Категории	Города и страны Банки Казахстан, Астана

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 авг. 2015 в 21:56

4 оценка
Рекомендую

Я хочу здесь остановиться на онлайн возможностях каспи банка. Лично мне очень удобно через их сайт оплачивать, во - первых, мобильную связь, во - вторых - что очень важно! - коммунальные услуги. Это то, чем я пользуюсь больше всего и чему очень благодарна, потому что все мы знаем, какие надо выстоять неприятные очереди, чтобы оплатить коммуналку, а здесь я на работе просто в перерыв это делаю, когда захожу на сайт банка. Время экономит очень сильно.
Как банк в целом, толком не могу сказать - я только брала в прошлом году мелких кредит на покупку нового планшета. В целом нормально, оформили быстро, правда, мне пришлось еще в очереди сначала постоять, вот это, конечно, неприятный минус - периодически в отделениях возникают очереди. Ну а так, именно в сфере онлайн услуг меня каспи полностью устраивает - все без комиссии, задержек в оплате нет, сбоев у меня тоже не попадалось. В принципе именно эту часть банка я бы точно рекомендовала.
— Плюсы:
Онлайн услуги, сайт
— Минусы:
Порой очереди в отделениях
Год посещения: 2015
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

17 июня 2015 в 20:30

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, дорогие друзья и читатели моего отзыва!
Сегодняшний мой отзыв будет посвящён банку Kaspi Bank.
Отделений Kaspi Bank в г. Костанай у нас много. Здесь можно взять и денежные кредиты и какой - либо товар.
Сразу сообщу, что денежных кредитов я никогда не брала, не считая Кредитной карты Kaspi Bank, с которой я очень намучилась.
Несколько раз я брала технику в Магазине электробытовой и компьютерной техники "Технодом" через Kaspi Bank.
Почему именно через этот банк?
В магазине обычно присутствуют сотрудники нескольких банков, это для того, чтобы у нас, клиентов, был выбор.
Сначала я пошла в Евразийский банк, но мне там отказали.
На тот момент я работала всего месяц (ведь кредит дают только работающим гражданам), видимо из - за этого и отказали.
Со мной вместе пошёл мой брат, который разбирается в ноутбуках, а именно его мне захотелось приобрести. И я, уже разочарованная отказом Евразийского банка, собралась идти домой. Мой брат мне и посоветовал обратиться в Kaspi Bank, по его мнению они не должны отказать.
Подошла к столику Kaspi Bank и через минут 15 мне уже оформляли кредит. Да, естественно процент я переплатила, но проценты они везде.
Перед этим мне посчитали проценты в Евраз. банке и знаете, там процент был выше, а в этом банке на удивление меньше, хотя все вокруг только и говорят, что в Kaspi Bankе большие проценты.
Как например я брала Смартфон LG Optimus G E975 в Хоум банке и переплатила там кучу денег.
Тут как думаешь:берешь кредит, а именно технику, на которую идёт акция :беспроцентный кредит. Затем оформляешь товар и выходят всё - равно проценты - а это оказывается страховка. И ни как без процентов всё - таки не получается. Вот и выплачиваешь её, вдруг с тобой что случится...
Кредит я выплачивала 2 года по 5000 тенге (специально выбрала себе такую сумму) и вместе с сотрудником банка мы выбрали число в графике, по которому мне будет удобнее выплачивать кредит каждый месяц.
При оформлении кредита, дают карточку Kaspi Bank, мне дали с суммой в 50000 тенге. Хотя я от неё отказывалась, как могла, но мне объяснили, что это обязательно.
Также я оставляю свой номер сотового телефона.
Делать просрочку в кредитах я не люблю, не хочется, чтобы в кредитной истории я была в чёрном списке. Но раза 2 я всё - таки сделала просрочку где то на 2 дня. Вообще я слышала, если сделать просрочку, то кредит тут больше не дадут.
Если таковое произошло, сразу звонят сотрудники банка и напоминают, что кредит надо погасить.
Также очень удобно, что приходит уведомление (напоминание) за пару дней в виде sms об оплате кредита.
Досрочно кредит я не погасила, но погасила в срок... и не пошла, чтобы закрыть его, надеюсь, что ничего страшного нет.
Как я уже писАла выше в отзыве при оформлении кредита я оставила номер сотового телефона. По нему я регистрировалась на сайте Kaspi Bank и наблюдала процесс кредита. Это большой плюс, с таким я столкнулась впервые.
Захожу на свою страничку и смотрю, сколько я выплатила по кредиту, и остаток на карте (деньги, которые я брала) и по кредиту. Это очень удобно.
Сотрудники Kaspi Bank.
Таких вежливых сотрудников я ещё не встречала.
Всё у них продуманно до мелочей. Номер сотового телефона, который я оставляла при оформлении кредита фиксируется у банка в базе. И при любом вопросе, когда я звонила по бесплатному номеру в банк, мне отвечали так:говорили моё имя отчество и приветствовали.
В сравнении с другими банками, пока дозвонишься, пока объяснишь кто это и что хочешь...
Сотрудники банка очень терпеливо и доходчиво объясняют, если я что - то не поняла, а в конце спрашивают:"Что ещё мы можем сделать для Вас?"-это их коронная фраза.
Мне очень нравится вежливое обращение. Это тоже большой плюс банку.
Каспий банк мне понравился тем, что они всегда дают кредиты.
Если мне понадобится, обращюсь ещё.
— Плюсы:
Не так уж много и переплачиваешь по кредиту,вежливые работники банка
— Минусы:
при оформлении кредита на технику обязательно дают денежную карту
Время использования: 3 года
Год посещения: 2013
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Костанайская область
Район: Костанайский район
Город или поселок: Костанай
Улица: Аль-Фраби

