Категории	Интернет Интернет-магазины Компьютеры и электроника

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 ноя. 2016 в 21:45

4 оценка
Рекомендую

Заказывал себе здесь люмию 2 года назад, приехала за 2 недели из москвы. По цене все устроило меня, но единственный минус - 2 недели из мск в мск везти, по моему как то долговато...
— Плюсы:
Отзывчивый персонал, нормальные цены
— Минусы:
срок доставки ( тем более в один и тот же город )
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 18:43

1 оценка
Не рекомендую

Имел огромное желание купить Lumia 650 Dual Sim, только его, т. к. одной SIM мне мало.
Постоянно рылся в инете, чтобы найти где он продается. И, о чудо, он появился на прошлой неделе в n - store. ru. Как полагается, сделал заказ. Даже презент получил хороший, правда который, как они сказали, дарится к любому смартфону. Заказ сделал в пятницу 08 апреля 2016, а уже утром в понедельник 11 апреля 2016 получил СМС, что могу забрать в почтомате.
Радости не было предела, пока не достал телефон из коробки... Оказался односимочный, который уже достаточно давно продается. Стал проверять все бумажки - тоже на односимочный. Посмотрел уже на сайте n - store. ru в личном кабинете, и там странным образом оказался именно односимочный. Провалами памяти еще не страдаю и забыть, что в заказе был двухсимочный, не мог. Но не все успели изменить - при переходе из заказа к странице телефона выходит страница двухсимочного! Звонок оператору, как я и ожидал, означал возврат через курьера, оценка целостности товарного вида - все это, естественно ожидание... Если честно, после такой явной подмены заказа просто побоялся терять время, а возможно, и телефон. Думаю, если бы не был телефон новинкой и был в продаже везде, такого не произошло бы. Но тем не менее, произошло...
— Плюсы:
Приятные доброжелательные операторы
— Минусы:
Заменили заказ
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

26 янв. 2016 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

Те, кто собирается покупать в n - store прошу прочитать полностью. Мой заказ 174829 отменяли 3 раза! Потому, что у поставщиков не было товара. А предупреждали об этом вечером дня предыдущего за днем доставки. Просто ставили перед фактом! Дальше, доставка, мне только на следующий день приходило смс о том, что мой заказ не может быть доставлен вчера и переносится на сегодня. Я сидел целый день ждал заказ, а меня даже не удосужились предупредить о переносе даты доставки! На 4й день от дня изначальной доставки моего 4 го заказа (предыдущие 3 магазин отменил) все же позвонил курьер и сказал, что доставить может только завтра! Еще хочу особо отметить форму обратной связи на сайте. Сотрудники магазина отвечают только на удобные вопросы. Вопрос который не понравился остается проигнорирован. Как буд то в черную дыру пишешь о проблемах и просишь помощи. Дальше - никто из операторов не соединил меня с руководством! Никто! Сказали перезаказывать/ждать доставки и все, больше никаких конкретных ответов. Перевести на старшего мне отказали. Кстати пусть сотрудники магазина прослушают со мной разговоры. Мне оператор сказал после второго раза отмены заказа, что надо нажать галку "товар есть в наличии" и проблем с отменой больше не будет. И что, догадались уже? Да, заказ отменили третий раз по той же причине - товара нет на складе.
Итог - отношение к клиентам наплевательское, надо мной просто издевались.
— Плюсы:
Не нашел
— Минусы:
Читаем мою историю
Год пользования услугами: 2000

