Категории	Интернет Онлайн-сервисы Бронирование

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июля 2017 в 18:02

5 оценка
Рекомендую

Получила очень качественную услугу по поиску подходящего автомобиля. Быстро и удобно. И с прокатной компанией проблем никаких не было. Поездка в Чехию была успешной во многом, благодаря удачно выбранному оператору, в итоге - автомобилю. Спасибо. Буду обращаться в сервис в дальнейшем.

— Плюсы:
нашли мне самый подходящий вариант

— Минусы:
не было

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

28 фев. 2017 в 16:05

4 оценка
Рекомендую

Для аренды автомобиля в Греции использовал этот сервис и остался полностью доволен. Очень удобно пользоваться сайтом. Все варианты сразу высвечиваются, среди них выбираешь тот, что нравится. Дальше дело за прокатной компанией. Я выбрал WV от Hertz и не прогадал. Машину забрал вовремя без заминок, отдал тоже без проблем. Мой заказ Gr635261837 был выполнен должным образом. Спасибо!

— Плюсы:
достойные цены, удобный поиск на сайте

— Минусы:
как-бы и не выявилось

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

3 ноя. 2016 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Этим летом мы запланировали поездку в Германию, решили взять в прокат автомобиль, чтобы иметь возможность самостоятельно составлять маршрут следования и остановок. По совету друзей забронировали автомобиль через cars - scanner заранее. Был выбран бюджетный вариант Фольсквагена по вполне приемлемой цене. Получение и сдача автомобиля прошли гладко, все понравилось. Я уже и не говорю о самой поездке. Германия - прекрасная страна. Наш номер бронирования GB785269872.

— Плюсы:
быстрый и удобный поиск

— Минусы:
не обнаружено

Время использования: С 10 по 20 июля
Стоимость: 15450 руб
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

19 окт. 2016 в 18:00

5 оценка
Рекомендую

Не могла конечно пройти стороной, можно сказать пообещала себе оставить отзыв о данной компании. Были в Риме и решили взять свою машинку, взяли Polo, как раз через этот сервис. Муж знал о этой фирме и мы решили воспользоваться ее услугами. Очень конечно боялась, ибо опыта в таких делах у меня не было еще, но к удивлению ничего сложного не было, все ясно и понятно нам объяснили на русском языке, всю работу сделали на отлично. Со сроками не задерживали. В общем я хочу сказать спасибо всему персоналу, организация на высшем уровне!

— Плюсы:
Вежливые сотрудники, все понятно даже таким как я))) Дай бог в следующий раз поедем, я буду уже увереннее)Качество обслуживания за такие деньги)

— Минусы:
Погодка конечно подвела)

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

20 сен. 2016 в 20:46

1 оценка
Не рекомендую

Заранее на этом сайте арендовал и оплатил машину в фирме Hertz на Корфу. Получил машину в аэропорту ночью 12. 09. 16. Доплатив за детское кресло получил ключи и был отправлен самостоятельно искать ее на стоянку. Естественно, об осмотре машины в полной темноте не было и речи. Меня уверили, что проблем с возвратом не возникнет. Я и раньше десятки раз брал машины в аренду в других фирмах, поэтому купился на открытую улыбку менеджера. А зря! При возврате машины мне заявили, что в самом низу бампера появились новые царапины - практически не заметные точки 2 - 3мм. Их и днем то было почти не видно, а ночью и подавно. Так как был нарушен только верхний красочный слой, то металла видно не было и определить время получения машиной царапин по коррозии не было возможности. Так вышло, что за четыре дня я использовал машину только два раза - доехал до отеля на другом конце острова и вернулся обратно. Поэтому я был точно уверен, что не получал этих повреждений. Тем не менее, не смотря на все мои возражения, с моей кредитной карты просто сняли 155 (!) евро - как за новый бампер.

На сайте Cars - Scanner и в полученном мною ваучере было написано, что в стоимость входит страховка от повреждений машины на случай ДТП ( кроме стекол и ходовой ) и еще подчеркнуто отдельным пунктом, что приобретать у прокатной фирмы дополнительную страховку не имеет смысла. Однако в Hertz отказались возмещать убытки через страховую компанию, заявив что мне надо было оформить какую - то расширенную страховку. Более того, сняв с карты 155евро за ремонт мне обещали, если я подпишу им необходимые документы, вернуть сразу же 750 евро залога, так как я собирался взять другое авто в аренду в другом прокате по той же кредитной карте... Однако, потом в Hertz заявили, что 750 евро вернут на карту только через 3 недели. Отдых всей моей семье был испорчен.