—

Анонимно

14 июня 2015 в 20:30

5 оценка
Рекомендую

Добрый день!
Сегодня я хочу поделиться своей историей, которая связанна с Каспийским банком (Kaspi Bank). Я живу в Казахстане, город Караганда.
Раньше я доверяла только одному банку - Народному. Просто видимо в генах заложено, что лучшее - это государственное. Я оплачивала коммунальные через Народный банк, у меня карточка на которую начисляют з/п тоже от народного банка. Но два года назад я решила открыть депозит. Начальная сумма у меня была небольшая, и мне хотелось ее немного увеличить. Стала интересоваться депозитами в разных банках. В Народном банке на тот момент мне предложили депозит под 7%, в других банках примерно столько же. И только в каспийском процент составил 9. 4% плюс депозит можно пополнять когда захочется (или вовсе не пополнять) или снимать по - надобности. Эти условия мне очень понравились: и ставка и то, что деньги всегда находятся в твоем распоряжении.
Депозит оформила быстро, особых документов не потребовали. Дали карточку. Я сразу же создала страничку в Интернете, чтобы управлять депозитом из дома и постоянно быть в курсе движения своих средств, контролировать...
Примерно через полгода начались сюрпризы. Первый был ко дню Конституции (если не ошибаюсь). Пришла СМС с поздравлениями от банка и подарок в виде 1% от суммы моего вложения к празднику. Зашла в свой аккаунт - действительно, на депозит зачислели небольшую бонусную сумму в подарок к государственному празднику!
Еще через несколько месяцев мне позвонили, предложили повысить ставку с 9. 4% до 10. 5! Я была очень удивлена - сами звонят, предлагают. Оказывается в банке подняли ставку и мне предложили закрыть свой депозит и открыть новый, но уже не под 9. 4%, а под 10. 5%! Странно, ведь им это не выгодно... И тем не менее мне позвонили, предложили, я конечно согласилась. Мне назначили день и время встречи с менеджером ближайшего отделения банка. Я пришла, переоформила депозит. Деньги при этом я не потеряла, аккаунт остался тем же. Поменялся только расчетный счет и процентная ставка.
Кстати начисляют процент не на начальную сумму, а на текущую сумму, которая находится на счете, что тоже очень удобно, ведь получается, что сумма растет.
А недавно еще добавили бонусную систему. Если оплачиваешь коммуналку или покупки в интернет - магазинах, тебе дают бонус от 1 до 2 процентов с потраченной суммы. То есть если Вы платите в другом банке - с Вас берут комиссию, а тут наоборот - вам платят комиссию :))
В общем я довольна этим банком. Снимать деньги просто - через банкомат, оплачивать покупки или коммуналку можно через аккаунт в интернете, докладывать деньги тоже просто - через терминал банка.
Сумму я накопила небольшую, поскольку регулярно снимаю со счета небольшие суммы. Но пока ничего не потеряла, а только в плюсе... Так что я довольна и могу рекомендовать этот банк!
P. S. Единственный минус, который я нашла в банке - это то, что они не сотрудничают с веб - мани, а ведь сейчас многие работают в интернете и большинство сайтов и порталов завязаны именно с веб - мани. Мне было бы удобно перекидывать на электронный кошелек каспийского банка деньги веб - мани и наоборот. Но увы, это пока не возможно.
— Плюсы:
Быстрое обслуживание, всегда приветливые сотрудники, банкоматы не пустые, хорошая процентная ставка на депозите, бонусная система
— Минусы:
Не сотрудничает с веб-мани
Время использования: 2 года
Год посещения: 2015
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Карагандинская область
Район: городской акимат Караганда
Город или поселок: Караганда
Улица: Степной-3

—

Анонимно

13 июня 2015 в 17:13

5 оценка
Рекомендую

Как - то мне повезло воспользоваться услугами Kaspi Bank (Казахстан, Алматы) несколько лет назад, когда я решила открыть накопительный депозит. Для этой цели выбрала ближайший филиал банка. В любом отделении Kaspi Bank всегда огромные очереди, поэтому нужно быть готовым просидеть от получаса и больше, дожидаясь свободного менеджера. Обслуживание быстрое и качественное. Персонал очень вежливый.
Я открывала депозит на 100 тысяч тенге. Ставка, как помню, была около 10 процентов. То есть за год мне накапало 10 тысяч тенге (сейчас это около 3 тысяч рублей). На протяжении года пару раз снимала деньги, иногда докладывала. В общем, накопительный результат мне понравился. Всю сумму успешно сняла через год со всему процентами. Считаю, что это довольно выгодный вклад. Конечно, при большей сумме можно получить гораздо больший процент.
Уже в России я стала пользоваться услугами банка РНКБ. Процентные ставки здесь немного ниже, поэтому депозит пока не открываю.
— Плюсы:
вежливый персонал, много филиалов, большие процентные ставки на депозит
— Минусы:
большие очереди
Год посещения: 2013
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

