Мнения разделились

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

3 сен. 2014 в 16:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день друзья!
Это Ужасная компания! Собирались вылетать, 28августа 2014г., после отдыха с г. Тиват (Черногория) в г. Москву, и представители компании до последнего заверяли нас, что вылет состоится. В итоге, рейса так и не было, и в ближайшие дни нам предоставить вылет они не планировали. На телефонные звонки не отвечают. Сообщений никаких не присылали. Представитель авиакомпании "Московия" (в аэропорту г. Тиват) сама не в курсе, что происходит, зато всё время при общении с нами из рук не выпускала свой сотовый телефон (ей уже тогда было плевать на всех!), и умудрилась предложить нам спросить у соседних авиаперевозчиков свободные билеты до г. Москвы! Нам пришлось за свои деньги брать дополнительные билеты (на другую авиакомпанию) с приличной переплатой, т. к. дальше был уже оплачен стыковочный рейс в г. Магадан, а это не ближний свет, знаете ли! В общем затраты, и материальный ущерб, мы понесли колоссальный! Верните наши деньги! Что дальше делать, и как делать, даже не знаем!
— Плюсы:
Практически нет!
— Минусы:
Представители компании скрываются от обращений граждан, на звонки не отвечают, грубят, ничего объяснить не могут и многое другое

12 авг. 2014 в 21:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток. 10. 08. 14 улетал из Тивата с Московией, очень переживал в свете последних событий. Что хочется сказать - мои опасения не подтвердились! Ни минуты задержки! Новый самолет сухой сд 100, красивая роспись, отличный экипаж. Спасибо за доставленное удовольствие от полета!
— Плюсы:
Новый самолет, питание, экипаж, своевременность
— Минусы:
Нет

28 июля 2014 в 17:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я являюсь одним из тех пассажиров, кто не так и не вылетел в Тиват 11 июля. Телефоны компании не отвечали, сотрудники офисов сбежали со своих раб мест, на мои многочисленные сообщения никто не отвечал. Отпуск был испорчен. Мой совет - ни за что не покупайте а/б этой компании.
Наталья
— Плюсы:
нет никаких плюсов
— Минусы:
задержки рейсов без объяснения каких либо причин

15 июля 2014 в 17:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Московией пользуюсь уже 3 года. 2 раза в год - Москва - Тиват - Москва. Очень люблю уютную домашнюю обстановку в салоне, отеческое отношение к пассажирам персонала. Задержек не было ни разу. В августе надо лететь опять. Боюсь слухов о банкротстве. Вдруг не улечу. Хочется поддержать любимую компанию. Ребята, я с вами.
— Плюсы:
домашний уют
— Минусы:
Не ценят в Жуковском летчиков- профессионалов. Денег на топливо и испытания -нет. Власти,Что будете делать, когда старая гвардия уйдет?

14 июля 2014 в 22:23

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В мае этого года я решила посетить турецкий туристический город Анталию. Разумеется, мне потребовалась путевка вместе с билетом. Я бронировала тур через туристического оператора "Лабиринт". Я бронировала тур за четыре дня до вылета, и особого выбора с какой авиакомпанией лететь у меня не было. Пришлось остановиться на "Московии". В моих билетах был прописан вылет в четыре тридцать рано утром рейсом "3R 9419". За два дня до вылета менеджер из агентства сообщил мне по телефону, что рейс был перенесен четырнадцать тридцать, то есть на целый десять часов. Самое обидное, что из - за этого переноса потерялся один день отдыха. Конечно, это чартер и можно ожидать чего угодно, но как я узнала потом, оказывается, что переносы времени в данной компании происходят регулярно.
Полет прошел успешно, единственное самолет был маленький и неудобный. Слишком тесно. Как и на всей стандартных рейсах нас кормили. На выбор была предложена курица с макаронами или рыба с рисом. Курица была сухая, да и еще к этому не положили салата из овощей. Еще была колбасная нарезка "Царицыно". Питание совершенно не вкусное.
После посадки, и прилета в Турцию уже вечером и часовой еды до отеля я решила больше не летать с чартерами этой авиакомпании, так как совершенно не хочется портить себе отдых из - за таких масштабных временных изменений.
— Плюсы:
Дешевые авиабилеты
— Минусы:
Регулярные задержки рейсов, неудобные самолеты, плохое питание на борту
Время использования: 1 раз

