Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Москва

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 дек. 2016 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

14 апреля 2016 года я купила Тойоту Камри в трейд - ин на Коломенской улице д. 16 № договора УС - 10024/д от 09. 04. 16. Через три дня! после покупки у автомобиля обнаружили течь охлаждающей жидкости из под ГБЦ, то есть, мне продали "отличный автомобиль" с убитым двигателем. 20 апреля я написала претензию с предложением как - то урегулировать ситуацию, на что 30 числа получила категорический отказ, где было сказано, что я подписала договор, по которому согласна со всеми недостатками авто и что у машины истек срок службы. Из недостатков мне было объявлено при продаже - не складывающиеся зеркала заднего вида и дефект рычагов подвески. Всё! То, что у машины убит двигатель - это уже мои проблемы. 18 мая я подала в суд. Была судебная экспертиза автомобиля, которая однозначно установила, что дефект двигателя имел место быть при передаче автомобиля мне. 03 ноября суд первой инстанции удовлетворил мой иск частично, сильно урезав штраф и компенсации, зато постановил вернуть машину обратно. Естественно усервис подал апелляцию, я подала встречную на увеличение компенсации, прописанной в Законе. Ждём.
Так вот, какова мораль: по стандартному договору усервис+ отдела трейд - ин может продать вам ЛЮБОЙ хлам и металлолом, в чем вы и подпишитесь. Тест - драйв, сами за руль? Обойдетесь! Диагностика у них никакая, предпродажная подготовка - помыли и провели визуальный осмотр. Акт приема -передачи без конкретики, сдал - принял - 1 штука. Иск был подан не по 18 статье ЗОЗПП, т. к. срок службы авто действительно истек, а по ст. 10 - не предоставление достоверной информации о товаре. Так же имело место нарушение "Правил продажи отдельных видов товара" п. 11. Если вы уж попались на ловкую рекламу этих дельцов, сохраните объявление о продаже и заверьте его у нотариуса - это возможно станет хорошим доказательством вранья ответчика! Удачи вам!
— Плюсы:
Хороший кофейный автомат
— Минусы:
Враньё в рекламных объявлениях, плохая диагностика продаваемых автомобилей
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Коломенская
Дом №: 16

—

Анонимно

25 сен. 2016 в 17:17

3 оценка
Не рекомендую

Увидел на сайте понравившуюся мне Церато с пробегом в салоне "Субару" в Химках. Созвонившись с менеджером, узнал, что у машины был один хозяин, и крашенных элементов кузова только один. Сказал, что в машине курили (запах), дырка от сигареты в заднем сидении, и спинка переднего сидения с разрезом от ножа (прислал дополнительно фото на почту). Договорившись о встрече, приехал. Менеджер встретил хорошо, приветливо. Однако, осмотрев машину, я обнаружил 5(!) крашеных элементов. Причём это было видно даже не специалисту - тон по цвету отличался. Первый обман. Окраска, правда, была качественной. Во время тест - драйва было озвучено, что к машине прилагается 2 ключа. После покупки второй ключ так и не отдали. Опять обман. Спросив у менеджера, не снята ли с учёта машина, чтобы мне оставить эти номера (тем самым сэкономив 2000 рублей), и получив утвердительный ответ, я согласился на покупку. Оказалось, машина давно снята хозяйкой с учёта. Очередной обман. Причём скидку сделали чисто символическую. А теперь решайте - насколько честные там менеджеры работают.
— Плюсы:
Приветливые
— Минусы:
Не до конца честные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. ленинградское шоссе
Дом №: 15

