Категории	Финансы и карты Пластиковые карты Hoff

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 ноя. 2016 в 21:29

2 оценка
Не рекомендую

Бонусную карту "Hoff бонус" мы получили на кассе в гипермаркете товаров для дома Hoff! сразу же, при первой покупке -предложили оформить карту бесплатно, мы, конечно, не отказались. И теперь бонусная карта Hoff стала еще одним лишним кусочком пластика в кошельке.
Бонусная карта Hoff - самая обыкновенная, на предъявителя, с номером, штрих - кодом и магнитной полосой на обороте.
На сайте можно отслеживать баланс карты.
Условия бонусной программы Hoff типичные и не самые выгодные для рядового потребителя, который не ходит в мебельный гипермаркет каждый день, как за хлебом:)
При покупке в магазине начисляется один бонус с каждых тридцати рублей. Купил на 300 рублей - получил на карту 10 бонусов. Оплатить бонусами можно не более 50% от общей стоимости покупки. Бонусы становятся активными, доступными для оплаты через две недели после покупки и начисления бонусов. Все как везде. И все бы хорошо, если бы эти бонусы не сгорали так быстро. Максимальный срок действия бонусов - 6 месяцев. А бонусы, начисленные по какой - нибудь акции, сгорают еще быстрее (в зависимости от условий той или иной акции).
Владельцами бонусной карты Hoff мы являемся уже несколько лет, но воспользоваться бонусами за все это время удавалось крайне редко. Все - таки это не продуктовый магазин, который посещаешь ежедневно. Бонусы накапливаются медленно, а сгорают очень быстро. Можно было бы увеличить срок действия бонусов хотя бы до конца календарного года... В том же "Детском мире" бонусы действительный до конца года, если не ошибаюсь. Но в "Детский мир" я хожу сравнительно часто и бонусы по карте Yo - Yo приносят ощутимую выгоду.
Обязательное условие для участников бонусной программы Hoff - регистрация и активация карты на сайте с указанием достоверных паспортных данных, адреса электронной почты и номера мобильного телефона. И это самый неприятный момент во всей этой программе. Сразу же после регистрации и активации карты электронная почта стала засоряться спамом от магазина Hoff! И не только письмами с рекламой, сообщениями об акциях, но и с предупреждениями об истечении срока действия бонусов. Письма и смс вроде "Торопитесь, ваши бонусы сгорают!", "Осталось три дня...", "Осталось два дня...".
Такой наглой и навязчивой смс - рассылки я не получаю ни от одного магазина, кроме гипермаркета Hoff!
А не так давно гипермаркет Hoff проводил очередную акцию, и на электронную почту прислали купон на 500 рублей. Данный купон нужно было распечатать и предъявить на кассе. По указанному на купоне штрих - коду должны были сделать скидку на 500 рублей.
Но у меня нет дома принтера. Пробовала скачать изображение купона из письма к себе в компьютер, чтобы записать на флешку и распечатать у мужа на работе. Но скачать картинку невозможно. Письмо сгенерировано каким - то хитрым образом, что можно только непосредственно из электронной почты нажать на значок печати (большая красная "кнопка" со словом "распечатать"), а скачать изображение - нельзя. В общем, я решила сфотографировать купон прямо с экрана компьютера и с этой фотографией прийти в магазин. Но на кассе мне отказались сделать скидку, т. к. им нужен купон именно в бумажном распечатанном виде. Какая разница? Ведь на фотографии штрих - код хорошо просматривается и все цифры коды видны. Разве нельзя ввести этот код на кассе вручную и сделать покупателю скидку? Зачем мне эти, простите, заморочки с распечаткой купонов?
В общем, вся эта бонусная программа "Hoff бонус" - всего лишь пыль в глаза. Магазин очень активно и настойчиво пытается привлечь к себе внимание покупателей. Выгоды от этой бонусной программы крайне мало. Одно только раздражение от навязчивой рекламной рассылки.
— Плюсы:
бонусная карта выдается бесплатно
— Минусы:
Бонусы быстро сгорают. Надоедливая рекламная рассылка по электронной почте и смс
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

14 июня 2016 в 19:04

4 оценка
Рекомендую

Желая привлечь покупателей все больше компаний создают программы лояльности (начиная от сетей электроники - бонусная программа М - видео и заканчивая АЗС - Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ). Вот и мебельные сетевые магазины подключились к этой системе. И это очень здорово для покупателей, ведь минус только один - большое количество карточек в кошельке, ну может еще необходимость знать о существовании данных программ своевременно.
Подбирая стулья на кухню посетили магазин Hoff и узнали что можно сделать покупки немного выгоднее, используя Бонусную программу "Hoff бонус". Присоединиться к ней очень просто - необходимо сделав покупку в обычном или интернет - магазине и получить бесплатно карту "Hoff бонус"Далее необходимо заполнить анкету в магазине или на сайтеи зарегистрировать карту. Так как мы решили все таки приобрести стулья сразу в магазине (выбрав Стулья Hoff Neron Alu), мы получили приветственные 300 бонусных рублей за первую покупку, а также стандартные 1 бонус за 30 рублей.
Проверить баланс можно на соответствующей странице на их сайте, что удобно (искренне не понимаю, почему в некоторых программах это невозможно)
Как видно, за покупку в 6 660 рублей нам начислили в итоге 522 бонусных рубля (300 Welcome бонусов и 222 бонуса за саму покупку).
Всю информацию по программе Hoff бонус можно уточнить на сайте, или по телефонуЕсть и ограничения - использовать бонусы можно только через 14 дней с момента начисления бонусов и получить скидку до 50% процентов (к сожалению в эти 50% входят и акции - то есть суммарная скидка по акции и использовании бонусов не может быть более половины от обычной цены). Также нельзя к сожалению использовать бонусы одновременно с купоном (который можно распечатать с сайта или получить на электронную почту за отзыв о покупке), бонусные рубли сгорают если их не использовать в течении года (а приветственные через 3 месяца) после начисления. Списать бонусы в интернет - магазине увы тоже не получится.
В целом программу оцениваю как среднюю - есть как приятные плюсы, так и ограничения, но вступить в неё рекомендую, тем более что картой может воспользоваться любой Ваш знакомый.
— Плюсы:
Приветственные рубли, простота и удобство
— Минусы:
Бонусы сгорают, скидка не более 50% учитывая акции
Время использования: 2016
Год пользования услугами: 2016

—