11 июля 2014 в 17:13

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Регулярный рейс Москва - Тиват 30 июня 2014 года. задержали на 2 часа. почти началась регистрация, но не началась. Девушки пришли, но... у одной документы взяли и все... Не зарегистрировлаи. Им сообщили, что будет самолет меньше и другая стойка. А он еще летел откуда - то. Задержали на час, потом еще. Были люди в возрасте. Одна женщина маму везла старенькую и больную. Пассажиры кричали. Потом еще 3 меняли номер выхода... Самолет был маленький, Сухой - суперждет. Долетели, конечно, но осадок от начала дороги остался. Это регулярный рейс... Иногда чартеры минут на 10 - 15 только опаздывают... Самолет был новый, летел непллохо. Экипаж
приветливый, извинялся. Но такой осадок...
— Плюсы:
Профессионалы за штурвалом
— Минусы:
Задержка
Время использования: 2014
Стоимость: 7800 руб

1

5 дек. 2013 в 19:42

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вылеты с небольшими задержками на 20 - 30 минут.
Тесные самолёты. Ужасное произношение на английском языке.
Приятный экипаж. Кормят нормально. Маленькая стоимость билетов.
Я два раза летала этой авиакомпанией. Впечатления не лучшие, но цена соответствует качеству. В дальнейшем я бы не хотела пользоваться услугами авиакомпании Московия.
— Плюсы:
Стоимость билета
— Минусы:
Тесные маленькие самолеты, плохое знание ин.яз

17 апр. 2013 в 16:11

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прошлым летом собрались слетать в Черногорию. Т. к. летали сами без туроператоров, то и авиакомпанию тоже выбирали сами. До Черногории собственно выбор авиакомпаний невелик. Но действовали по принципу - прямой перелет без пересадок (многие летают с пересадками), и стоимость билета. В общем выбор пал на "Московию".
Что сказать о компании?
Во первых, была задержка вылета, причем огромная, должны были вылететь в 10 утра вместо этого вылетели в 3 - м часу вечера. (Здесь хочу сказать большое спасибо нашей маме! которая взяла с собой в дорогу бутербродов). Кстати мама была научена, за год до этого они так же летали этой же авиакомпанией, и задержка была аж до 4 - х часов вечера. Когда прибыли на место, те кто летел до нас этой же компанией, так же была большая задержка, так что боюсь, в этой компании это уже нормально.
Самое "убийственное" было то, что о задержке рейса объявили только после того как уже объявили посадку. На табло горит наш рейс, наш город НО никого из персонала нет. Мы стоим, 10 минут, 20 минут, уже до вылета остается 10 минут а мы стоим... уже вылетать должны... а мы стоим... И никого нет, и на телефон не отвечают. же после того как по времени мы уже как 20 минут типа летим, на табло появилась запись, что задержка рейса причем на 20 минут. мы стоим опять, И вот так каждый раз как только подходило время вылета, рейс снова переносили на 20 минут. Ни одного представителя не было. Примерно через час дозвона нам все таки соизволили ответить что по техническим причинам, и все... трубку быстро положили... снова перенос. Людям ни отойти, куча детишек, сидеть негде, детишкам уже просто стелили пляжные полотенца и они сидели прямо на полу.
потом случилось самое интересное, На табло наш рейс тухнет, и появляется другой рейс с нашего выхода, соответственно подходят люди, нас двигают, сотрудники аэропорта проводят билетный контроль. Мы стоим все в шоке, ни какой информации, ничего нет. вот так вот все просто. Потом наш рейс перенесли на соседний выход, стоит ли говорить, что после долгого стояния люди в очереди чуть ли не передрались за посадку в самолет.
Как оказалось в самолете пробило колесо, и его меняли с 9 утра до 2 - х дня. А что людям не судьба сказать что причина такая то... ждите объявления мы пригласим.
Теперь про сам самолет. Самолет маленький, очень тесный, персонал далек от стандартов (в том смысле что обычно бортпроводников как будто из школы моделей набирают, а тут девушки еле в проходе помещались), вид очень неопрятный, блузки из под юбок повылазили, какие то растрепаные и мятые... Но правда вежливые, перед полетом карамельки, соки, воду, еду давали. Правда чем кормили не помню.
Еще как минус, у нас окошко запотело... а при подлете к Тивату, там такие красивучие виды открываются, на горы и море. С высоты видно дно у моря... эх... обидно, не разглядели в полной красе.
Из плюсов, 3 часа полета пролетели незаметно.
Обратно летели так же Московией. Что сказать? Таких задержек не было. Но на подлете к Москве начался ливень, с громом и молнией и мы где то пол часа летели в этой туче. Честно говоря - страшно, очень страшно, самолет весь дребезжит. Но пилот молодец. удержал и посадил самолет.
В завершении добавлю. за границу летала впервые и почему то была уверенна что в Европпу самолеты летают гораздо лучшего качества. Хотя о чем это я... мы ж вылетали из России...
— Плюсы:
дешевые билеты; без пересадок прямиком до тивата;
— Минусы:
задержки рейсов без объяснения причин;
Время использования: 3
Стоимость: 15000 руб

