Категории	Интернет Онлайн-сервисы Разное

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 мар. 2017 в 21:48

1 оценка
Не рекомендую

Долгое время пользовалась 1С и СБИС. В этом году решила попробовать отчетность в ООО "Мое дело", так увидела рекламу на сайте Сбербанка. "Купилась" на авторитет Сбера. В итоге: после того как я заполнила форму на сайте Сбера, мне пришел счет из ООО " Мое дело" на год вперед. Я его оплатила, и начала ждать, когда же со мной свяжутся для подключения отчетности. Лицензия в Сбисе у меня как раз уже закончилась и я решила годовую отчетность отправить уже через " Мое дело". Прошло два дня, мне никто не позвонил. Тогда я уже сама позвонила в "Мое дело", но там никто ничего внятного сказать не мог. Сказали, что обращайтесь к специалисту, который прислал счет. Но! Самое интересное, что контактов "специалиста" в письме со счетом не было. После того, как я им раз 5 позвонила и так и не добилась ответа, дошли ли мои деньги и когда мне подключат отчетность, я решила отозвать свой платеж. Но не тут - то было! После заявления в Сбер, я выслала также заявление об отзыве денег в ООО " Мое дело". Но они просто молчат и деньги не возвращают! Теперь один выход: подать на них в суд. И не верьте рекламе Сбера!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманщики
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 16:20

1 оценка
Не рекомендую

Это реальный отзыв о данной компании. Не вздумайте ей доверить свой документооборот. Останетесь без бизнеса и денег. Менеджеры нагло лгут и манипулируют соглашением. Попытка вернуть финансовые средства окончилась крахом. Дозвониться до менеджера целая проблема.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 дек. 2016 в 17:50

2 оценка
Не рекомендую

Уважаемые, коллеги! Если Вы хотите кучу ошибок, игнорирование, безответственный подход к бух. учету, то Вам к моему делу! Сейчас вместо того что бы готовиться к новому году сидим и изучаем где наделали ошибок! Оказалось с начала года уже ошибки и весь год они были и не кто на них внимание не обращал! Уважаемая группа бухгалтеров состоящая из Козловой Ольги, Юлии Агафоновой и руководителя Коротиной Елены, команда которая не за что не отвечает и не несут ответственности ни за что! Если Вам вдруг назначат этих "специалистов" БЕГИТЕ!
— Плюсы:
Может сам сервис и хороший, но работа людей ужасная!
— Минусы:
Может сам сервис и хороший, но работа людей ужасная!
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

7 окт. 2016 в 16:44

5 оценка
Рекомендую

Я пользуюсь моим делом почти год, раньше была на эльбе. Сейчас расскажу, почему перешла. По сути, что эльба, что мое дело - абсолютно одинаковые, функционал абсолютно одинаков, делают все тоже самое. Явно друг у друга идеи таскают, не знаю, кто первый, но это и не важно. По этому мне не понятны различия в отзывах. А например, что после запуска нового функционала какой - то новой отчетности за сотрудников - обе откатывают назад, чтобы доработать - так вообще и там и там было у меня. Правда мое дело хотяб предупредили. И там очевидно была причина - новая форма отчетности тогда была введена дней за пять, я как раз в их рассылке про новости законодательства и читала новость об этом и тогда там дата была, когда приняли новую форму.
Единственное, что у моего дела есть складкой учет, в отличие от эльбы. Но мне он правда и не нужен.
Так вот, почему был совершен переход. Консультации бухгалтера!
Возникало очень много вопросов. Может кто то и бездумно на кнопочки нажимает в таких сервисах, но мне хочется разобраться, почему именно так налог рассчитывается. И точно ли я все правильно делаю. В эльбе просто кошмар был с консультациями, не буду вдаваться в подробности. Да и халявный период закончился и требовали оплатить. Сейчас в моем деле у меня даже есть "персональный бухгалтер" - Людмила =) У них можно задать любой вопрос прямо на сайте, но у меня подруга - очень давний пользователь моего дела на тот момент и дала она мне скайп бухгалтера их - они так много переписывались, что в скайп перешли. Так вот это просто сказка, очень подробно, очень простым языком. Никакого тебе регламента по количеству вопросов. Огромный поклон за ее бух. консультации. Я получаю консультации не только по тому, что происходит в учете, в сервисе, а даже какие лучше договора заключать (лайфхаком могу поделиться), чтобы в итоге налогов меньше платить.
— Плюсы:
Консультации и подсказки бухгалтеров
— Минусы:
Придраться можно ко всему, объективно нет
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