—

Анонимно

9 янв. 2016 в 15:18

2 оценка
Не рекомендую

Перед новым годом захотелось мне сменить телефон, в качестве новогоднего подарка выбрала себе Nokia Lumia 730. А так как в обычных магазинах типа М - видео, Медиа - Маркта и т. д. его в наличии не было, решила заказать через интернет. Телефон я нашла в интернет магазине N - store на официальном сайте microsoft. Цена, конечно, была чуть завышена, но это меня не смутило, ибо цены сейчас взлетают на все. Очень обрадовало то, что доставка до дома бесплатная (хотя стоило бы насторожиться, но об этом позже).
Итак заказ я сделала 1 числа, 2 - го его изменила, потому что за подписку на рассылку сайт предоставляет скидку в 300р. Эти деньги мне тоже лишними не будут, поэтому внесла код, тем самым изменив заказ. После изменения заказа на сайте было написано, что в течение 10 минут со мной свяжется менеджер и уточнит детали. Впрочем, ничего нового, все интернет - магазины так делают. В течение 10 минут мне естественно никто не позвонил, а позвонили аж на следующий день (3 - го числа) в районе обеда. Так как телефон был в другой комнате я не успела взять трубку. Перезванивать мне никто не собирался, просто сразу скинули СМС, мол не дозвонились теперь сами как хотите так и связывайтесь (перезвонить или написать на почту). ОК, написала на почту, заказ таки подтвердили, поставили ориентировочную дату доставки на 8 января.
4 - го числа до меня таки дозвонился менеджер, который уточнил адрес доставки. Никаких вопросов больше не задал (это важно, потом узнаете почему).
8 января в 00:11 мне на почту приходит письмо о том, что дата доставки поменялась с 8 числа на 9. Никакого оповещения на телефон мне не поступило, также в течение дня мне никто не позвонил сообщить о переносе даты. То есть, если вы просматриваете почту не ежедневно, то будьте готовы сидеть весь день и ждать заказ который вам не привезут! В прочем, ладно, раз перенесли на 9, то 9 - го то точно должны привезти!
А нет! 9 января, то есть сегодня в 00:10 мне приходит на почту точно такое же письмо, как и 8 числа, только теперь доставку переносят аж на 11 число (обратите внимание, именно доставку)!
Честно говоря, на этом моменте мое терпение лопнуло. Позвонила на горячую линию, мне ответила менеджер, она сразу назвала мне номер заказа по которому я звоню. Сказав, что сейчас уточнит детали, девушка отправила меня "слушать музыку" в режиме ожидания. Там я провисела около 2х минут. Вернувшись, девушка заявила, что у них возникли трудности с доставкой в мой город, назвала город. После этих слов, я немного растерялась, даже не смогла уточнить, что они серьезно не знают, где находится город, в который нужно доставить мой заказ?! То есть элементарно гугл карты для слабаков? Минуточку, то есть молодой человек, который звонил мне 4 - го числа, чтобы уточнить адрес доставки, не мог уточнить, где территориально находится мой город? Или он это знал, но просто не хотел рассказывать отделу доставки?
И еще один момент, то есть, если бы я сама не позвонила разобраться, почему, собственно, мой заказ еще не доставлен, дату доставки так бы молча и перекидывали, с 11 - го на 12 - е, потом на 13 - е и т. д.
Менеджер предложила доставку на 11 число. Я ей ответила, что в понедельник курьера встречать будет некому, вся страна выходит на работу. На что она ответила, что 11 числа будет только отгрузка, а сама доставка будет производиться во вторник или среду (12 или 13 числа). Заметили? 11 числа будет только ОТГРУЗКА, а не доставка. Хотя в письме было написано именно о ДОСТАВКЕ. Как это понимать?
Доставку подтвердила, ждем до среды. Доставят или нет обязательно обновлю здесь свой отзыв.
Во всяком случае, на данный момент работу магазина могу охарактеризовать как: не умеете - не беритесь! Почему я должна бесконечно звонить и писать менеджерам, сначала чтобы подтвердить заказ, потом чтобы узнать про доставку? Почему менеджеры не в состоянии перезвонить и предупредить, если изменяется дата доставки? Почему менеджеры не утруждают себя тем, чтобы перезвонить 2й раз, если в первый не взяли трубку? Да, если хотите знать, другие интернет - магазины перезванивают еще хотя бы 1 раз. Почему менеджеры не могут уточнить, где находится город, если они не знают? И почему вообще сотрудники ТРАНСПОРТНОГО ОТДЕЛА не в курсе, где находится Климовск?
Да, было бы очень интересно, чтобы на эти вопросы мне конечно ответил сотрудник, работающий с претензиями.
— Плюсы:
цены, бесплатная доставка
— Минусы:
абсолютно наплевательское отношение сотрудников, "отписки" на почту, неспособность доставить заказ вовремя,неспособность менеджеров уведомлять о возникших трудностях
Стоимость: 13890 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

