Мнения разделились

На основе 10 отзывов

10 отзывов

Регистрация не требуется

20 июля 2017 в 19:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я купила в этом магазине пылесос Philips FC 8389/01. Товарный чек N LRV1585/0717. На внутренней стороне щетки был отклеен уголок полоски. Первый раз щётку заменили. Начав уборку и сделав пару движений щеткой, я почувствовала, что она не двигается. Подняла и обомлела. Та же полоска отклеилась наполовину. Я повторно обратилась в магазин, но получила отказ заменить щётку. На турбощетке эта полоска тоже отошла. Но магазин замену делать отказался, обосновав это тем, что щётка - это аксессуар. Как хочешь теперь, так и пылесось.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Магазин не заменяет некачественный товар
Год пользования услугами: 2017

3 июля 2017 в 21:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
заказала жесткий диск. Позвонили, сказали можете приехать и его забрать. Приезжаю через 2 дня, а мне говорят - а у нас нет такого заказа, мы до вас не дозвонились, да и товара нет такого в наличии. При этом пункт выдачи находится у черта на куличках=)) Нигде не написано, что надо паспорт и т. п.
Так же менеджер врет, что со мной говорила, потом говорит, что не могла дозвониться... Потом сказали что товар бракованный. А на сайте и до сих пор находится в разделе и работает кнопка купить=). Заведомо обман покупателя.
Никому не рекомендую, ужасный магазин, пункт самовывоза похож на свалку. Менеджер не компетентный. Будьте аккуратнее с таким магазином. Думаю и к качеству товара у них такое же отношение.
Заказала в другом магазине, дороже на 150 руб, но это уже с доставкой до дома.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
не компетентность менеджеров, ложь менеджеров и не понятно качество и наличие товара на сайте не соответствует действительности
Стоимость: 5890 руб
Год пользования услугами: 2000

7 мар. 2017 в 16:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил в магазине варочную панель Electrolux. Искал индукционную панель, однако после включения обнаружил, что панель обычная, электрическая!
Магазин вернуть деньги или обменять отказался, составшись на то, что я ей уже воспользовался! Сказали, "идите, куда хотите, не портите нам праздник"!
Готовлю документы для суда...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман клиентов
Год пользования услугами: 2017

-1

15 янв. 2017 в 18:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перечитав кучу отзывов как положительных так и отрицательных, на свой страх и риск решили заказать в ттт. ру холодильник и электо плиту так как на интересующие нас модели в этом магазине цены были самые низкие. И на удивление не каких подводных камней типо брак и тд. привезли на следующий день после заказа все в запакованое. на следующий день подключили все раборает. Доставка в подмосковье обошлась 1800 р. Так что не бойтесь можно заказывать товар. При звонке предлогали разные средства по уходу гели для плиты и тряпочки для пыли. Следующий заказ на стиральную машинку и посудомойку будем делать у них же модели уже присмотрели. Позже напишу отзыв про эксплуотацию холодильника и электоплиты.
— Плюсы:
Оперативно работают вежлевые
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2017

