Категории	Города и страны Банки

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 окт. 2016 в 21:55

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток Вам мои дорогие. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о работе одного из старейших банков Казахстана Halik банк. Переводится он как "народный". И действительно название оправдано. Знакома я с этим банком давно. В советское время и во время перестройки было много нареканий в его адрес. Большие и долгие очереди. Но сейчас он преобразился. В зале ожидания всегда чисто. Есть оборудованные места ожидания. Действует система электронной очереди. Приветливый персонал, отлично знающий свою работу. Отлично оборудовано информационное место. Имеется отдельный банкомат. Очереди пропали. Отлично действует система замены пластиковых карт. Не надо писать заявления на замену карты. Срок истёк, приходишь, а твоя новая карта уже лежит. Оформление новой занимает буквально пару минут. Есть множество депозитов. Менеджер подскажет и подберёт тот, который тебя устраивает. Отличные процентные ставки. Мне наш банк очень нравится. Хочу пожелать ему дальнейшего процветания. И чтоб он оправдывал своё название. Всего Вам хорошего.
— Плюсы:
Отношение,удобство
— Минусы:
Процент по кредитованию
Время использования: долго
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Костанайская область
Район: Денисовский район
Город или поселок: село Денисовка
Улица: Советская

—

Анонимно

23 окт. 2016 в 16:56

3 оценка
Не рекомендую

С Народным Банком (Halik Bank) хотя бы раз в жизни сталкивался практически каждый казахстанец. Кто - то приходил сюда оплатить ком. услуги и другие счета, кто - то получает здесь заработную плату, пособие или пенсию, кто - то оплачивал штрафы, кто - то пошел дальше и открыл счет в банке, взял кредит, открыл депозит.
В начале месяца, когда пенсионерам начисляется пенсия, в банке начинается какое - то сумасшествие. Если тебе нужно оплатить что - либо, снять деньги со счета или что - то в этом роде, в банк лучше не соваться. там полным - полно бабушек и дедушек, ждущих пенсию. Хотя тут вина не банка, а самих пенсионеров - дают ведь им карты, чтоб получать пенсии через банкомат, нет, они идут в кассу. Для них это как праздник, как выход в свет, возможность прийти как на какую - нибудь тусовку, встретиться с "однополчанами", посплетничать... И на мой взгляд с этим нужно бороться... Например, запретить получать пенсию в кассе и "отоваривать" исключительно через банкомат.
Другой момент, непонятная система в работе банке. В каждом отделении свои правила. К примеру, по долгу службы в 2012 году надо было открыть счет в рублях. И открыла я его на свою голову в Народном Банке. Дело было в городе Алматы. На счет мне перечисляли деньги из России. Однако снять их в ближайшем отделении мне не удавалось. Я приходила в кассу, однако девушка в окошке отвечала что денег на счету нет. Заказчик мне прислал квитанции, что деньги отправлены, однако денег на счету никто не видел. Мне уже было не удобно ходить в одно и тоже отделение с одним и тем же вопросом каждый день, обратилась в другое отделение, там менеджеры оказались более внимательными, помогли выяснить, где мои деньги. Оказалось, деньги из - за рубежа поступают не на счет клиента, а на счет банка (повторюсь, дело было в 2012 году), и чтобы клиент мог получить их, необходимо прийти в банк и написать заявление о переводе денег и в течение суток (мне посоветовали вернуться в банк за деньгами через 2 дня, чтобы наверняка) деньги поступают на счет клиента. Волокита та еще, я вам скажу. Регулярно я писала такие заявления, прежде чем получить деньги, тратя бесценное время.
Потом по работе переехала в другой город. И когда пошла в банк, чтобы снять рубли со счета, стала спрашивать у менеджера где взять бланк для заявления, на меня посмотрели округлившимися глазами, и сказали что никаких заявлений писать не нужно, берите талончик, проходите в кассу... Вот так - сразу, без волокиты с заявлением и ожиданием в течение суток. Дождалась своей очереди и в тот же день получила деньги. Вот вроде один банк, хоть и в разных городах, почему такие разные условия?
Дальше было круче. Моя работа с российским проектом закончилась, деньги из России я больше не получала. Но на счету оставалось небольшое количество денег, я их не снимала, держала в качестве НЗ на случай непредвиденных ситуаций. И когда такой момент настал, деньги снять со счета у меня не получилось - девушка в окошке сказала, что счет заблокирован. И мне нужно обратиться к менеджерам для решения проблемы. Оказалось, что так как по счету никаких движений не было больше года, его заблокировали. Зачем не понятно. И даже не соизволили предупредить об этом, хотя бы смской (другие то банки с Днем рожденья не забывают поздравить). На разблокировку счета у меня ушло несколько дней. Сначала надо было высидеть очередь к менеджерам в карточный отдел, работают они почему - то очень медленно, поэтому сидеть бывает приходится часа по 2. Так как счет я открывала в другом городе, то и разблакировать его могут только в том отделении банка (вот почему такие неудобства?), пришлось писать заявление, его факсом отправили в Алматы, там его сразу отложили в сторону и благополучно забыли. Через пару дней, когда мне надоело ждать звонка менеджера, я пришла в банк, молодой человек позвонил в отделение и вопрос решился за несколько минут. Почему этого нельзя было сделать сразу, вот не понимаю... Сняла деньги со счета и больше решила с Народным не связываться. Уж очень много времени приходится там находится и впустую терять драгоценное время.
— Плюсы:
много отделений, много услуг, возможность оплатить комуслуги
— Минусы:
волокита, очереди, нерасторопные менеджеры
Год посещения: 2015
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Акмолинская область
Район: Бурабайский район
Город или поселок: Щучинск

