Категории	Интернет Интернет-магазины Автомобили и запчасти

4 отзыва

Регистрация не требуется

Владислав

6 дек. 2023 в 06:49

Bakal
1 оценка
Не рекомендую

Подбирают товар по vin который не похдит. Деньги не возвращают. Мошенники

—

Анонимно

3 июля 2017 в 15:04

1 оценка
Не рекомендую

30 июня 2017 года сделал заказ № 652802 на сайте.
Срок поставки запчасти был указан - 4 дня.
Статус заказа - "предварительный".
Способ оплаты - "Оплата в пункте выдачи"
Сформировал заказ, пришло на телефон смс о том, что заказ создан, сумма к оплате такая - то. Все...
Прождал указанные 4 дня - ни ответа, ни привета.
Решил позвонить сам и узнать судьбу заказа...
В ответ услышал вопрос: "А вам менеджер не звонил?".
Говорю: "Нет, не звонил"
Оказывается, как выяснилось из телефонного разговора, данная запчасть предоставляется только по предоплате, мне теперь нужно ее оплатить и прождать еще 4 дня, чтобы ее получить.
В ответ на свое негодование по поводу того, что НИГДЕ об этом не было указано ни слова, что можно было бы позвонить, предупредить и вообще хоть как - то проявить участие, по отношению к клиенту - получил на номер телефона СМС от продавца с текстом "Вы внесены с черный список!".
Вот такое отношение к клиенту.
(Я не бот, не конкурент, номер заказа указал. При необходимости - готов предоставить все скрины).
— Плюсы:
Не выявил
— Минусы:
Отвратительное отношение к клиентам. Абсолютно не понятно как налажен сервис
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

8 апр. 2017 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

Очень не советую заказывать иногородним! Продавцы абсолютно не отвечают за свои слова, а только красивые обещания! Легко присылают бракованные запчасти, а потом несколько вариантов отмазок что покупатель сам виноват. И всёё, потраченное время и деньги в итоге!
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Бракованные запчасти-легко.Никаких гарантий!
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

22 фев. 2017 в 19:37

4 оценка
Рекомендую

Подошло время очередного ТО для моего стального коня. Позвонив в свой тех. центр, и узнав стоимость запчастей, я решила немного сократить расходы и заказать нужные запчасти через интернет. Перелопатив огромную кучу интернет - магазинов, остановила свой выбор на сайте Autocompas. Удобный поиск нужной запчасти, да и цены приятно порадовали своей демократичностью. Срок поставки на нужные мне детали составлял от 1 до 3 дней. Выбрав необходимые запчасти, коих получилось пять позиций, переходим к доставке. Способ доставки я выбрала – самовывоз, опять же с целью экономии средств. Есть еще доставка курьером(500 р.) и перемещение в партнерские пункты выдачи товара(270 р.) Далее переходим к оплате. Вот здесь - то и таился первый сюрприз! Предоплата - 100%! Хорошо, оплатила. Дальше было предложено отслеживать статус заказа в личном кабинете. И тут начинается самое интересное…Заказ был сделан 16. 02. 2017, максимальный срок поставки был указан 3 дня. А дальше - тишина. Сегодня 21. 02. 2017, а статус заказа последний раз обновлялся 17. 02. 2017- «в сборке». Не выдержав такой неопределенности, вчера позвонила осведомиться: «Когда же?» На что получила ответ : «Разберемся и перезвоним». Прождав напрасно сутки, сегодня позвонила опять. Ответ: « К вечеру заказ можно будет забрать. Вам придет СМС уведомление». На этот раз не обманули, пока печатала отзыв, получила СМС о готовности товара. Пункт выдачи находится далековато - Пражская. В общем и целом неплохой магазин, но не мешало бы информировать клиента о причинах задержки заказа.
— Плюсы:
Демократичные цены
— Минусы:
Далеко от центра города

—