22 сен. 2016 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

При открытии счета в Альфа - банке имел неосторожность подписать какую - то бумагу что мне интересны услуги данной компании. После этого компания Мое дело ворвалась в мою жизнь лавиной спама. Каждый день куча писем, дайджесты изменений в законодательстве, звонки с предложением поскорее подключиться, смс с акциями и заманухами типа: оплати сейчас за год и получи квартал в подарок, перейди по ссылке и скидку. Стоит тронуть ссылку - сразу начинают перезванивать на сотовый при том что никаких форм не заполняешь, никаких кнопок не нажимаешь. Рассказывают о супер сервисе и, как отмечалось ниже, не могут дать внятного ответа ни на один вопрос. Это все при том, что я даже не регистрировался у них. Такую "жесть" наблюдаю впервые. Уже дважды посылал их менеджеров на 3 буквы прямым текстом. Вначале была мысль воспользоваться услугами двнной компании, но теперь при одном упоминании рвотный рефлекс возникает. Вот так убогий маркетинг и жажда денег хоронят может. snm даже и очень хороший сервис.
— Плюсы:
Не знаю и нет ни малейшего желания их выискивать
— Минусы:
Убогий и отвратный способ продвижения своих услуг. Оплата за год
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 июля 2016 в 20:57

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не связывайтесь с этой шарагой!
Один раз стоит зарегистрироваться и больше от вас они не отстанут, будут продолжать выставлять вам счета снова и снова, игнорируя все просьбы закрыть учетку!
Есть гораздо дешевле и эффективней сервисы.
— Плюсы:
никаких по сравнению с конкурентами
— Минусы:
дорого, найзоливо
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

