Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 ноя. 2016 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Заказали кухню в этой компании. Нам повезло с менеджером - Тугушев Рушан. Очень ответственный парень. Заказ пришел раньше срока, он нам постоянно звонил, говорил, как продвигаются дела. Были небольшие нюансы со сборкой, но в целом мы остались довольны. Спасибо менеджеру за хорошую работу.
— Плюсы:
Быстро, раньше срока, приятный ответственный менеджер
— Минусы:
Не все привезли сразу, но довезли очень быстро
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: СОФЬИ КОВОЛЕВСКАЯ
Дом №: 8

—

Анонимно

8 фев. 2016 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

Будь проклят день когда я связался с этим ателье, они называться ателье не имеют права!
Это кустарная мастерская которая понятия не имеет не о качестве не о красоте товара, ни о современных технологиях !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
они живут еще в 20 веке
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск
Улица: Генерала Смирнова
Дом №: 11

—

Анонимно

23 окт. 2015 в 18:35

1 оценка
Не рекомендую

Бедные покупатели, как нам вас жалко. Вы не представляете, как руководство это компании придумывает что наврать клиентам! Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией, они обманывают своих работников, что уж говорить о клиентах!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: ул. Центральная
Дом №: д.1

—

Анонимно

5 мая 2015 в 18:31

2 оценка
Не рекомендую

Заказали кухню. Менеджер Евгений, к нему претензий нет. Заказ 4294. ПО договору должны были выполнить заказ до 04 апреля 2015. Позвонили раньше - заказ готов! Мы обрадовались, но рано. Доставили 22 марта, сборка 26 марта. Во время сборки обнаруживается, что угловой элемент столешницы имеет лишний шов, нет части деталей к рейлингам и еще каких - то заглушек. Из - за того, что столешница идет на замену, раковину и смеситель нам не ставят. Составляем акт. Ждем. Новая столешница и сбощики приезжают 9 апреля. Меняют столешницу, ставят раковину и смеситель, рейлинги. Остается установить металлическую штангу с тарелками для фруктов и стаканов, но увы - блюда для фруктов нет. штангу, соответственно, не ставят, составляем акт. Особо не расстраиваемся - все - таки раковина наконец - то есть и кухня более - менее функциональна. Утром 10 апреля мой взгляд падает на тарец кухни и ТА - ДА - ДАМ! у замененной столешницы другая кромка! Опять нужно менять! Позвонила в технический отдел, отправила им фото. Опять ждем. Привезти нашу третью столешницу должны были в воскресенье 26 апреля, 27 апреля сборка. Но не привезли, потеряли. Нашли в понедельник 27 вечером, но сборку отложили до четверга 30 апреля. 30 позвонил сборщик и сказал, что он приехал, но блюда для фруктов у него нет, предложил, чтобы 2 раза не ездить и не мусорить, собрать все в понедельник 4 мая в свой выходной. Согласилась. В итоге 4 мая никто не звонит, не едет. Звоню сборщику сама. Он - отправили на другой объект, постараюсь после обеда, обещал же. Звоню в 19. 30, спрашиваю, когда осчастливит своим присутствием. Он не знает! У него уже все расписано по другим объектам! Слов нет! Буду опять звонить в тех. отдел.
Не поленюсь - оставлю отзывы везде, где можно. Такой геморрой за собственные немалые деньги! Сто раз уже пожалела, что связалась с "Домовым": (
— Плюсы:
Качество кухни пока радует. Собрали вроде хорошо
— Минусы:
Вечный недокомплект и доделки. Срыв обещанных сроков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитровское ш
Дом №: 118 к 1

—

Анонимно

31 мар. 2015 в 19:15

4 оценка
Рекомендую

Достаточно много отзывов читал о службе сборки и по поводу переделок, сам с переделками столкнулся, когда кухню собирали ( брал у Домового) - да, человеческий фактор, понять можно, но будьте впредь повнимательнее, Домовой!
К качеству материалов ни единой претензии! Кухня - шикарная, техникой Hankel очень довольны! Положительных моментов очень много! За кухню - спасибо!
— Плюсы:
отличная работа,спасибо за хорошее качество
— Минусы:
переделки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

29 янв. 2015 в 16:28

1 оценка
Не рекомендую

Не заказывайте даже стул. Месяц везли детали фасада из Пензы, которые не привезли сразу(знакомым из Италии привезли быстрее) Дорохова Наталья из технического отдела постоянно врала!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
1.очень медленно 2.некорректное поведение персонала 3 . доставка в 12 ночи 4.сборка в течение месяца
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 июня 2014 в 18:51

2 оценка
Не рекомендую

Заказали прихожую + шкаф - купе в комнату + стол на кухню 18 апреля 2014 года. Оплатили сразу 80тыс. рублей (70% стоимости заказа). Доставка мебели прописана по договору на 24 мая. Долгожданного 24 мая нас промурыжили весь день первый звонок с обещанием доставки на первую половину дня, потом второй звонок с обещанием на вторую половину дня, тишина в 20. 00 звоним сами, получаем ответ, а может мы вам в другой день доставим... Объясняем, что потом работаем и получить нет возможности. Привозят в час ночи 25 мая. ПРИВОЗЯТ: СТОЛ и ШКАФ - КУПЕ, А ГДЕ ЖЕ ПРИХОЖАЯ? Оказывается пока служба доставки возила целые сутки нашу мебель в прихожей обнаружился брак! о чём они нам сообщили в час ночи при доставке (о чём ни один менеджер нас в этих течении суток в известность НЕ ПОСТАВИЛ! ЖДИТЕ доставку после 11. 00 - отвечали). После обещали довести прихожую 1 июня. Привезли, но без зеркала, и даже на этом наша эпопея не закончилась... 3 июня приехал сборщик:
1. Собрал стол - ура, получился.
2. Шкаф - купе: при сборке шкафа сборщик сам был в шоке, собирает по эскизу одно, а получается другое - зеркала на дверях не в оговоренном месте, да ещё и криво, щеточек для дверей нет, на светлом фасаде черные пятна (не оттираются) и внутри шкафа тоже черные пятна...
3. Прихожая: дверца для одного шкафчика намного больше самого шкафчика - не подходит, у галошницы цоколь выше нужного и механизм сломан... НЕТ даже фурнитуры - ручек, крючков.
А как же качество гарантировано!?
Да и где же наше 3D - зеркало за 15тыс. рублей?
Менеджер после 3 - го звонка с вопросами вообще перестал брать трубку.
Бедный сборщик - видимо только один он у них нормальный и отрабатывает свою зарплату.
P. S. оставшиеся 30% денег оплатили - то при доставке только, как оказалось, шкафа и стола.
P. P.S. Больше у этой фирмы мы никогда ничего не закажем, и никому заказывать не советуем, т. к. такое у них, видимо, НОРМА. А в планах еще мебелировка детской и гостиной. Надеемся найти достойную фирму, которой дороги клиенты и хорошие отзывы. ОТЗЫВЫ НА САЙТ "ДОМОВОГО" НАПИСАТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ, т. к. у них там просто НЕТ ТАКОЙ ФУНКЦИИ - пробовали.
— Плюсы:
возможно они и будут
— Минусы:
пока одни минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—