26 мая 2015 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

На свою дурную голову в июле 2014 года взяла два телефона в кредит, через Каспи банк. Общая сумма, которую я должна была погасить составляла 80000 тг. Никакие проценты гасить не надо было. Здесь вышло так, что через пару недель меня уволили с работы и кредит я отложила в долгий ящик. Через несколько месяцев когда мама решила помочь мне с оплатой, она начала выплачивать 1200 тг, поскольку льготный период. В конце концов, пени у меня меньше не становится и сейчас якобы мы оплачиваем проценты. А мне это надо? В России слышала, что банк не имеет права снимать сначало проценты, а потом сумму долга. Можно легко оспорить это решение банка, поскольку это реальная обдираловка. Мама моя тоже брала кредит в этом же банке, но денежный. В конечном итоге, выплачивая как положено у нее рачтет какая то странная сумма на выплату, она понять не может. Как будто они сами процент там меняют. так что не особо я кому посоветую работать с этим банком, разденут до нитки, да и всё. А самое что меня поразило, когда я стала задерживать оплату кредита, они позвонили моей матери, подключили ей услугу смс, чтоб после того как она оплатит мой кредит ей приходили оповещения на телефон. Вообще глупость полная. Я заёмщик, почему другой человек владеет информацией о моём кредите? До края возмущения я уже дошла, точка кипения на взрыве. Подумала и решила, выплачу основной долг, а пооценты пусть сами себе и выплачивают. Я брала не деньги, поэтому процента быть не должно. Каспи банк вообще не рекомендую как банк заёмщик. Контора шарашкина да и только.
— Плюсы:
Быстрый ответ
— Минусы:
система обслуживания
Год посещения: 2014
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Астана
Город или поселок: Астана
Улица: Бараева
Дом №: 12

—

Анонимно

6 мар. 2015 в 15:46

5 оценка
Рекомендую

В основном все негативно относятся к Каспи банку. А почему же? Да потому что многие брали в нем кредиты. Плюсы данного банка при взятии кредита - минимум документов, справок и т. д., почти никому не отказывают в выдаче кредита. Минус - очень высокий процент! Я сама точно не знаю, но со слов и опыта знакомых, друзей и родственников процентов 40 от взятой в кредит суммы вы просто переплатите банку. Видимо с этим и связано общественное отрицательное мнение об этом банке. Но однако же люди продолжают брать там кредиты, так как в других банках с более низким процентом не везде дают кредит, а Каспи безотказный.
Но к счастью, я не брала кредит в этом банке. Хочу рассказать о депозите в этом банке. Услышала от подруги про удобства депозита в этом банке. Решила открыть тоже депозит. На ресепшене девушка дала мне брошюрки об этом депозите, я изучила. И подошла еще к менеджеру, девушка все подробно объяснила, ответила на мои вопросы. И все, я решила ложить деньги на депозит! Я открыла депозит в тенге. Процентная ставка - 10, 5 % годовых. Очень высокая процентная ставка, я считаю.
При открытии депозита выдается пластиковая карточка (под названием "депозит в кармане"). Для снятия денег не нужно идти в банк, стоять в очереди. Снять деньги с депозита можно в любом банкомате Казахстана без комиссии!
Очень удобно - не нужно носить с собой много наличных денег, просто иметь всегда с собой эту карточку и при возникновении потребности в снятии денег, можно снять нужную сумму в любом банкомате.
Выдача карточки бесплатная! И за годовое обслуживание не снимают деньги совсем.
Ежемесячно (в первый рабочий день месяца) приходит смс с информацией о начисленной сумме.
Так же можно зарегестрироваться на сайте Каспи банка и через сайт смотреть все что происходит с деньгами на депозите. Так же можно через сайт оплачивать любые коммунальные платежи, сотовую связь, заказы косметики (Фаберлик, Эйвон, Мэри Кей, Орифлэйм) и даже штрафы. Я оплачиваю заказы Фаберлик и еще мы оплачиваем коммуналку и сотовую связь. Очень удобно! И еще множество других услуг можно тут оплатить. И за это не снимется совершенно комиссия! Даже еще и начисляются бонусы. 1% от суммы платежа - это бонусы. То есть, например оплачиваете вы коммуналку, к примеру 15000 тг и 150 тг вам начисляется на бонусы. 1 бонус = 1 тенге. Бонусы можно потратить так же на оплату услуг, сотовой связи и т. д.
Можно оплачивать все это или с денег, которые лежат на депозите, либо с каспи кашелька. Каспи кошелек автоматически заводится при регистрации на сайте.
Пополнять депозит или каспи кошелек можно через терминалы каспи банка (их сейчас стало очень много) или непосредственно в отделении банка у кассиров. Я пополняю всегда только через терминалы. Сразу же приходит смс о том, что пополнен дипозит на такую - то сумму, итоговая сумма на дипозите. Если же снимаете деньги, то тоже приходит смс, о том, что сняты деньги (сумма) и остаток на депозите.
Но если открывать депозит в долларах, то снимать и пополнять депозит можно только через отделения банка.
Очень удобный график работы в отделениях каспи банка - работают до 20. 00 (кажется с 9. 00). Без обеда. В выходные отделения тоже работают, но уже не 20. 00, а до 18. 00. Все работники вежливые и услужливые (мне встречались только такие).
Еще работает справочная служба каспи банка. Звонок с мобильного бесплатный. И работают операторы справочной службы тоже допоздна (даже не знаю до скольки, но звонила примерно в 20. 00 и они работали еще).
ПЛЮСЫ ПРИ ОТКРЫТИИ ДЕПОЗИТА В ЭТОМ БАНКЕ:
♦ быстро;
♦ выдается карточка;
♦ бесплатное обслуживание карты;
♦ вежливое обслуживание;
♦ высокая процентная ставка;
♦ удобно пополнять депозит через терминалы;
♦ снять можно в любое время в любом банкомате;
♦ можно оплачивать множество услуг через личный кабинет;
♦ удобный режим работы отделений банка.
В общем все очень нравится, удобно.
— Плюсы:
удобно, депозит в кармане, снятие через любой банкомат, отсутствие комиссии, удобный график работы
— Минусы:
нет
Время использования: 8 месяцев
Год посещения: 2014
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Северо-Казахстанская область
Район: городской акимат Петропавловск
Город или поселок: Петропавловск

