Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

21 июня 2017 в 17:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делали заказ в Тайне Вкуса, привезли все вовремя. Блюда были большие и вкусные. В пиццах много начинки. Но самое приятное, что мы делали заказ через мобильное приложение и нам в подарок положили напиток 0, 5л)) А так же выбрали дополнительный подарок Шашлык из свиной шеи - пальчики оближешь.
Спасибо огромное Вам. Мы ваши ))
— Плюсы:
Подарки, ассортимент, большие порции
— Минусы:
не заметил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

17 фев. 2017 в 21:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделали заказ на доставку еды в "Тайне вкуса", оператор предупредил, что "ориентировочное время ожидания 2. 00 - 2. 30", мы согласились подождать. На сайте есть информация о статусе заказа. Так вот, на кухне заказ оказался примерно через 1. 40, а через 2. 30 было готово только 40% заказа! Позвонили оператору, нас попросили подождать еще "примерно час"..., сказали, что заказ почти готов (40%!), что осталось только передать его службе доставки, и предупредили, что час - это опять же "ориентировочное время!" Заказ мы получили через 3. 30. Честно говоря, было уже не до еды. Почему бы сразу не отказать клиентам в принятии заказа? Потому что плевать на людей, лишь бы отбить деньги за заказ. Отвратительное отношение к клиентам! Никому не рекомендуем и сами никогда больше не обратимся в "Тайну вкуса"!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нереально долгое ожидание заказа перекрывает собой все возможные плюсы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

15 фев. 2017 в 21:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На днях повёлся на заманчивые акции, думаю почему бы не заказать, заказал, говорят доставка бесплатно, но если вы сами заберёте это еще -20%, я подсчитал это примерно 450 рублей, я говорю сам заберу(вопрос где бесплатная доставка)приехал забрал, на сумму 2200 рублей суши были маленькими, рассыпались, но это пол беды, суши были далеко не свежие, очень далеко, рыба была перечислена, очень сильно. Утром естественно очередь в туалет, а из остатков суши, которые остались в холодильнике издавали запах конкретно тухлых продуктов, в общем я очень недоволен, но есть один плюс, шашлык что был в подарок был даже очень не плох
— Плюсы:
Шашлык норм
— Минусы:
Не свежие продукты
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Есенина
Дом №: 116\2

27 сен. 2016 в 19:31

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ: пицца фирменная, вок со свининой и фунчозой, десерт "чёрной лес"+ бонус пицца
1. Пицца: вкусно (мы часто заказываем там пиццу и нам нравится)
2. Вок: пересолен, сам по себе вкусный, но зачем столько соли. Такое ощущение, что они сначала посолили, а потом ещё соевого соуса добавили. На востоке так не делают, или соль или соус.
3. Десерт. Не такой как на картинке, клубники нет. Они его поставили вместе с горячими пиццами и лапшой. Он пропитался их запахом и растаял. Фу - фу - фу
Вывод: пиццу рекомендую, а вот вок и десерт нет.
— Плюсы:
Привезли во время и вкусная пицца
— Минусы:
Не продумана доставка десерта. Переселенцы лапша
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

28 фев. 2016 в 21:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали пиццу ночью. По идее заказов в это время не так уж и много, да и пробок нет на дорогах. На сайте было указано, что загруженность низкая, доставка 1час. Мы заказали ровно в час ночи, девушка по телефону сказала, что ждать 1ч. 40м. По истечении этого времени никто не приехал. В 2 часа мы позвонили им снова, девушка якобы связалась с водителем и пообещала, что через 10 мин. он будет. Но снова никто не приехал. В 2:30 мы снова им позвонили и в ответ на наше возмущение девушка просто бросила трубку. Перезвонили им снова, попытались выяснить как зовут девушку оператора, но она отказалась называть свою фамилию и имя. В итоге пиццу нам привезли только в 3 часа, мы отказались от заказа уже из принципа. Отвратительный сервис! Никому не советую!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Долгая доставка, хамство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Советской Армии
Дом №: 6 к.1