2 июня 2016 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

У нас ОСНО. В самом начале менеджеры по продажам очень складно говорят о возможностях сервиса, как все отработано, постоянно меняющихся формах отчетности и отсутствии подобных проблем при работе с ними.
Несколько раз проговорив относительно возможностей работы в данном сервисе на основной системе налогообложения, нас заверили что все будет хорошо.
Ввиду того, что компания только только начинала свою деятельность принял решение воспользоваться в том числе и услугами ведения бухгалтерии сотрудниками "Мое Дело". Как и положено в конце месяца направлялись закрывающие документы, которые однако в систему бухгалтером не вносились! Более того, оборотно - сальдовая ведомость присланная бухгалтером не стыковалась с той, что в системе! Докопались до истины. Как говорится следите внимательно за руками. Выясняется, что вся бухгалтерия клиентов ведется сотрудниками в программе 1С! Это видно по форме ОСВ, балансу да и сотрудники не скрывают этого. Надо отметить, что отчеты сдавались корректно, а вот посмотреть онлайн ОСВ и данные по компании не получится, т. к. все данные неверные. Уплатив сумму за удаленное ведение бухгалтерии я рассчитывал, что открыв в любое время программу я смогу получить актуальные интересующие меня данные, и задача бухгалтера их туда вносить. Это подтвердил и сам сервис, однако сделано не было. Т. е. у вас красивый интерфейс, все грузится, но данные неверные(
Решив отказаться от их услуг ведения бухучета решил продолжить работу с сервисом самостоятельно. На протяжении нескольких недель мы состыковывали данные из 1С бухгалтера с данными в онлайн сервисе. Сделали. Задавшись вопросом почему же так долго, все оказалось достаточно просто: бухгалтер и понятия не имеет как работает данный сервис (имею ввиду проводки)! Более того, много моментов (чисто по проводкам) сервис "Мое дело" делать не в состоянии. Это вам может стоить денег.
Начиная сотрудничество вы принимаете договор - оферту (выложен онлайн). Разумеется он составлен так, что пожелав окончательно расстаться с сервисом из уплаченной вам суммы назад вы ничего толком не вернете. В моем случае предложили сделать только в объеме неоказанных консультационных услуг (примерно 1400 руб). Печально, но договор есть договор.
Но это еще не все. Если вы решите продолжить работать самостоятельно в той же 1С, то вам любезно предложат приобрести у них свои базы данных. Мне выдали цифру в 10 т. р.
Вывод: программа сырая для ОСНО. Не рискуйте, наймите конкретного человека ответственного за ведение бухучета и спрашивайте с него. Из программного обеспечения ничего лучше 1С пока увы нет. Все эти разговоры относительно удобства сдачи отчетности через сервис не более чем разговоры. Элементарно делается через тот же СБИС или Астрал. И последнее, лично мое мнение: вся эта их "ответственность" не более чем пустой звук, т. к. вам доказать что то будет просто невозможно. Будьте реалистами и рассчитывайте только на свои силы.
— Плюсы:
при корректной работе онлайн доступ ко всем цифрам
— Минусы:
описал в отзыве
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

16 ноя. 2015 в 15:26

3 оценка
Не рекомендую

Сервисы никогда не заменят людей и контроль. Это как мультиварка на кухне. Жизнь упрощает но повар всё равно нужен. Ребят нужно контролировать то что там за вас отправляют или не отправляют. Благо сейчас есть личные кабинеты ИП и юр. лиц и в налоговой и даже в ПФР и ФСС.
Для чего нужно моё дело? Для автоматизации, а не для замены живого человека. И если человек с цифрами не дружит и не знает основ налогового учета то никакой сервис не поможет. Насколько бы дорогой мультиварка не была.
Пару лет пользовался моим делом но у них тарифы выросли до небес. 333 рубля в месяц. Я нашел конкурентов - Эльба (Контур) так у них 166 рублей! А интерфейс даже больше нравится. По функционалу они похоже как две капли. Ну это как с дорогими брендами платишь им за то что они в рекламу вкладывают миллионы. Пользователь dgj писал тут про три месяца в подарок. У эльбы при регистрации по промо ссылке тоже три месяца в подарок и за год платить не надо. И кредитовать никого не надо не сегодня завтра их закроют.
Можно и в екселе вести бухгалтерию. Главное опять же руки из того места. А в интернете есть бесплатные калькуляторы УСН и ЕНВД. Так и набирайте "Калькулятор ЕНВД". Если вести не очень много то можно и ручками. Но у моего дела и эльбы что удобно можно через интернет отправить.
— Плюсы:
отчетность через интернет автоматизация учета, не нужен 1С одновременная работа из разных мест несколькими пользователями надежность, не страшна переустановка виндовс
— Минусы:
ДОРОГО. Всё тоже есть у Элььбы
Время использования: 2 года
Стоимость: 333 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