—

Анонимно

10 фев. 2015 в 15:37

4 оценка
Рекомендую

Сразу оговорюсь, отзыв будет о депозитах kaspi банка. Обслуживаюсь в г. Кокшетау.
Первый раз обратился в этот банк лет 5 назад для размещения депозита. Процент тогда у них был одним из самых высоких по стране. Обслуживание оставляло желать лучшего: душное помещение, большая очередь, медленное обслуживание, неудобный график работы.
Тот депозит был закрыт мной через полтора года и после этого я вновь обратился к услугам Kaspi банка только весной 2014 года. Опять же решающую роль для меня сыграла высокая процентная ставка.
Изучив сайт банка с радостью отметил появление новых отделений в нашем городе. Одно из них оказалось буквально в 500 м от дома. Как оказалось, в банке произошли изменения, которые меня безусловно порадовали.
Во - первых, сделали удобный график: теперь банк работает по выходным и до 20:00 вечером.
Во - вторых, у банка появилось достаточно много терминалов самообслуживания.
А в - третьих, депозит теперь можно пополнять(только в терминалах самообслуживания) и частично снимать с помощью специальной депозитной карточки. Отмечу, что частичное снятие можно осуществлять абсолютно в любом банкомате без процентов.
В - четвертых, у банка появился интернет - банкинг с возможностью беспроцентной(!) оплаты коммунальных услуг, сотовых телефонов и др. платежи! Причем как прямо с депозита, так и с карточек VISA других банков.
Из приятных мелочей: появились смс - уведомления о движениях по вкладу, в т. ч. о начислении процентов.
Из минусов хочется отметить необходимость посещения банка при полном закрытии депозита. Ну и все те же очереди, которые хоть и стали меньше, но так никуда и не исчезли даже с внедрением системы электронной очереди и терминалов самообслуживания.
Банк рекомендую для хранения депозитов - очень удобно!
— Плюсы:
высокий процент по депозитам, удобство пополнения, снятия, удобный интернет-банкинг
— Минусы:
очереди
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2014
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Акмолинская область
Район: Зерендинский район
Город или поселок: Кокшетау
Улица: Абая
Дом №: 140

—

Анонимно

3 янв. 2015 в 17:40

5 оценка
Рекомендую

После того, как я бегом убежала из Народного банка, то к выбору банка стала относиться ответственней. Изучила процентные ставки по депозитам и отдала свое предпочтение Каспи банку. У них оказалась самая большая ставка 10. 5 %. В дверях банка меня встретила консультант, которая подсказала к кому мне обратиться и выдала талончик на очередь. Хотя очередь здесь отсутствовала, впереди меня был всего лишь один человек. Консультровал меня и открывал счёт приятный молодой человек. Всю свою работу он сделал оперативно и подробно ответил на всё мои многочисленные вопросы. Деньги на счёт я вносила через какссу и на мой телефон тут же пришло смс–оповещение о поступлении средств. Такие смс будут приходить если я буду пополнять счёт или снимать с него деньги. Пополнить счёт или снять с него деньги можно не только через кассу, но и через терминалы, которых по нашему городу много. Для того, что бы снять деньги в не банка выдается пластиковая карточка. Я от этой карточки отказалась т. к. открывала счёт для «накопить», а имея такую карточку руки так и будут к ней тянуться. Нравится мне так же то, что за своими накоплениями можно следить через интернет. Для этого нужно просто зарегистрироваться на сайте банка. Так же при открытии счёта выдается специальная книжечка, куда можно записывать приход и расход средств.
За три раза обращения в этот банк минусов я не увидела. А вот плюсов на мой взгляд достаточно: оперативность и качество обслуживания, вежливый и грамотный персонал, удобство, высокий процент по депозиту. Многие жалуются на высокий процент по кредиту, но об этом я сказать ничего не могу, в этом банке кредиты мы не брали.
После Народного банка от этого банка я просто в восторге и могу Вам его рекомендовать.
— Плюсы:
Отсутствие очередей, качество обслуживания, сотрудники, высокий процент по депозиту
— Минусы:
Не увидела
Год посещения: 2014
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Северо-Казахстанская область
Город или поселок: Петропавловск
Улица: Абая
Дом №: 28