—

Анонимно

18 окт. 2016 в 15:49

4 оценка
Рекомендую

Добрый день, мои дорогие друзья и все кто читает мой отзыв!
Хочу сегодня рассказать Вам о Народном банке. В нашей местности банк один и сравнивать его работу с другими банками у нас нет возможности, если только выезжать в город, где много различных банков.
На Народный банк всегда было очень много нареканий, много недовольных его работой. Как и в любой организации здесь тоже работают люди и именно от них зависит репутация банка. В нашем банке работают вежливые, культурные сотрудники, которые знают своё дело и всегда готовы прийти на помощь клиенту, подсказать, объяснить.
В банке очень уютно, недавно установили электронную очередь. Теперь нет толкучки, ругани. Стоят удобные кресла, можно присесть и дождаться своей очереди. В здании чисто, тепло и уютно.
Единственное, что хотелось бы улучшить в работе банка. Что бы повысили проценты по дипозитам и уменьшили по кредитам. Но это зависит не от нашего филиала.
— Плюсы:
Вежливо, быстро, качественно
— Минусы:
проценты
Время использования: всегда
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Костанайская область
Район: Денисовский район
Город или поселок: село Денисовка
Улица: Советская
Дом №: 11

—

Анонимно

10 июля 2016 в 18:19

3 оценка
Рекомендую

Обслуживают меня в этом банке уже 4 - ый год. Персонал всегда очень вежлив. Если что - то не понятно - доступно объяснят не "банковским языком". Кредиты, депозиты не брала, получаю только зарплату картой этого банка. Но хочу заметить, что пенсионеры часто жалуются. Много случаев, когда задерживают пенсионные отчисления от полугода до 3 - х лет, не знаю чем они руководствуются и как объясняют пожилым людям отсутствие денег на карте, но это очень странно. Плюс ко всему, у них непонятная система пенсионных отчислений, то что вы копили всю свою жизнь, не отдадут вам половиной суммы (как во многих банках это делают), а будут понемногу добавлять к вашей основной пенсии. Минус этого способа в том, что вы не можете отследить исход и приход ваших средств на карту. В общем пока я молодая, меня эти аспекты не коснулись и в целом работой банка я довольна, но ближе к пенсионному возрасту переведу отчисления в другой банк.
— Плюсы:
удобное расположение, вежливый персонал, всё понятно и доступно
— Минусы:
не понятные пенсионные отчисления
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Павлодарская область
Район: городской акимат Павлодар
Город или поселок: Павлодар

