Категории	Города и страны Автосервисы Россия, Санкт-Петербург

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 сен. 2013 в 16:42

1 оценка
Не рекомендую

Ездили по городу на рабочей машине марки лада, вдруг под капотом что - то начало стучать. Мы остановились посмотреть что случилось, оказалось что то серьезное и либо срочно ехать в сервис, либо мы встанем прямо на дороге. Вспомнили, что не так далеко есть автоцентр Лада на Ленской дом 3, при котором имеется автосервис. Мужчина, как я поняла менеджер, подошел, посмотрел под капот и сказал, что нужно заменить одну деталь, и пообещал что это займет пол часа - час, так как мы спешили. Мы пошли в фойе ждать окончание ремонта. Менеджер нашел нам мастера, помоему с фамилией Клинов. Через минут пятнадцать к нам подошел и менеджер и сказал, что нужно почистить салон внутри машины и что так нужно, и это обойдется рублей в пятьдесят. Ну мы сказали, раз нужно то почистите, хотя очень удивились. Еще через пол часа нас попросили подойти к мастеру, который взялся ремонтировать нашу машину. Мужчина в грязном костюме весь в машиннном масле стал возмущаться, что не сядет в наш автомобиль потому что он грязный, а именно сами коврики для ног, карманы дверей, и пара семечек на сиденье, которые мы стряхнули до этого. Мы были в шоке конечно от такого чуда. Мы особо спорить не стали, так как торопились и были готовы на любые условия. Мы сказали, что можете обматать кресло и руль салафаном если мастера такие нежинки. Хотя салон был чище чем его штаны. Очень возмутились, так как мастер должен под капотом лазить а не в салоне сидеть. В общем дергали нас изза этого мастера белоручки по нескольку раз. Через полтора часа к нам подошел менеджер и сказал, что нужной детали на складе оказывается нет и отремонтировать машину поэтому невозможно. А что они делали целых полтора часа не известно. Очень расстроились. Но менеджер сказал что не подалеку есть магазин автозапчастей и что там должны быть эти детали. И сказал что мы можем сходить и купить. Хотя сам мог бы позвонить туда раз облажался и поинтересоваться есть там эта деталь или нет. Но магазин находился в пяти минутах ходьбы поэтому мы дошли сами. Нужной детали у них не оказалось, только на заказ через пять дней. Вобщем зря сходили. Вобщем в сервисе нам что то подзакрутили чтобы мы могли доехать до другого, и взяли еще денег, тысячу рублей. Это мы и сами могли сделать. Еще взяли деньги за мойку, восемьдесят рублей, но все же. Машину мы приняли в итоге всю мокрую, сиденье пассажира было намочено, стекла не помыты, одни коврики окатили и все, и вся мойка. Уехали от туда в плохом настроении, не столько как изза неотремонтированой машины, а изза отношения. Остался неприятный осадок, очень не довольна таким обслуживанием ужасным. В жизни туда не обращусь больше и друзьям всем расскажу, чтоб объезжали стороной этот сервис. Такие мы плохие, приехали на грязной машине, да еще и сломанной людей отвлекать от важной работы.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
обслуживание, мастера-привереды

—