29 сен. 2015 в 21:44

4 оценка
Рекомендую

Много раз совершал покупки в данном магазине и никогда никаких проблем не было, доставка в течение 3 - 4 дней. Сталкивался так же с гарантийным обслуживанием и несмотря на то что прошло 2 недели, бракованный телефон обменяли на новый без каких то вопросов и затягиваний
— Плюсы:
Быстрая доставка,хорошая тех поддержка,отношение к клиентам
— Минусы:
Нельзя посмотреть довар до покупки
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

5 янв. 2015 в 20:13

5 оценка
Рекомендую

Решил приобрести себе телефон, поискал в сети и наткнулся на интернет - магазин Нокиа. Как - то давно покупал модель и понравился, и решил, ещё раз купить себе нормальный телефон. Когда захотел заказать себе понравившись себе, модель телефона, оставил заявку и сотрудник со мной связался для уточнение информации. Товар доставили мне домой, в кратчайшее сроки курьером, да ещё и бесплатно. Интернет - магазин понравился тем, что есть большой ассортимент товара, сотовых телефонов, ноутбуков. Да и цены тоже радуют по сравнению обычных магазинов, хоть приобретал всего несколько товаров, но качеством обслуживание меня удивило. Плюс к этому проводит разные акция, для своих покупателях это вдвойне приятно.
— Плюсы:
Большой выбор товаров
— Минусы:
Не нашёл
Время использования: 6 месяцев
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

11 дек. 2014 в 15:10

5 оценка
Рекомендую

Первая покупка в этом магазине и пока у меня единственная, наушники для телефона и первый отзвы на сайте.
Плюсы:
1. Хороший выбор аксесуаров для вашего телефона или сами мобильные устройства;
2. Довольно приятные цены;
3. Удобная доставка и разные способы получения и оплаты товара;
4. Акции и бонусы за покупку, конкурсы и ответы на вопросы.
Единственный минус не поняла, как оформлять гарантию. Короче пока только положительные чувства от сотрудничества с ним. Думаю пользование им будет продолжаться и дальше. Рада, что качество бывает у старых марок мобильных телефонов. Вам так же желаю удачного сотрудничества с ним.
— Плюсы:
Удобство, описание товаров, выбор, бонусы
— Минусы:
Не поняла, как оформлять гарантию
Время использования: Почти год
Стоимость: 1500 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

10 дек. 2014 в 17:59

5 оценка
Рекомендую

Хочу рассказать об интернет - магазине электронной техники, а именно об официальном интерент - магазине марки Nokia.
Телефоны и смартфоны этой марки мне нравятся своим внешним видом и функциональностью, поэтому так получилось что в этом магазине я постоянный покупатель.
Благодаря тому, что магазин официально представляет марку Nokia, можно не волноваться за качество и происхождение товаров, также есть подтверждение от Яндекса "надежная покупка". Удобный интерфейс, подробное описание продукта, характеристики фотографии, дополнительное оборудование. На сайте можно оформить и оплатить заказ, есть онлайн оператор, техподдержка, действует услуга бесплатной доставки с мобильным приложением, позволяющим увидеть местонахождения и время приезда курьера. При желании можно вернуть товар, цены полностью соответствуют сайту. Есть скидка за подписку, а также сейчас действует акция совместно с Тинькоф Кредитные системы. Пользуйтесь и получайте удовольствие от покупок.
— Плюсы:
Качественный товар и удобный сайт
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2014

—