—

Анонимно

11 авг. 2016 в 19:07

1 оценка
Не рекомендую

Купила 26. 02. 2013 года свой автомобиль в Усервис+ на Коломенской, д.16 у менеджера Гордеева Романа, в процессе покупки и утряски всех кредитных вопросов была готова на стадии одобрения кредита уже уехать за автомобилем в Дженсер на Добролюбова. К слову сказать раньше автосалон работал с клиентами лучше, тогда я их менеджеров еще проверяла как тайный покупатель и они отрабатывали все условия продажи и общения с клиентами на отлично. Из автосалона перезванивают редко клиентам по собственной инициативе.
Результат моего общения с этой компанией: вышедший из строя автомобиль (заклинило коленвал из - за низкого уровня масла 21. 03. 2016), в двигателе стала образовываться вязкая жидкость похожая на гудрон после очередного обслуживания То при пробеге в 74523. так что выводы делайте сами, масло меняют только на бумаге в накладной, а в двигатель видать доливали только.
Когда забирала автомобиль из кузовного цеха 18. 12. 2014 года мне вместо новенькой и окрашенной после ремонта автомобиля выдали авто с царапинами и оторванной накладкой на ручке дверного замка. Когда написала претензию и попросила разобраться, вместо связи со мной и решения проблемы меня стали обвинять, что я к ним поздно обратилась и они не нашли видеозаписи. Хочу сказать, что я им сама названивала и уточняла по своему вопросу, вместо этого преступники стали использовать тактику нападения. Обвинили меня, что я им такой автомобиль сдала и это при наличии КАСКО, пока эти преступники разбирались, то умудрились уволить менеджера который выдавал мне автомобиль, обвинить меня в преступлении и подлоге и все это на видеокамеру и диктофон.
Итог: направлено исковое заявление в симоновский районныый суд и заявление по факту умышленной порчи имущества.
Никогда не пользуйтесь услугами усервис+ и не покупайте у них машины!
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Виноват всегда клиент, но не эта шайка усервис+
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Коломенская
Дом №: 16

—

Анонимно

30 июня 2016 в 19:13

2 оценка
Не рекомендую

Сдала машину. её осмотрели, отметили царапины. согласовывать все лействия - это плюс, но при износе тормознвх колодок в 80%сказали, что менять нет смысла(странно, но факт). в итоге продержался машину 2 дня. из всез работ регулиповка, замена масла, свечей, фильтпов - стоймости почти 23000р и вернули с царапинами на каждой двери. вот это вообще полная ерунда. Уверяли, что никто двери не открывал, а ответить на вопрос как де вы мыли коврики при закрытых лверях - не смогли.
на вопрос где бутыли из под масла - ответ. масло у нас идёт в разлив... такого я ещё не встречала нигде.
В общем, разочарован в этом сервисе
— Плюсы:
Близко к дому
— Минусы:
Не качественное обслудивание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Василия Петушкова

—

Анонимно

2 мая 2016 в 17:37

4 оценка
Рекомендую

Приобретал в автосалоне "У - сервис+" по адресу Коломенская улица дом 16, автомобиль опель зафира сданный в данный салон по программе "Traid - in". Впечатление от покупки и качества сервиса неоднозначное. Обнаружив машину на сайте салона позвонил уточнить наличие сказали есть, по приезду в салон, машина оказалась на месте, что само по себе не может не радовать, поскольку несколько раз приезжал в салоны по звонку и выяснялось, что авто "только что продали". Автомобиль стоял в том виде в каком сдал его владелец, предпродажная подготовка не проводилась, что тоже больше плюс чем минус, (видны все косяки). Менеджер Сергей несмотря на то, что до конца рабочего дня оставалось 30 минут, был крайне вежлив и корректен, рассказал про выявленные неисправности, показал огрехи по кузову, даже те которые я при первом рассмотрении не заметил. Внес предоплату, договорились, что приеду за машиной через два дня к 12 часам. Чтобы ее успели отчистить и отполировать.
30. 04 в 12 часов я приехал в салон забрать машину с мастером, для полной диагностики данного авто в полной уверенности что все готово. Оказалось не тут - то было! Машину начали готовить буквально за час до моего приезда! Двух дней видимо было мало)) Делать нечего, попросив сотрудников отойти провели полную диагностику авто, крашеных деталей и неисправностей, кроме заявленных менеджером ранее мы не обнаружили, что тоже говорит в плюс салона. Получил я машину через 3 часа после приезда, при этом после оплаты вдруг выяснилось что у нее утерян СТС, что само по себе не критично, но утерян он в салоне, что по моему мнению ни в какие ворота. Предпродажная подготовка проведена так себе, салон вычистили хорошо, полировку кузова "обозначили" судя по всему просто натерли какой - то полиролью, стекла в разводах (такого на автомойках себе не позволяют), моторный отсек никто не трогал вообще.
— Плюсы:
честные машины и полная информация о их истории, вежливые менеджеры, наличие на сайте и цена соответствуют заявленным
— Минусы:
отношение младшего персонала к своим обязанностям и типичное раздолбайство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Коломенская
Дом №: д.16