14 фев. 2016 в 16:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделали в субботу в 23. 10, на сумму 2222 руб. Нам перезвонили, сказали заказ привезут через 2 часа, ну может немного запоздают. От ул. Полевая до Соколовки ехать 10 - 15 минут. Ночью, без пробок. Прошло 2, 5 часа и тут началось! Курьер якобы выехал уже давно, но до нас он почему - то не доехал, сами не знают почему, обещают перезвонить и не перезванивают. Обещают, что курьер приедет через 10 минут, но никто не приезжает. Прошло уже три часа, и время 2 часа ночи, после всех звонков позвонил курьер и сказал, что он на улице Зубкова. Т. е час назад операторы говорили, что приедут через 10 минут, а прошел час, и откуда мне знать во сколько он вообще приедет? Операторы начали нас обвинять, что у нас большой заказ! Это мы во всем виноваты, типа делали его еще и долго. А потом на курьера напали в Дашках и он не выходил на связь! И опять же никаких сожалений, что так получилось, типа форс - мажор) Уродская компания, никогда в жизни не будем делать заказ в Тайне вкуса Рязань. От заказа естественно мы отказались спустя3, 5 часа, т. к. не известно было во сколько его привезут, и привезут ли вообще. А, прикол еще в том, что в он - лайн поддержки писали - люди по 6 часов ждут и не возмущаются) А мы тут видете ли истерику устроили! Уважаемые владльцы Тайны вкуса, имейте честь и советь нормально оказывать услуги, не врите клиентам! Мы не заказывали уже у вас больше года именно по этой причине, что вы врете относительно времени доставки, если доставка якобы полтора часа, то как минимум мы получим все холодное через три часа. Прошел год, я думала у вас что - то поменялось... да, поменялось, стало еще хуже... И никакой лояльности к клиенту я не увидела, просто сухое извините. Люди, не заказывайте в Тайне вкуса Рязань! Вам могут ничего не привезти, или привезти через 6 часов по их словам и это нормально!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
врут относительно времени заказа, везли 3,5 часа...так и не довезли, наши тысячу причин1. заказ большой(на 2 тыс рублей), на крьера напали малолетки. Извинения носят характер-типа сами вы во всем виноваты, а у нас форс-мажор!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

17 янв. 2016 в 15:51

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К кухне Тайны вкуса нет никаких претензий, заказывали воки, роллы, пиццу все очень вкусно и порции не маленькие, доставка могла бы быть и лучше - обещают 40 мин - 1 час, везут 1, 5 - 2 часа, на сайте пишут низкая загруженность, доставка до 30 мин, а по факту раньше чем за 1, 5 часа никогда не приезжали.
Самое ужасно - это девочки по обработке заказов: пишешь - оплата картой курьеру, приезжает курьер с отметкой оплата наличными, просишь палочки на четверых - привозят на двоих и т. д. и т. п.
Руководители данной фирмы, если вы иногда читаете данные отзывы - обратите внимание на операторов (менеджеров по обработке заказов. ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ!
— Плюсы:
вкусная еда
— Минусы:
обработка заказов операторами
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

5 ноя. 2015 в 20:28

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали шашлык свиной и куринный... Свиной шашлык пережарили, куринный не дожарили! Внешний вид оставляет желать лучшего. Очень долго ждали заказ!
— Плюсы:
Влажная салфетка в подарок!)))))
— Минусы:
не вкусно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Полевая
Дом №: 18

26 окт. 2015 в 18:15

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше 2х часов свой заказ бесполезно ждать! Операторы обещают в течении часа - полутора. Прошло больше 2х, заказа нет. Придется искать другое место
— Плюсы:
еда вкусная
— Минусы:
с доставкой беда. трудно найти их расположение, 2гис неверный адрес
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

23 окт. 2015 в 21:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ был сделан в 13:45 и просьба привезти к 16:00
огромная база клиентов, пятница, но..."мы постараемся привезти все вовремя".
2 часа спустя - что - то случилось с машиной (первый снег, колесо пришло в неисправность), +еще полчаса снова! погода повлияла на работу интернета и терминал не захотел проводить операцию по оплате: звонок оператору: "я не знаю, все работало. может на карточке нет денег? может есть наличка?
затем звонок "начальству" и предложение доехать с курьером до отделения "Сбербанка", если не можете, то... вариант 1 - отдайте заказ курьеру обратно;) и плевать, что "вы" наш какой - то там 4859 клиент, от "вас" не убудет
P. S: БРАВИССИМО, Лучший подход к решению проблемы
— Плюсы:
Благодаря сегодняшнему дню, убедилась, что их больше нет
— Минусы:
Даже САМЫЕ дешёвые Суши шопы решают проблемы гораздо увереннее, когда Руководитель не забывает, что без клиента - ВЫ НИКТО
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