29 окт. 2015 в 20:42

1 оценка
Не рекомендую

Нас в начале 2014 года очень много уговаривали менеджеры "мое дело", предлагая свой сервис, в начале казалось все дешево и многообещающе, сдача налоговой отчетности (бухгалтерию мы 1С бухгалтерии 8. 3 вели и нам не нужна была их бухгалтерская база, потом правовая база, которая нам не понадобилась, и много еще чего, о чем говорилось в буклетах, которые слали с большим рвением менеджеры. Мы собрали около 30 организаций и оплатили от одной организации, остальные как бы на обслуживании у них были.
Какое же было наше разочарование, когда при сдаче первого же отчета оказалось - что сервис "мое дело" отправляет "не глядя", так можно вместо mxl файла туда хоть картинку или что либо еще отправить и все уходило...
До этого мы пользовались и контуром (в общем нашли себе на одно место приключений), где все отчеты перед отправкой проверялись, поэтому мы решили отказаться от данного сервиса и...
Такого я еще не видел на своем веку, сначала нам сказали, что нужно написать официальное письмо и отправить его по электронной почте, мы так и сделали..., потом его потеряли... и просили нас еще раз отправить..., потом сказали, что за одну организацию деньги не вернут, т. к. отчет мы попробовали сдать по ней (это по которой мы как раз пробовали отправлять).
Шло время и менеджеры ничего нам не могли ответить, говорили, что они передали дальше в другой отдел нашу проблему, до начальника один раз дозвонились, начальник сделала вид, что в первый раз слышит, потом нас не соединяли просто.
В общем деньги мы не получили до сих пор, тут недавно опять начались звонки с "моего дела" о предложении сотрудничества, я просил специалиста проверить, как там наша проблема, а специалисты видимо уже все сменились и... новый специалист сказала, что в договоре ясно сказано, что если после заключения договора в течение трех дней мы не выставим им претензию, то деньги не возвращаются! - так написано в договоре!, но договор мы вообще в глаза не видели, а на ихнем сайте договор - оферта общая, там нет ничего, в общем новый менеджер, которая предлагала опять их сервис сказала, что она ничего не может сделать, это не в ее компетенции, дала их общий телефон и пропала.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Одним словом мошенники, если вы ведете в 1с, то нет проверки отчетов перед отправкой и это не подойдет вам, если у них, то через год завысят цену в 7 раз, базу не скопируешь у них, денег не возвращают
Время использования: 1 год
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

13 сен. 2015 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь сервисом с 2012 года. В основном для созданию счетов, актов, генерации отчетности в налоговую. Понадеявшись на систему, совершил налоговый платеж с неверными реквизитами (система не проверяет корректность ОКТМО), из - за этого получил пеней от налоговой. МоеДело свою ошибку признавать отказывается. Однажды, также, понадеявшись на систему, совершил переплату в пенсионный. МоеДело опять свою ошибку не признали. Вот сейчас, в 3 - м квартале 2015 захожу в расчет платежей в пенсионный и снова вижу, что система не учитывает ранее совершенные платежи. В итоге, теперь постоянно приходиться контролировать и вручную пересчитывать все совершаемые платежи. Спрашивается тогда, что это за автоматизация такая?
— Плюсы:
Календарь событий напоминает, когда нужно делать бюджетные платежи
— Минусы:
Ошибки системы не исправляются годами
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

26 авг. 2015 в 16:39

5 оценка
Рекомендую

Мой отзыв не о самом сервисе, а его партнерской программе. О ней я узнал случайно. Привлекла оплата за одного зарегистрировавшегося 400р, а если еще и оплатит услуги плюс 1500р. Да поначалу было сложно искать людей, которым это интересно. Посмотрел в интернете что да как, настроил рекламу вк и в группах. Вложил я около 2000р. В итоге через три дня я вернул свои деньги, а через месяц почти увеличил в 10 раз. Неплохо подумал я. Для студента совсем неплохо. Сейчас я продолжаю заниматься ищу новые партнерки, которые реально платят и хорошо.
Теперь я точно знаю, что в интернете можно заработать. есть способы и без вложения. Но такие Партнерские программы как "МОЕ ДЕЛО", которые хорошо платят не страшно и вложиться. Главное читайте, отзывы пробуйте и у вас получиться.
— Плюсы:
Хорошо оплачивают работу
— Минусы:
Нет
Время использования: 4 месяца
Стоимость: 400 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