—

Анонимно

14 апр. 2016 в 18:37

2 оценка
Рекомендую

Добрый день!
2 апреля 2016 года столкнулась с неприятной ситуацией в салоне Ниссан на Башиловской.
При покупке нового автомобиля, а если быть точнее, то при его приемке, были обнаружены дефекты ЛКП капота и передней двери водителя.
Данные повреждения я попросила внести в акт приёмки - передачи, чтобы в дальнейшем, если возникнут проблемы с гарантией, я бы могла доказать, что повреждение уже было, а появилось не из - за меня.
Данный момент я обсуждала со старшим менеджером Павлом Алехиным, который вёл себя крайне некорректно, по - хамски и заявлял, что он директор салона.
Вместо того, чтобы нормально обсудить ситуацию и рассказать мне, что я могу в таком случае сделать, он надменно подсовывал мне бумажки (акт приёмки в нескольких экземплярах) на подпись, намекая на то, что ему безразлично моё мнение и нужно, чтобы я просто скорее подписала документы. Также он удерживал все документы, в том числе и уже подписанное ПТС. На просьбы отдать документы на принадлежавшую (уже на тот момент) мне машину, отвечал, что сомневается в моей адекватности. Павел не мог дать внятного ответа, почему мы не можем внести изменения в акт - приемки или составить дополнительный документ и зафиксировать повреждения в нем. Вместо этого он активно доказывал, что сейчас все новые автомобили продаются с повреждениями, что это нормальная практика и идеальных автомобилей не бывает. Достаточно странно слышать подобное заявление от менеджера по продажам про новый автомобиль!
В результате процесс получения автомобиля занял около 5 часов, вместо обычных 1, 5! Из - за данного инцидента я опоздала в ГАИ на регистрацию и не получила ни грамма радости от покупки нового авто.
Очень жаль, что в таком хорошем салоне работают столь отвратительные сотрудники!
— Плюсы:
Хорошие условия, качественное обслуживание, процесс покупки прошел практически идеально (кроме факта, описанного выше)
— Минусы:
Отвратительный старший менеджер Павел Алехин!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Башиловская

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Правдивый отзыв о автосалоне формула x, уже два года как хочу приобрести автомобиль Mitsubishi asx. Где - то пол года назад наткнулся на объявление в интернете о продаже такого автомобиля. Созванивался заранее с салоном о наличии, да говорили автомобиль есть и есть тот цвет который меня интересует. Решил доехать до автосалона разведать что и как. Приехал в автосалон спросил менеджера с кем созванивался, менеджера на месте не было, решил обговорить условия покупки с другим менеджером, все условия устраивали, а именно, утилизация старой машины, скидка на приобретение новой по программе утилизации, ни какой предоплаты, ждешь 40 минут оплачиваешь наличными и уезжаешь на новой машине со всеми документами. И вот собрав нужную сумму на своем старом авто приехал в салон, первым делом оказалось, что программа утилизации работает только если берешь машину в кредит, за наличный расчет требуют предоплату 50% от стоимости, не долго думая развернулись и уехали, прежде чем ехать в этот салон читайте отзывы реальных покупателей, до этого читал отзывы на этом сайте все оказалось так как писали люди, не верьте этому салону и его низким ценам. Mitsubishi asx. 609 тысяч рублей.
— Плюсы:
Большой и красивый автосалон
— Минусы:
уедете на новой машине с большой пере платой,либо на б/у за свои деньги
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 27 км,мкад

