Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

31 дек. 2014 в 17:30

5 оценка
Рекомендую

Так случилось, что мне потребовалась консультация нейрохирурга в ЧОКБ. Запись на консультацию может сделать только врач из мед. учреждения, которое направляет пациента. Мой лечащий врач в течение недели пыталась дозвониться по специальному номеру, где записывают на консультацию, но безрезультатно.
Я позвонила по телефону горячей линии в Астра - металл, т. к. у меня их полис ОМС и пожаловалась на ситуацию. Очень приятная женщина, Елена Викторовна, выслушала мою проблему, записала мои данные и сказала, что попробует что - то сделать, правда ничего не обещает. И вдруг на следующий день утром она перезвонила и сообщила, что меня записали на консультацию 25. 12 в 11 - 00. Это было неожиданно и очень приятно. Уже была у врача, проконсультировалась.
Спасибо огромное за помощь! Здоровья вам и успехов! Всего самого доброго в новом году!
— Плюсы:
Оперативно, вежливо
— Минусы:
Пока не видела
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Город или поселок: Магнитогорск

—

Анонимно

20 мая 2014 в 17:36

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться с вами своим мнением о медицинской страховой компании " Астра - Металл". С этой компанией я знакома давно. Я, мои близкие и совсем недавно мои дети являются их клиентами.
Процедура получение полиса добровольного страхования достаточно проста. Необходимо подойти в офис компании, взять талон в электронной очереди, написать заявление. Если возникнут какие то вопросы, то в зале есть администратор и он все расскажет и подскажет. Для того, чтобы правильно оформить заявление на получение данного полиса можно воспользоваться специальными образцами. Затем вы получаете временный полис, по которому вы также можете получать медицинскую помощь в любых мед. учреждениях. И вам скажут, когда необходимо подойти для получения уже вашего нормального полиса. Как правило это через месяца два.
Эта страховая компания мне нравится! Там нет очередей, вежливое обслуживание.
Как то у меня возникли вопросы, связанные с оказанием мне медицинской помощи. Ситуация была такая, что врач направляла меня сдавать платный анализ, хотя насколько я знала они могли взять его у меня в своей поликлиники бесплатно. Я позвонила с свою страховую и мне помогли решить этот вопрос.
У " Астра - Металл" есть собственный сайт, где можно найти всю интересующую информацию. Я всегда обслуживаюсь в офисе на Завенягина.
Хорошая страховая. Рекомендую
— Плюсы:
быстрое и хорошее обслуживание
— Минусы:
Нет

—