Категории	Города и страны Автосервисы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июля 2017 в 20:14

1 оценка
Не рекомендую

Пока еще кто - нибудь не встрял, поспешу поделится впечатлениями.
Попалась реклама в сети про новый сервис по фордам на московской 69. Территориально очень удобно, поэтому решил поменять колодки у них.
И понеслась…
Въезд в промзону за 'Квадратом', двор раздолбан как полигон с искусственными неровностями, непосредственно перед въездом в бокс огромная лужа, за роллетами древний цех с новыми подъемниками… вроде ок.
Парниша берет гайковерт и начинает как перфоратором откручивать гайки на колесе, начиная с секретки.
-Ты что ж, … делаешь? — говорю… Нельзя эти гайки с ударом крутить
Взял таки обычный балонник и остальные откручивал руками. Но выглядело это так, как будто мой форд был его дебютом.
Ковырялся полтора часа.
Главный в итоге выдал, что «программа показывает 1800р». (!)
Отдал деньги, уехал, удивился от поведения педали тормоза, а потом заглянул в моторный отсек и понял, что этот «мастер» отжимал поршни суппортов, не открывая крышку расширительного бачка — весь в потеках тормозухи и под ним все залито.
Вернулся, поинтересовался че за… Услышал фееричное:
-А вы докажите, что этого раньше не было! Может у вас до нас все так и работало и тормозухой залито было.
В общем кроме мата не нашелся что сказать.
Надеюсь, без трещин обошлось вмешательство(… послежу с опаской.
Пишу чтоб еще кто не вляпался и не доверил свою машины криворуким жадным «мастерам».
Добра)
и не вспомнил бы про них, да изо всех щелей в сети реклама лезет какие они молодцы и чуть ли не официальный сервис целого букета марок.
не верьте — они угробят вам машину.
p/s/ Руководитель до упора фактически бегал от моих попыток оплатить ремонт заранее. И я понимаю почему )
Цена за работу была озвучена после завершения и оказалась почти вдвое выше средних по городу.
О качестве работ - в описании выше. (да, кстати это еще плюс 200р на мойке самообслуживания на то, чтобы смыть потеки тормозухи под капотом)
— Плюсы:
не довелось ощутить
— Минусы:
цена услуг, качество ремонта
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: - ул. Московская
Дом №: 69

—

Анонимно

6 июля 2017 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

29. 06. 2017г. я обратился в автосервис Вилгуд с жалобой на работу автомобиля Шкода Октавия. При движении в жаркую погоду в пробках двигатель автомобиля глох, загоралась лампочка курсовой устойчивости и чек, тяга двигателя резко падала. По утрам ошибки исчезали, машина прекрасно заводилась и нормально ездила до первой серьезной пробки. В АС Вилгуд мне сказали, что диагностика электрики будет стоить 800 руб и дальше работы по устранению выявленных неисправностей. Диагностический комп показал кучу ошибок таких как отключение аккумулятора, перегоревшие лампочки. Ни одной активной ошибки не было обнаружено. Детальную диагностику работы электрической системы никто не проводил. Электрик сбросил ошибки и сказал, что машина полностью исправна. В машине заменили масло в двигателе и провели осмотр ходовой части и закрыли наряз - заказ. Я заплатил 3765 руб.
Через день, попав в пробку, машина опять заглохла и на панели приборов загорелись те же ошибки. Наутро опять никаких ошибок и нормальная работа двигателя, но 29. 06 когда в очередной раз появились ошибки я сразу поехал в Вилгуд, где механик Александр сказал, что сегодня им не до моей машины, они делают коробку на другой машине, приезжай завтра к 9 - 00. Я подошел к электрику который делал диагностику моей машины, рассказал ему ситуацию. Он ремонтировал на какой - то машине кондиционер и по окончании работы с кондиционером пообещал посмотреть мою машину. Но механик, увидев меня около электрика, забрал у него диагностический комп и сказал, что эту машину мы будем смотреть завтра, т. е. фактически выгнал меня с сервиса. Пока не пропала ошибка, я тут же поехал в другой сервис, где мне за 10 минут сказали, что неисправен датчик коленвала.
На все попытки вернуть деньги за не выполненную работу по определению неисправности мне отвечали - мы вам работу выполнили, диагностику провели. Я неоднократно звонил, просил соединить меня с вышестоящим руководством, но работники Вилгуда или переключали меня на какого - то Михаила, который выдавал себя за ген. Директора и пытался объяснить мне что я дурак и ничего не понимаю в машинах, или стояли насмерть – РУКОВОДСТВА НЕТ.
P. S. Я сам снял датчик коленвала, подключил к нему тестер и стал нагревать датчик феном. При нагреве датчика сопротивление обмотки катушки начинало хаотично скакать, при остывании - возвращалась в норму.
Связаться с руководством Вилгуд за три дня не получилось.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
Одни минусы, потерянное время и деньги
Год посещения: 2001
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Московскя, 69

—