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Очень неприятный инцидент произошел 09. 04. 16 г. в сервис - центре на Башиловской ул.
Отпустил жену одну на плановое ТО. Жена вернулась домой со счетом в 47000 р. и с
круглыми от ужаса глазами. В сервисе ей "объявили" что машина имеет повреждения ведущие
к потере управляемости и вот - вот оторвется правое переднее колесо - "присутствует"
разрыв переднего правого рычага! Ремонт надо делать срочно и обязательно! Цена ремонта
27000 р. :)) Пошел разбираться сам. Пообщался с мастером и посмотрел "под донышко" -
понял что "диагноз" не совсем соответствует действительности. "Оказалось" что немного
подсела резина сайлентблока правого рычага! "Обслуживал" нас мастер
Иванов Владимир. Будьте внимательны! Наглый развод на деньги + запугивание!
П. С. Машина Ниссан Кашкай. Пробег 44000! Приобретена в этом же салоне в 2008.
Обслуживается с 2008 в этом же салоне. Претензий никогда не было. Этой машиной
пользуется только жена. Жена в ралли по бездорожью не участвует.
— Плюсы:
были
— Минусы:
все в "описании"
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Башиловская
Дом №: д.2 стр.3

—

Анонимно

6 мар. 2016 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Искал авто с пробегом, я занимаюсь машинами: покупаю из в москве и продаю в краснодаре. На сайте У сервис на понравившееся авто было следущее описание: не битый, один собственник, с сервисной книжкой. Приехал, по факту оказался крашенный, скрученный пробег, без сервисной книжки. Я спросил, менеджер ответил: что на сайте все формальное описание, что какой то другой менеджер давал объявления и т. д. и прочие отговорки. До этого брал у них Киа спортэдж 2003 года, потом обнаружил что номер рамы полностью сгнил, в ГАИ в краснодаре были большие проблемы: экспертизы и прочее. Получается, что они не сверяют номера при приемке машины. Вывод: на деньги не кинут, но доверять этому салону по поводу качества авто нельзя вообще, только полная Ваша проверка авто. У них могут быть и хорошие и плохие машины, но покупать можно у них только если Вы разбираетесь в машинах. Также я все время помню об одном моменте, а если через время возникнет юридическая проблема с авто купленным у этого салона, то как салон себя поведет, если у них изначально полуаферистическая политика? Не советую их. Дело было в салоне Субару на ленинградке.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Врут на сайте. Авто с пробегом не соответствует описанию на сайте
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ленинградка

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 15:04

2 оценка
Не рекомендую

18. 12. 15 Покупал в салоне на Коломенской подержанный Хенде Санта - фе 2013 г. в.
1) При покупке автосалон от первоначальной цены не скинул ни копейки.
2) При осмотре авто обнаружилось что нет "джентльменского набора" (аптечка, огнетушитель знак, трос) на просьбу сделать подарок на Новый год так как не делаете скидок получил ОТКАЗ! ЖАДИНЫ !
3) Лица у сотрудников которые оформляли покупку и страховку были такие как будто они обижены на весь мир и авто у них я не за деньги покупаю а беру просто так.
4) При покупке со слов менеджера машиной шла с сигнализацией, о чем свидетельствовали брелки с отсутствующими батарейками и документами в придачу. Когда я попросил найти батарейку и поставить в брелок что бы ее проверить менеджер сказал что найти ее в автосалоне будет невозможно и это обычную "мизинчиковую" батарейку! Это наверно меня должно было насторожить но я поверил словам менеджера. Забрав авто и приехав домой оказалось что машина не реагирует на брелок. Поехав в сервис ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЕЕ ТАМ ТУПО НЕТ И ОНА СРЕЗАНА !
Не покупайте у данного салона машины Б/У !
ЖАДИНЫ, СКРЯГИ И ОБМАНЩИКИ !
— Плюсы:
Машина была чистая
— Минусы:
Не покупайте у данного салона машины Б/У ! ЖАДИНЫ, СКРЯГИ И ОБМАНЩИКИ !
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Коломенская

