Категории	Города и страны Банки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 авг. 2015 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Всегда считал, что бесплатный сыр, только в мышеловке. Но как оказывается, и в наше время бывают хорошие предложения. Решив открыть компанию по местным грузоперевозкам, я озадачился выбором банка. Критерии – выгодно, быстро, качественно.
Увидев контекст от Энергомашбанка, решил посмотреть что - же они там предлагают. В принципе, все стандартно, как у всех.
Быстрое открытие расчетного счета, положительные отзывы на сайте. Красиво конечно. Решил просто для эксперимента отправить заявку.
Перезвонили буквально через 5 минут. Был приятно удивлен такой оперативностью. Это и сыграло решающую роль в выборе банка. Как говорится, кто первый, того и тапки. Девушка рассказала про суть акции, выслала на почту список документов и, собственно, сам сертификат на бесплатное открытие р/с. На следующий день приехал в офис на Светлановском пр. Менеджер Марина САМА заполнила за меня все бумажки, пришлось конечно подождать. Далее оплатил все - таки комиссию - не за открытие р/с, а за заверку копии документов и подпись карточки (около 1500р). По телефону меня об этом, кстати, предупредили, отдельное спасибо за внесенную ясность. На все про все – 30 МИНУТ. И я свободен. На следующий день с утра мне позвонили, сказали, счет готов, можно работать.
Впечатление от Энергомашбанка осталось самое лучшее. Вежливый персонал и главное оперативность в работе. Спасибо!
— Плюсы:
быстро, бумаги сами заполнили, недорого
— Минусы:
пока не выявил
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

18 авг. 2015 в 21:51

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток!
Давно хотела написать про свой опыт сотрудничества с Энергомашбанком, но все руки не доходили. Ведь, когда тебя, в целом, нормально обслужили, не было какого - то негатива или конфликта, то и делиться своими мыслями и чувствами особо не торопишься. Я человек достаточно обстоятельный и в каких - то вопросах даже требовательный. И не то чтобы считаю каждую копейку, но к вопросу выбора банка для вклада отношусь тщательно. Энергомашбанк выбрала по нескольким критериям. Во - первых, советовали знакомые. Они хоть люди и не молодые, но опытные и много разных банков перепробовали. В Энергомашбанке у них уже много лет оформлен пенсионный вклад. Во - вторых, один из офисов банка находится рядом с моей работой, что удобно. И наконец, пожалуй, самое главное - сравнила процентные ставки других банков. В итоге мой выбор пал на вклад Победа. На тот момент он еще действовал. Сейчас насколько понимаю, его нет. Но вроде весной снова будет, ведь это сезонное предложение. Таким образом, в июне этого года оформила в Энергомашбанке вклад со ставкой 15, 5% с выплатой в конце месяца и сроком на полгода. В целом осталась довольна условиями и обслуживанием - расположением офиса, размером ставки. К слову, в офисе банка было чисто и аккуратно, народу мало. Все хорошо. Был, правда, нюанс, который мне немного не понравился. Я пришла ровно к открытию офиса в 9. 00, и пришлось еще минут 10 ждать, пока менеджер какие - то бумажки переберет. А потом, когда стала уже общаться со мной, то как - то без улыбки все происходило. Вежливо, конечно, но … Может, конечно, я избалованный клиент, но как - то хочется большего участия и вовлеченности со стороны персонала. Тем более, в наши - то времена. Поэтому и оценка 4. Человеческий фактор, так сказать.
— Плюсы:
хорошие условия по вкладам; удобное расположение офиса; люди, которым доверяю, на протяжении многих лет, размещают в этом банке свои вклады - это говорит о надежности организации
— Минусы:
хочется большей вовлеченности со стороны персонала в потребности клиента
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

22 июля 2015 в 21:33

4 оценка
Рекомендую

Почти год назад закрывал вклад в Энергомашбанке на Светлановском пр, в городе Санкт - Петербург. Сейчас хочу поделиться впечатлениями, так как сейчас прошел год после моего нового эксперимента и есть, с чем сравнивать...
Начнем с обещанного. На тот момент, а это август 2013 года, данный банк обещал неплохие проценты. На мою сумму ( от 30 до 100 тыс руб ) Энергомашбанк пообещал 9, 25 процентов. Сбер, скажем, или тот же ВТБ давали тогда не больше 7% годовых, да и то при больших суммах. Вкладов на выбор клиенту тоже хватало, разных было 4 или 5. Я выбрал с возможностью пополнения. Все 9, 25 были начислены на первоначальную сумму, на добавленные мною суммы они начислили совсем копейки, так как добавить я решился за пару месяцев до закрытия вклада.
Про расположение. Находятся отделения не очень удобно. Тот же Светлановский Энергомашбанк расположен в более чем полутора километрах от станций Академическая или Политехническая.
Про интерьер отделений. В двух из тех, что я был, сделан неплохой ремонт, все симпатично и аккуратно, находиться в них приятно. Но сами помещения обслуживания клиентов маленькие и больше двух человек там стоять неудобно, не говоря про очередь из 5 - 6 клиентов. Не знаю, что там с юридическими лицами, но о физических явно не особо заботились.
Про обслуживание. Вот здесь все понравилось. Собственно, человеческий фактор и позволяет дать Энергомашбанку среднюю оценку. Особенно мне нравилось в отделении "Светлановское" сотрудники. Даже серьезные леди в кассах и те были всегда вежливы и доброжелательны. Спасибо всем сотрудникам за их отношение к работе!
В целом банк не произвел никакого особенного впечатления и все, кроме доброжелательности, компетентности и отзывчивости сотрудников, можно описать словом "средненько". Это как раз первое слово, которое мне пришло на ум, когда я решил описать Энергомашбанк.
— Плюсы:
Отношение к работе сотрудников банка!
— Минусы:
Маленькие помещения для обслуживания клиентов
Время использования: 1 год
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Светлановский проспект

—

Анонимно

3 июля 2015 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

2 июля 2015 у меня истекает вклад, который я открывал в Москве, где сейчас и
нахожусь (большую часть года живу заграницей). Решил заказать наличные заранее и был приятно удивлен новостью что отделение в Москве закрыто. На вопрос как решить сию проблему сотрудники банка посоветовали мне позаботиться о приобретении билета до Санкт - Петербурга, разумеется за свой счет, при этом доказывая что все вкладчики были заблаговременно уведомлены о закрытии московского отделения.
При этом ни номера зарегистрированного письма с уведомлением о закрытии отделения в Москве, посланного мне, ни записи телефонного разговора, в котором сотрудник предупреждал меня об этом, ни показаний почтальона, который лично передал мне письмо в руки, банк не предоставил хотя несколько сотрудников упорно пытались меня убедить в том что я был предупрежден. Предоставить бесплатный железнодорожный (хотя бы) билет сотрудники банка отказались. Мое резюме: ужасный сервис и ужасный банк, абсолютное отсутствие какого - либо ответственного клиентского сервиса.
— Плюсы:
Банк
— Минусы:
Сервис отсутствует
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—