8 окт. 2015 в 15:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
узнали о этой доставке в интернете и решили попробовать с женой. И как оказалось не прогадали - вся еда очень вкусная)) заказали роллы, шашлык из свинины, шашлык из баранины и жаренную перепелку на монгале. Ммм это божественный вкус, но к сожалению у нас не осталось фото этого заказа. Это не передать словами мясо шашлыка как баранины так и свинины было в меру прожаренным и самое главное соус к мясу с ним очень вкусно. Но есть один минус долгая доставка, но в принципе еда до нас доехала теплая))
— Плюсы:
все очень очень вкусно
— Минусы:
на мой взгляд их нету
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

14 сен. 2015 в 16:23

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Воки без соусов, вся мексиканская кухня с одним и тем же вкусом (вкусовыми добавками), пицца, которая шла в подарок, совершенно пустая, почти одно тесто. Это и пиццей было сложно назвать, жалкое подобие. Заказывали ночью, возможно из - за времени суток повара не хотели работать и сделали всё абы как. Вся еда была скормлена собаке.
— Плюсы:
вовремя достава
— Минусы:
еда отвратительного качества
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Солотчинское шоссе
Дом №: 2

22 июля 2015 в 15:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я заказывала пиццу не в одном месте нашего города, но решила попробовать в "Тайна вкуса". То что я увидела ввергло меня в шок! Пицца называлась "Аппетитная" ее состав включал в себя так называемую "колбасу - салями"! Вы бы только видели как она выглядела, представьте себе размоченную туалетную бумагу! И на вкус то же самое! Стало просто страшно кушать этот ужас. Пиццу конечно пришлось выкинуть! Хотелось бы, чтобы это заведение проверили органы роспотребнадзора! Я пришла к выводу что кушать их пиццу просто опасно для жизни! и конечно жалко потраченных денег!
— Плюсы:
не увидела
— Минусы:
кушать-опасно для жизни!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

7 июля 2015 в 21:44

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
доставка еды "Тайна вкуса" хорошая по качеству еды и приемлимая по ценам, но есть один большой минус это долгая доставка... бывает такое что заказ ждёшь по 2 часа, но привозят теплую пиццу не смотря на долгую доставку. курьеры вежливые всегда есть сдача. Меня радует ещё то что при заказе от 600рублей пицца в подарок. Пусть она и не большого размера но она очень вкусная. Достаточно не плохой бонус. Так же очень удобный сайт и услуга " плати потом". Меню очень разнообразное на любой вкус... есть различные кухни. большой выбор японской кухни. Множество роллов. всегда кладут в набор бесплатно палочки, соевый соус и имбирь. Так же есть влажная салфетка это большой плюс.
— Плюсы:
вкусно не дорого
— Минусы:
очень долгая доставка
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

31 мар. 2015 в 19:06

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Регулярно пользуюсь этой службой доставки. В силу специфики работы и привычек для меня принципиальна возможность заказывать еду ночью и является очень желанной опцией оплата карточками. Здесь все это есть.
Большой выбор блюд.
Особенно им удаются: пицца (ела я и более хорошие варианты, но эта тоже вполне достойная), суши и чудесная лапша - вок.
Мексиканские блюда готовить не умеют - повар не очень владеет этим вопросом и получается нечто довольно постное.
Везут около 1, 5 часов ночью. Это долго, но еще как - то можно вытерпеть.
Но если вы разместили заказ не ночью... Тут у вас открываются прекрасные перспективы: можете прождать 2, 5 - 3 часа, выслушать кучу вранья от операторов и хамство курьера. Ну и получите свою еду холодной и в полночь, хотя и заказывали ее около 18. 00. Словом, если вам нужна еда в какое - то дневное или вечернее время - ищите кого - нибудь другого.
Принимают карточки, как я уже говорила. Через интернет оплата проходит очень быстро и без проблем. Насчет терминалов не знаю - не пробовала, но они есть.
Есть программа лояльности. Сомнительная, но акции более или менее приемлемые.
— Плюсы:
Круглосуточная работа, оплата в том числе и карточками, сносное время доставки, достаточно вкусно
— Минусы:
Особых нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