—

Анонимно

24 ноя. 2015 в 16:49

1 оценка
Не рекомендую

В "У Сервис +" на Коломенской после планового ТО - 4 пробег 30 000 км автомобиль, как подменили -стал дергаться, тарахтеть, появились гул и вибрации, перестал работать кондиционер. ДО ТО ЖАЛОБ НЕ БЫЛО. Сотрудники "У Сервис +" делая вид, что пытаются разобраться предполагали поломки, не связанные с ТО. После обращения к независимому эксперту выяснилось: новая свеча зажигания с трещиной по корпусу, дроссельная заслонка после чистки на ТО не адаптирована, а возможно и неисправна после чистки, в заправленном на ТО кондиционере нехватка фреона. На досудебную претензию руководитель госпожа Кочева не отреагировала. Жалоба заказным письмом в Представительство Ниссан Мотор Рус закончилась неудачной попыткой вручения и осталась на Почте. Необходимый для пользования а/м восстановительный ремонт пришлось сделать за свои деньги, в случае неисправности более дорогих узлов придется обращаться в суд и делать судебную экспертизу. Вывод: закончилась гарантия проезжайте мимо таких ОФФИЦИАЛЬНЫХ организаций, найдите хорошего мастера и Ваш автомобиль прослужит дольше, а Вы сохраните деньги и нервы!
— Плюсы:
Рядом парк Коломенское
— Минусы:
Овратительное отношение к клиенту .Низкое качество работ
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Коломенская ул
Дом №: д.16

—

Анонимно

30 июля 2015 в 20:40

1 оценка
Не рекомендую

Один из немногих сайтов по Ниссанам, где видно авто в наличии. Отправил заявку с сайта - молчок, отправил заявку по другой форме - позвонил менеджер Владислав. Интересующее авто Juke был в наличии. На вопрос о скидке был дан ответ в 3%. Цена устроила и поехал в автосалон на Войковской. По дороге позвонил другой менеджер, видимо увидел первую заявку с сайта. "Хорошо работаете", если на обработку заявки нужно было пол дня, видимо отбоя от клиентов нет. Но не важно. Приехав автосалон был "обрадован", что авто белое, но не просто, а металик, т. е. + к цене. Согласился. Потом вдруг еще раз обрадовали, скидка не 3, а только 2%, т. к. авто будет в кредит. Интересно, а если авто кредитное, то банк удержит с автосалона комиссию или что? На мои возмущения менеджер Владислав стал улаживать нестыковку с начальством и мне было предложено выбрать себе подарков на сумму в 1% (11000 рублей). Выбор пал на коврики и брызговики. А теперь посмотрим во сколько мне бы это обошлось при покупке в интернет - магазинах - в три раза дешевле! Но черт с ним, согласился. Потом мы долго ждали менеджера по допоборудованию и не дождавшись поехал домой. На другой день позвонил манагер по допам. Предложил кучу допов в стиле развода на бабло. Ствить допы в салоне не было никакого желания, и я вежливо пообещал обратиться в день оплаты авто. Договор подписывал уже с девушкой Анастасией, которая сделала круглые глаза, узнав про подарки и мой отказ от допов. Созвонилась видимо с Владиславом. Перезвонил Владислав и извиняясь сказал, что узнал только что у начальства что подарков может быть не более, чем на 4 т. р. И это за три минуты, а на мои возмущения я был практически послан по трем осям: "Можете забрать свои деньки и типа валить". Бегите подальше от У Сервис +. Это политика компании, для которой клиент быдло. После покупки авто ноги моей не будет в этом дилерском центре !
— Плюсы:
Минимальны
— Минусы:
В описании
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новопетровский проезд
Дом №: 33

—

Анонимно

7 июля 2015 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться. Делал ТО - 2 (30000 км) у этого ОФИЦИАЛЬНОГО дилера OPEL. Машинка на гарантии. Позвонили, записались и приехали на ТО. По результатам выяснилось, что рекомендации завода - изготовителя данный дилер не соблюдает. В ТО оказывается не входит замена воздушного фильтра двигателя! это доп работы с их слов. При рекомендованной цене на ТО (цена у них соответствующая) эта работа не входит в перечень. Мы не делаем - весь аргумент. Написали рекомендацию заменить фильтр. Надеюсь остальное сделали. Масло вроде свежее. Старый салонный фильтр в пакетике тоже присутствует. В итоге, мало того что отдали около 12 тысяч руб., так еще и не все работы в итоге выполнены. Делайте выводы. Всем удачи
— Плюсы:
одни минусы
— Минусы:
не соблюдают предписаний завода-изготовителя авто
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Люблинская
Дом №: 60

