Мнения разделились

На основе 12 отзывов

12 отзывов

Регистрация не требуется

5 мая 2017 в 15:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала летнюю резину. Все быстро подобрали, бесплатный шиномонтаж в подарок. Ребята работают слаженно: приятно посмотреть. Оглянуться не успела, все поменяли! Ребята молодцы! Рекомендую! Колесо на Скульптора Мухиной 13.
— Плюсы:
Рекомендую "Колесо" на Скульптора Мухиной 13
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Скульптора Мухиной
Дом №: 13

31 окт. 2016 в 15:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники данного магазина обманули нас с резервом. Были зарезервированы шины, резерв подтвержден. В итоге, когда приехали их забирать, оказалось, что сотрудники их уже продали кому то другому и мило предложили приехать на следующий день. Сотрудников магазина обещали наказать за подобные действия и обман покупателя. Но для себя я сделала выводы: больше сюда обращаться не буду и знакомым своим не посоветую. Очень жаль, что такая солидная сеть не ценит свою репутацию и не объясняет своим сотрудникам, что обманывать людей и заставлять их в пустую тратить свое время и деньги (а мы ехали из другого города) - не солидно и очень вредит имиджу компании. Шины мы приобрели в этот же день, но в другом месте, сотрудники которого более корректно относятся к своим клиентам.
— Плюсы:
не нашли
— Минусы:
обман покупателя
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск
Улица: Ул Правды
Дом №: 40

28 окт. 2016 в 19:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал резину по телефону, доставку просил на следующий день в первой половине дня, менеджер сказал что все будет в срок. А в день доставки, после 15:00 позвонили сказали, что доставка которая якобы была на после завтра не может быть осуществленна в связи с тем, что резины нет на складе и доставка переносится на три дня. Вопрос зачем продавать того чего нет?
— Плюсы:
Не заметил
— Минусы:
Ужасный сервис
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

28 окт. 2016 в 18:45

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В целом все приемлемо, но уже второй раз неправильно накачивают шины. Весной одно переднее накачали 2. 0, остальные три 2. 4. В этот раз наоборот, одно заднее 2. 0, остальные 2. 4. В других шиномонтажах таких проблем не было. Плюс мелочь, но неприятная - один колпачок на ниппель прикрутили не мой, обнаружил уже возле дома, когда проверял давление в шинах.
Речь конечно идет только про "Колесо" на Ижорской. Персонал - то везде разный, да и раньше было все нормально.
— Плюсы:
Возможность записаться на шиномонтаж на сайте
— Минусы:
Неправильная накачка шин, дороже чем в других местах
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ижорская ул
Дом №: 8Б

27 окт. 2016 в 17:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный сервис, хамоватые монтажники, старшему менеджеру наплевать на то, что происходит на шиномонтаже.
Заказал 4 шины нокиан в этом центре, приехал на бесплатный шиномонтаж по записи, стали снимать колеса и монтажники (ехидно посмеиваясь) сказали что, мол у тебя не те гайки, не получается открутить, диск закусило, как ты с такими гайками ещё колёса не растерял. В общем отправили менять гайки, сказав что с этими они возиться не будут. Я поехал в автозапчасти, продавец посмотрел на мои гайки и сказал, что это оригинальные ниссановские гайки. В общем дал мне шестигранник на 12мм, я поехал в "Колесо", сам ослабил все гайки, после чего мне, наконец, сделали шиномонтаж. В итоге потерял свою очередь, пришлось вставать в живую. 6 часов потерянного времени. Надо было не возвращаться, после такого хамского отношения. Просто сервис рядом с домом да и времени не было искать другой. Больше сюда ни ногой.
— Плюсы:
Бесплатный шиномонтаж
— Минусы:
который тебе не делают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха
Улица: Щелковское ш., вл. 1Б