19 фев. 2015 в 19:56

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный сервис, испортились очень((( Раньше постоянно заказывали, а теперь доставка очень долго и постоянные"косяки": то заказ не полностью составлен, то не соответствие с составляющими заказа. Сотрудники извиняются, обещают скидки на следующие заказы, а по факту при следующем заказе(даже, если он на следующий день), делают вид, что ничего не произошло. Иногда может повезти и привезут в течении 2 - х часов и заказ будет нормальный, но сейчас это встречается все реже. Отказались от их сервиса!
— Плюсы:
Удобный способ заказа через интернет
— Минусы:
Сервис полностью
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: ул.Весенняя
Дом №: 18/1

3 дек. 2014 в 20:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На днях решили заказать суши, и нашему внимаю предстал сайт "Тайна вкуса". Лично я не люблю заказывать еду с непроверенных мною сайтов, но тут решили рискнуть и знаете мы не прогадали. Помимо того что сет был весом в килограмм его цена нас приятно удивила, мы ожидали за такую цену среднего качества роллы, но нет, они были действительно вкусными, а главное теплыми!
Теперь о доставке, заказ у нас принимала очень приятная девушка, и сказала что наше время ожидания 1. 5 часа, но знаете что было самое приятное, наш заказ привезли уже через час. Но для большего удобства на сайте есть термометр загруженности, где вы сами можете увидеть сколько времени придется ждать.
Сказать могу одно, это был точно не последний наш заказ в "Тайна вкуса" следующим хочется попробовать их пиццу, больно она аппетитная на картинках ;)
— Плюсы:
быстрая доставка, удобный сайт, вкусные суши
— Минусы:
явных минусов не обнаружено
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Город или поселок: Рязань

26 июля 2014 в 20:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Один знакомый так разрекламировал нам доставку суши и роллов "Тайна вкуса", что решили попробовать заказать. Как то давно уже заказывали там еду, но почему то не прониклись, поэтому решили надо дать второй шанс. К тому же в честь дня рождения компания подарила мне 200 бонусов, которыми можно частично расплатиться за заказ. Заказ делали через сайт. Там все очень удобно просто и понятно. Есть личный кабинет(возможна регистрация по мобильному телефону. После отправки заказа, буквально в течении 5 - 10 минут позвонила девушка оператор, уточнила адрес доставки и сообщила о том, что в связи с загруженностью, доставка будет до 2 часов. Мы заказывали еду на 23. 00. В 22. 50 заказ уже был привезен. Сразу что порадовало, это пицца в подарок(как позже я узнала от мужа пицца дается бесплатно при заказе от 450 рублей). И так, приступим к самому интересному. Вот так пришла вся наша еда. А теперь рассмотрим все внимательнее. Что хочу сразу сказать, порции просто огромные, кое - что пришлось оставить на утро, ибо уже не влазило. Очень порадовала, скажем так, комплектация заказа. Мне кажется Тайна вкуса единственная организация, которая кладет к своему заказу влажные салфетки. Первое что было попробовано - это шашлык. Себе я заказала из свиной шеи, муж заказал крылышки куриные. Ну что могу сказать. Все безумно вкусно. Давно я уже не ела такого шашлыка. Аромат просто завораживает, что аж слюнки текут. Шашлык оказался очень мягким, не резиновым, как некоторые. Дальше были роллы. Мы заказывали 2 вида. Их положили в разные контейнеры, да и к тому же подписали(такого я не встречала ни в одной доставке)Роллы это моя слабость, особенно со сливочным сыром. Здесь Тайна Вкуса превзошла всех. Мало того, что было все безумно вкусно, так еще и порция больше чем у конкурентов. Муж не любитель роллов, но эти съел с превеликим удовольствием(последние 2 штучки можно сказать упихивали, потому что оставлять на завтра не хотелось). Очень удобный контейнер с соевым соусом. Пока не оторвешь защитный клапан, ничего не откроешь. Можно не бояться что соус прольется в дороге. Еще в нашем заказе присутствовала картошка фри. Здесь в принципе ничего особенного. Картошка с кетчупом, как у всех. Дальше муж решил попробовать блюдо мексиканской кухни, под завораживающим названием Чили кон карне. Говядина с фасолью, кукурузой и всякими разными приправами. Я конечно же не упустила возможность попробовать кусочек. Мясо оказалось очень мягким, в меру острым и очень вкусным. Ну и наконец та самая подарочная пицца. В принципе ничего особенного, обычная простенькая пицца с колбасой и грибочками. Очень нежное и вкусное тесто. Даже простояв ночь, тесто абсолютно не зачерствело.
Ну вот в принципе и все. Доставкой Тайна вкуса мы с мужем остались просто безумно довольны. Думаю что в следующий раз будем заказывать только там. Советую всем. Здесь вы можете очень вкусно поесть, за достаточно небольшую сумму.
— Плюсы:
очень вкусно, недорого, быстрая доставка, большие порции
— Минусы:
не обнаружила
Стоимость: 853 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