—

Анонимно

16 дек. 2014 в 20:29

5 оценка
Рекомендую

Несмотря на всего 2 существенных для меня недостатка, я поставила высшую оценку.
Сотрудничаю с 2011 года, скоро 5 лет. Открыв депозит, просто прописалась в отделении, так мне понравилось отношение менеджеров - консультантов. Раньше бывала каждый месяц, а последние полгода необходимости нет.
Можно обратиться с любым вопросом, все объяснят, расскажут, ни разу не сталкивалась с хамством или невежливым отношением. Ни по отношению к себе, ни к другим людям.
Возможно, все дело в том, что я сотрудничаю с Каспи банком как вкладчик, а не заемщик. Поэтому я не ощущаю никакой обдираловки, на которую здесь жалуются.
Условия депозита очень выгодные. С 2011 года 2 раза я проворонила дату пролонгации, и он продлялся автоматически. 9,8% годовых, оформляла с капитализацией. Начисления с первого дня.
Всем довольна, в любой момент и на любую сумму можно счет пополнить. Также как и снять, за исключением неснижаемого остатка в 15000 тенге.
Кроме депозита постоянно хожу в Каспий получать переводы из РФ. Быстро, просто, без проволочек. Через Золотую корону 1% комиссия.
А сейчас еще появилась мега - удобная функция он - лайн платежи. Нужно только привязать номер мобильного к счету в 2 клика. Вернее, счетом и будет телефон, как у Киви. Легко пополнить через любой терминал.
Что мне не нравится в Каспи банке, так это отсутствие такой услуги, как зарплатная карта. Или карта для интернет - покупок. Для личного использования, хранения и переводов денег.
Расходная, проще говоря. Или как ее правильно назвать, даже не знаю, в этих терминах не сильна. Кредитная есть, а такая, где самой можно было бы приходами - расходами счета управлять, нет.
Я перевожу с Вебмани на карточку деньги часто, и раз постоянно бываю в одном и том же банке, хотелось бы тут же и свои переводы с ВМ закрепить. А то по этому вопросу приходится и с другим банком сотрудничать, который мне не очень - то нравится.
И еще неплохо было бы реализовать такой интернет - банкинг, в котором можно было бы управлять своими счетами, а не просто проверять их и все.
И новости бы на емэйл присылали, а то вдруг что - то выгодное и интересное пропущу.
В целом впечатление положительное. Еще бы, мои деньги в надежном месте и защищены страховкой + приносят постоянный доход. Обслуживание на хорошем уровне, для работы с депозитами очередей нет. :)
— Плюсы:
Приветливые менеджеры-консультанты, быстрое и хорошее обслуживание, выгодный депозит
— Минусы:
Нельзя завести зарплатную карту :( сырой интернет-банкинг
Год посещения: 2011
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Астана

