Категории	Города и страны Банки

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июля 2017 в 16:43

5 оценка
Рекомендую

Так получилось, что именно в этом банке мне подтвердили автокредит на мою первую машину Daewoo Matiz более чем 11 лет назад. С тех пор я являюсь постоянным клиентом этого банка.
К автокредиту мне сразу выдали кредитную карту ( с кредитным лимитом 15000) MasterCard Gold без какой - либо годовой оплаты.
Процентная ставка по карте зависит от того, сколько месяцев непрерывная задолженность.
По рублевой карте - 21 - 30% годовых, по валютным картам - 12 - 21%.
У банка довольно широкая сеть отделений по Москве, найти отделение, которое расположено рядом с вашим домом не проблема. А вот с банкоматами проблема. Честно говоря, я не встречала банкоматов этого банка вообще.
НО больше всего мне нравится интернет - банк этого банка. Там можно и оформить вклады, оплатить и забронировать билеты на самолет или поезд, а также аэроэкспресс. За все это начисляются по определенной схеме бонусы, которые также можно использовать потом для оплаты билетов. Больше всего бонусов начисляется за бронирование отелей в системе (которая основана на booking. com).
Авиабилеты я последнее время покупаю только в интернет - банке, так как внеся один раз все данные своих близких и себя, покупка билетов превращаются в одну удовольствие. Два - три клика и билеты куплены.
За накопленные бонусы мы уже слетали в Сочи и съездили в Питер.
Вот так выглядит оформление билетов в интернет - банке:
Очень удобный поиск:
Можно сделать вклад:
Почти любую операцию можно сделать из интернет - банка:
Если все платежи делать вовремя никаких проблем с банком не будет. Мне никто никогда не звонит, не угрожает и т. д.
Все карты работают без проблем за границей. Причем в случае спорных ситуаций даже заграницей, как правило решаются, в пользу клиента и деньги возвращают на счет.
У меня в аптеке в Черногории сняли одну и ту ж сумму два раза, что я обнаружила уже по приезду.
Проблема решилась одним походом в отделение. И через некоторое время деньги вернули на счет.
Мне банк очень нравится, однако так как у большинства знакомых карты Сбербанка, завела также вторую карту банка Сбербанк. Однако ОАО "Авангард" мне нравится больше.
— Плюсы:
интернет-банк, обслуживание, много отделений
— Минусы:
нет банкоматов, мало у кого есть карты этого банка
Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—