30 июня 2015 в 17:52

1 оценка
Не рекомендую

У меня был плачевный опыт работы с данным сервисом в качестве ВЕБ - МАСТЕРА, я искал для них клиентов через Яндекс Директ, не буду распыляться в объяснениях, вот переписка с их работником:
Я-
Здравствуйте!
Хочу вам изложить своё мнение как веб - мастер о ваше партнерской программе с которой я познакомился!
Я рас читывал, что смогу с вами заработать, но как оказалось всё очень печально, траффик я привлекал к вам максимально целевой через Яндекс Директ - я потратил кучу своего времени, составил более 2000 объявлений, в кампанию я вложил 15 000 руб. и был уверен, что как минимум не потеряю свои 15 000 руб., по моей ссылке перешло к вам на сайт более 3500 человек из них 60 человек оставили вам свои личные данные, и как результат из 60 лидов вы подтвердили 12 лидов и я заработал целых 3 600 руб., в итоге вы просто проставили всем неликвид и я очень сомневаюсь в вашей честности, я уверен, что если бы мне была доступен номер клиентов, которых я привлек, то я бы точно до них дозвонился, да я думаю, что и вы дозвонились, но ваше желание и возможность просто не платить перечеркнули всё и ввели меня в убыток! В ИТОГЕ Я ПОТЕРЯЛ 11400 руб.
И по отзывам в интернете вы нечестно ведёте себя по отношению к своим клиентам, десятки негативных отзывов о вас, в чем я на своём опыте и убедился!
Вы занимаетесь мошенничеством, и я расскажу об этом всем веб - мастерам в интернете!
Ответ менеджера сервиса "Моё дело"-
Добрый день, отправляю вам выгрузку ваших лидов, статус "не закончил регистрацию ип" - значит не дошел до конца в сервисе подготовки документов, в следствии чего считается автоматически неликвидным и не попадает в прозвон.
Можем порекомендовать вам вести не на регистрацию ИП или ООО, предлагаем вам вести на 2 лендинга, на них конверсия от 1 - 4%
Я-
Извините, но в условиях написано, что:
По Вашей ссылке пришло 50 потенциальных клиентов, 40 из них указали реальные данные при регистрации, Ваше вознаграждение составит:
40 * 300 = 12 000р
У вас на сайте написано, что человек должен указать свои реальные данные при регистрации и большинство моих лидов указаны реальные данные, что за бред про статус "не закончил регистрацию ип" - значит не дошел до конца в сервисе подготовки документов, вы не двусмысленно говорите на своем сайте о том, что я должен привести к вам потенциального клиента, ПОТЕНЦИАЛЬНОГО, это значит, что этот клиент возможно будет вашим клиентом, а может и нет -это зависит от вас, а не от меня, я привел вам потенциального клиента, как и написано на вашем сайте!