Я считаю, что Cars - scanner по факту не смогли обеспечить мне заявленных и оплаченных мною услуг в плане обещанной страховки от ущерба и неправомерных действий представителей Hertz. Очень сожалею о своем выборе

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Обман в плане предоставляемых услуг

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

26 июня 2016 в 20:10

2 оценка
Не рекомендую

Carscanner - мошенники, компания Thrifty отказала мне в получении авто из - за того, что в моих правах не написано слово international (водительское удостоверение не является международным), хотя в ваучере, который они (карсканнер) выдают написано, что МВУ необходимо предоставить, только если "текст ваших водительских прав написан не латиницей (например, на арабском, греческом, русском или китайском языке), вам будет необходимо предъявить как международные, так и национальные водительские права". В моих правах все надписи дублируются латиницей, но это не стало основанием для выдачи машины. Как и возврата денежных средств! Так что карсканнер (Cartravel) та еще компания, Они просто принимают ваши деньги, но не гарантируют получение авто и только сожалеют потом в письмах. Не стоит надеятся на них, а лучше сто раз перепроверить самому, предварительно, выдадут ли вам автомобиль у конкретного прокатчика (Hertz, europecar и т. д.)

— Плюсы:
не понимаю о достоинствах

— Минусы:
нет гарантии в получении авто

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

15 окт. 2015 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

Вкратце:вы бронируете авто у них на сайте - выбираете удобный вам вариант, с классом авто и со всеми опциями и ценой за то, что вы выбрали. Оплачиваете залог или всю стоимость и получаете подтверждение бронирования где написано все то, что вы заказали. А потом вам приходит ваучер в котором от того что вы бронировали и оплатили даже близко ничего нет. Все обращения к ним бесполезны -они типа не причем. При этом присылают вам поддельную форму бронирования и вы ничего не докажете. Я присылаю им скрин шоты моего бронирования но все напрасно. Отпуск испорчен, авто вместо dкласса - эконом, с побегом более 100000, с трудом ездит. Так было уже 3 раза. На четвертый все - завязал с ними и никому не советую.

— Плюсы:
Плюсов нет и быть не может

— Минусы:
Мошенники

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

14 июля 2015 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Начиталась положительных отзывов и решила забронировать авто в Риме через эту компанию. Очень сильно разочаровалась. Во первых, сотрудник компании не правильно проинформировал меня по поводу залога. Мне горячо заявляли что если заплатить полную страховку (а это 40 евро за сутки), то оставлять залог не требуется. В итоге оказалось, что все не так, что без залога авто не дают, хотя за страховку деньги списали. Нам выдали авто ниже классом - разницу тоже не вернули. Следущая проблема - списали залог - деньги вернуться на карточку только через 3 недели, типа это банки так долго зачисляют. Бред собачий, я работаю финансовым директором и общение с банками часть моей работы. Вышеуказанные "особенности работы банковской системы" - брехня для пенсионеров. Еще один глобальный минус - находясь за границей по 20 - 30 минут ждешь когда же наконец тебя свяжут с оператором. Для тех кто не понял - международний роуминг вещь не дешевая. В итоге - обращаться к услугам компании не стану ни за что. Все положительные отзывы - фигня, как я понимаю

— Плюсы:
минусы перечеркивают все плюсы

— Минусы:
Не достоверная информация, долгое ожидание связи с оператором, в случае проблемы - занимают позицию "моя хата с краю..."

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

13 авг. 2014 в 21:26

5 оценка
Рекомендую

Решили этим летом отдохнуть на Кипре. В течение путевки, которая состояла из 10 дней, хотелось посмотреть весь остров и все его достопримечательности. Без машины тут не обойтись. Старший брат подсказал этот сайт. Сначала скептически отнесся, но все же заранее заказали авто. По прибытию на остров сначала поселились в отеле, откуда сделал звонок в офис данной фирмы, хотелось все - таки перестраховаться. Выбрали машину Mazda 3. Приехали за машинкой. Все оформили. Сервис на высшем уровне. Все классно. Но буквально только отъехали от офис, с нами случилась небольшая неприятность. В выбранном нами авто почему - то не работал климат - контроль. Вернулись с претензиями, но работники фирмы сразу же принесли извинения, и в качестве компенсации предложили нам взять авто Mercedes - Benz GL 550 за те же деньги. Ну кто же будет отказываться от такого? Работой данного сайта доволен. Все быстро, удобно и по приемлемым ценам.