4 ноя. 2015 в 18:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Я как и все хочу оставить отзыв о шиномонтаже "колесо". Во - первых, сразу хочу сказать о персонале, люди там все приветливые, общительные и высококвалифицированные. Во - вторых, в сервисе очень чисто и находится мне там было довольно приятно. В - третьих, находится в удобном месте (а именно, Москва ул. Ижорская вл. 8Б. Не далеко от МКАД). В - четвёртых, все по разумным ценам!
У меня было пробито колесо. Сделали все быстро и качественно, а балансировка была приятным бонусом. Во время ожидания там можно выпить чашечку кофе, чая или просто воды и посмотреть телевизор.
Писать можно многое о них, а самое главное, я не заметил ни одного минуса.
— Плюсы:
Доступно, быстро, дешево
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Ижорская
Дом №: 8б

28 окт. 2015 в 20:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобретал в шинных центрах (на Ярославке и недалеко от Зеленограда) летние шины и легкосплавные диски. Выбирал товар по наиболее выгодной цене, среди подобных магазинов, и по удобному месту расположения, чтобы ехать недалеко - в этом плане "Колесо" всему соответствовал.
У магазинов хорошо развита сеть, по несколько магазинов в каждом направлении по Москве, и по области тоже хватает. И с ассортиментом проблем нет
Удобный интернет поиск - вносишь необходимые параметры товара - и тебе показывает в каком магазине и в каком количестве они есть в наличии, рекомендую, чтобы зря не ездить в поисках.
Персонал грамотный и вежливый. Однажды приобретал диски, машину поставил далеко от магазина, пришлось нести вручную, продавцы магазина сделали мне ручки из скотча на каждую коробку. Мелочь, но приятная.
— Плюсы:
Развитая сеть, адекватные цены
— Минусы:
Не обнаружил
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

