Категории	Финансы и карты Пластиковые карты Киномакс

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

29 окт. 2016 в 21:00

2 оценка
Не рекомендую

"Мультикарта" Киномакса - бестолковое приобретение.
Название интересное, кинотеатр сети Киномакс в Ростове мы посещаем частенько, поэтому купила, не раздумывая.
Стоила она тогда 100 рублей и не предполагала каких - либо привилегий, включённых в свою стоимость (приветственных балов, пригласительных билетов и др.)
Потом оказалось, что обещанные 5% отчисляются на счёт карты только с покупки билетов в кино и только при условии приобретения без скидки. То есть я могу купить билет в кино со скидкой за 100 рублей или без скидки за 300 рублей и получить целых 15 бонусов на счёт карты.
Смех и слёзы! И самое смешное, что даже Мультикарта с максимальным % отката (15) совершенно не конкурентоспособна против рядовых скидок Киномакса.
Наверное, это было ясно не только мне. Потому как через год сие нелепое ограничение сняли и теперь начисляют баллы за покупку любого билета в кино, но в баре по прежнему можно только тратить.
Возможности накопления ограниченны дополнительно количеством билетов в сутки, то есть сэкономить на семейном походе в кино здесь тоже не получится.
А чтобы повысить уровень карты нужно не вылезать из кинозалов Киномакса весь год. Всего 3 уровня (5, 10 и 15%), не выбираешь нужное количество баллов за год - уровень понижается.
Не расходуешь бонусы в течении года, они сгорают и накопительный баланс обнуляется.
А самое главное, не понятно: зачем оно всё надо?
В Киномаксе и без этой карты можно кино посмотреть с хорошей скидкой.
С такой программой лояльности быстрее нервы потеряешь, чем деньги сэкономишь.
У меня эта карта два года и свою стоимость она отбила, как видно из моей истории. Но желания смотреть кино чаще с этой картой у меня больше не стало. Нет я люблю смотреть кино и в тот же самый кинотеатр Киномакс хожу регулярно. Просто данной картой не пользуюсь за ненадобностью. Отдала детям на игры. )
Помимо скидки за накопленные бонусы этот кусочек пластика пользователю не даёт, хотя были обещаны и акции для держателей, и приглашения на премьеры, и специальные предложения.
Два года всё глухо, как в танке.
Наверное, Киномакс считает, что и без своей мультикарты он интересен потребителю и развивать собственную программу лояльности не намерен.
Лучше бы оставили прежнюю скидочную карту. Мороки от неё было меньше, а выгоды больше.
А с этой Мультикаротой - сплошное разочарование.
Не рекомендую.
— Плюсы:
Возможность накопления бонусов
— Минусы:
Множество ограничений по возможностям накопления бонусов; срок годности бонусов и накопительного баланса; цена; отсутствие интересных специальных предложений для держателей клубных карт
Время использования: 2 года
Стоимость: 100 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

12 сен. 2016 в 16:47

3 оценка
Не рекомендую

Много лет периодически хожу в кинотеатр "Киномакс", поэтому давно задумывалась приобрести бонусно - накопительную карту "Мультикарта" сети кинотеатров "Киномакс", и вот, в июле, в рассылке по электронной почте пришла реклама акции, по которой покупая за сто пятьдесят рублей карту, получаешь тут же на нее сто пятьдесят бонусных рублей, которые можешь потратить на билеты или в баре кинотеатра. Купила я эту карту, в кассе сказали, что тут же их потратить нельзя, билеты надо купить за полную стоимость, а карта будет активна только через сутки. Ладно, хорошо, все равно вскоре приду в следующий раз и потрачу. Но придя домой, на упаковке карты я прочитала, что карту надо сначала активировать на сайте и привязать к своему аккаунту. Хорошо, пошла регистрироваться на сайте, пытаюсь привязать карту, а сайт запрашивает пинкод с обратной стороны карты. Все бы ничего, но на обратной стороне карты никакого пинкода нет в принципе. Написала в обратную связь. Через сутки мне ответили, спросили номер карты и где ее преобретала, ответила. В ответ наступила тишина. На все последующие мои письма обратная связь уже не отвечала. Тогда я написала вопрос в официальную группу Киномакса в вконтакте. Через несколько дней мне ответили и спросили номер карты, прислала его и им. Через несколько дней пришел ответ с просьбой выслать фотографию карты. Прислала и ее. Через несколько дней получила ответ, что человек, который отвечает за решение подобных вопросов в отпуске. Подождав еще несколько дней, я решила вернуть карту в кинотеатр. Однако, деньги мне возвращать отказались, взяли мой номер телефона и пообещали через пару дней позвонить и сообщить пин - код. Естественно никто мне так и не позвонил. После этого я вновь писала в группу и в обратную связь, но мне никто уже не отвечал. Через несколько недель я снова зашла в личный кабинет и на удачу попробовала привязать карту. Ура, пинкод больше не запрашивали, карта привязалась, но обещанных ста пятидесяти баллов на ней не было(почему я даже не удивилась?), об этом я написала в обратную связь, в этот раз мне оперативно ответили, спросили номер карты и пообещали разобраться, и, если честно, я думала, дальше дело так и закончится ничем, но через несколько дней я с удивлением заметила, что обещанные 150 баллов все же начислили. Летние каникулы, когда я планировала активно водить детей в кино, правда, за это время закончились и обидевшись на Киномакс, я предпочла водить их в другие места, но хорошо, хоть что в итоге все же удалось добиться справедливости... Ниже привожу скрины переписки с администратором группы вконтакте, может быть я была не слишком вежлива, но прошу учесть, что перед этим шла безрезультатная переписка с обратной связью сайта, долгое время ожидания и безрезультатная попытка вернуть деньги в кассе кинотеатра.
— Плюсы:
пригодится для постоянных посетителей кинотеатра, хорошо, что все-таки проблему решили
— Минусы:
плохая обратная связь, простая проблема решалась 2 месяца
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 150 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

