Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 мая 2017 в 20:32

1 оценка
Не рекомендую

28. 12. 2016 - Дтп. Лада - Веста. По КАСКО направление в ООО Сатурн - Атлас. С 26. 01. 2017 авто в Сатурне на Подлесной 47а. 02. 02. 17 - осмотр, диагностика. Заказали зап. части. С Тольятти зап. части несли на руках и пешком - ТРИ месяца! Наконец пришли -о счастье! А нет - оказалось ЗАКАЗАЛИ (со слов мастера кузовного ремонта) НЕ ТЕ! Ждём снова. Готовность авто обещают каждую неделю. Скоро июнь 2017года(с момента ДТП - Пять масяцев)... О качестве ремонта напишу отдельно после получения авто из ремонта.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Полный бардак.Наплевательсое отношение к работе.Не соблюдение сроков.Обещания-чтобы отделаться от клиентов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: подлесная
Дом №: 47 а

—

Анонимно

31 янв. 2017 в 17:21

2 оценка
Не рекомендую

перед покупкой авто решили обзвонить салоны и узнать что по чем. есть ли авто прошлых лет. везде с нами общались приятно и рассказывали о наличии авто как есть. но разговор с представителем автосалона сатурн - р нас приятно удивил. предложение авто позапрошлого года (!) и со скидкой аж 40 тысяч руб (!). Для того чтобы машина ждала нашего приезда взяли у нас данные. спустя неделю мы отправились за 200 км за машиной. за час до того как подъехать позвонили уточнили наличие машины. приезжаем в салон нас встречает приятная девушка и тут начинается представление. она открывает файл на компе и у рядом сидящего менеджера спрашивает: "А что машину продали разве?". он: "Да, вчера Дима продал". то есть ее не могли продать ДВА года, а перед самым нашим приездом продали. Уверена - чистой воды развод и простое завлекалово клиентов. после этих слов смотреть другие машины в салоне не было уже никакого желания.
— Плюсы:
приятные в общении. бесплатные чай, кофе
— Минусы:
читайте отзыв и сами поймете
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: ш. космонавтов 362

—

Анонимно

7 янв. 2017 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

Букв будет много! Волею судеб, пришлось несколько раз столкнуться с автосалонами Сатурн Р.
1. Выбирали девушке машину и заехали в салон Рено в Камской долине. Смотрели Сандерика. Продаван там все показал, объяснил, тут претензий нет. Но потом под каким - то благовидным предлогом - типа "занести вас в базу... нет - нет звонить просто так не будем... и прочее.", взяли координаты в том числе и номер телефона. И вот тут начался вынос мозга - звонки через каждые 2 дня - "вы не надумали?... а у нас акция на коврики!" и тому подобное. Короче продаван был грубо послан в пеший тур с сексуальным уклоном. А Сандерик забракован как автомобиль. Просто из ненависти.
2. Продолжая поиски, на авито был найден киа соул, почти полный фарш, правда зеленый, но с одним хозяином... Как оказалось так же продавался через Сатурн Р "С пробегом" на ш. Космонавтов у Песьянки. Приехамши туда вечером, посмотрели это чудо впотьмах, ни фига естественно не понямши. Машина естественно не завелась, ну да ладно. Продаван (то ли Равиль, то ли Дамир) прямо клялся, что тачка с одного хозяина - не бита - не крашена... Ну ладно, оставляем задаток, есть там у них такая фишка - оставляешь косарь денег и машина бронируется на неделю. Потом этот косарь можно забрать, только ну ОООЧЧЧЕНЬ хлопотно!
Приезжаем на другой день под свет светила и смотрим... У меня с собой профессиональный толщиномер и опыт выбора многих авто! Но тут и без приборов видно, что 2 детали на морде крашены. И не просто крашены, а ещё и мазаны! Да так мазаны, что штукатурка отходит. Меряю - почти 2! мм штукатурки! Спрашиваю продавана - чо за хня?! Он бледнеет, теряет лицо, но продолжает нести ахинею - небитанекрашенаодинхАзяиноднако...
Ну ладно, заводи прокатимся. Притащили бустер, завели. Я за рулем. Еду и вижу горит лампа ESP. И все время горит! Я к продавану - чо за хня!? Его ответ меня поверг в шок просто! Это верх изворотливости! Он мне заявил, что мол машина на летней резине, а на улице снег! Поэтому и горит контролька. На мой вопрос - "это ты ей сказал, что на улице снег а она на летней резине?", он мне что - то невнятно промямлил. Далее ещё интереснее - на панели горит и лампа неисправности пассажирской подушки! Я опять к продавану - а это чо за хня?! Он мне в ответ опять - небитанекрашенаодинхАзяиноднако...
В итоге загоняем машину на повторную диагностику. И через пару дней этот продаван, очень неохотно признается, что тачка бита мордой, но! так как пассажир в момент удара был не пристегнут, то подушка якобы не сработала, а контролька горит просто так! Я в шоке! Объяснять этому продавану про датчики веса в сиденьях киа соул (а они там есть!) и независимость подушек от ремней, я уже не смог, цензурных слов уже не хватало.
И они таки эту машину кому - то продали за 475 тыр вроде, а начинали с 535 тыр.
Так что господа подумайте многажды, прежде чем связаться с этой гнилой конторой! Продамши вам этот металлолом, салон ни за что ответственности не несет! Вы им потом ни чего не предъявите!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Сплошной обман клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Шоссе космонавтов
Дом №: 362