28 апр. 2015 в 17:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, друзья - автомобилисты! Наступила долгожданная весна и встал вопрос о замене зимней резины на летнюю. В принципе, это вообще не проблема для опытного и рукастого автовладельца, нашел площадку по - ровнее, поддомкратил машину и меняй себе резину на здоровье! Опытный владелец имеет комплект сменной резины уже на дисках, так что домкрат, балонный ключ, нецензурный раздел русского языка в качестве вспомогательного средства, и все в порядке! Я так долго и делал (кроме мата!) пока являлся счастливым обладателем отечественной машины ВАЗ 21043 - "фантастической четверки".
Но с появлением в нашем автопарке иномарки стиль техобслуживания пришлось поменять. Неловко как - то прыгать с балонником вокруг современной машины! Да и ряд проблем потребовал более системного подхода.
Проблема первая - колеса, которые эксплуатировались целый сезон очень грязные. Причем, грязью покрыта не только сама резина, но и диск, как снаружи, так и на внутренней стороне диска. Тут оседает дорожная грязь, остатки противогололедных реагентов, пыль от стертых тормозных колодок и шин и прочие вредные для человеческого здоровья компоненты. Тащить настолько грязные колеса домой, мыть их в ванне, а потом вставать в эту ванну своими ногами? Нет уж, увольте!
Вторая проблема, при самостоятельной замене колес их никак не отбалансируешь. Конечно, мы ездим мало и стараемся делать это аккуратно, но всё же, баланс колес нарушается, здесь ничего не поделаешь, так и должно быть.
Третья проблема, процесс съема зимних и установки летних колес очень трудоемкий. Сначала ослабить болты, потом поддомкратить колесо, открутить болты, снять колесо, поставить другое, закрутить болты и так четыре раза! Прикипевшие болты так просто не открутишь, тут многие и прибегают к помощи мата. В общем, развлечение для сильных духом и телом!
Но, слава Богу, сейчас на помощь автовладельцу в решении вышеперечисленных проблем всегда готовы прийти многочисленные автосервисы, готовые выполнить за соответствующее вознаграждение любую работу по обслуживанию стального коня. Не являются исключением услуги шиномонтажа.
Поскольку я имею определенное притяжение к Северу Москвы, то уже несколько лет пользуюсь услугами шинного Центра Pole Position, входящего в сеть " Колесо", расположенного на улице Ижорская, д.8б. Он находится в промышленной зоне, непосредственно за ТЭЦ, подъезжать к центру удобнее со стороны МКАДа, через Проектируемый проезд, или с Коровинского шоссе.
Центр предоставляет услуги шиномонтажа, автомойки, здесь же есть магазин сети "Колесо", в котором можно приобрести шины, диски и все прилагающиеся к ним аксессуары: болты, секретки, разные проставки и тому подобное.
Каждому покупателю магазина выдается дисконтную карта со скидкой на услуги шиномонтажа. Пока специалисты центра занимаются машиной клиента, он может подождать в кафе на втором этаже, наблюдая за работой через один из больших мониторов, висящих в обеденном зале.
Очереди на обслуживание бывают, но, главным образом, в выходные дни. Центр работает с 9 до 21 часа без перерывов и выходных.
В самый сезон, то есть поздней весной и осенью работа здесь кипит круглые сутки, чтобы избежать долгого утомительного ожидания можно записаться предварительно.
Но сегодня мне удалось избежать очереди, народа, жаждущего переобуть своего коня, совсем не было. Может все уже переобулись? Может быть, а может время было рабочее.
Я подъехал и встал на просторной стоянке, места здесь хватает всем даже при большом наплыве посетителей.
Приветливый работник пригласил меня заехать в сервисную зону и помог правильно "припарковаться" на подъемнике. После этого, предварительно объяснив сервисмэну, какие именно услуги мне нужны, я вышел на улицу. Вообще говоря, можно было остаться внутри, персонал не препятствует этому, лишь бы клиент не мешал работать, но погода стояла прекрасная и я решил принять солнечные ванны.
Я начал готовить этот отзыв и стал фотографировать Центр снаружи, намереваясь потом заснять сервисную зону, кассу, посидеть в кафе и поснимать там, но буквально через 15 минут (а может и через 10!) меня позвал сотрудник Центра и сказал, что все готово! Прекрасно, жаль только, что фотографий в отзыве будет очень мало...
Зайдя вовнутрь, увидел свои колесики уже вымытыми
и упакованными в фирменные пакеты,
после чего подписал акт о выполненных работах и пошел платить деньги в кассу. Она совсем небольшая и находится в зоне ожидания, где клиенты могут присесть на мягкий диван, посмотреть телевизор или полистать какой - нибудь из автомобильных журналов, во множестве лежащих на журнальном столике.
Платить можно как наличными, так и картой, что, как мне кажется очень удобно и говорит о соответствующем уровне организации. Счет мне выставили в 1400 рублей, я считаю, что это недорого, с учетом быстроты и качества выполненной работы!
Косвенным признаком (а, возможно, прямым!) надежности компании я считаю тот факт, что здесь очень низкая текучесть кадров. Уже который год я наблюдаю одних и тех же сотрудников сервиса, значит люди держится за свое рабочее место в конкретной компании! А ведь в наше время найти работу специалисту - шиномонтажнику нет проблем - аналогичных сервисов кругом пруд пруди! Естественно, заинтересованные, или как сейчас говорят, мотивированные сотрудники и ведут себя соответственно - с достоинством, клиентам не хамят, всегда приветливы, шутят...
На этой торжественной ноте пора закругляться. Мне очень нравится обслуживаться в Pole Position на Ижорской, делаю это на протяжении нескольких лет и всем советую обратиться в эту компанию!
— Плюсы:
Быстрое качественное обслуживание
— Минусы:
Нет
Время использования: Апрель 2015
Стоимость: 1400 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ижорская ул
Дом №: 8б