—

Анонимно

31 мая 2016 в 19:07

4 оценка
Рекомендую

Банкомат этого банка можно найти везде, но вот снять сумму не всегда удастся! Обслуживание очень хорошее! Консультанты помогут во всем, даже бабушкам пенсионерам снять пенсию с карточек. Бабушки чтоб не сидеть долго в очередь встают и разом консультант всех обслуживает. Однажды когда консультант был занят, охранник подошел и помог мне выбрать нужный талон в кассу! Кассиры всегда вежливые и понимающие, не скандалят на пустом месте, а доходчиво все объясняют. Работают оперативно, знают что людям надоедает сидеть в длинных очередях. Вообще когда ввели талоны стало намного легче клиентам, сразу знаешь что твоя очередь никуда не денется. Единственный минус в том, что не всегда снимешь сумму ту которую тебе нужно, то 500 нет то 200. А хотелось бы снимать хоть сколько! В принципе по поводу получения и отправки денег проблем нет!
— Плюсы:
Удобно, уютно, быстро!
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Акмолинская область
Район: городской акимат Кокшетау
Город или поселок: Кокшетау

—

Анонимно

19 мая 2015 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

Добрый день!
Хочу поделиться своим мнением относительно одного из старейших банков Казахстана. Это Halyk Bank Kazakhstan. Услугами данного банка я пользуюсь уже очень давно и он меня никогда особенно не разочаровывал.
В переводе с казахского языка "Халык" означает "народный", и, на мой взгляд, банк оправдывает свое название. Здесь очень низкие ставки по кредитам, если сравнить с другими банками, пожалуй даже самые низкие, небольшие переплаты, все очень прозрачно. Если пойти туда за кредитом, то менеджер изначально все объяснит в части того, какие комиссии и траты предстоит оплатить в случае выдачи кредита, ни о каких скрытых комиссия даже речи нет. Единственное, конечно, прежде, чем одобрить кредит, банк основательно проверяет все данные клиента, требует много справок, но я не считаю это недостатком, наоборот - это залог успеха и безупречной репутации банка.
С депозитами также все предельно ясно, все по полочкам разложа, все объяснят и процент вознаграждения всегда не ниже, чем в остальных банках.
Но больше всего мне нравится их услуга по перевыпуску пластиковых карт. Банк, за 2 недели до окончания срока действия карты перевыпускает новую карту, а клиенту всего лишь остается позвонить в колл - центр и узнать, в каком из отделений банка нужно эту карточку забрать. То есть, не приходится заранее идти в банк, писать заявление на перевыпуск, ждать еще несколько недель, пока ее выпустят.
В общем, мне этот банк нравится, на мой взгляд, он действительно - народный.
— Плюсы:
хорошее обслуживание, низкие процентные ставки по кредитам
— Минусы:
нет
Год посещения: 2013
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Карагандинская область
Район: городской акимат Караганда
Город или поселок: Караганда