ВЫ ЖЕ ЗАБРАКОВАЛИ 48 КЛИЕНТОВ, КОТОРЫХ Я ВАМ ПРИВЕЛ, ЗА ТО ЧТО ОНИ НЕ СТАЛИ РЕГИСТРИРОВАТЬ У ВАС ИП! ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, ЧТО ОНИ НЕ СТАЛИ РЕГИСТРИРОВАТЬ У ВАС ИП, да я бы не в жизнь не согласился с вам работать на тех условиях, которые вы мне сейчас написали, ВЫ ПИШИТЕ НА СВОЁМ САЙТЕ, ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ, ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ЗАРЕГИСТРИРОВАЛ ИП или ООО, А ТО НАПИСАЛИ, ЧТО ДОСТАТОЧНО ТОГО, ЧТО ЧЕЛОВЕК ПРОСТО УКАЖЕТ СВОИ РЕАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ - ВЫ ХОТЬ ЗНАЕТЕ, ЧТО СТОИМОСТЬ ПЕРЕХОДА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ ПО ЗАПРОСУ РЕГИСТРАЦИЯ ИП доходит до 400 руб. за один клик, и это при том, что человек может и не регистрироваться у вас, а вы платите 300 руб. чисто за тех, что РЕГИСТРИРУЕТ У ВАС ИП, БРЕД!
НИ КОГДА В ЖИЗНИ ПРИ ТАКИХ УСЛОВИЯХ НИ ОДИН ВЕБ МАСТЕР С ВАМИ РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ, И Я БЫ НЕ СТАЛ, НО ВЫ ОБМАНУЛИ РАЗМЕСТИВ ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ НА СВОЁМ САЙТЕ!
И ЕЩЕ МНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ ПРИВОДИТЬ К ВАМ ЛЮДЕЙ НА ЛЕНДИНГИ((((( УЖАСССС
Ответ менеджера сервиса "Моё дело"-
По условиям партнерской программы мы платим только за подтвержденные регистрации, к сожалению ваши регистрации были слишком низкого качества. Рекомендуем вам пересмотреть ваши рекламные компании.
Я-
ВОТ ТУТ ТО ВЫ И ОБМАНЫВАЕТЕ, ВЫ НАПИШИТЕ НА САЙТЕ, ЧТО ПОДТВЕРЖДЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ - ЭТО КОГДА ЧЕЛОВЕК, КОТОРОГО ПРИВЕЛ ВЕБ МАСТЕР, ДОЛЖЕН ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ИП, А НЕ ПРОСТО УКАЗАТЬ СВОИ РЕАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, я в рекламных кампаниях как рыба в воде и многое за 5 лет работы понимаю, и не нужно писать, что дело типо в нзком качестве регистрации - на самом деле дело в мошенничестве с вашей стороны выступающей в ложной информации указанной на вашем сайте! И я рекомендую вам пересмотреть свою позицию в отношении меня и веб - мастеров которых вы уже кинули, укажите на сайте настоящие условия сотрудничества, и я бы с удовольствием подал на вас в суд за мошеннические действия, думаю я соберу группу людей и мы на вас подадим коллективное заявление в правоохранительные органы, пусть хоть одними мошенниками будет меньше, а суд решить вашу судьбу!
ЗАКРОЙТЕ ЛУЧШЕ СВОЙ СЕРВИС И НЕ МОРОЧЬТЕ ЛЮДЯМ ГОЛОВУ, вы просто манипулируете словами и подменяете понятия, как вам выгодно, по тому что ни один идиот не будет вам приводить клиентов, если вы напишите на сайте честно! ВРИТЕ ДАЛЬШЕ, ЖДИТЕ ПОВЕСТКУ В СУД И ГОСТЕЙ ИЗ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ
— Плюсы:
у ... нет плюсов
— Минусы:
обман
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