10 сен. 2012 в 21:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые воспользовался услугами авиакомпании Московия, отправившись на отдых в Черногорию.
Выбор пал по совершенно простому, но очень важному критерию - ценовому. Уважаемые пользователи этого сайте KOLBASA и Stasyanochka порекомендовали Московию как самую выгодную - и оказались правы.
Билеты в одну сторону на двух взрослых и ребёнка с местом (4, 5 года) обошлись в 16880. Брал 25. 08 вылет на 06. 09, т. е. за 12 дней до вылета.
К сожалению, обратных билетов уже не было, пришлось искать другого перевозчика. Об этом расскажу, но позже.Билеты брал через сайт - современно и практично, оплата по банковской карте прошла без замечаний. На электронную почту пришли маршрутные квитанции и подтверждение покупки. Что мне в них не понравилось: не указано время в пути и время прибытия.Вылет очень удобный по времени 12:55, рейс 353, аэропорт Домодедово. Не смотря на то, что вылет международный, регистрация заканчивается за 40 минут до вылета - точно также, как на внутренних рейсах.
Это удобно. т. к. не надо проводить лишнее время в аэропорту. Думаю, это не заслуга авиакомпании, а особенность вылета в безвизовую страну.Стойки регистрации 74 - 76, что в самом центра зала - удобно. Выход на посадку через сектор А, что на втором этаже левого крыла.Посадка в самолёт через выход №20, что в самом конце крыла на нижем этаже - далековато.
К самолёту подъезжали на автобусе, причём ехали очень далеко - я в Домодедово так далеко никогда не уезжал. Там по основному полю, потом по стоянке обслуживающего транспорта Истлайн, по узенькой двухполосной дорожке к маленькой стоянке.
Тут стояли два расписных самолёта Московии и пара больших Трансаэро.
Сразу почувствовал, кто в "доме хозяин". S7 и Трансаэро куча самолётов на основном поле - это их домашний аэропорт. А Московия как у тёщи на блинах - на задворках каких - то стоит.Зато по узнаваемости - согласен, расписные под гжель двигатели, крылья и хвост самолёта очень привлекают внимание и поднимают настроение.На второе место ставлю узнаваемость, после зелёненьких S7.Что касается самолёта - снаружи я не авиатор - мне не понять. Но вот внутри салон очевидно не первой свежести. мягко говоря.
Засаленные кресла, пятна на ковре в проходе, которые никогда уже не вывести, ободранные наклейки, у сиденья передо мной был порван чехол от ручки и сама ручка торчала.
Когда ехали по взлётной полосе и на кочках самолёт покачивался, старый салон стал издавать пислявые звуки - мы сказали ребёнку, что с нами едет утка. Ребёнок оценил юмор, мы оценили возраст воздушного судна.Что касается персонала. Стюардессы возрастные - их было двое, и один стюард - все за 40. По сравнению с молодёжью S7 это сильно бросается в глаза.