Анонимно

29 мая 2017 в 18:55

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые друзья и читатели!
В прошлом году мне понадобилось обратиться именно в банк Авангард, так как, как оказалось, именно в этом банке нам могли предложить то, в чем имелась потребность.
Выбрав отделение банка поближе, я отправилась в него в свой обеденный перерыв. Но, кто бы мог подумать, что в этом отделении обеденный перерыв подразумевает, что свои рабочие места покидают все операционисты и отправляются обедать.
Я ничего не имею против обеденных перерывов, но, такая организация работы отделения несколько смущает, не правда ли? Обычно там, где работа связана с обслуживанием клиентов, подразумевается, что сотрудники по очереди покидают свои рабочие места и обслуживание клиентов не прерывается.
Но руководство этого банка, вероятно, предполагает, что у клиентов масса свободного времени и они могут и подождать часок ))
Операционный зал очень больших размеров, с колоннами, и небольшим количеством некрасивых стульев. Операционная стойка довольно длинная, я не посчитала на сколько рабочих мест, но при моем обслуживании было занято лишь три операциониста, остальные места пустовали.
Оформляли мои документы долго и нудно, вероятно, после плотного обеда операциониста клонило ко сну. На уточняющие вопросы отвечали лишь после звонков и консультаций с сотрудниками другого (вероятно, центрального) офиса, так как сидящие рядом коллеги также не располагали информацией.
Я понимаю, что та операция, которая нам требовалась, была довольно редко заказываемой, но, разве операционисты не обязаны владеть всей информацией по всем продуктам, которые предлагает банк? Риторический вопрос ))
После оформления необходимых документов мне было предложено пройти в кассу. Вот тут меня ждал еще один "сюрприз". Касса, точнее окошко кассы, расположено прямо в этом огромном операционном зале и, не будь я в тот момент одна в этой части зала (еще один клиент стоял у стойки операциониста, но, так как зал огромный, надеюсь, он ничего не услышал), полагаю, все присутствующие услышали бы информацию, не предназначенную для посторонних ушей. Вот вам и банковская тайна ((
Легко могу себе представить вытянувшееся лицо клиента, которого отправят в подобную кассу, например, чтобы получить или обменять крупную сумму денег... Сочувствую заранее таким клиентам.
При этом, у кассы мне пришлось подождать некоторое время, пока обслуживающий меня операционист не подошел и не передал мои документы кассиру.
После кассы я снова отправилась к операционисту.
Задала еще пару уточняющих вопросов, так как полное незнание операционистами интересующей меня темы, несколько напрягало и хотелось бы, чтобы информация, размещенная на официальном сайте банка была хоть как - то подтверждена. Ответов, понятное дело, сразу не получила, но, после звонков информацию худо - бедно мне предоставили.
В результате. Потеряла почти 2 часа своего времени, испытала массу переживаний об исходе очень важной для нас операции в связи некомпетентностью работников банка.
В итоге, через определенный промежуток времени получила то, что требовалось получить от банка Авангард, чему несказанно рада, но, осадок от подобного обслуживания все равно остался. Хочется надеяться, что в этом году этот странный банк Авангард утратит монополию на данную операцию и мы будем иметь возможность обратиться в какой - нибудь другой банк с высокими стандартами обслуживания клиентов, что, впрочем, учитывая печальный опыт сотрудничества с банками, к сожалению, маловероятно.
Не рекомендую банк Авангард, если вы цените свои нервы и время и предпочитаете высокие стандарты банковского обслуживания, и это не говоря уже о приватности, особенно, когда речь идет о кассовых операциях.
— Плюсы:
Единственный банк, предлагавший нужную нам услугу, и на это все плюсы данного банка заканчиваются
— Минусы:
Очень много
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—

Анонимно

18 фев. 2017 в 18:24

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, дорогие друзья!
Я хотела бы рассказать вам о банке, с которым дружу с 2011 года.
В том году мне срочно понадобилась небольшая сумма денег, а так как у меня уже был печальный опыт с банком "Русский стандарт", то я подошла к данному вопросу очень серьёзно.
Зашла в интернет, открыла ссылку отзывы о банках, и внимательно стала изучать эту страницу. Про банк "Авангард" я не нашла отрицательной информации. Всё, что мне удалось найти о кредитных картах банка, их условия и процентная ставка на тот момент была одной из самых низких.
Я нашла ближайшее отделение банка в нашем городе. Мне и тут повезло, поскольку этот филиал находился в моём районе, в одном из крупных торговых центров города "Диамант"
Банк сам по себе небольшой, потребительские кредиты он не даёт, только кредитные карты и сумма лимита небольшая в зависимости от вашего дохода.
У меня это было 10 000 рублей. Больше мне было и не нужно. И до сей поры эта кредитная карта выручает меня в трудной ситуации при перебоях с выплатой заработной платы или непредвиденных расходах.
Сотрудники банка всегда готовы помочь и проконсультировать по имеющимся вопросам, рассказать о новых акциях, Всегда вежливы и внимательны, во всяком случае в том отделении, которое я обычно посещаю.
СМС оповещения приходят бесплатно обо всех действиях по карте, в моей практике это чуть ли не единственный банк, где не берут оплату за СМС.
У них хорошо развит банк онлайн, где можно проводить платежи не посещая банк, что для многих очень удобно. Но поскольку я не являюсь таким уж продвинутым пользователем, и люблю оплачивать по старинке, через кассу, то для меня единственным минусом является то, что нет рядом банкоматов по приёму налички, Приходится посещать филиал для оплаты.
С другой стороны, я бываю в этом торговом центре довольно часто и это меня совершенно не напрягает. Очередей нет, всё очень удобно. И график работы отделения тоже отличный, поскольку филиал работает без выходных дней с 9 до 21 часа.
Мне очень нравится работа этого банка! И я рада, что в трудную минуту могу рассчитывать на их поддержку.
— Плюсы:
Небольшой процент по кредитной карте, 55 дней без комиссии, а иногда по акции и полгода без комиссии
— Минусы:
Меня всё устраивает
Время использования: с 2011 года
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: площадь Дзержинского ,торговый центр "Диамант"
Дом №: 1б

