механизм "Аккордеон". В комплекте к нему идут две подушки. Очень большой плюс у него - это съемный чехол, его без труда можно снять, положить в машинку и постирать. Чехлы на подушках также на молнии и можно постирать. Швы на диване аккуратные, пахнет от дивана приятно, деревом. Сделан довольно качественно.
Для многих покажется минусом, что у этого дивана нет ящика под белье, но мы не особо расстроились, найдем куда белье складывать. Сидеть на нем удобно, матрас в меру жесткий.
А теперь собственно, подведу итоги. Обошелся нам диван в 15 тысяч. Скидки, которые якобы делает эта фабрика, на самом деле всего лишь рекламный ход. Ждали диван 17 дней. Доставка обошлась в 700 рублей. Диван привезли в отличном состоянии и к нему никаких претензий нет, эксплуатацию время покажет, допишу отзыв, если что - то пойдет не так.
Сегодня мы уже окончательно вздохнули с облегчением, диван дома, первую плату уже произвели по дивану, теперь будем наслаждаться использованием.
Очень жаль, что некоторым людям пришлось столкнуться с неприятностями из - за этой фабрики, но мы отделались лишь легким испугом из - за негативных отзывов. Поставлю этой фабрике твердую четверку и возможно в будущем, еще что - нибудь закажем.
— Плюсы:
привезли качественный диван, рассрочка
— Минусы:
описаны в отзыве
Время использования: 2 года
Стоимость: 15000 руб
Страна: Россия

21 фев. 2014 в 22:32

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ну во - общем очередная реклама мебельной фабрики "Многого мебели". Итак распродажа коллекции 2013 года со скидкой 90%, я бы купила что нибудь точно и представленного списка, но начну с начала. Мне нужен шкаф. В поисках шкафа, наткнулась на рекламу о распродаже. Зашла на официальную страничку многомебели. рф посмотрела весь ассортимент, шкаф БЕРЛИН по цене 2990 рублей только нет размера. Решила узнать размер зашла на страничку их группы в контакте написала с просьбой о размере, никто не ответил в течение часа, посмотрела кто администратор группы зашла и написала ему уже в личку (личное сообщение). В личной переписке мне ответили, что шкаф размер его 120 длина 230 высота и 60 глубина. О наличии сказали узнать по месту жительства. Я на официальном их сайте нашла магазины в своем городе и их телефоны. Начала обзванивать магазины. В первом магазине г. Самара на Победе мне ответили, что не дают такую информацию по телефону. А вопрос мой был есть ли в наличие шкаф, в итоге сказали, что есть - приезжайте. Я спросила его размеры. Мне опять не стали говорить, я тогда объяснила, что я с другого города и смысл мне ехать, если он не подходит мне размерами. тогда мне ответили совсем другие размеры длина 180 высота 210 ширина 60. Мне сказали размер с ПОТОЛКА! Вить до этого я его уже узнавала в их центральном офисе! Кто же обманывает? Ладно, дальше я стала звонить в другие пункты продаж нашего города Самары. И в итоге выяснила, что из распродажи вообще ничего НЕТ! Мне сказали такую интересную еще фразу, что мы можем предложить вам модифицированный шкаф) по другой цене 14990. Ну я не против этой цены, я против таких методов их работы заманивания клиентов! Вот представьте себе, Вы едите с другого города, чтоб успеть купить по распродаже шкаф, в итоге его нет и вам предлагают другой. Но сравните цену 2990 и 14990, это 12000 разница! Хотя размер один и тот же и материал в обоих случаях ДСП.
Я уже купила в этом магазине шкаф Модерн, брала я его за 16 тысяч рублей. У меня были большие проблемы не во время покупки, а после. Когда я купила шкаф мне его сперва привезли бракованный, там было разбито зеркало, потом еще два месяца мне его меняли, потом я ждала еще 2 недели сборщиков (они были у меня сразу уплачены). Ну во - общем это было долго и вещи не куда было класть почти четыре месяца. И вот я опять повелась на рекламу. Хотела шкаф по распродаже или еще, что нибудь. Уж больно там все дешево в журнале нарисовано.
Не верьте люди в сказки!
— Плюсы:
очень хорошая реклама
— Минусы:
очередной обман для ловли покупателей
Время использования: 1 год
Стоимость: 16000 руб
Страна: Россия