—

Анонимно

6 июля 2015 в 15:05

2 оценка
Не рекомендую

Перелистывая раздел "Трейд - Ин" сайта, натолкнулся на машинку.
Предыдущий Аутбэк 2006 г. р. был приобретен в «Трейд - Ин» У - сервиса на Дубровке аж в 2010 году, до сих пор служит верой и правдой, поэтому компании У - Сервис в целом я доверял.
Понятно, что за относительно небольшие деньги купить пожилой автомобиль в идеальном состоянии проблематично, но в целом машинка, описанная в объявлении, мне понравилась.
Объявление гласит, что автомобиль имеет "Идеальный внешний вид, вложений не требует".
Решив потратить время, приехал в Химки в целях осмотреть автомобиль, да и купить, если понравится. Что я увидел в реале: битый, ободранный с бортов и слегка рваный задний бампер, по всей вероятности битое и точно покрашенное в гаражах правое заднее крыло, крупная трещина на лобовом стекле, поцарапанное стекло передней пассажирской двери, потертый передний бампер.
Заглянул внутрь: водительское сидение с крупной дырой на сидушке (заботливо не отраженной на фотографии) и отслоением/расслоением обшивки на спинке, т. е. водительское сидение – под перетяжку полностью.
В таком же плачевном состоянии находится и обшивка рулевого колеса.
Посмотреть, что творится на задних сидениях, мне не удалось – задняя часть автомобиля тонирована, а интересоваться, чего это какой - то мужик 20 минут ходит вокруг машины, никто, к сожалению, не стал.
Хочу отметить, что предпродажная подготовка автомобиля не проводилась вообще или проводилась человеком, которого необходимо уволить чем скорее, тем лучше – родная грязь на всех органах управления автомобилем плотно сидит на своих местах.
В итоге уехал разочарованным и неприятно пораженным тем, что У - Сервис стал работать на уровне легендарного АТЦ «Москва» либо стоянок, организованных гостями из южных регионов страны.
Господа, так работать нельзя.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Попытка ввести в заблуждение потенциального покупателя
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Химки, Ленинградское шоссе
Дом №: владение 15

—

Анонимно

22 апр. 2015 в 21:10

1 оценка
Не рекомендую

Очень не доволен. Купил а/м. traide - in Химки, как потом оказалось машина не соответствовала описанию (после покупки выяснил что она была сильно битая). При покупке я неоднократно спрашивал о состоянии кузова и ходовой, меня заверили что все ок. На мою претензию о возврате а/м. отказали.
Обратился в этот салон по рекомендации да бы избежать обмана в хач салонах, по факту разницы ни какой. Ни кому не советую и не рекомендую к ним обращаться.
— Плюсы:
по сравнению с другими салонами плюсов (кроме в названии) не увидел
— Минусы:
не зля верить на слово, обманут
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

6 мар. 2015 в 21:52

1 оценка
Не рекомендую

Не покупайте у официального дилера Ниссан на Коломенской. Там откровенно обманывают клиентов.
07 февраля оформил договор купли продажи на новый автомобиль в салоне на коломенской у менеджера Д. А. Гарбузова. Внес предоплату. Автомобиль Nissan x - trail T32, сборка Япония. На момент продажи по его словам передача автомобиля должна состоятся 2 - 5 марта, но позвонив 2 марта оказалось, что данный автомобиль не может быт передан ввиду отказом компании Nissan передачи ПТС. Дозвонился до Ниссан, которые мне сказали, что автосалон не имел права продавать данный автомобиль. Получилась дурацкая ситуация, т. к. выбирал между ниссаном и хундаем. Пока ждал машину от дилера хундай поднял цены на сто тыщ., а дилер на коломенской отказался отдавать автомобиль.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Только
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 ноя. 2014 в 16:46