—

Анонимно

11 янв. 2017 в 19:05

4 оценка
Рекомендую

Я начала пользоваться услугами банка "Авангард"полтора года назад, так как в университете всем студентам выдали карты для начисления стипендии. Кроме того, эти же карты мы использовали и как проездной, и как пропуск на территорию кампуса. Невероятно удобно, когда одна карточка заменяет целую кучу других.
Интернет - банк и вообще обслуживание тоже очень нравятся - удобный сайт, а папа сказал, что он еще и неплохо защищен, так что взломать и узнать какую - то личную информацию достаточно сложно. Я легко подключила карту к веб - мани, пользуюсь теперь ею в интернет - магазинах.
Единственное, что плохо, так это то, что во всем городе я нашла только шесть терминалов, причём по два из них - в университете и в двух филиалах банка. Конечно, сейчас много где можно расплатиться картой, но за тем, чтобы снять наличку приходится ехать через полгорода.
— Плюсы:
удобные карты с различными возможностями
— Минусы:
очень мало терминалов
Время использования: 1,5 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—

Анонимно

14 дек. 2016 в 16:40

3 оценка
Не рекомендую

Имею кредитную карту этого банка. По исполнению 45 лет, надо было обновить в банке паспортные данные. Приехав в банк, подошла к оператору и объяснила, что мне надо. Народу в банке не было, снять ксерокопию с паспорта дело трех минут. Но, девушка оператор встала и ушла. Ждала я ее минут 20, когда уже все терпение вышло, я попросила позвать оператора. В ответ услышала кучу негатива. Что и пришла то я не во время (хотя по графику работы банка были рабочие часы) и вообще планирую ли я закрывать свою кредитную карту, а то типа мы тут ходим, ходим, а толком не платим. Почему это все мне высказывалось я не могла понять, долгов у меня нет, платежи вношу вовремя.
Под конец мне сообщили, что у них работают очень старательные коллекторы, которые знают как общаться с нами. Когда я наконец то тоже сорвалась и потребовала, что бы они объяснили мне по какой причине они мне тут угрожают и какие претензии имеют лично ко мне, только тогда оператор наконец то отксерила мой паспорт и отдала его.
Настроение испортили, нервы потрепали, а за что непонятно.
— Плюсы:
только один плюс,там почти никогда не бывает очередей
— Минусы:
хамство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул. им. Радищева А.Н
Дом №: д. 15а

—

Анонимно

10 июня 2016 в 16:28

5 оценка
Рекомендую

Работаю со многими банками, у которых гораздо шире филиальная сеть, но основной оборот все равно веду через Авангард.
Самое подкупающее: служба поддержки.
На данный момент это единственный банк из тех, с кем я работаю, где в Службе сразу отвечает живой человек, и этот человек сам решает все твои вопросы. Неважно, юрик ты или физик, хочешь открыть карту или сделать перевод - один человек даст все ответы.
Удобный интернет - банкинг. Не такой красивый, конечно, как в Тинькове, но все, что нужно - там есть.
Нет лишней паранойи. Каким - то образом банк сумел наладить удаленную идентификацию так, чтобы не нервировать своих клиентов.
Маленькие суммы (вроде до 20 тыс) переводятся по смс - коду. Недавно выяснила, что большие суммы переводятся только с цифровой подписью - это радует. Т. е., если я и потеряю сразу телефон, карту, паспорт, то много денег с моего счета не уйдет.
Кроме того, недавно глянула их фин. отчетность - она впечатляет. Просроченная задолженность - менее 2% от активов.
Есть два момента, которые не очень радуют: мало банкоматов и слишком большой разрыв в курсах валют.
— Плюсы:
Отличная техподдержка, хороший интернет-банкинг, ненавязчивый сервис
— Минусы:
Мало банкоматов, невыгодные курсы валют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

