Категории	Города и страны Автосервисы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 апр. 2017 в 16:09

1 оценка
Не рекомендую

Выбрал автосервис «Чиним тачки» по отзывам в интернете., в целом позитивных. 10 апреля записался по тел. на диагностику - ремонт своего авто (Тойота РАФ 4) на 15 апреля (12 час.). 12 апреля перезаписался по тел. на 14 апреля на 15 час. 14 - го примерно в 14 час. от вас позвонила девушка с напоминанием моей записи на 15 апреля (?), на что я сообщил, что перезаписан на 14 число – в ответ «спасибо - извините». Приехал сегодня (14 - го) в 15 час к закрытому шлагбауму, по домофону на нём диспетчер уточника куда - к кому и сообщила, что пропуск на меня не заказан, надо выйти из машины, подойти в сервис, записаться на проезд. Естественно я отвёз свои деньги в другой сервис. Причём пока туда ехал пришло СМС - напоминание о моей завтрашней записи на ремонт. Вопрос: если у сервиса уже на стадии приёма - обработки заявок такая неразбериха, то, что я (клиент) должен ожидать от «починки тачек»? История стара, как мир: нерадивый диспетчер мою перезапись принял, а «забить» в копм. базу по какой - то причине (возможно и уважительной) забыл. Хочется верить, что мой случай – исключение из правил и мне просто не повезло с сервисом (а сервису со мной, вернее с моими деньгами). Жаль потерянное время.
— Плюсы:
Обнаружить не удалось
— Минусы:
Никудышняя система приёма-учёта-обработки заявок
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Герасима Курина
Дом №: 14к1А

—