22 окт. 2016 в 18:37

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
19. 10. 2016г. заказал стиральную машинку LG F - 1096TD3 за 23705р. (с доставкой на дом) в связи с поломкой старой. Заказ номер 190779 был принят оператором оперативно, время доставки было определено на следующий день в вечернее время с 18:00 до 23:00, стоимость доставки составила 810р., из расчета 600р. по Москве и плюс за каждый километр в область от МКАД 30р.
Меня все устраило, рейтинг магазина в яндекс - маркете по отзывам покупателей составлял 5 баллов, что подтверждало высокий уровень обслуживания покупателей и гарантию своевременной доставки, цена ниже чем у конкурентов, и главное заказ сделан, осталось дождаться товар.
На следующий день в районе 21:20 (когда магазин уже не работает) от водителя поступил звонок, мол, так и так я сломался на дороге, ждите товар завтра. Это меня очень огорчило, так как нарушало все мои планы (день рождения ребёнка, ожидались гости, да и стирку нужно было успеть сделать, просушить все и отгладить).
Возмутился я не шуточно. Через некоторое время перезвонили из магазина и предложили сместить время доставки на более позднее время до 01:00 (ночи) или на следующий день (утро). Причём, если доставка не будет выполнена на следующий день утром, то плата за доставку магазином отменяется, а это порядка 810 р. Выбора небыло, новый заказ это и время и деньги, согласился.
В итоге товар доставили в 01:00.
Осадок остался неприятный, но в целом магазин свои обязательства выполнил, несмотря на возникшие трудности.
В следующий раз воспользуюсь услугами интернет - магазина ttt. ru, надеюсь это было единственное недоразумение и руководство сделало правильные выводы.
Стиральную машинку подключил быстро, с инструкцией разобрался оперативно. Пишу отзыв, а она приятно журчит, стирает.
— Плюсы:
Достаточно низкие цены, в системе рейтинга яндекс-маркета по отзывам оценивается на 5 баллов
— Минусы:
Плохая организация доставки товара
Время использования: 1 день
Стоимость: 23705 руб
Год пользования услугами: 2016

1

3 июня 2016 в 20:53

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрёл мойку интерскол. После вскрытия упаковки пистолет оказался с механическим дефектом, как буд - то его кто - то хорошо уронил. Написал им об этом в службу заказов, приложил фотографии - тишина уже вторую неделю. Неприятно. заказ 172646
— Плюсы:
Чуть дешевле чем у конкурентов
— Минусы:
Не отвечают за брак
Год пользования услугами: 2016

11 мар. 2016 в 21:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал моб. телефон, быстро перезвонили, быстро отправили, просьбу (выслать тел. в коробке с целой пломбой) выполнили без проблем... От меня ЛАЙК и пожелания УДАЧИ!
— Плюсы:
Быстрая реакция,цена не менялась,вежливый менеджер, обслуживание на 5
— Минусы:
Пока не видел
Год пользования услугами: 2016

1

15 янв. 2016 в 16:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала заранее товары в ТТТ, на день рождение родственнице. Сначала подняли цену на пылесос, потом прислали смс, о более позднем открытии пункта самовывоза, а когда я все таки нашла этот "пункт" (навигатор не видел этот адрес), долго ходили по морозу, менеджер по телефону хамски себя вел, не мог, или не хотел подсказать как найти заветную дверь (указателя ни одного) на не освещенной промзоне. В итоге, ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО НАШ ТОВАР НАХОДИТСЯ НА ДРУГОМ ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА! НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ, А ЕЩЕ И НАХАМИЛИ! В общем, родственница осталась без подарков. Надеюсь, что хоть так дойдет негативная информация до руководства ТТТ. ru
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошные
Год пользования услугами: 2016

21 апр. 2015 в 20:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В сентябре 2014 покупал газовую плиту, всё доставили в срок, цены довольно низкие, обслуживание потрясающее, менеджеры и доставщики очень вежливые. Привезли всё вовремя. Недавно переезжали в другую квартиру (март 2015) после ремонта нужна была техника (холодильник, стиралка, плита и посудомойка). Вспомнил про этот магазин, цены всё так же очень даже в рынке (несмотря, конечно, на общее повышение цен в связи с нынешней ситуацией в стране(((, заказал всё на 99 тысяч рублей, всё так же вежливо, грамотно, чётко и быстро. Отличный магазин :) Радует, что со временем обслуживание не становится хуже)
— Плюсы:
цены, вежливость, сроки доставки
— Минусы:
разве что придраться не к чему :)))
Год пользования услугами: 2015

8 мар. 2015 в 20:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказываю товары в вашем магазине очень часто, реально самые низкие цены и с само - вывозом все отлично. Не разу не подвели. Достойный магазин, достойное обслуживание.
— Плюсы:
Самые низкие цены
— Минусы:
нет безналичного расчета
Год пользования услугами: 2015

-1

Похожее