6 июня 2016 в 19:37

4 оценка
Рекомендую

При оформлении не больших кредитов, любой здравомыслящий человек начинает искать для себя банк с наиболее выгодными для себя условиями. Вот так в поиске я наткнулся на банк авангард. Нет, раньше я конечно слышал про него, но никто из моих знакомых и я лично не был клиентом этого банка.
Привлекли не высокие процентные ставки, минимальный пакет документов и быстрое рассмотрения заявки. Но самый на мой взгляд главный плюс, как мне показалось, это отсутствие страховки ( может потому, что сумма кредита была всего 100 тысяч рублей).
Все оформил, деньги получил на карту, кстати вместе с кредитной активированной картой, мне еще впарили две карты, одна из которых обычная дебетовая, вторая для погашения кредита, бред конечно, но сотрудникам план выполнять надо.
В целом остался банком доволен!
— Плюсы:
отсутствие страховки
— Минусы:
не нужные карты
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—

Анонимно

2 мая 2016 в 21:08

5 оценка
Рекомендую

С банком Авангард я дружу давно. Ещё 9 лет назад, в здании где я работала был их офис. Ну и как - то в обеденный перерыв зашла, посмотрела что они предлагают, оформила у них свою первую банковскую карточку, которая дополнительно была моим проездным. В тот момент это было очень удобно, ибо списывалась в конце месяца в зависимости от количества поездок. Сейчас, увы, такого тарифа нет.
Через какое - то время закрыла у них дебетовую карту и открыла кредитную. С льготным периодом - 200 дней. Не знаю как сейчас, но на тот момент это было самое выгодное условие. Так же с функцией пользования общественным транспортом. И сейчас, когда количество моих поездок абсолютно не предсказуемо, а карточку тройка я порой забываю дома, карта банка Авангард сильно выручает.
Отделения, по мне так, расположены не очень равномерно, поэтому увы не всегда удобно к ним добираться, впрочем, они часто есть в торговых центрах, так что совмещаем покупки и поход в банк.
Довольно неплохой интернет банк. Простой и интуитивно понятный. Приложение же для Андроида порой выдает устаревшие новости, впрочем, эти грешат многие банковские приложения, именно в сфере новостей.
— Плюсы:
мини-офисы в ТЦ, интернет-банк
— Минусы:
устаревшие новости в приложении для андроида. Ухудшились тарифы на транспортную карту
Время использования: 8 лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 апр. 2016 в 15:48

5 оценка
Рекомендую

С этим банком столкнулась абсолютно случайно. Когда с мужем решили поменять машину, села искать наиболее выгодный для себя автокредит. Для нас одним из важных условий - это отсутствие страхования КАСКО. Как раз банк Авангард и предоставлял эту возможность.
Заявку на кредит оформили дома, через сайт. Получив предварительное одобрение, донесли пакет документов.
Сейчас, насколько я помню, у них другие условия. Но мы оформили оформили под 13 % годовых + 2 % комиссии за перевод денежных средств в автосалон. Эту комиссию еще можно назвать как "единовременная", но сотрудники банка называют ее иначе.
Не понравилось то, что при оформлении автокредита, второй супруг в обязательном порядке должен идти поручителем. И в бюро кредитных историй это все отражается. считаю, что автокредит это не тот договор, при котором необходимо выставлять такие требования.
Также при подписании договора всучили пять карт, две мне (поручителю) и три мужу (основному заемщику)... Я ярый противник кредитных карт! Но менеджер начала объяснять это тем, что одна карта, всученная мужу, это для оплаты кредита, которая поле погашения договора превращается в кредитную. А остальные четыре это простые дебетовые, мол а вдруг пригодятся!
Ну ладно, девочкам тоже надо планы выполнять! После погашения мы их тутже закрыли и уничтожили!
Обслуживание в офисе всегда на высшем уровне! Менеджеры и кассиры знают свое дело, на любые интересующие вопросы отвечают без заминки!
— Плюсы:
быстро, удобно!
— Минусы:
Необходимость поручительства супруга, навязывание карт
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

