Категории	Интернет Интернет-магазины Аптеки

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 окт. 2016 в 20:57

4 оценка
Рекомендую

Пользуемся много лет. Операторы всегда внимательные. Подскажут дозировку и рассчитают нужное количество упаковок с лекарством. Есть система накопления бонусов. Быстрая доставка. Цена нормальная. Слишком не задирают.
— Плюсы:
Доставка в день заказа или на следующий день
— Минусы:
В некоторых аптеках можно заказать подешевле
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

2 июня 2015 в 19:52

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые сотрудники аптеки! Будьте более бдительные при оформлении заказов и умейте признавать свою вину в допущенных Вами ошибках! Если Вы перепутали товар, элементарно, "Извинитесь"! Вы же люди! Я заказала Круг подкладной резиновый №3 Альфапластик - 5 штук, мне привезли абсолютно другой товар. Круги резиновые для судна!
Которые я сразу отправила в Донецк (инвалиду)... Человеку, у которого нет денег и возможностей приобрести данный товар.
Т. к товар выглядит практически одинаково, я даже и не подумала, что это круг для судна.
Я была очень удивлена, что сотрудники Вашей компании не могут произнести не одного доброго слова, не говоря о признании ошибок.
Можно сказать. что люди которые работают в аптеках, должны обладать качествами "Честность" и "Порядочность".
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
Учиться честности никогда не поздно!
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

18 ноя. 2014 в 19:02

1 оценка
Не рекомендую

Оплатила заказ, но так его и не получила. Представила выписку об оплате из банка, мне рассказывают сказки, что деньги они не получили.
— Плюсы:
Нет там плюсов
— Минусы:
Непроходимое хамство и бардак
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

9 ноя. 2014 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Заказала в интернет - аптеке, обрадовалась, что можно оплатить через карточку, без заморочек со сдачей. Перезвонили в тот же день. Сказали, что не все есть, договорились что курьер приедет завтра, а разницу из - за отсутствия товара вернут мне на карту. Жду. Прошли все сроки ни курьера ни звонка. Звоню - ой а вы знаете ваш заказ почему - то не был отправлен ни на сборку ни на отправку. Мы вам завтра привезем. Хорошо, привозите завтра. Мы люди не гордые. Мне на почту приходит письмо что тот заказ аннулирован а новый нужно оплатить. Простите, господа, а вы деньги за первый вернули? Денег нет. Через час перезванивает менеджер - оператор - вы платить будете? Я говорю - деньги сначала верните. Мы вам все вернули! Деньги приходят на счета максимум через час!
Щаз! Проверяю в банк - клиенте - денег нет. Звоню в банк - там подтверждают, что денег нет. На следующий день утром опять звонок - вы платить будете? В общем, не связывайтесь с этой шарашкой. Деньги - то свои я выбью, просто жалко мне нервы свои.
— Плюсы:
Не увидела
— Минусы:
Отвратительная работа
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

8 сен. 2013 в 20:34

4 оценка
Рекомендую

Об этой аптеке знаю уже давно. Если что - то искала, она часто попадалась, но почему - то не решалась что - то у них заказывать. А в один прекрасный момент, выдалось много свободного времени - по изучала их сайт, почитала о них отзывы и т. д. - решила заказать. Пользуюсь их услугами года 2.
Цены приемлемые - на какие - то товары выше, на какие - то - ниже. Но - они очень даже приемлемые.
Сделав первый заказ - перезвонили быстро, курьер приехал в тот же день, предварительно мне позвонив и уточнив, может ли он раньше приехать (чему была удивлена), курьер был крайне вежлив, также меня удивило, что накладную оставили с папкой, я даже спросила, не забыл ли курьер, на что получила ответ - это остается у вас. Мелочь, а приятно.
Потом я заказала у них в выходные, думала, курьеры загружены по самое небалуй и приедут позднее. Не тут - то было - приехали также раньше, как и в прошлый раз, предварительно перезвонив.
Позже стали доставлять не только медикаменты, но и продукты, зоотовары и даже цветы =)
Пока заказывала только медикаменты и зоотовары - зоотовары также в полном порядке, как и лекарства, все также хорошо доставляют. Хочу попробовать заказать и продукты у них - ибо лекарства мне нужны всегда, необходимые продукты не помешают.
Раньше доставка была бесплатной от определенной суммы заказа, теперь она платная, независимо от суммы... Не очень приятно, но вполне терпимо - доставку можно получить и в тот же день, когда оформлен заказ. За оперативное обслуживание не жалко.
Принимают индивидуальные заказы - можно заказать товар, который существует на рынке, но нет в свободной продаже или пока не поступил в продажу в розницу. Пока такой надобности не было, но имею ввиду этот момент...
Операторы видят всю подробную информацию, которую ввел клиент в примечании для адреса - мне не пришлось повторно разъяснять "примечание, как добраться курьеру".
И еще - ну оооочень не хватает возможности оплачивать банковской картой. Вот так заболеешь, а деньги только на карте. В итоге - проще добежать до ближайшей аптеки с возможностью оплатить картой. Да и клиентов у них прибавилось бы. Я бы здесь постоянно заказывала препараты, если бы они принимали карты.
— Плюсы:
Адекватная ценовая политика, Быстро доставляют, Удобный сайт, Доставка не только лекарств, но и прочего
— Минусы:
Доставка стала платной независимо от суммы заказа, Не принимают банк. карты
Время использования: 2 года

