Категории	Города и страны Банки

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

4 апр. 2017 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Филиал в г. Мурманск, Ленина 60.
Никогда не работают системы переводов без открытия счета. Реально, никогда. Я более десятка раз пытался получить переводы отправленные через WU или Юнистрим и каждый раз, просидев час в очереди, получал отказ, т. к. "сменили ключи", "не заходит", "цифровую подпись сменили", "сегодня переводы не работают" или аналогичные оправдания. Должен признать, 1 раз в прошлом году, после нескольких приходов, я все же получил перевод. Для этого пришлось переругаться с операторами, чтобы они соизволили позвонить сис. админу, который исправил ситуацию. Но после этого дня ситуация не изменилась. Придя снова через 2 - 3 недели снова ничего не работает.
Зачем вводить людей в заблуждение и заставлять тратить время на попытку получить услугу, которой филиал не может обеспечить?
Запись в книге жалоб, чтобы не было потом сообщений что я все вру, оставил.
Отдельно стоит отметить, что операторы нерасторопны. Постоянно своими делами занимаются. Если очередь из 1 - 2 человек, то по часу ждать приходится, один оператор еле шевелится, остальные своими делами занимаются. А в результате постоянно ничего не работает.
— Плюсы:
Удобное расположение
— Минусы:
Не хотят работать и не желают ничего менять. На клиентов плевать, очередь есть, нет, никогда никуда не спешат
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Мурманская область
Район: городской округ Мурманск
Город или поселок: Мурманск

—