—

Анонимно

25 ноя. 2014 в 16:04

2 оценка
Не рекомендую

Давно сталкиваюсь с Банком Kaspi bank. Есть свои минусы и свои плюсы. Первый отзыв будет про кредит и кредитную карту. и про минусы этого кредита и кредитной карты.
Три года назад мне срочно понадобились деньги в размере 150000 тысяч тенге.
Так вот кредит оформила очень быстро. Дали не заветную карточку с денежками, , которую я сразу же и обналичила. Конечно все нюансы этой карты мне объяснили поверхностно. сказали что процент в течении одного года будет 28%. Это конечно много. Но если срочно нужны деньги то пойдешь и на такие условия. И за обслуживание карты будет сниматься энная сумма. в итоге я исправно платила целый год кредит в начале я вносила большие суммы от минимальной, а потом стала платить поменьше( чуть больше минимальной суммы). Так как приходит письмо и в нем расписано как и сколько осталось платить, за что снимают проценты. сколько минимальная оплата и за какой срок этой оплатой вы погасите кредит.
Так получилось что минимальная сумма кредита была 5000 тенге в месяц. но у нас так получилось, что мы купили квартиру, а письма с банка приходили по старому адресу. Мы естественно продолжали платить кредит и когда через три месяца приехали на старую квартиру забрать письма, так как кредит уже подходил к завершению оплаты. И что мы увидели с мужем когда вскрыли конверты. Оказалось что минимальный платеж наш составлял пять тысяч тенге из этой суммы высчитывали 2500 тысяч тенге комиссию ( это списание процента по кредиту, за письмо, и обслуживание карточки), а остальная сумма шла на погашения кредита. Так как сумма кредита небольшая она нас сильно не тяготила, тем более мы как раз купили квартиру новую и на несколько месяцев у нас с финансами было немного туговато.
Так вот наше удивление было в том, что по истечении двух лет за обслуживание карты в один месяц сняли пять с половиной тысяч, при том при всем что минимальный платеж был 5000 тысяч. В итоге нам начали на наш кредит начислять пеню, а пеня за каждый день просрочки приличная. Нам с банка ни кто не сообщил об этом, а письма мы конечно не видели .
В итоге получается то что говорят в банке про проценты вранье. в итоге наш кредит пополз в верх с пеней. И нам пришлось поехать и погасить кредит полностью, что бы больше не было этой проблемы.
Общий процент по подсчета составляет не 28 а все 40. Карточка этого банка сплошная обдираловка и выжимание с народа денег. Так что если вы захотите взять кредит в этом банке вы его можете взять но только не по карточке а обычным способом как в любом другом банке. Иначе вы останетесь без штанов.
И еще банк дает страховку но про нее ни кто ни чего не рассказывает и не объясняют при получении кредита. Страховка помогает людям, если они не могут выплатить во время кредит по каким либо причинам погашать за них эту сумму, чтобы не набегала пеня. Но для этого надо обратится в банк и объяснить ситуацию (Например задержка зарплаты и так далее).
Но еще раз повторюсь что про это ни кому не говорят и не объясняют так как дают кучу бумаг и во время оформления кредита их просто невозможно прочесть все.
Вот так надуривают людей.
Больше я в этом банке не возьму кредит ни когда.
Это их большой минус.
Из плюсов только то, что кредит оформляется за пол часа.
Но и то это не показатель.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Их очень много
Год посещения: 2012
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Карагандинская область
Город или поселок: Темиртау

—

Анонимно

3 мая 2014 в 18:32

2 оценка
Не рекомендую

Знакомство наше с банком Каспийский началось несколько лет назад, когда мы решили взять кредит на покупку дорогостоящего компьютера мужу. По долгу работы он ему очень был нужен, а за наличный расчет взять его было не по карману. А тут еще и магазину пестрели вывесками о беспроцентных кредитах, и тому подобных акциях. Поскольку, самым распространенным банком, выдававшим кредиты, был именно Каспий, то и обратиться решили именно к нему. Теперь я очень жалею об этом.
Обслуживание в самих филиалах банках просто ужасное. Кассиров вечно нет на месте, приходится долго их ждать, все хамят. Муж не всегда мог сам оплатить кредит, а я как раз была в декретном отпуске и, поскольку банк находился недалеко от дома, относила деньги сама, и постоянно сталкивалась с хамством сотрудников. Даже охранники старались нахамить мне, несмотря на то, что я была в положении. Осадок всегда оставался, особенно если учесть что я все близко принимаю к сердцу и переживаю потом несколько дней.
Теперь что касается кредита. Начнем с того, что он оказался далеко не беспроцентным. Пока банк подсчитывал все страховки и прочие платежи, о которых нам не было известно заранее, набежала кругленькая сумма. Так что покупка обошлась нам намного дороже заявленной стоимости. А все акции с беспроцентным кредитованием - полная чушь.
Закрыли кредит мы досрочно - за полгода до окончания срока. Но, где - то через месяц после закрытия, всплыла какая - то задолженность, которую не учли сотрудники банка сразу. Задолженность составляла всего 40 рублей, согласитесь, когда человек идет досрочно гасить кредит, вряд ли он отложит оплату в 40 рублей до следующего месяца. Сотрудники банка сразу же начали звонить мне, хотя кредит был оформлен на мужа. Почему они не потрудились позвонить сразу же ему, для нас до сих пор остается загадкой. В общем, сделали из нас злостных скрывающихся неплательщиков из - за такой мизерной суммы, про которую сами же и забыли нам сказать сразу. Естественно, муж в тот же день сходил в банк и отдал эти жалкие 40 рублей.
Подобная история произошла и с моими родителями. Тоже откуда - то выплыли недоплаченные 10 рублей после погашения кредита, и сотрудники банка, вместо того, чтобы звонить родителям, звонили всем соседям родственникам и друзьям. Зачем так делать, непонятно... А еще и угрожали, что сделают во все банки негативные отзывы о родителях, о том что они неплатежеспособные. И это при том, что все платежи были внесены во время. Очень неприятно.
Кстати, как только вы станете клиентом банка, вам регулярно будут присылать смс и названивать операторы, предлагаю взять деньги в кредит. Это очень неприятно и сильно раздражат. Если человеку нужен кредит - он и сам к вам обратится.
Теперь же, благодаря Каспийскому банку у нас плохая кредитная история, и мы не можем взять кредит даже в другом банке. Да и сами они отказывают, несмотря на то, что новый кредит оформлялся на очень небольшую сумму.
В общем, очень разочарована работой банка, и обращаться сюда больше не хочется ни при каких условиях кредитования. И никому советовать этот банк я не стану.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Большие переплаты по кредиту, невнимательные сотрудники, хамское отношение в филиалах
Время использования: более 3 лет
Год посещения: 2010
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