16 июня 2015 в 19:49

4 оценка
Рекомендую

В предыдущем отзыве назвал "Моё дело" мошенниками, но, как оказалось не справедливо. Отчёты в налоговую можно формировать внутри сервиса. Отчёт сформировался и дошёл, просто чтобы найти как составить отчёт в налоговую нужно было постараться. Отчёт прошёл, налоговая приняла, вообщем я зря их хаял, в целом нормально работают.
— Плюсы:
Норм
— Минусы:
Интерфейс не айс
Время использования: 1 год
Стоимость: 7000 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

20 мар. 2015 в 20:56

1 оценка
Не рекомендую

Работы в сервисе мое дело не упростила, а усложнила мою работу. Я вынуждена все время проверять эту программу, которая постоянно делает ошибки и подставляет меня. Они модернизируют программу и тестируют ее на своих клиентах, т. е. за мои деньги я постоянно участвую в тест - драйве этой программы. Из - за ошибок и несовершенства программы я переплатила в налоговую кучу денег. Вобщем могу еще долго рассказывать о том как ужасно работать в этой программе, поэтому резюме: не работайте в этой программе!
— Плюсы:
онлайн
— Минусы:
программа-лохотрон
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

12 мар. 2015 в 20:12

1 оценка
Не рекомендую

Для начала единственный плюс - создание документации по регистрации ИП, НО когда я пришёл регистрироваться мне очень хорошо рассказали в налоговой и сказали, что для новичков делают бесплатные собрания по объяснению что и как, т. е. без сервиса это тоже легко сделать.
Теперь плохое - по регистрации ИП в сервисе моё дело есть ошибки, которые в налоговой сказали переделывать.
Далее оплатил в сервисе моё дело бухгалтера за около 7000 рублей и... прошёл год и не одного сообщения. В течении года в сервисе вводил суммы продаж.
Обращался в службу поддержки с вопросом - прислали ссылки на видео (их видео моё дело, что можно бесплатно самому было смотреть на ютубе), т. е. сам сиди и пересматривай их и врубайся что и как, так я и сам бесплатно мог тогда смотреть видео, читать книги лазить в инетеи т. д. Короче нулевой сервис - Хотите быть уверенным на 100 % в деятельности бизнеса - в налоговую и там есть бесплатные специалисты по консультациям и работы с людбми. Либо идите в частные налоговые консультации. У нас 1000 руб стоит при этом они сами делают бумаги и сдают в налоговую. Нужно только сделать на них доверенность около 1000 руб у нотариуса.
— Плюсы:
Что бесплатно
— Минусы:
Почти всё
Год пользования услугами: 2000

—

Анонимно

15 фев. 2015 в 15:09

5 оценка
Рекомендую

Данный сервис нашел в сети интернет, т. к. у меня ИП и мне не хочется вести учет и тратить на это время так как это делали все, до того пока не появились такие услуги. Данный сервис позволяет сдавать отчеты в ФНС РФ как самому так и с отдельной услугой бухгалтеров сервиса Моё дело. А также в любое время вы можете распечатывать кассовую книгу, где будут указанны все операции и движения. Произвести оплату в ПФР, скачать хоз договора и практически все необходимые документы для ведения своего дела. Сервис Моё дела это календарь с напоминаниями что вам предстоит сделать, а именно какие необходимо сдавать отчеты и до какого числа. Если вы работаете по расчетному счету это еще удобнее вы просто выгружаете свои отчеты и загружаете в мое дело, а также если выбранный вами Банк является партнером компании Моё дело, то отчетность будет на автомате. Если у вас мало времени и вам не хочется в это вникать, то полный пакет в год вам обойдется в 11 тысяч рублей. Я пользуюсь не часто, но отчет сдавать стало очень приятно)) 10 из 10
— Плюсы:
Удобный онлайн сервис
— Минусы:
Мало банк партнеров 7-10
Время использования: 12 мес
Стоимость: 650 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

2 фев. 2015 в 18:05

1 оценка
Не рекомендую

Этот сервис рекомендовать не могу. Пользовался с 2011 года - была ОООшка, потом ИП, снова ООО. В какой - то долгий период (около года) не сдавалась отчетность по нашей вине. Позже восстановили сдачу отчетности, но через месяц ООО ликвидировала налоговая, по 83 ФЗ. На мои вопросы в ТП - почему никакой информации в сервисе по этому поводу не было, ответили, что надо было звонить в инспекцию и узнавать самим. Хотя я то не бухгалтер (иначе зачем мне этот сервис) и не могу звонить в ФНС и спрашивать о том, чего не знаю. Да и телепаты все в отпуске. Консультировала Завгородняя Юлия, аккаунт 687 *** 287. Спасибо и низкий поклон сервису мое дело за угробленную ОООшку!
Люди, покупайте услуги живых бухгалтеров, учитесь на чужих ошибках!
— Плюсы:
Можно оформить документы для регистрации
— Минусы:
Безответственность
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