—

Анонимно

5 апр. 2013 в 19:43

5 оценка
Рекомендую

Напишу хвалебную оду интернет - аптеке «Столица Медикл». Давно там покупаю лекарства. Цены – не самые низкие, но и не заоблачные, с каждой покупки происходит накопление бонусов (рублей), которые можно использовать при заказе следующей покупки. А недавно мужу купила средство Виши вообще по цене, ниже которой и не нашла больше нигде. Доставка от 700 рублей – бесплатная. Почти всегда все лекарства есть в наличии. Сайт работает быстро, не виснет, на сайте к лекарствам есть инструкция по применению, фотографии. И самое важное – лекарства доставляют в точно оговоренное время, ВСЕГДА! Если заказать утром, то таблетки привезут в этот же день. Лекарства в запаянной упаковке. Персонал – и операторы, и курьеры - ВСЕГДА вежливые.
В какое - то время перестала пользоваться услугами этой аптеки, т. к. в Самсон Фарма цены были дешевле, но теперь в Самсоне – как везде стало дорого.
Я, конечно, не старая, больная бабушка, питающаяся таблетками, но отличный сервис – это прекрасно и так приятно!
Желаю всем доброго здоровья!
— Плюсы:
быстрая доставка; вежливый персонал; накопительная бонусная система;
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: Давно

—

Анонимно

11 фев. 2012 в 19:58

2 оценка
Не рекомендую

Нужно было сдать анализ крови, дома. Вызвал, врач приехал с опозданием (в районе 2 часов дня - до этого времени, соотвтетсвенно, нельзя кушать). Обещали результаты вечером этого же дня или на следующий. Оставил адрес электронной почты. На третий день звоню - ответ один: "Не знаем, давайте пришлем курьера". На следующий день ко врачу... Курьер приехал поздно вечером, после 5 - 6 звонков напоминаний - претензий - упреков.
— Плюсы:
Дешевле, чем у конкурентов
— Минусы:
Отсутствие результата. Работа с клиентами - 0. Деньги получили - и крутитесь как хотите

—

Анонимно

23 окт. 2011 в 21:18

5 оценка
Рекомендую

Впервые я воспользовался услугами интернет - аптеки "Столица - Медикл" в мае 2010 года. Хотелось закупить аптечку на дачу (к сожалению, здоровье - штука непредсказуемая) и я сделал это. Заказал более 50 наименований различных препаратов (активированный уголь, валидол, корвалол, смекту, пластыри, йод, зелёнку, нашатырный спирт и многое другое). Курьер привёз заказ на машине, очень удивился, что так много препаратов. :))Там был огромный и достаточно тяжёлый пакет. Все препараты были на месте... Все свеженькие, сроки годности отличные... По сравнению с прошлым годом, в Интернет - аптеке возросли цены (однако в самой их фирменной оффлайн - аптеке они ниже), но всё равно я буду продолжать пользоваться услугами данной Интернет - аптеки, поскольку очень удобно. Куда - то далеко ехать я не могу, и доставка на дом для меня самый идеальный вариант...
В октябре 2010 года я заболел, и снова меня выручила Интернет - аптека. Заказал кучу лекарств от кашля... :)
А в июне 2011 года снова заказал целую кучу лекарств для пополнения дачной аптечки... Всё просто супер! :)
И ещё мне очень нравятся зелёные папки, в которые кладут накладные с чеком... Вполне добротные и можно использовать под свои нужды. :)
— Плюсы:
приемлемые цены, бесплатная доставка, качество лекарств, отличный уровень обслуживания, скидки
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

7 июля 2011 в 16:38

5 оценка
Рекомендую

Скоро уже пять лет, как наша семья время от времени заказывает товары в интернет - аптеке СтолицаМедикл - smed. ru. Изначально мы заказывали там лекарства из - за их низкой стоимости, так как в самом начале лекарства там стоили процентов на 10 ниже, чем в простой аптеке, к тому же там всегда были самые дефицитные лекарства, которых не было в простых аптеках. Сейчас цены почти сравнялись, хотя покупать все - равно выгодно. Иной раз болеешь и выходить из дома не охота. Тогда заказ в интернет - аптеке очень выручает.Заказ мы осуществляли раньше по телефону. Удобнее и дешевле делать заказ в выходные или праздничные дни, когда действует скидка в 5%. В остальные дни действует скидка в 3%, которая дается после получения первого заказа.Заказ привозит курьер, который и получает деньги. В последнее время я формирую заказ на сайте и иногда звоню оператору, если, скажем, мне хочется подобрать более дешевый аналог препарата. Небольшой недостаток сайта, на мой взгляд в том, что просматривая информацию о препарате там нет информации об аналогах и перехода на их страницу. Поэтому лучше это делать через оператора.Еще несостыковки могут возникнуть из - за разницы цен, видимо операторы говорят сумму без учета скидок. Несколько раз было такое, что оператор озвучивает одну стоимость заказа, а курьер привозит заказанный товар и в накладной более низкая цена. Моя подруга один раз после очередного заказа подготовила деньги подрасчет, курьер должен был сдать сдачу, по ее мнению рубля три - четыре и она автоматически сказала курьеру, что сдачи не надо. По удивлению и радости курьера она поняла, что сказла что - то не то и взглянув в накладную обнаружила, что дала "на чай" курьеру 120 рублей... Но вроде отказываться от своих слов было уже не удобно...В последнее время компания СтолицаМедикл стала предлагать дополнительные услуги, такие как инъекции на дому, выезд врача, забор анализов, ЭКГ и так далее. Правда цены на эти услуги крайне завышенные. Так 10 внутривенных уколов обойдется в 10 тысяч! Мне кажется, что это неоправдано высокие цены и можно найти специалиста дешевле.В целом я довольна самой аптекой, качеством обслуживания, курьерской службой. В остальном надо просто быть внимательной.
— Плюсы:
Удобный выбор препаратов, большой выбор лек. средств, невысокие цены
— Минусы:
Неопределенность со стоимостью заказа, которая оказывается ниже ожидаемой
Год пользования услугами: 2007

—