1 оценка
Не рекомендую

По гарантии проходил ТО - 3 в У - Сервис+ 22 ноября 2014г, на Симферопольском шоссе.
Резиновое уплотнение передней правой двери снизу отстало и стало свисать.
За три года проехал 29900км, машина практически новая, в идеальном состоянии, правой дверью практически не пользовался, уплотнения протирались силиконовой смазкой.
При прохождении ТО - 3 (машина еще на гарантии) мне объяснили, что клипса для крепления уплотнения стоит 90руб (ее размер 9мм из пластмассы).
Справка - цена такой клипсы в магазине 16руб.
Я задал вопрос, почему на гарантийной машине отваливаются уплотнения и я должен платить, хотя это явный брак.
Тогда мне объяснили, что клипс нет и чтобы я искал сам или покупал в комплекте все уплотнение за 1700руб и плюс работа.
То есть вместо замены двух клипс общей стоимостью 32руб предложили заменить на гарантийной машине все уплотнение за 2000руб.
Это уровень работы сервисного центра «У - Сервис+» и такой же высокий у представительства Ниссан на территории России (службы поддержки).
Результат переговоров с ними нулевой - одни отговорки, по гарантии ничего делать не хотят, ищут причины как отфутболить клиента.
Прилагаю снимок копеечной клипсы, которую отказались поставить и пытались меня развести на 2000руб ремонта (установка уплотнения, которое мне не надо), вместо того, чтобы поставить две 16 рублевых клипсы.
Сегодня 29. 11. 14г купил в КЕМПЕ 6шт пистонов (клипс) по 16руб, которые оказались лучше фирменных Nissan по 90руб, которые мне пытались впарить в сервисном центре дистрибьютора Nissan в комплекте с уплотнением за 2000руб и которые не держали уплотнение.
Хочу им пожелать, чтобы они сами ездили на своих машинах и сами себя обслуживали, также похабно, как меня, а я буду ездить на других марках и обслуживаться в других сервисных центрах.
— Плюсы:
рядовые сотрудники работают хорошо
— Минусы:
Руководство сервисным центром и служба поддержки Ниссан в России - пустое место. Не могут организовать элементарное обслуживание автомобилей - ленивые, малограмотные организаторы, которые ничего не умеют делать
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Школьная
Дом №: 2

—

Анонимно

8 окт. 2014 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Увидели объявление о продаже автомобиля от хозяина. Позвонив по указанному телефону, мужчина подтвердил, что является хозяином машины и готов встретиться возле дома по адресу ул. Коломенская дом. 15. Муж встретившись с якобы хозяином услышал от него следующее: машина в хорошем состоянии, багажником он вообще ни разу не пользовался (хотя машине уже пять лет), продает потому как у него уже есть второй автомобиль, а этот изначально оказался не нужным и поэтому такой маленький пробег 30000км, и еще он единственный хозяин.
ПТС сразу не показал, а выслал по почте плохого качества фотографию ПТС, где видно, что он единственный хозяин, правда дата покупки почему - то 2014 год? И нет отметки гибдд, а машина была с номерами.
Муж сфотографировал машину и на номерах был номер телефона, по которому в интернете поиск выдает компанию "У Сервис". К тому же по его виду было заметно, что он похож на менеджера - был в галстуке и говорил как заядлый профессиональный торговец. Говорил, что у него полно покупателей на этот автомобиль и подбивал на скорейшую сделку о покупке. И ко всему прочему после всего пошел в сторону данного автосалона по ул. Коломенская д. 16.
Так что могу смело утверждать, что менеджеры обманывают и вводят в заблуждение покупателей. Будьте осторожны и бдительны! Они обдуривают, а значит нельзя им доверять и конечно мы не за что не будем обращаться в эту фирму!
Вот эта машина и не известно сколько у нее было хозяев.
— Плюсы:
Хорошо, что мы разгадали их фокусы
— Минусы:
Обманщики
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Коломенская
Дом №: 16