—

Анонимно

19 дек. 2014 в 19:25

2 оценка
Не рекомендую

Halik в переводе с казахского означает –народный. Да вот только все в этом банке не для народа. Долгое время я получала зарплату через карточку народного банка. В нашем филиале, сколько помню, всегда были огромные очереди и не слишком расторопные сотрудники. Каждый поход в народный банк был испытанием для нервов. Когда мы с мужем решили открыть дипозит для дочки, то я снова попала в Народный банк. Это был уже другой филиал расположенный рядом с нашим домом и я надеялась, что в нём будет лучше. Но я ошиблась( в этом филиале дела обстояли так же. Сначала долго пришлось сидеть в очереди. Сотрудница банка, открывавшая мне счёт, оказалась не слишком грамотным специалистом. На некоторые вопросы она мне ответить не смогла, при этом честно отвечая «Я не знаю». Во–вторых, ввела меня в заблуждение сказав, что сейчас во всех банках такой же процент как у них. На деле же оказалось, что процент по депозитам в этом банке самый маленький. Конечно здесь я и сама виновата, прежде чем верить на слово нужно было самой изучить этот вопрос. Когда я закрывала дипозит, то стала свидетелем того как сотрудница просто напросто отшила дедушку, не утруждая себя объяснениями. Только после того как ей сделали замечание она соизволила объяснить всё человеческим языком. В этот же день я пошла получать деньги в кассу и этим очень растроила кассира. Она начала возмущаться, что всё сегодня идут снимать деньги, а денег уже нет. И обращаясь ко мне спросила «Вот где я Вам деньги брать должна?» Я сказала, что сейчас поинтересуюсь этим у её руководства. Кассир замолчала и с недовольным видом отсчитала мне деньги. За время сотрудничества с Народным банком я поняла одно, что ноги моей здесь больше не будет. Плюсов в этом банке я не увидела. А вот минусов предостаточно. Почему–то из пяти касс всегда работает только одна и из–за этого образуется очередь. А если попадете в день выдачи пенсий, то лучше сразу разворачивайтесь и уходите. В этом банке заметила следующую закономерность, что чем моложе сотрудник тем он вежливее и расторопней. И соответственно чем старше тем хуже себя ведет. Видимо у них существует негласный закон – чем больше отработал тем больше имеешь право хамить и особо не утруждаться. Этот банк я никому не советую!
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Большие очереди, некоторые сотрудники, низкий процент по депозиту
Год посещения: 2014
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Северо-Казахстанская область
Район: городской акимат Караганда
Город или поселок: Петропавловск

—

Анонимно

8 ноя. 2014 в 18:32

5 оценка
Рекомендую

Это пожалуй первый банк с которым я познакомилась. Наверное все дело в названии, но он практически сразу завоевал мое доверие. Halyk с английского на русский язык переводится как народный. Народный банк говоря на русском, поэтому я сразу как то полюбила его.
Среди всех известных банков в Казахстане только этот не огорчал какими - нибудь неприятными известиями. А то многие банки объявляли себя банкротами, у многих отнимали лицензии на депозиты, а именно про Народный банк я ничего не слышала подобного.
На самом деле этот банк можно встретить в любом городе Казахстана, например в Шахтинске отделение этого банка расположено по проспекту Абая, а вот в Караганде этих отделений довольно таки много. Один из них расположен по проспекту Нуркена Абдирова, это в самом центре города.
Столкнулась я с этим банком когда начала уходить в декрет. Все выплаты у нас осуществляются только на карточку народного банка, или же на сберегательную книгу в почтовом отделении. конечно карточкой пользоваться удобнее. Для того чтобы мне получить родовые выплаты и выплаты по уходу за ребенком до года мне понадобилось открыть в банке счет и заказать там карточку. Все это делается бесплатно, правда не быстро. Недели две или три наверное делали. В банке всегда большие очереди, хотя и много менеджеров и касс. Просто банк пользуется спросом. Обслуживают хорошо и быстро, всегда подробно объясняют и рассказывают.
В банке можно делать все что угодно, ну все то что делают обычно в банках - брать кредиты, ипотеки, открывать пластиковые карточки, можно открыть счет, в любой валюте, можно открыть депозит или же просто заплатить за коммунальные услуги и налоги, так же можно переводить деньги в любую другую страну или город.
Минус все же у банка есть. Это низкие проценты по депозитам. Например сейчас в этом банке в среднем за год процентная ставка от 7 процентов, даже не от, но до. А в других банках эта ставка уже перевалила 10 процентов. Разница довольно таки огромная. Почему так, не знаю. Наверное потому что банк пользуется популярностью, и они не видят причин для привлечения еще больших клиентов. Им видать итак хватает.
Так же еще хочу сказать плюс. Это выгодные условия по кредитам. Мы сами брали там кредит. Никаких заморочек не было, все по договору и все было очевидно. Переплатили не много, и если мы раньше срока погашали, то нам даже вернули часть насчитанных процентов. Согласитесь круто!
В общем отличный банк, но хотя еще не совершенен.
Кстати у этого банка есть свой официальный сайт! Где про него можно почитать любую интересующую вас информацию.
— Плюсы:
Много оказываемых услуг, хорошее обслуживание
— Минусы:
Низкие проценты по депозитам
Год посещения: 2012
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Карагандинская область
Район: городской акимат Караганда
Город или поселок: Караганда

—