20 апр. 2016 в 16:13

5 оценка
Рекомендую

Поскольку я периодически выезжаю за границу, то мне приходится покупать валюту.
Поблизости от моего дома есть офис банка "Авангард".
Мне очень нравится, что в этом банке одни из самых выгодных курсы валют по городу.
Очень часто в наличии имеются мелкие купюры.
Девушки - кассиры очень вежливые и внимательные, всегда помогут и подскажут по всем финансовым вопросам.
Однажды, я здесь получала денежный перевод.
Офис работает до 9 часов вечера, без выходных, что очень удобно для работающих граждан.
Всегда очень чисто, нет очередей.
Вот поэтому, я полюбила этот банк и уверена, что и впредь буду пользоваться их услугами!
— Плюсы:
выгодные курсы валют,внимательные сотрудники
— Минусы:
пока не обнаружила
Время использования: много раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

14 апр. 2016 в 20:24

5 оценка
Рекомендую

С банком "Авангард" я столкнулась случайно, так сказать "по воле случая". Раньше никогда с этим банком не сотрудничала и, соответственно, опыта ведения дел с этим банком не имела... Но вот так сказать "связалась", чему, кстати, очень рада:) Для многих, наверное, не секрет, что после того, как Центробанк всерьез взялся за WebMoney, с электронных кошельков перестали переводить деньги на пластиковые карты. Пришлось искать выход из положения и он благополучно нашелся - наличные деньги можно было получить с помощью денежных переводов. Комиссия при этом берется небольшая - к примеру, если бы я вывела деньги на пластиковую карту. то с меня взяли около 30 рублей. Примерно столько же с меня взяли при денежном переводе.
Деньги выводила с помощью денежных переводов Юнистрим - они сотрудничают с банком Авангард. В середине торгового центра стоит такая вот "кибитка" - мы ее с мужем вначале даже не нашли, хотя 1000 раз мимо нее проходили. Я была здесь несколько раз и очереди ни разу не было, так что не могу сказать что потратила здесь слишком много времени:)
В "отделении банка" есть 3 окошка, хотя работает только 2. В принципе, претензий я предъявить не могу - 2 девушки прекрасно со своей работой справляются. Так же есть табличка - стоимость доллара, стоимость евро.
Для того чтобы получить деньги, нужно заполнить такую вот табличку.
Как видите, сверху нужно заполнить контрольный номер перевода, который состоит из 12 цифр. Вот тут меня и ждал подвох - когда я выводила деньги с Вебмани, никакого 12 - значного числа там не было. Девушка из банка так же не обладала этой информацией (где найти этот номер). К сожалению. Но быстро нашла выход из положения - дала мне телефон Юнистрим. Гораздо более странным мне показался тот факт, что ЮНИСТРИМ не знали, где можно найти этот контрольный номер. И дали мне телефон вебмани:) И вот тут нашлась истина - оказывается, контрольный номер можно найти на перевод. вебмани! Спасибо большое горячей линии!
В принципе, это была моя единственная претензия к работнику банка. Но когда проблема решилась и номер был найден, девушка быстро нашла мой платеж и выдала деньги. И сказала что теперь, когда все выяснилось, ждет нас еще:)
Следующее мое посещение банка было еще более быстрым - я, наверное, не потратила и пяти минут. Пришла, заполнила бланк, получила деньги. Так что конкретным отделением банка осталась довольна (ПАРК ХАУС). Все быстро, четко, по делу. Если девушки не обладают нужной информацией, то подскажут Вам контактный телефон, по которому Вы сможете узнать ответ на интересующий Вас вопрос.
— Плюсы:
Близкое расположение от дома, нет очередей, квалифицированная работа сотрудников
— Минусы:
Иногда некоторые вопросы остаются без ответов
Время использования: 2 месяца
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—