25 окт. 2014 в 19:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хранил зимнюю резину в данной фирме по адресу: Мичуринский пр - т, д. 21, корп. 2. Пришла пора менять резину. Позвонил, заказал. Обещали доставить в пятницу со склада, а забрать можете в субботу. Живу на данной момент в области, поэтому дорога до Мичуринского заняла 2 часа или 150км. Приехал, а они заявляют, что резины еще не привезли. Отлично! Вызвали руководителя. Он такой же полный ноль, как и тот сотрудник, который накосячил с доставкой. Мол, извините ничего не можем сделать. Нах такой руководитель, у которого нет желания или интелекта решать какие - либо спорные ситуации. Никому не советую туда обращаться по вопросу хранения шин.
— Плюсы:
Не видел
— Минусы:
Неквалифицированный персонал
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Мичуринский проспект
Дом №: 21 2

22 фев. 2014 в 17:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решив по наблюдать за процессом лично. Вызвал недовольство мастера, оказалось он этого не любит. Был послан лесом, ездить то мне, а не ему. По завершению получил астрономический счет на оплату. За монтаж моей резины на литье 16 радиуса (который у них же и купил)мне выставили 2090 рублей. Пошел к администратору стали разбираться и счет уменьшился до 1360 рублей. Не в жизнь не поверю, что не специально ошибся. Мастера цены из головы за пару сек в счет вносят.
— Плюсы:
Хорошее оборудование, чисто
— Минусы:
Могут обсчитать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

13 сен. 2013 в 17:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После "пролёта" с покупкой летних и зимних шин в интернет - магазине "Юнипол" (отзыв про попытку покупки шин в данном магазине написать не удается, тему не могу создать, модераторы не разрешают) обратились в сеть автомагазинов "Колесо". Цена на интересующие нас шины в сравнении с другими магазинами оказалась вполне конкурентноспособной. Был ньюанс - мы хотели забрать шины из конкретного магазина на следующий день после оформления заказа до 12 часов, так как живем в области и должны были быть проездом в Москве. Объяснили ситуацию менеджеру по телефону, он сказал, что в наличии наши шины в магазине отсутствуют, но он постарается нам помочь, пообещал перезвонить. Через 10 минут он перезвонил и сообщил, что договорился с доставщиком и тот постарается уложиться в нужный нам срок. На следующий день, когда мы уже приехали в Москву, с нами связался доставщик, сказал, что опоздает минут на 20 - 30 из - за пробок, извинился за неудобства. Действительно, через 20 минут перезвонил менеджер магазина и сообщил, что шины доставлены. Мы подъехали, оплатили заказ, менеджер погрузил нам шины в багажник авто и пожелал хорошей дороги. В общем, сервис!
— Плюсы:
сервис, цена, количество/расположение магазинов
— Минусы:
пока не обнаружили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

8 окт. 2010 в 21:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Теперь только в «Колесе» шины меняю! Сервис - супер! Место расположения сервиса - Москва, ул. Ижорская, вл. 8Б. Недалеко от МКАДа и удобно добираться. Работают - с 9:00 утра до 21:00 вечера без выходных. Шиномонтажный сервис - современное здание с 4 боксами для машин, во время наплыва клиентов открывают дополнительные боксы с задней стороны здания. Персонал очень вежливый и реально старается минимизировать затраты во время работы. Это особенно важно для «чайников» и женщин. Объясняют долго и подробно, что будут делать и какие детали будут использовать. Когда машину в бокс загоняешь - можно там же и стоять и смотреть, как ремонт происходит. С другой стороны - можно подняться в кафе, расположенное на 2 этаже, сидеть, пить кофе или коктейль и рассматривать на широкоэкранном мониторе, что с твоей машиной творят. Шины меняют раза в 3 быстрее, чем в других сервисах благодаря современной технике и всяким электрическим приспособлениям. Балансировка - тоже на современном агрегате с огромным дисплеем. Можно подойти и посмотреть как это делается. Снятые шины тут же моют, ставят под мощные электросушилки, затем заворачивают в новый пакет (каждую щину) и укладывают в багажник. Единственное неудобство - в сезон очереди могут быть большие.
— Плюсы:
Быстрое обслуживание, грамотный персонал
— Минусы:
В сезон очереди большие
Время использования: 6 раз
Стоимость: 900 руб
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее

Сеть магазинов re:Store (Россия, Москва)

Компьютеры и электроника