Да и опрятность в одежде огорчила: белые рубашки далеко уже не белые от долгой носки. У Сибири никогда такого не видел - всегда с иголочки одеты в корпоративные цвета.Теперь по питанию: конфетки на взлёте - хорошо, Сибирь не даёт. Традиционная вода и соки: причём если в S7 это всегда Тонус, то в данном случае был Добрый - разница ощутима.
Обед жене понравился больше, чем у Сибири. Мне одинаково приятно перекусить.Сейчас вычитал на сайте, что у компании всего 7 (семь) судов: 4 пассажирских Боинга 737 и 1 грузовой Антонов.
Масштабно! Чего я удивлялся, что их не заметно на поле Домодедово.Что ещё говорит не в пользу малой авиакомпании: нет горячей бесплатной линии, где можно задать вопрос о времени предстоящего вылета.
Потому что у нас возник спор с женой - регулярный это рейс или чартерный. И, как следствие, могут ли его перенести на раннее время или задержать. Я разницу до сих пор не понимаю, поэтому для подстраховки пришлось за пару часов звонить.В контактах указаны мобильный офиса на Тверской - Ямской, стационарный, мобильный кассы в Домодедово, мобильный кассы на Павелецком вокзале. После S7 такие контакты пугали, конечно. Звонить решили в кассу Домодедово - вылет оттуда - должны знать. Запыхавшаяся девушка, звеня посудой, сказала, что вылет по расписанию.Кстати, на сайте в разделе "Офисы" есть три указанных в предыдущем абзаце, плюс ещё один в г. БУДВА Черногория. Да - да, именно туда, куда мы ехали.
Можно сделать вывод, что данное направления является ключевым для компании. Попытался на сайте найти, куда они всё - таки летают ещё: это Тиват, 10 городов Узбекистана, 1 город Азербайджана = 12 точек.
Заняли свою нишу, больше никуда не лезут. Очевидно, такая политика оправдана.На электронных билетах высветилась следующая информация, которой нет на сайте:
ОАО "Авиакомпания Московия", РФ, 140182, г. Жуковский, ФГУП "ЛИИ им. М. М. Громова" JSC "Moscovia Airlines", Russian Federation 140182 g. Zhukovskijи ещё один телефон, которого в контактах нет - он есть только в разделе бронирования +7 - 495 - 666 - 25 - 49. Может из - за своей суеверной внешности остался обделённым.В завершении: сайт плохо проработан - я нашел не заполненный разделы. Например, в блоке "О компании" ссылки "Символика и подарки", "Представительства", "Персонал", "Учебный центр" пустые. Что - то не ФГУПовский подход!
— Плюсы:
дёшево лететь в Черногорию
— Минусы:
старые самолёты, персонал в возрасте
Время использования: сентябрь
Стоимость: 16880 руб