13 янв. 2015 в 20:49

1 оценка
Не рекомендую

В 2013г нами был заключен договор на бух. обслуживание с ООО "Мое дело". Все было спокойно до момента, когда нам вдруг предложили сделать предоплату за год получив три месяца обслуживания в подарок. Мы на это согласились и оплатили их услуги на год вперед.
Не прошло и месяца с момента оплаты, как нам присылают персональное письмо об изменении условий договора оферты, причем по новому договору стоимость услуг для нас возросла в 7 раз!
В результате предоплаты за год хватало менее чем на два месяца.
После долгого обсуждения проблемы взаимопонимание не было достигнуто и мы приняли решение расторгнуть с ними договор.
Тут началось самое веселое:
1. Чтобы получить базу данных 1С по нашей организации нужно заплатить 15000р! Как вы понимаете потеря базы данных по сути означает необходимость восстановления бухучета за весь период работы, что стоит немалых денег. Так что пришлось соглашаться.
2. Изучение полученной базы и первичных документов показало, что учет велся из рук вон плохо - не было проведено огромное количество документов (десятки в месяц, причем копии всех их отправлялись им - нам в итоге сказали что "документы вводил помощник, и он ошибся"), некоторые отчеты вообще не были сданы (ФСС и ПФР за 4 квартал 2013). В итоге нам все равно пришлось полностью перепроверять все с самого начала и подавать уточненки практически по всем периодам.
3. Пресловутую предоплату за год вперед так и не вернули! С момента расторжения договора прошло уже полгода и с периодичностью раз в месяц мы поднимаем этот вопрос. Сначала были отписки типа "была сделана заявка финансовому менеджеру", потом стало "заявление на согласовании", потом его наконец - то "согласовали", а потом нам просто перестали отвечать.
Вот такая история.
Так что будьте внимательны!
Проверяйте что они вам ведут с самого начала - с большой вероятностью отчеты, которые сдают за вас не соответствуют вашим первичным документам.
Требуйте квитанции о вводе отчетов по всем отчетам, которые они за вас сдают!
Не ведитесь на разводки про оплату за год и три месяца в подарок.
А лучше вообще бегите от этой конторы поскорее!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

17 ноя. 2014 в 21:11

3 оценка
Рекомендую

По опыту использования этого и других сервисов онлайн - бухгалтерии могу сказать, что к выбору сервиса нужно подходить основываясь на деятельности общества.
Если у Вас работающее предприятие с числом сотрудников превышающее 10 человек, то никакой сервис не заменит Вам бухгалтера. Это не означает, что от сервиса нужно отказаться, просто нужно передать онлайн - бухгалтерию в руки бухгалтера.
Что касается сервиса "Мое дело", то по функционалу и стоимости он более подходит для индивидуальных предпринимателей, имеющих небольшой доход и с числом работников менее 10.
Вообщем сервис для малого предпринимательства.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
минусов нет если использовать сервис малому предпринимателю
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

8 окт. 2014 в 17:37

1 оценка
Не рекомендую

Пользовался им больше года в надежде, что должны же они в конечном счете поправить все косяки, итог таков, ни одно отчета в ПФР не прошло без ошибок, 2 отчета в результате были просрочены почти на месяц, потому что служба поддержки на все отвечала - мы работам над этим, последней каплей стало их переделывание сервиса с нуля, и выкладывание вырой версии клиентам - не пофиксив всех ошибок в предыдущей версии сервиса они выложили на радость клиентам новую версию в которой не работает даже то что работает в старой!
Простой пример: сервис предлагает выплачивать ЗП и налоги в 2х кратном размере, на что служба поддержки говорит ну вы там поставьте нолики и просто не выплачивайте! или что еще лучше - мы еще работаем над этим!
Итог: Сервис со временем только деградирует, не кому не советую в принципе!
— Плюсы:
наверное дешево
— Минусы:
сервис не выполняет своих основых функций!

—