—

Анонимно

3 янв. 2017 в 17:51

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, хотел бы выразить свое возмущение по поводу обслуживания автомобиля киа соренто, которое проводил в вашем сервисе 21 декабря по адресу: Бродовский тракт 1, а именно то, что при замене масла и тормозной жидкости Ваши "специалисты" неправильно установили автомобиль на подъемник и тем самым сломали нижнюю пластиковую защиту днища, причем как с правой так и с левой стороны именно в тех местах куда заводятся технологические элементы подъемника, жаль что это я заметил через 2 дня и предъявлять претензию было поздно, пришлось заказывать новую, цена вопроса не много не мало 6350р, второй вопрос как ваши специалисты смогли при полной замене тормозной жидкости ( по тех. описанию объем 0, 9л) обойтись 0, 5 литрами, думал раз название фирмы дав авто сменили на сатурн так и мастера пришли другие, как я ошибся, так что к вашим так называемым специалистом я больше не ногой, и другим явно советовать не буду, а если приехали то чтобы машину не на минуту без присмотра не оставляли.
Перейти в конец истории
Выбрать файлы
Ещё
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Присутствуют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Бродовский тракт
Дом №: 1

—

Анонимно

18 мая 2016 в 20:14

1 оценка
Не рекомендую

Приехали за 250 км приобретать автомобиль. Деньги на карте Сбербанка. Опа! Они карты не принимают. Только НАЛИЧКОЙ! Это стоимость машины - то! Им проценты банку платить не хочется. ШОК, поиск ближайшего банка, перевод салону как юрлицу. Им перевод в течение дня не пришел. Платежные документы из банка им не доказательство (а вдруг вы их подделали?, конечно. как нет - то...). Итог: деньги со счета списаны, на счет салона не поступили. Ни денег, ни машинки(((((( Ждать трое суток. Едем домой на автобусе. завтра или послезавтра, или... снова туда, может придет им подтверждение ?
— Плюсы:
Фото полностью соответствует (брали машину с пробегом)
— Минусы:
Оплата только за наличный расчет. Платежные документы из банка для них не доказательство. Юлят и изворачиваются. Достоверной информации не предоставляют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Подлесная
Дом №: 47а

—

Анонимно

28 апр. 2016 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

11. 04. 2016 года купил Xray. Причем первый раз в жизни оформлял автомобиль сутки! Все потому, что менеджер автосалона Григорий Кривичев не удосужился сообщить, что по понедельникам банк, в котором я оформлял кредит не работает. Пришлось ехать в их представительство на Леонова. Обещания по согласованной цене трейд - ина не выполнили, обещанный подарок от руководителя также не подарили мотивировав тем, что "машина и так ликвидная". Также сказали что мне еще радоваться надо тому, что мне не впарили допоборудование на 50тыс, как это им положено по распоряжению руководства. Еще и умудрились наклеить свою рекламу на заднее стекло - заставил оторвать. После этого общался со службой качества автосалона - предложил извинится - никакой реакции... Никому не советую! И ТО поеду принципиально делать в другом салоне.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все описал выше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

28 дек. 2015 в 16:32

3 оценка
Не рекомендую

Решили мы с мужем поменять автомобиль, но новый взять в кредит. Приехали в автосалон Рино, встретил нас Руководитель отдела продаж, очень приятный мужчина, все подробно и понятно объяснял, рассказывал, но к сожалению, в суммы мы не укладывались и решили взять простенькую Ладу. Руководитель созвонился с Руководителем отдела продаж салона Лады, чтобы нас там встретили, и мы поехали туда (шоссе Космонавтов д. 362). Приехали, нас так же встретил руководитель, все показал, рассказал подробно про все акции и скидки, все посчитали. Очень приятный в общении, коммуникабельный, позитивный мужчина (Ложкин Александр). Решили все же оформить кредит, пересели к специалисту кредитования. Молодая девушка так же грамотная, на все наши вопросы ответила, мы подали заявку в 5 банков. В течении дня нам звонили банки, ближе к вечеру позвонил Александр и сказал, что нам одобрили 2 банка из 5. Приехали обратно в салон, я еще раз переспросила, все ли банки вообще ответили, на что он ответил "да", остальные все отказали. Далее доолгий процесс оформления, его я пропущу. Единственное, что при оформлении страховки (у той же девушки, что мы подавали заявку), я ЕЩЕ РАЗ переспросила, все ли банки нам ответили, на что поступил ответ, что 1 банк все же еще не ответил и заявка на рассмотрении (Юникредит Банк, % ставка у этого банка была самая выгодная! 9,83%), а мы на тот момент уже оформляли ВТБ24 под % ставку 12, 5! Конечно уже ничего не сделать, большую часть документов мы уже оформили. Оформление проходило 2 часа примерно, весь персонал приятный в общении, руководитель отдела продаж за все время оформления несколько раз приходил спрашивал все ли хорошо, пока оформлялись документы, нас проводили попить кофе (кстати очень вкусное). Подарили 2 подарка (шампанское и набор первой необходимости в авто). На следующий день нам пришло смс, что Юникредит Банк нам ОДОБРИЛ! Вот так для своей выгоды Руководитель нас сильно подставил, платежи в месяц у банков отличаются аж в 1500 рублей! Все хорошо, но только этот момент очень сильно поменял мое мнение о этом автосалоне!
— Плюсы:
обслуживание (приятные в общении)
— Минусы:
Обман клиентов для своей выгоды
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Шоссе косманавтов
Дом №: 362

—