— Плюсы:
Хороший сервис. Приятные цены. Отличные авто

— Минусы:
Были небольшие проблемы с авто, но все быстро решили

–

Анонимно

7 авг. 2014 в 17:49

4 оценка
Рекомендую

Брали с другом на прокат Шевролет Авео на неделю, т. к. приехали по делам в США. Из - за того, что машину так надолго сняли нам и скидку сделали почти на 2 тысячи рублей. В принципе всё понравилось, сервис очень хороший, машина тоже понравилась, хоть и эконом класса. В ней был отличный кондиционер, удобный салон, мягкие сиденья и, несмотря на то, что Авео - компактный автомобиль, багажник оказался очень вместительным. Автомобиль хорошо справился с поставленной задачей, ни разу не пожалели, что взяли именно его. Кроме того, нас особенно порадовало наличие поддержки по телефону, так как водитель не говорил по русски. Оператор оказался очень вежливым и обходительным. Пункт выдачи машин находился не совсем рядом с аэропортом, но плюсом является то, что к нему можно было подъехать на бесплатном автобусе всего за 5 минут. Поэтому долго ждать нам не пришлось. При сдаче машины обратно в салон нам еще и сразу же вернули депозит на карточку. В общем, остались всем довольны. В ближайшее время хотим снова воспользоваться услугами этой компании.

— Плюсы:
скидка, неплохой сервис

— Минусы:
грубых не увидела

–

Анонимно

1 авг. 2014 в 21:36

4 оценка
Рекомендую

Недавно выпала командировка в Берлин для заключения контрактов с немецкими партнерами. Соответственно возник вопрос о транспорте. Выбор пал на фирму Сars Scanner. Менеджер оформил заказ за несколько минут, подобрали соответствующий автомобиль, обговорили все детали, в общем работники фирмы молодцы! Единственный минус это то, что пункт выдачи находится не рядом с аэропортом, а в 5 минутах езды. В целом остался доволен. Теперь и впредь буду работать с этой фирмой.

— Плюсы:
оперативность, низкая цена, ответственность

— Минусы:
пункт выдачи не рядом с аэропортом

–

Анонимно

10 июля 2014 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Совсем недавно был в Голландии, приезжал к друзьям на неделю. Ехали отдыхать на природу, брали 2 автомобиля в аренду на этом сайте. Замечаний до конторы нет, кроме того, что слишком долго возвращали депозит, но вернули на карту сразу же при сдаче автомобилей. Поэтому в целом все хорошо, обратимся еще.

— Плюсы:
Приемлемо по деньгам, есть большой выбор авто

— Минусы:
долго возвращали депозит

–

Анонимно

7 июля 2014 в 16:49

4 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своими впечатлениями о этом сервисе. Решили мы семьей отдохнуть в Болгарии, но не просто сидеть в отели и ходить на море, а чуть - чуть поездить по стране. У нас ребенок з - х лет и решили что удобнее взять машину на прокат. Почитав отзывы о разных онлайн - сервис бронирования автомобилей, обратились в cars - scanner. com. Забронировали автомобиль Рено Меган за не большую предоплату, в сутки оплата где - то получалось 1000р. В стоимость входят страховка. По прилету правда пункт выдачи находился не рядом с аэропортом, надо было ехать 5 минут до него и автомобиль был другой, но цена такая же, но это в принципе не столь важно. Заплатив всю нужную суму взяли машину и отлично провели отпуск, смогли увидеть много интересного путешествия по стране. Только не успели во время вернуть автомобиль и взяли с нас дополнительную плату за поздний возврат в неурочное время. В общем мы остались довольны работой сервиса, если еще понадобиться будем обращаться.

— Плюсы:
Работают вежливые сотрудники, сервис хорошо отлажен

— Минусы:
пришлось не много подъезжать до пункта выдачи

Время использования: 10 дней

–

Анонимно

3 июля 2014 в 18:10

4 оценка
Рекомендую

Часто бываю в Австрии в командировках, на этот раз был в Вене в течение 4 дней. В первый раз решил арендовать машину, взял Citroen 1 мини, обошлось мне в чуть больше 10 тысяч. При бронировании с меня списали 1200, остальную сумму списали с карты за несколько дней до получения авто. Я не возражал. Машина ждала меня на жд вокзале, как я и заказывал, без опозданий, сдавал там же. В общем всем сервисом, как сайта, так и прокатчика остался доволен, если не считать, что в машине не оказалось GPS, который я заказывал при бронировании.