1 июня 2016 в 21:29

5 оценка
Рекомендую

Карта актуальна для приобретения если вы любитель новинок кино. Приобрел эту карту и пользуюсь постоянно. Цена ее была в районе 100 рублей. Представляет из себя накопительную карту на которую зачисляют баллы эквивалентные рублю. Действует карта не всегда, например каждое утро и в будние дни(кроме вечерних сеансов) идут сеансы которые намного дешевле и в них уже заложена максимальная скидка, на такие сеансы потратить баллы невозможно. В остальное время можно рассчитываться картой при наличии на ней баллов. Проверенно, все работает и мы часто пользуемсяВ г. Волжском кинотеатр Киномакс находится в торгово развлекательном цетре Волга - Молл.
— Плюсы:
Накапливаются баллы
— Минусы:
Не нашел
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

27 фев. 2016 в 17:18

4 оценка
Рекомендую

С 1 июля 2016 года «Киномакс» обновил программу лояльности, теперь пользоваться картой стало чуть выгоднее.
Карта по - прежнему бонусная, а не дисконтная, то есть накапливаются бонусы, которые можно потом потратить на покупку билетов.
Мне больше нравятся дисконтные карты, но что есть, то есть.
Стоит 150 рублей. После активации начислили 60 бонусов. 1 бонус – 1 рубль, тут все просто.
С каждой покупки начисляется 5%, т. е. с билета стоимостью 300 - 400 рублей, в среднем — 17, 5 бонусов. Окупается карта где - то через 5 - 6 билетов.
В принципе, нормально, если ходить часто и группой. Бонусы начисляются не только за билеты, но и за покупки в барах и кофейнях сети.
Только учтите, что когда Вы платите бонусами, они, естественно, не начисляются.
Поэтому лучше подкопить на целый билет, чтобы скидка была ощутимой.
Оплачивать также можно и билеты, и поп - корн с кофе в барах и кофейнях. Точнее, Вы получаете скидку равную количеству списываемых бонусов.
Только учтите, что когда Вы платите бонусами, они, естественно, не начисляются.
Чтобы карта учитывалась при покупке билета он - лайн, ее нужно привязать в личном кабинете.
У новых карт есть пин - код, теперь вопрос с безопасностью решен. У меня пин - кода не было, я все переживал, чтобы никто не воспользовался моими бонусами без спроса. ))
Теперь проблемы нет, менеджеры «Киномакса» — молодцы.
Новая карта «работает» в двух режимах:
1) в активном — Вы оплачиваете бонусами часть стоимости
2) в накопительном — Вы копите бонусы, чтобы перейти на следующий уровень.
Второй уровень и 10% скидки достигаются 600 бонусами. Т. е. Вам нужно потратить 12 тысяч.
Это не так уж сложно. В день Вы можете купить 3 билета, а еще наесть в баре или кофейне. Цены там не хилые.
Небольшой минус, если Вы накопите чуть больше, обнулят все равно все баллы.
С 3 - м уровнем и 15% все очень сложно, надо накопить много и тратить много каждый год. Лучше остаться на 2 - м или на 1 - м.
Карта и теперь, по - прежнему, действует 2 года, но продлевается автоматом. Судя по Личному кабинету у меня карта уже продлена аж до 2024 года.
Если картой не пользоваться 12 месяцев, то ее могут обнулить.
Я окупил карту за полгода, но бонусов сверху, т. е. выгоды еще не получил. Хожу только в один «Киномакс» и то не часто, на 7 - й Кожуховской, а в другие как - то вообще не получается.
Теперь бонусы приспособлю, хотя честно сказать, я теперь совсем редко хожу, раз в полгода.
Больше в «Радугу Кино», либо в «Синема Парк», туда мне удобнее добираться.
Новая карта намного выгоднее, теперь я ее даже могу порекомендовать, если конечно, у Вас «Киномакс» под боком или Вы просто любите туда ходить.
— Плюсы:
бонусы, не только за билеты
— Минусы:
действует 2 года, не выгодно
Время использования: 8 месяцев
Стоимость: 150 руб
Год пользования услугами: 2015

—