3 авг. 2012 в 22:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошая авиакомпания. отличное обслуживание, классный сервис, стюардесы очень вежливые и милые. В общем нас очень хорошо обслуживали, мы остались довольны, теперь частенько пользуемся этой авиакомпанией.
— Плюсы:
хорошая
— Минусы:
не обнаружено;

28 апр. 2012 в 17:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу обратить внимание на Авиакомпанию "Московия" тех, кто сам планирует отдых в Черногории. Когда мы с мужем решились на первый самостоятельный отдых в Черногории, да еще и с годовалым ребенком, первое что я стала делать, после подбора апартаментов - искать недорогие билеты на рейс до Тивата и обратно. Я тщательно подготовилась, почитала множество форумов на эту тему, поискала самостоятельно стоимость билетов разных авиакомпаний, но все же остановилась на авиакомпании "Московия", и вот почему. Первое - это цена - мы брали билеты на 1 сентября - и у Московии они были дешевле всего. Примерно такая же стоимость (немного подороже) была у Монтенегро аэрлайнс, но сыграло свою роль расписание рейсов - дневной рейс в Тиват, нам был предпочтительнее очень раннего утром. За двоих взрослых и годовалого ребенка без места мы заплатили порядка 35 тыс. руб. Итак, я, как и любая мамашка - наседка, собирала в дорогу своему малышу ВСЕ что только можно! У нас было два чемодана - один очень большой, а второй поменьше - мы ехали первый раз с ребенком и на целый месяц - мамы меня поймут - проще сказать, что я не взяла из дома, чем перечислить все то, что я умудрилась запихнуть в эти два чемодана. Мой муж сказал, что мы будем платить за перевес. На домашних весах мы попытались измерить вес чемоданов - и один у нас получился аж 27 кг. Мы решили позвонить в саму авиакомпанию и спросить, какой вес чемодана разрешен - нам ответили, что 20 кг. "А если мы с маленьким ребенком" - добавили мы, на что получили ответ - "Не волнуйтесь, с детьми обычно берут небольшой перевес". Но мы до последнего волновались, взяли с собой денег, чтобы если что, оплатить перевес. Но все прошло хорошо, чемодан наш кажется был по весу в районе 25 кг. - все нормально приняли, не слова не сказали. Ребетенок у нас был в коляске - ее мы брали с собой в самолет, точнее перед трапом самолета у нас ее забрали, и по прилету, на выходе - все детские коляски вынесли, и детишки поехали дальше на паспортный контроль. В этом плане молодцы сотрудники авиакомпании - момент с колясками продуман хорошо. Мы летели, естественно, регулярным рейсом. Сразу скажу, что ни туда, ни обратно задержек не было - все вовремя и точно по расписанию - для меня это было очень важно, т. к. все знают как иногда могут задержать чартерный рейс - первый раз с малышом - это недопустимо для меня. Итак, при входе на борт небольшого Боинга нас приветливо встретили бортпроводники - всех как обычно рассадили, показали инструктаж и мы полетели. В полете были предложены пледики для всех детишек, также всем малышам раздали подарки - это было очень приятно, нам попался брелок, пазл и еще какая - то игрушка - наш малыш с удовольствием рассматривал и играл в его новые подарки. Салон самолета не новый, но очень уютный и удобный, чистенько - скорее - все как обычно. В полете предлагали прохладительные напитки, обед - кстати очень неплохого качества, ну и чай кофе, все как полагается. Мне необходимо было подогреть водичку для смеси для малыша, я подошла к борт проводнику и он с удовольствием мне помог - налил кипяток в специальный пакетик и я подогрела все, что мне было нужно. Далее, для мамочек хочу сказать, что в туалете в самолете был раскладной пеленальный столик - можно переодеть ребеночка. Но для моего годовасика этот "столик" был слишком мал. Туалеты чистые - тут все нормально. Естественно, в течение полета по громкой связи рассказывали над какими странами и городами мы пролетаем. В аэропорт Тиват мы летели чуть больше 3 часов, а обратно в Москву, чуть меньше трех часов. Хочу сказать, что в Черногории, в городе Будва, совсем рядом с гипермаркетом Maxi, который находится в большом торговом центре рядом с центральной почтой, есть представительство авиакомпании "Московия" - там работают российские представители - поэтому, если Вы захотите, сдать, купить или обменять билет, конечно же обращайтесь сюда. В следующий раз, если я вновь соберусь в Черногорию, то обязательно полечу этой авикомпанией - считаю "Московия" - это соотношение цены и качества!
— Плюсы:
вылеты точно по расписанию, хорошее обслуживание
— Минусы:
мы не нашли
Время использования: 2 раза
Стоимость: 35000 руб