— Плюсы:
удобный интерфейс при бронировании, все просто и понятно

— Минусы:
брокер может гарантировать только авто, а не дополнительное оборудование при получении машины

–

Анонимно

9 авг. 2013 в 18:05

1 оценка
Не рекомендую

Я планировал 10 дней отдыха на тенерифе (Канарские острова, Испания) ещё с февраля и в планах была аренда авто. Решил (как и советовали на многих форумах) забронировать заранее, приблизительно за месяц (хотя, как потом оказалось лучше было за 2, отдыхал я в конце июля). Цель арендовать кабриолет класса Фольваген Эос или Рено Меган. Полазив по сайтам кампаний - наиболее привлекательными условиями стоимость аренды евро на 200 меньше, чем у других и в тоже время в эту стоимость входила страховка, был соблазнён на сайте арендного брокера Cars - Scanner. com –компашка так себе (как оказалось). За бронирование берут 70 евро, а точнее, как оказалось – за заказ бронирования. После успешного снятия с карты 70 евро и письма с сайта, что бронирование произведено (в правилах бронирования указано, что бесплатная отмена бронирования только до 7 дней, а дальше сумму не возвращают) через 4 дня приходит письмо с сайта, что всё отлично, только машины нет и что они пытаются найти машину, ещё через 2 дня пишут, что нашли, но смс из банка, что с моей карты пытались снять 564 евро (полная стоимость бронирования) без согласования со мной резко уменьшила мой позитив и вызвала всплеск непереводимой на английский язык игры слов. Конечно я понимал, что значительно низкие цены, да и вообще оплата через инет – есть риск, но на карте было всего 4000р и снять больше невозможно, и я посчитал риск обоснованным – типа пора входит в век интернет - платежей. Но следующие факты: значительно ниже цена, чем на сайтах крупных компаний по аренде авто, платёж через сайт cartrawler. com, предоплата за фактически только заявку о желании забронировать машину, неисполнение изначально условий на их сайте (не требовали полную предоплату), несогласованная попытка снять деньги с карты – всё это говорит минимум о предоставлении услуг ненадлежащего качества, т. е. как о ненадёжном партнёре. Я, конечно, не думаю, что речь идёт о конкретном [***]ичестве, но скорей всего цена будет не та или не та машина, или не в том месте. Но попытку, без моего ведома, снять бабки я посчитал верхом наглости. В итоге чаша моего терпения была переполнена. Соответственно я написал, что если им теперь нужна полная предоплата – это их личные проблемы и что оплата только по факту и если они не решат эту проблему самостоятельно – то я буду обращаться к конкурентам и, получив предложение с другой машиной, несоответствующей моему запросу, я мысленно попрощавшись с 70 евро отменил бронирование, уняв вулкан ненормативной и непереводимой на английский язык игры слов и междометий, пожелав удачи сотрудникам этой фирмы. Далее мой взор обратился в сторону компаний имеющих представительство в России и обеспечивающих поддержку на русском языке: Avis, Фаворит - трио http://www. favorit - trio. ru/, Хертц www. hertz. com – приблизительно одинаковая цена, отсутствие ошибок в письмах и на сайтах, быстрая работа (в течении 2 - х суток все дали ответы), да и возможность предъявить на родном и могучем... К сожалению в Хертце (чуть дешевле) и Фаворите (БМВ, а не Фольц или Рено) машин этого класса не было. Зато в Ависе – подтвердили бронирование. ОРАЩАЮ ВНИМАНИЕ НА ТОТ ФАКТ, ЧТО НИ ОДНА ИЗ ЭТИХ ФИРМ НЕ ТРЕБУЕТ ПРЕДОПЛАТЫ НЕ ПОЛНОЙ, НИ ЧАСТИЧНОЙ, хотя из Кар - скане меня уверяли в обратном (могу предоставить письма). Ещё один кирпич в огород Картревэл или Скан - кар (кто и чьи посредники пускай сами разбираются) был один непонятный (так как я очень плохо говорю на местном диалекте) звонок, оказалось, что меня в аэропорту ждали с машиной в течении 3 - х часов, учитывая, что бронировал только в Скан - каре (В Фаворит - трио и Хертце отказали, тем более у Хертца офис им вообще не зачем париться, а из Фаворита отписались на чистом русском, что у них нет кабриолетов, а от предложенного Кашкая я отказался) то приезжала владелица от них. А они даже не удосужились предупредить владелицу машины, что бронь я отменил и как, в итоге, оценивать заявления Скан - кара от том, что везде требуют предоплата и что машины нет? Я опять же смотрю на вещи позитивно и не думаю, что пытались нагло развести ) просто лень и неорганизованность, типа и так сойдёт, а может просто плохой перевод и недопонимание. Но с Авис никакого недопонимания не было. Извините за несколько утрированный стиль, но переписку могу предоставить. Удачи. Кстати полазив по сайтам с отзывами о этом сайте заметил интересное почти каждый отзыв содержит фразу: "везде отзывы только положительные... сыкономили денег..." Странно как - то)

— Плюсы:
окончательно убедился, что за скидкой погонишься - заплатишь больще

— Минусы:
Минусов нет. я ведь интересующую меня машину арендовал в другой кампании. А там было идеально)))

–