—

Анонимно

2 авг. 2014 в 20:06

5 оценка
Рекомендую

Получив права и немного поднаторев в практике вождения, понял что моя первая машинка выполнила свою миссию, стала тесновата (тем более что появилась красавица дача), хочется больше комфорта и т. д. Начался мучительный процесс выбора новой машины - объявления, интернет, поездки по салонам - но все что - то не складывалось. И абсолютно случайно зашел в автосалон "У Сервис +" расположенный возле дома и просмотрев модельный ряд и цены - понял что это та самая машина, которая мне подходит и по цене и по характеристикам.
Теперь собственно об автосалоне У Сервис +: он расположен на улице Люблинская, оформлен неплохо, но не вычурно:
Салон занимается продажей автомобилей Opel, Chevrolet (в одном торговом зале) и Suzuki (в отдельном торговом зале). В зале представлены порядка 15 демонстрационных автомобилей (все модели в разным кузовах) - что очень удобно, можно наглядно сравнить разные кузова одной модели. Перед автосалоном выставлены автомобили для тест - драйва и можно сразу с менеджером прокатится на понравившейся модели. Кроме ресепшн и отдела продаж в салоне работает отдел страхования, кредитования, сервиса и запасных частей, дополнительных акссесуаров - все в одном месте, удобно.
Проконсультировавшись с менеджером, осмотрев авто, попросился на тест - драйв и минут 15 проехав на нем уже понял, что авто я возьму, но решив что утро вечера мудренней решил спокойно подумать, почитать отзывы и посоветоваться. Что понравилось в работе салона - менеджер не давил на меня, просто отвечал на вопросы очень подробно и давал свои рекомендации, достаточно много автомобилей в наличии. Автосалон в тот момент проводил (да и постоянно проводит) ряд акций (я попал сразу под три) и скидка составляла более 100 тысяч рублей, что при не очень высокой цене Chevrolet Lacetti весьма неплохо. В общем на следующее утро я пошел оформлять договор - менеджер дал дополнительную скидку на модель из зала и я оформил заявку на автокредит, который мне достаточно быстро подтвердили. Страховку я оформил тоже в салоне У сервиса.
Итого за 3 визита я присмотрелся, выбрал, оформил автомобиль, кредит и страховку и забрал машину. Еще раз повторюсь что работа персонала понравилась тем, что они помогают выбрать и купить машину, а не втюхивают и навязывают дополнительное оборудование (с чем я к сожалению сталкивался в некоторых других).
После покупки дали дисконтную карту
которой я пользовался при прохождении ТО (хоть скидка и небольшая). Плановое ТО я проходил там же - проблем с работами не было, а небольшую хоть и неприятную для меня ситуацию уладили (хоть и не сразу и с боями) в мою пользу. По гарантии меняли мне патрубок системы охлаждения, также по КАСКО покрасили оба бампера и выправили крайне неприятную вмятину на крыше - все без проблем.
Сравнить пока не с чем, но все таки рекомендую автосалон - хороший персонал, выгодные спецпредложения, удобно
— Плюсы:
хороший персонал, выгодные спецпредложения, удобно
— Минусы:
нет
Время использования: 2011
Стоимость: 434000 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Люблинская
Дом №: 60

—

Анонимно

14 фев. 2014 в 17:17

5 оценка
Рекомендую

Вот решили купить авто. Долго смотрели и выбирали салон где можно это сделать так как саму марку уже выбрали. Объездили кучу салонов. Задача состояла в том чтобы в один день приехать с деньгами а уехать на машине. Увы это оказалась проблема. Кроме всего цена объявленная по телефону должна быть подтверждена письмом на электронную почту с почты автосалона. Все это сделал только этот автосалон. Приехали с карточкой, поговорили. Продавец пообещал доставить машину со склада в течении часа. Присмотрелись к образцу но все таки цвет ну не понравился и пришлось делать заказ с предоплатой. Машину в салон привезли на пару дней раньше чем обещали, но птс запаздывал из - за праздников. В обещанные соки уложились. При получении цена осталась той же. Все показали, все рассказали. Дополнительно что - то прикупить или поставить предлагали но не навязывали. Впечатления остались очень хорошие. Хочу предупредить о страховке обязательной ОСАГО. Если Вы или те кого вы собираетесь внести в полис не внесены в единый реестр страховщиков могут возникнуть проблемы (описание в моем отзыве о ингосстрахе ). У Сервис тут не причем.
— Плюсы:
приятно покупать
— Минусы:
при оплате картой +4% это грабеж
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—