28 сен. 2011 в 19:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приятный и доброжелательный персонал самолёта, который выполнит все ваши просьбы, пожелания и поможет вам на протяжении всего полёта. Цены весьма порадовали, особенно символическая цена за перелёт ребёнка 700 р. Уже несколько раз летали через эту компанию и будем летать.
— Плюсы:
Низкая цена перелёта Приятный персонал
— Минусы:
не обнаружено;

6 сен. 2011 в 18:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летали авиакомпанией «Московия» из Москвы в Черногорию и обратно. Выбрали данную компанию по принципу наименьшей цены на билеты, включая небольшой сбор на детей до двух лет (около 700 рублей, в отличие от других компаний, где этот тариф доходил до 5 000 рублей). Возможно такой ценник был обусловлен не особо популярными днями – вылет из Москвы был в воскресение около часа дня, а обратно в понедельник около трех часов после полудня. Рейс до Тивата и обратно регулярный, поэтому никаких проблем с задержкой не было, все четко по расписанию. Самолет Боинг староват конечно, но внутри очень даже чистый и аккуратный.Снаружи лайнеры расписаны под гжель, так что на взлетно - посадочной полосе они сразу бросаются в глаза.Заходя на борт нас встретил улыбчивый персонал. После рассадки, всем пассажирам с детьми сразу же предоставили одноразовый набор, в который входили влажные салфетки, слюнявчик и подгузник.Перед полетом раздали мятные конфетки, по радиовещателю с нами поздоровался командир самолета, рассказал о рейсе и мы тронулись в путь. По времени туда летели чуть более 3 часов, а обратно почему - то 2 - 45.Во время полета в салоне самолета было достаточно прохладно, поэтому стюарты предложили воспользоваться покрывалами, правда, на всех все же не хватило…Во время раздачи прохладительных напитков моя свекровь аж 4 стакана с соком запросила, ничего, выдали без проблем с улыбкой на лице.Что касается питания, на выбор предложили три горячих блюда – рыбу с овощами (мне она правда не понравилась, слизкая какая - то), курицу или мясо с макаронами. Конечно, питание на борту в эконом классе никогда особо не радует, но все, же предлагаемый здесь вариант был вполне съедобный. Во время всего полета персонал был вежлив, внимателен и учтив. Без проблем можно было попросить стакан воды, и он сразу же оказывался на откидном столике. Взлет и посадка прошли мягко. Но! На 1 человека весь багаж должен быть весом не более 20 килограмм. Я летела с двух месячным ребенком, сбор за него заплатила. Вот только количество разрешенных бесплатных килограмм у меня не прибавилось. Перевозимую коляску в 19, 5 килограмм взяли в расчет, получается, что еще я могла взять багажа весом не более 500 грамм! Хорошо, что со мной были родственники, поэтому мы с малышом залезли в их квоту. Но на обратном пути у нас все же оказался перевес на 8 килограмм, не знаю уж кто именно пропустил нас бесплатно с лишними килограммами – сотрудник Московии или аэропорта Тивата, но в любом случае мы это жест оценили.В целом авиакомпанией и перевозкой остались довольны.
— Плюсы:
Внимательный персонал, питание с возможностью выбора из 3 горячих блюд, наборы для детей
— Минусы:
Мало покрывал, вес багажа на пассажира с ребенком так и остается 20 кг, старенький самолет
Время использования: Несколько часов
Стоимость: 16200 руб