28 июня 2014 в 18:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выходной. Как долго мы его ждем, отдохнуть от работы и провести с любимыми людьми чудесный день, отдохнув от тягот и лишений заработка денег на своей работе.
Вот и мы с надеждой проснувшись и глянув в окно, где лил проливной дождь, поняли не судьба отведать мяса с непередаваемым ароматом костра.
Настрой выходного дня категорически противился заявлениям супруги, что, на ужин сосиски с макаронами. Вспомнив, что в лифте на рекламном щите видел рекламу доставки от Тайны вкуса, я незамедлительно набрал их в поисковике.
Попав на приятно оформленный сайт я был приятно удивлен разнообразием блюд.
Японская, азиатская, тайская, мексиканская и даже вьетнамская кухня.
Огромное разнообразие блюд от картошки на мангале до копченых осетров, который по красоте оформления и думаю по вкусовым качествам порадует вкус и взор самого придирчивого гурмана.
Запить блюда предложено хорошими соками и пивом. В среднем цена на напитки как и во всем городе.
Не забыта и романтически настроенная часть нашего славного города. Для них привезут замечательно составленные букеты. Цена от 650 до 1270. На вид составлены букеты с душой.
Позвонив по указанному на сайте телефону я пообщался с девушкой. Приветливость и приятный голос располагали к общению.
Сказала, что заказ в выходной день ждут до двух с половиной часов, так как много заказов.
Ждали мы ровно 1 час и 55 минут. Привез вежливый юноша, пожелал приятного аппетита и не взяв на чай, удалился.
Упакован заказ был так:В рекламе было сказано, что при заказе от 600 рублей, вы получаете пиццу в подарок. Был настроен на небольшую дешевенькую лепешку.
Результат превзошел все ожидания. Жаль руку на фото не приставил, она по локоть почти. Там грибочки, колбаска и сыр и это только то, что я приглядел. Не ели пока, оставили на завтрак.
Мы заказывали три порции свиного шашлыка и роллы "Филадельфия. Упаковано все герметично, ничего не пролилось и не рассыпалось. Доставленная еда была теплая. Шашлык чудесный, реально с запахом костра. Мягкий и нежный, доставил удовольствие мне и моим близким.
Завернут был в неплохой лаваш. Лаваш на потом не оставляйте, черствеет, будет как тонкий сухарик.
Кетчуп с шашлыком, по мне божественен, хотя жена вопила, что у нее сейчас рот воспламениться. Вывод: кетчуп больше для мужиков!
Про роллы ничего не могу добавить ибо такое категорически не ем.
Будучи русским мужиком, предпочитаю все свое родное: мясо, картошку с грибочками, да водочку русскую. Хотя, зеленую кашу в роллах уговорили попробовать, остренько так, понравилось. Моей жене и сыну эти рыбные кругляшки очень понравились, при этом я узнал, что ничего не понимаю в деликатесах :)
Учтено в доставке, даже если вы не дома. Привезли вилки и ножи, а так же и салфетки.
И я теперь знаю, куда обратиться когда хочется вкусно поесть, да нет времени готовить.
— Плюсы:
Очень вкусно
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

Похожее