7 апр. 2014 в 20:37

1 оценка
Не рекомендую

Проплатили кредит 1, 5 года назад, звонят каждый день, говорят якобы проплата идет каждый месяц просим оплатить, в первое время пытались объяснить, ну эти сволочи и слушать не хотят. Персонал очень грубый, хамят и бросают трубку. Ходили разбираться несколько раз говорят нужно КУПИТЬ справку о погашении кредита сначала она стоила 2000тг, потом 3000тг, а сейчас все 5000тг. Хуже банка еще не встречала. сто раз пожалели, что обратились именно в Каспий банк! еще названивают и спрашивают Элеонору уже как 4 года! Люди, представьте 4 года каждый день! ужас просто. говорят она оставила им этот номер, ну неужели у вас мозгов не хватает проверять номера... стыд и срам вам! При получении кредита умалчивают о многих скрытых комиссиях, после ты не только отдаешь их процент, но и за многое другое! Дорогие друзья, не связывайтесь с этим банком! не учитесь на своих ошибках, побольше читайте отзывы. Мы с мужем пожалели и не один раз. и если окажемся в какой - нибудь жопе, то в жизни не переступим и порог этого банка!
— Плюсы:
сплошные минусы
— Минусы:
минусы
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

14 мар. 2014 в 18:55

3 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своей историей с банком Kaspi Bank. Я несколько лет являлась вкладчиком Kaspi Bankа. Было очень удобно пользоваться услугами банка через интернет. Всегда следить за своими финансами. Деньги лежали на депозите под 9, 4% несколько лет и все было вроде бы хорошо, пока я не вляпалась в кредит. При покупке телевизора мне предложили так называемую рассрочку в Kaspi Bankе, не долго думая, я согласилась, хотя я понимала прекрасно, что я банку все равно переплачу. После того, как я пришла домой и внимательно изучила документы, оказалось, что при покупки телевизора, стоимостью 216 000 тенге, я должна заплатить банку 250 000 тенге. Кредит я брала на 1 год. Посоветовавшись с мужем, я решила снять деньги с депозита и погасить кредит. Сняв деньги с депозита, я удивилась, так как проценты составляли 9, а не 9, 4, как это оговаривалось. Менеджер мне объяснила это тем, что лишь за последний месяц в году начисляется 9, 4%, а все 11 месяцев процент составляет 9. Погасив кредит, в размере 225 000, я очень обрадовалась, что за досрочное погашение мне простили 25000. Хотя удивило то, что за 15 дней кредита, банк наварился с меня на 9 000.
Еще 1 минус банка - это то, что не возможно дозвониться в Call - центр. Никогда. Даже ночью не дозвонитесь. Все линии будут заняты.
Спустя несколько месяцев в нашей стране происходит девальвация. И стали распространяться не приятные слухи о банкротстве Kaspi Bankа. Люди стали массово снимать деньги с депозитов. Моя подруга не стала этого делать. После того, как слухи опроверглись, глава банка пообещал начислить дополнительный % вкладчикам банка. Так, моей подруге банк подарил на депозит еще 100 000. Это на самом деле очень приятный момент.
Вот я и думаю, действительно ли банк не так уж и плох, а мне просто не повезло. Или просто повезло моей подруге. Тем не менее я сделала для себя вывод, что никогда не стоит связываться с банками. Больше я не буду никогда вкладчиком никаких банков и брать кредиты я тоже не буду НИКОГДА! И Вам не советую.
— Плюсы:
высокие ставки депозита
— Минусы:
высокие кредитные ставки
Время использования: 5 лет
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

14 фев. 2014 в 18:34

2 оценка
Не рекомендую

Уважаемые дамы и господа!
Я, как и многие казахстанцы являюсь клиентом этого банка. В период, когда я использовал этот банк для покупки товаров, например: телевизор, видеокамера, мультиварка, все меня устраивало.
Еженедельно меня извещали SMS сообщениями о том, что на мою карточку поступаю бонусы и я могу воспользоваться определенной суммой кредита на взаимовыгодных условиях.
Долго думал и вот созрел, взял кредит в 300000 тенге. Выплату производил ежемесячно по 25000 тенге, но упустил контроль за зачислением. Выехал в командировку, платежи за меня делала супруга и я решил проверить по интернету свои платежи. Проверил, неожиданность повергла меня в шок. остаток к погашению 151000 тенге, супруга оплачивает 25000 тенге, проверяю остаток к погашению 131000 тенге.
Прекращаю выплату, пытаюсь разобраться правда так же из далека. Еженедельно пишу письма в Банк, в ответ ничего. Отдел банка, который называется у них кризисным, звонит жене и моим соседям, почему я не плачу, им в ответ - напишите ответное письмо, он Вас завалил письмами - бросают трубку.
Куда делись 5000 тенге, почему исчезли? При очередном звонке супруге сотрудница банка удивила полностью, сказав: а мы эти средства откладываем в резерв, если прекратятся погашения, то мы будем забирать деньги из этого резерва.
В договоре об этом ничего не сказано. 22 процента комиссия банка, и придуманные дополнительные расходы на SMS сообщения, использование почты (ни одного письма не получал) и другая охинея, которую говорят в ответ сотрудники банка, просто приводит в бешенство.
А я так и продолжаю писать письма, а банк, так и продолжает отмалчиваться.
Непорядочность, обман, хамство сотрудников. Это не банк, это узаконенные воры и обиратели народа.
— Плюсы:
Только при покупке товара, отсрочка оплаты
— Минусы:
Все минусы не уместятся в этом описании
Время использования: 2011 - 2013 годы
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

