Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

1 сен. 2016 в 21:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это самый худший автосалон, который я встречал на своём веку. Машина на гарантии, обратился с неисправностью, как потом выяснилось - блок управления двигателем вышел из строя. Общался с приёмщиком Сергеем Гладких и инженером по гарантии Сергеем Ведерниковым. В гарантийном ремонте отказали, бумаге о причине отказались предоставить. Пока там находился, большинству клиентов отказывали в гарантийном ремонте и предлагали сделать за деньги. В итоге машина простояла неделю они даже не пошевелились согласовать гарантийный ремонт с вышестоящей организацией. Сидят там с таким видом как будто они из своего кармана ремонт оплачивают, а нужно просто поработать и согласовать гарантийный ремонт с КИО. Либо они там не хотят работать, либо кто согласился оплачивать ремонт, потом его случай проводят как гарантийный и получают деньги. В итоге забрал машину, пригнал в Кио на Металлургов и всё там сделали по гарантии. Так что не советую обращаться в Кио на Щербакова, ни чего хорошего из этого не выйдет. Ужасная конторка, с виду солидная, все улыбаются, а внутри гнильё.
— Плюсы:
Картинка красивая, чисто, уютно
— Минусы:
Когда касается вопрос гарантийного ремонта - вся красота пропадает
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Щербакова
Дом №: 142 а

9 янв. 2016 в 16:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня уже 4 года КИА РИО, доволен! Советую многим уже давно. Теперь заглядываюсь на обновленную версию, с полным комплектом, хочу продать свою и купит ее.
— Плюсы:
надежность
— Минусы:
нет, не нашел за тригода
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: Богучарский район
Город или поселок: хутор Краснодар

26 авг. 2013 в 21:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При прохождении 3 го планового ТО у Официального дилера Киа моторс –Автотехцентра «Независимость», находящегося по адресу г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 50, менеджеру по гарантии мною было указано на появление недостатка декоративного покрытия, в частности отслоении пленочного покрытия рамок дверей на 2х годовалом автомобиле марки Киа Спортейжд 3 2011 г. в. с пробегом 42 тыс. км. Декоративная черная матовая пленка начала отставать от рамки дверей в местах стыков и нахлестов слоев друг на друга.
Так как автомобиль имеет яркий цвет, то сквозь трещины и места отслаивания пленки на рамках дверей стал виден основной цвет автомобиля – и как следствие общий вид автомобиля кардинально поменялся в худшую сторону.
На данный недостаток и мое заявление в гарантийной замене покрытия менеджер по гарантии по имени Максим дал невнятный ответ, что «возможно это явилось следствием бесконтактной мойки автомобиля, а раз так то и в ремонте вам отказано, типа Вы сами виноваты» и удалился в служебное помещение! Как так? Что теперь автомобиль не мыть совсем? Или по старинке руками? Производитель дает 5 лет гарантии на автомобиль, я все понимаю что данное обязательство распространяется только на КПП и двигатель, но за 2 года бережной эксплуатации и гаражного хранения и такие мелочные но очень неприятные косяки тоже ни в какие ворота не лезут.
Уважаемый «Киа Мотрос Рус»! Что за материалы применяются в производстве автомобилей КИА? Почему такое нелепое и копеечное недоразумение отталкивает от приобретения и владения автомобилем данной Марки? Почему ваши дилеры ищут невнятные отмазки, на очевидные вещи и не только не стараются как то исправить ситуацию, но еще и бегают от клиентов, как оно случилось в моем случае? Вроде ерунда, а негатив в душе остался...
— Плюсы:
Время работы
— Минусы:
Общение с клиентом никакое, наплевательское отношение гарантийного отдела

23 мар. 2013 в 22:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Автосалон "КИА Моторс" у нас в Екатеринбурге расположен по улице Щербакова, 142. Мы долго к нему присматривались, но проходили в соседний автосалон "Chevrolet". А потом всё таки решились и зашли в "КИА Моторс". Внутри автосалона я ощутила аромат свеженьких авто. Холл на первом этаже был таким же просторным, что и на втором этаже, весь дизайн был по высшему разряду, и кругом царила чистота как в аптеке. Кругом стояли машины КИА, и все последней модели. В салоне менеджеров было больше чем покупателей и смотрителей. Напротив каждой автомашины КИА стояли стойки с ценовой категорией, и техническими качествами автомобиля. В салоне на первом этаже расположено местечко для ожидания, состоящее из мягкой и удобной мебели над которой провисал плазменный телевизор, а напротив расположен большущий автомат по различным кофейным предпочтениям. Даже заметьте туалеты там такие, прям закачаешься, всё по последнему пику, тебе и мыло и туалетная бумага. На первом этаже стоят автомашины, которые были уже проданы и ждали хозяев для организационного момента, также там же располагается сервис, в котором устанавливают всё дополнительное оборудование. которое Вы бы хотели видет в купленном там авто. На втором этаже автосалона КИА стояла наша будущая и теперь настоящая красотка, о которой я писала ранее "Мой отзыв автомобиль Kia Spectra седан". Вообщем за нами закрепили менеджера, и он нас оповещал о доставке автомобиля в автосалон, и об установке дополнительного оборудования, а затем о страховке. Вообщем всё было по высшему разряду. Наша машинка тоже прошла все этапы постановки дополнительного оборудования и тоже оказалась на первом этаже холла и ждала нас поздним послерабочим вечерком. Ни когда не забуду этот момент, самое сладкое ощущения "Она моя".
— Плюсы:
чисто; дизайн; работа менеджера; уютно;
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: Несколько дней
Год посещения: 2011