Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июля 2017 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал кроссовки! Заказал, перезвонили сразу, очень вежливо поговорили. Через определённое время позвонили, сами сообщили, что заказ поступил и уточнили когда я могу забрать заказ на почте. Также спросили, могут ли они мне ещё раз позвонить после получения мною посылки, услышать мои отзывы. Все очень мило и любезно. После получения мною посылки, открыл пакет и обнаружил фиг пойми какую модель которой после даже не обнаружил у них на сайте! Звоню им, отвечает парень и говорит, что данный вопрос не в его компетенции, со мною свяжется отдел возврата и обмена, в течении 30 минут! Конечно же я звонка так и не дождался ни через 30 минут и даже на следующий день! Звоню им сам! Сложно было дозвониться, потратил порядка 30 минут (принципиально) отвечает девушка(голос не довольный) объясняю ситуацию, говорит снова, что со мною свяжутся, отвечаю, что парень на днях говорил тоже самое, отвечает наверное просто хотел завершить разговор с вами поэтому так ответил! Мягко говоря отшил! Проходят дни, мне так и не перезвонили! Звоню снова, в этот раз дозвониться ещё сложнее, порядка часа звонил! В течении этого времени меня то сбрасывали, то отвечали и якобы срывается именно в тот момент когда я начинаю говорить и в итоге видимо я их достал отвечает девушка и немного грубовато, не представившись, что это интернет магазин, отвечает, что она видит мою заявку и мне перезвонят на следующей неделе, из за больших объемов происходят такие задержки. Я отвечаю, что я жду слишком долго, на тот момент порядка 10 дней. Мне отвечает она, раз сказали что перезвонят значит перезвонят! Досвидания! И бросает трубку! После этого мне соответсвенно никто так и не перезвонил, дозвониться до них нереально! Предполагаю, что существует определенная база клиентов которых они кинули, на звонки которых они в последствии перестают отвечать! Категорически не рекомендую заказывать в данном так называемом интернет магазине! На последок, при заказе сообщила, что у нихдействует акция на носки, спросил какой фирмы (спортивные), уточнила какой длинны я предпочитаю носки(короткие, средние...) в итоге пришли не те носки, не той фирмы и не той длинны! Пробывал даже делать заказ новый, так и не перезвонили. Видимо мой номер сохранен! Вообщем, не совершайте ошибок, не заказывайте ничего в данной конторе!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Одни только минусы!
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

27 июня 2017 в 20:56

1 оценка
Не рекомендую

TOP - SHOEZ заказала сыну кроссовки Adidas 43р, прислали 44, брюки милитари вместо 36 р - ра - 33, вместо костюма Adidas 54 р - ра - 46, при этом какого - то подпольного качества, на сайте адреса нет, посылка пришла от Колодийчука Александра Викторовича, дозвониться - не реально, 10 минут ждешь, потом сбрасывают, на номер 8 - 499 - 322 - 49 - 20 дозвонилась, чтобы уточнить условия возврата, никто о таких не слышал, а 3 раз просто не взяли трубку.
Осторожно - это [цензура]!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
[цензура]! Куда смотрит Роспотребнадзор и прокуратура
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

22 июня 2017 в 19:34

1 оценка
Не рекомендую

Сделала заказ на мужские и женские кроссовки. Прислали: женские кроссовки другой модели, мужские кроссовки другой модели и другого размера. Отправила заявление на обмен и тишина... На email не отвечают. Видимо прислали, что завалялось. Не заботятся о своей репутации.
— Плюсы:
Пока делаешь заказ сотрудники нежные и ласковые
— Минусы:
После получения тобою заказа общение прекращают
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

31 мая 2017 в 19:02

1 оценка
Не рекомендую

Заказ пришлось ждать 22 дня. Присылают то, что просто лежит на складе. Пришла обувь не того размера и цвета (из 3х пар -2 не те) Вернуть ее невозможно! На обратную связь не отвечают, переводят на платную линию, где приходится ждать долго, но трубку так и не берут. [цензура]! май 2017
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Присылают размер не тот, цвет не тот,возврата нет,доставка 22 дня
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

11 мая 2017 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

Заказала кроссовки себе и мужу. Мужу кроссовки подошли. А вторая пара оказалась на размер больше того, что заказывала. Хотела поменять. Но по телефону дозвониться невозможно. Отправила письмо на эл. адрес. Никто не отвечает. Оставила телефон оператору - не перезванивают.
Прошло уже 1, 5 месяца как я вернула им кроссовки, но деньги мне до сих пор никто не вернул. На мои звонки отвечают: ждите. Подскажите, у кого есть опыт, как вернуть деньги.
— Плюсы:
Когда делаешь заказ, операторы вежливые и быстро выходят на связь
— Минусы:
После возвращения товара не могу получить деньги назад
Год пользования услугами: 2017

—