28 дек. 2013 в 18:52

2 оценка
Не рекомендую

В Казахстане этот банк просто разжился на средствах жителей, в кажнлм городе есть такой банк и филиалов по городу несчитаное колличество, у них нереальные проценты, раздают кредита на право и на лево, с одним только удостоверением. Сама попала в такую вот неприятную ситуацию с этим банком. Взяли с мужем кредит на автомобиль, брали деньги по пластиковой карточке банка. В банке нам говорят одно а на деле получается совсем иначе. Там умалчивают что за пользование карточкой (даже оплата кредита) берется комиссия, в банке говорят минимальную сумму взноса по кредиту, но есть и в этом уловка, эта минимальная сумма лишь оплата процентов по кредиту, а сумма денег которые вы берете в кредит не уменьшается. Каждый месяц приносят конверт с суммой остатка долга, минимальным платежом и суммой долга для погашения на данный день, удивлялись как они неправильно расчитывают, мы очень сильно превышали минимальный взнос, постепенно минимальная оплата стала совсем мизирной а на следующий месяц по непонятным причинам стала невероятно большой, на что даже в банке нам не смогли дать достойный ответ, говорят сбой в системе и разводят руками. Все это очень не серьезно. Закрыли кредит и теперь в этот Банк не ногой. Даже карточку там оставили.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
лгут как могут
Время использования: 2 года
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

28 окт. 2013 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

ужасный, просто ужасный банк! по воле судьбы пришлось брать кредит, решили взять в каспи банке, все оформили, персонал вежливый, быстрота оформления кредита понравилась. Но как только подошло время платить первый месяц кредит, начали слать сообщение на телефон, с текстом не забудьте заплатить, это еще ладно! Платили всегда во время, но постоянно названивал человек с банка и напоминал заплатить, зачем мы сами помним. Процент загнули просто неимоверные, ужас просто! Оплачивая через терминал, снимается огромная комиссия, которая уходит вообще не понятно куда! Заплатив нужную сумму за месяц, приходило всего лишь половина, остальные деньги куда то просто исчезали! Менеджер на это ни чего не отвечает, так как постоянно они меняются! Пришлось досрочно гасить кредит, дабы не выплачивать огромнейшие суммы ежемесячно. Закрывая кредит, проблем было тоже очень много. То заплатите за ту справочку, то за эту и так далее. Вообщем от этого банка одни плохие впечатления. Людей обдирают как могут!
— Плюсы:
ни каких плюсов нет!
— Минусы:
весь банк сплошной минус
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

30 июля 2013 в 20:24

3 оценка
Не рекомендую

Этот банк находится и работает в Казахстане. Его репутация у простого населения – этот банк кидает. Но, зайдя в любой филиал (которых большое количество в городах), вы найдете очень много народа. А все, потому что там дают кредиты практически без проблем, но под огромнейшие проценты. К счастью, я столкнулась с небольшим кредитом один раз. И надеюсь их больше у меня никогда не будет. А вот мои знакомые довольно часто ходят туда и берут кредиты. Я ради интереса спрашиваю сумму, которую они взяли и которую им нужно выплатить. И оказывается, что переплата в 100% превышает сумму займа. Плюс без уведомления клиента подключают смс - рассылки, за которые нужно платить. Различные страховки обязательны и т. п.
Но в этом банке у меня депозит. Под хорошие проценты 9%. Эта услуга мне нравится, т. к. я могу снять деньги в любое время без потери процентов. График работы в отделении, в котором я обслуживаюсь с понедельника по субботу до 20 - 00, а в воскресенье до 18 - 00. Деньги я заказываю часто, никогда не было никаких заминок. И еще большой плюс для депозитчиков – это то, что вкладчики депозитов обслуживаются вне очереди. Но к сожалению, это негласное правило. Нигде таблички не висит. И когда заходишь в отделение, где сидят 20 - 30 клиентов в очереди, и говорю менеджерам, что я по депозиту на меня смотрят все озлобленные клиенты с ненавистью. А менеджеры с улыбкой и приглашают к столу. А мне в спину начинают кричать клиенты, что все по очереди.
Вот такой банк )). Пока он меня устраивает, как вкладчика.
— Плюсы:
Кредит без проблем, большая ставка депозита
— Минусы:
Большие проценты по кредиту, различные платные подписки, сотрудники не обо все говорят
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—