Категории	Города и страны Автосервисы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 янв. 2015 в 16:04

1 оценка
Не рекомендую

Одна из радостей продажи нашего "Ситроена С5", то, что мы теперь никак (и надеюсь никогда больше!) не свяжемся с автоцентром Авантайм Ситроен.
Обслуживались мы здесь года 3, выплатили... ну, на половину новой машины хватило бы)) С учетом плановых и неплановых ремонтов муж ездил сюда как на работу, минимум раз в месяц...
Сотрудники (мастера - приемщики) удивляли своим высокомерным отношением, будто мы умоляем взять наши "Жигули", а вокруг одни владельцы "Мерседесов". По проделанным работам ничего объяснить толком не могли, вернее не хотели. Всю информацию приходилось "вытягивать клещами". Совершенно случайно выяснили, что при отсутствии на складе запасных частей, берут их в магазинах города, и это бы не проблема, только ценник при этом увеличивается в 2 - 2, 5 раза!
За все время встретился только один нормальный человек, зовут его Андрей (фамилию его уже не помню), всегда все расскажет что и как будут делать, что возможно потребуется, а что может еще подождать, даже посоветует где можно взять запчасти подешевле, за "косяки" отвечал всегда честно, НИКОГДА не переваливал вину на мастеров (был случай когда в сервисе потеряли нашу "секретку").
До переезда в Екатеринбург обслуживалась машина также у "официалов" в Нижнем Новгороде, где отношение к клиенту было на очень достойном уровне, ценник конечно тоже высоковат, но отношение работников сервиса окупало это сторицей.
В общем если у вас в собственности есть Ситроен (не на гарантии), настоятельно рекомендую в Екатеринбурге поискать другой автосервис. Не такой красивый, но и не такой дорогой и снобистский)
— Плюсы:
официальный дилер
— Минусы:
завышенные цены, плохое обслуживание
Время использования: 3 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: пр-т Космонавтов
Дом №: 5 б

—