10 дек. 2013 в 22:23

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Определенное время назад нам нужно было выбирать себе мебель:)
Мы решили заказать некоторые товары в магазине "Много мебели".
Что мы там покупали: небольшой диван (Лион), стенку (Трамонто) и стол - трансформер (это тот, за которым умещается - 8 человек).
Что касается - их цен (они вполне нормальные); в магазине часто проводят всевозможные акции (по их снижению; но, на мой взгляд - акции своеобразные (скидки до 70%) - меня почему - то их политика скидок смешит (то убавят, то прибавят), в общем... что - то они мудрят)
А на самом деле... вся мебель просто на самом деле стоит столько, за сколько они продают ее с мега скидкой:)!
Также обратите внимание на то, что: указанные в их рекламном каталоге цены - да, есть и такие очень низкие цены, например, чаще на диваны (но для обивки диванов, в этом случае, используется самая дешевая ткань), если вы желаете диван с более качественным тканевым или другим покрытием (эко - кожа, например), то естественно цена значительно увеличится!
Мебель симпатичная и современная, но на счет ее долговечности пока ничего сказать не могу) Пользуемся ей около 4 - х месяцев.
Диван "Лион" (мини - вариант) нам нужен, как дополнительное спальное место (так что пользуемся им редко) - спать на нем достаточно удобно, раскладывается легко, он достаточно небольшого размера - его цена была - 7990 + еще доставка и сборка... Сделан он в Саратове (компания "Много мебели" сама производит некоторые товары).
Стол - трансформер (раскладываем его редко (на праздники) - вещь достаточно интересная (массивная и со специфическим механизмом) - за ним и правда могут уместиться много народу - его цена - 4990 + доставка (собирали стол сами). Сейчас использую его, как столик, где хранятся все принадлежности и нужные мне вещи (для дочки). Сделан он в Саратове
Стенка "Трамонто" - выполнена в современном стиле (минималистическом)! Внешне она мне нравится (пока по максимуму не забита вещами - все некогда этим заняться)! Относительно качества - кажется несколько... хрупкой (тонкие задники; иногда на поверхности остаются маленькие микро - царапинки) Цена - 14990 (если не ошибаюсь) + доставка + сборка. Сделана в Сербии...
Ждали мы ее очень долго... Помимо указанного на доставку времени, она задержалась еще недели на 2... Плюс к тому - сразу ее всю не смогли собрать (не повесили стеклянную дверцу), так как не хватало одной петли.
Для того, чтобы эта петля наконец появилась у нас дома, нужно было тащиться в магазин и заполнять претензию - заявление и ждать...
Далее дождались - нам привезли петлю (курьер), но не хватало креплений (хотели повесить дверцу самостоятельно, но таких... петель... нет в свободной продаже)...
Для того, чтобы теперь у нас оказались нужные петли, мужу опять пришлось: звонить - писать - объяснять - требовать и др.
Далее - очень трудно было дождаться сборщика мебели (созвониться с ними - они просто не брали трубку) (так как у компании недостаток квалифицированных кадров: 2 (или потом, как выяснилось всего 1 сборщик; который мыкается по нескольким городам Самарской области).
Наконец к нам пришел новый (адекватный молодой человек) от компании и все - таки повесил... нашу дверцу на место...:)
В компании принято выплачивать неустойку (за задержку товара), нам это сделать обещали...- но воз и ныне там!)
При покупке покупателю вручаются подарки (длиннющая ложка для обуви с логотипом "Много мебели"). У нас было 3 товара, соответственно мы получили - 3 одинаковых ложки:)!
Хотелось конечно... увидеть некое разнообразие в подарках ( придумали бы... что ли щеточку для обуви или карманную ложку для обуви и др.)
В общем - все, что происходило в тот момент, пока мы ждали мебель, ждали петли, ждали крепления, ждали сборщика, ждем... выплату неустойки... меня удивляет и веселит...!)
В общем - компании желаю... как можно быстрее исправлять свои ошибки, стремиться к тому, чтобы таких ляпов больше не допускать, быть клиенториентированными...
В общем - самосовершенствуйтесь поскорее, а то... так можно... расстерять всех своих потенциальных покупателей...
— Плюсы:
доступная и современная мебель
— Минусы:
все как-то абы как
Время использования: 7 месяцев
Стоимость: 28000 руб
Страна: Россия

