Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

8 мар. 2017 в 15:39

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Сегодня делюсь с вами впечатлениями об интернет - магазине Экспедиция.
Знакомство с этим сайтом у меня ведется уже давно, примерно лет 6. Начало положили мучительные поиски подарков своим мужчинам на 23 февраля. То что представлено в магазинах нашего города - банальщина, да и выбора особого нет. Хотелось чего - то необычного, оригинального и позитивного.
Набрала в поисковике и увидела рекламу Экспедиции. Заказала тогда набор отважный ( туда входили: камуфлированная туалетная бумага, свисток для отпугивания медведя и чопик - не такой п... с останавливает)), еще портянки со смешными названиями, и шляпу вподарок для мужа.
Заказ шел долго около трех недель, но это для меня не стало минусом, так как я брала в расчет примерно это время. Доставка почтой России, комиссия в Ямало - Ненецкий автономный округ вышла 265 рублей. Товар пришел в полном комплекте, хорошо упакованный без повреждений. Я осталась довольна.
В следующий раз я заказывала фирменные футболки и еще какую - то мелочь. Также доставка была долгой, но пришло все как положено.
Только однажды была заминка с доставкой. Прислали продублированный заказ, разделив его при этом. То что нужно было задержали на месяц, а с дублированным товаром пришлось возиться - пересылать обратно, звонить менеджерам и все в таком духе.
В целом, я довольна этим интернет магазином. Здесь можно выбрать, действительно, прикольные подарки которые порадуют ваших близких своей оригинальностью!
Интернет - магазин Экспедиция - рекомендую, но не найдетесь на быструю доставку если вы живете в отдаленных регионах России.
Спасибо за внимание, удачи!
— Плюсы:
Большой выбор качественных и интересных товаров
— Минусы:
Долгая доставка
Время использования: несколько раз
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

22 дек. 2013 в 21:30

1 оценка
Не рекомендую

Безобразное обслуживание, либо вообще не звонят по доставке, либо в 8 утра, хотя заказ был на вечер, а потом обнаружилось, что товара нет в наличии и перенесли на пару дней. В итоге пришлось ждать 5 дней и на день доставки назначенной с 12 до 18, до 12 никто не позвонил, как обещали, пришлось звонить самой и узнавать, где вообще заказ и будет ли вообще. На звонок ответили, что курьеры формируют заказ до 12 часов и потом с вами свяжутся, около часу пришла смс на телефон с номером курьера, уже звоню сама курьеру узнать во сколько будет, ответ "буду через 2 - 3 часа не раньше". Ушла из дома на час по делам, звонок через часа "вы где?" Что он приехал на час раньше обещанного, это не его проблема и ждать больше 10 минут он не намерен, а то что я ждала заказа 5 дней ему наплевать. Хорошо была рядом с домом, подошла. Курьер всучил мне пакет с товаром, который я попросила проверить, в ответ услышала, что он этим не занимается и по всем вопросам обращайтесь в магазин и уехал. Так что если вдруг, что не будет работать шансов вернуть скорее всего тоже не будет.
— Плюсы:
интересный товар
— Минусы:
очень дорого и безобразное обслуживание и сервис

—

Анонимно

10 янв. 2013 в 22:00

3 оценка
Не рекомендую

В Питере есть магазины "Экспедиция". Там много всяких прикольных штук для охоты, ну и просто забавные подарки. Но поскольку я в декрете, по магазинам ходить не могу с малышом, решила сделать мужу на Новый год подарок - заказать в Интернет - магазине "Экспедиция" подарочный сертификат.
Почитала про условия доставки - до 2500 рублей доставка - 250 рублей. На сайте у них информация - доставка курьером по адресу. Мне это как раз то, что нужно было, т. к. с маленьким ребенком руки связаны, особо не находишься. В итоге заказала сертификат на 1500 (его можно отоварить только в Интернет - магазине), плюс доставка 250, итого 1750 рублей, оплата при получении.
Есть определенные удобства - возможность онлайн отслеживать, где твой заказ, у них есть такой сервис. И смс - ки приходят. В итоге получаю смс - ку: "ваш заказ находится на почте, можете его забрать". Вообще - то это в мои планы никак не входило, ведь на сайте была информация - доставка курьером! И я за нее заплатила уже 250 рублей. Но пришлось идти на почту. И что самое неприятное - я еще и на почте заплатила почти 200 рублей за работу почты! Итого мне доставка обошлась почти в 500 рублей! Если бы я знала, что так будет, вообще бы не заказывала.
Ну ладно, получили.
В итоге после Нового года муж выбрал в Интернет - магазине себе подарки, я начала оформлять - нет поля для введения кода сертификата. То есть оформляешь и выбираешь "оплата наличными при получении". Звоню на питерский номер - не отвечают. Звоню на московский - там дежурный оператор, ничего сказать не может, все отдыхают до 9 января, звоните после. Хорошо.
Звоню в итоге сегодня, а мне менеджер и говорит - "ну так напишите просто в комментариях номер сертификата своего, а мы уже его зачтем". Я говорю - без проблем, напишу, но что же вы недоработали свой интерфейс? А он - "вы первая, у кого вопросы возникли. Это вообще нормальная практика". Я удивлена, если честно. Я часто пользуюсь Интернет - магазинами, там как - то все по - человечески, вводишь коды, сертификаты, на сайте производится автоматический пересчет с их учетом. А тут - догадайся, мол, сама. И главное - "это нормальная практика".
Начала спрашивать менеджера, что за фигня с доставкой. Он мне и говорит - оказывается, не во всех городах есть курьер. И если его нет, то заказ осуществляется через почту России. Прекрасно. Я говорю - а почему вы не сообщаете это на сайте? Я бы тыщу раз подумала, нужен ли мне сертификат за 1500 и оплата доставки за 500? А он опять - "ну, это нормальная практика".
В общем, на сайте действительно прикольные вещи, можно найти оригинальный подарок. Но вот что - то связываться с этим сайтом больше не хочется. Какая - то у них практика особенная, не для клиентов. Отоварим сертификат, и досвидос. Лучше уж до магазина доехать в случае необходимости.
А, еще неудобно то, что если возникает необходимость связаться с менеджером, то сделать это можно только по телефону питерскому или московскому. Но если уж вы со всеми регионами работаете, то сделайте тогда хотя бы аську для контакта, или скайп. А то как - то негоже, что звонить приходится по межгороду.
— Плюсы:
Большой выбор оригинальных подарков. Есть сервис отслеживания заказа
— Минусы:
Двойная оплата за доставку! Недостаточно информации на сайте по доставке
Время использования: 2 раза
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2012

—