10 ноя. 2013 в 19:19

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотел вчера купить диван, перед заключением договора внимательно изучили договор вместе с продавцами, в нем многократно прописана ответственность покупателя, но ни разу не прописана ответственность продавца по несвоевременной доставке... Продавцы многократно пытались в чем - то убедить на словах, потом все же признали что условия в договоре не солидарны. Покупку так и не сделал, это полное неуважение к покупателям составлять так договора, расчет на тех кто не умеет вчитываться.
— Плюсы:
цены
— Минусы:
условия в договоре и компетентность продавцов
Страна: Россия

1 ноя. 2013 в 22:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Задались вопросом какой диван купить, а главное где. Порыскав по интернету поняла, что качественных мебельных салонов в Москве и ближайшем Подмосковье, просто нет. Но решив не полагаться полностью на мнение в интернете, пошли прогуляться по магазинам.
Что повлияло на наш выбор магазина Много мебели? Это несколько факторов:
1. Понравился салон (р - н Щелковского метро)
2. Очень дружелюбный и профессиональный персонал
3. Ну и конечно - цены.
Промучив 2 часа консультанта, мы наконец - то сделали свой выбор. Определились с датой доставки. Через 26 дней, с нами связались с салона и сообщили о том, что наш диван готов. Т. е. срок в срок!
супруг решил забрать диван сам. На складе ребята помогли загрузить диван.
Немного о самом диване: внутренняя отделка конечно могла быть выполнена аккуратнее (неровная стежка, местами висят нитки) НО снаружи и выдвигающиеся механизмы - всё в хорошем состоянии :)
В некоторых отзывах было про запах. Наш диван кроме запаха дерева ни чем не пахнет.
В итоге мы остались довольны покупкой и пока ещё не пожалели о ней.
— Плюсы:
Цена, сервис
— Минусы:
неаккуратность
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 19900 руб
Страна: Россия

4 янв. 2013 в 19:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное качество дивана, купленного в Таганроге в ТЦ "Парус"- через пару месяцев совершенно просели сидушки, на картонной(это в диване за 24000 рублей!) спинке выдулся хлопунец - когда откидываешься на спинку, раздается громкий хлопок и спина твоя проваливается этак на 3 - 4 см, выдвижные части (ящик и второе спальное место) по размерам не совпадают и цепляют за другие части дивана. Написал претензию... Месяц, второй... тишина, начинаю скандалить, ИП Лопасова (подлинное наименование компании) начинает слать отписки, что эксперты не могут дозвониться ни на один из 2 - х телефонов, а дом мой заколочен... Короче дело дошло до суда, диван заменили, но прошло полгода(прогресс!) и снова просели сидушки, снова стали цепляться выдвижные части, при этом ткань сидушки, за которую цепляет спальное место, уже протерта до дыр. Уже самостоятельно разобрал наиболее просевшую часть дивана и обнаружил, что сидушка набита отходами поролона, скрепки посажены вкривь и вкось, а металлические части имеют заусенцы, об которые разодрал палец и посадил металлическую занозу.
Не ведитесь на три года гарантии! А если попали, то суд вам в помощь.
Фото спустя три года года. Это "натуральная кожа" (как было написано на ценнике)! И если за петлю беремся ежедневно при раскрытии дивана, то на подлокотники только во время просмотра телевизора кладем руку или пульт.
— Плюсы:
Дизайн
— Минусы:
Все остальное
Время использования: 3 года
Стоимость: 24000 руб
Страна: Россия

Похожее