Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 мая 2017 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Уж слишком много хороших отзывов об этом интернет - магазине. Решил разбавить их своим негативом.
Много раз я заказывал себе товары на этой площадке. И много лет все было в порядке - понятные цены, доставка иногда опаздывала, но я был не в обиде (потерянное время компенсировалось приятной экономией денег). Еще пару месяцев назад с удовольствием бы поставил 5 баллов из пяти. Но!
Но в последний раз заказал я себе здесь телефон. Себе любимому в подарок. Привезли в этот раз даже вовремя. В красивой упаковке, со всеми документами. Казалось бы, порядок... Но!
Но перестал этот аппарат у меня работать уже на следующий день. И тут - то я хапнул горя полной ложкой! Поменять мне его не удалось. На мои претензии по телефону операторы отвечали что - то невнятное, обещали помочь, перезвонить, но не перезванивали, давали номера других своих служб, куда было проблематично дозвониться, там меня тоже выслушивали и посылали... в другое место.
Поехал к ним в офис с претензией. Офис оказался складом, где я обнаружил одну девочку, выдающую товар, и 25 курьеров, то есть разговаривать мне было не с кем. Написал претензию, отнес в главный офис. Ответа ждал месяц! В ответе: проводите экспертизу. То есть ребята закон о защите прав потребителей, похоже, в глаза не видели.
Могу еще многое написать о своих приключениях, но пожалею ваше время. Вывод о работе данного магазина для себя я сделал.
Одним словом, совет: будьте внимательны и осторожны.
— Плюсы:
недорого
— Минусы:
невозможно поменять или вернуть товар
Стоимость: 25000 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

9 мар. 2017 в 15:29

1 оценка
Не рекомендую

У любимой супруги вот вот на днях будет день рождения. Юбилей. И я решил сделать ну очень хороший подарок для нее. Решил заказать отличный смартфон, тот который на Йосе работает ;). Чтобы не было осечек, телефон заказал в интернет - магазине, который мне все рекламировали (e96. ru). Судьба меня правда оберегала ранее от этого магазина, но услышав знакомых, что они в данном магазине заказывали и нормально получали товар, я все - таки решился на эту сделку.
Вообщем, 27 февраля я заказал в этом интернет - магазине гаджет для своей женушки. Доставка "обгрызенного яблока" должна была произойти 10 марта то есть завтра. Буквально в течение часа - двух позвонил менеджер и проверил меня, верно ли я заказал смартфончик. Всё оказалось верно, оставалось только ждать.
И вот осталось до дня ИКС буквально меньше трех часов. И ничто не предвещало плохих новостей. Однако, "нежданчик" все таки произошел. Давайте по порядку...
Во первых, звонят когда хотят! Звонок на мой телефон в 21. 36 меня явно не порадовал, когда уже мой маленький сын уснул. Про себя подумал: "Какой х (тут должно быть не цензурное словцо) звонит так поздно?". Первые слова менеджера, типа "Вас е96 беспокоит" - уже меня насторожили. А вторые слова, типа "Приносим Вам свои извинения..." - окончательно подтвердили факт "прихода нежданчика".
Во вторых, интернет - магазин абсолютно ничего самостоятельно не хочет предлагать клиенту в качестве извинения, нужно выпрашивать! Менеджер спросил о том, не устраивает ли меня доставка гаджета 20 числа. Конечно же нет! А если у тебя друг подарок любимой не привезут - тебя это устроит? Наверное нет. Нормальный магазин, узнав, что у человека срывается подарок на юбилей, попытается вылезти из кожи вон, но доставит подарок вовремя. Но в случае с е96 это видимо не проходит. Менеджер как заколдованный спрашивал: "А вам 20 - го привезти или вы отказываетесь?" На мои слова, что я постараюсь написать отрицательные отзывы об интернет - магазине где только можно, менеджер ответил опять: "Так вам 20 - го привезти или вы отказываетесь?"... Думаю, "хорошо, уговорю супругу подождать", и попросил у менеджера скидку...
В третьих, интернет - магазин e96. ru дает ну очень смешные скидки! Менеджер на мой вопрос о скидке попросил подождать. Ждал я, слава богу, не так долго. Возникщий ниоткуда голос Менеджера гордо произнес "Мы вам сделаем скидку в 200 рублей!" Знаете, что я ответил ему на это? Я ему ответил: "Да идите вы в хххх (здесь тоже должно быть плохое слово)!" И повесил трубку... Я довольно импульсивный человек, но в этом случае это было вполне заслуженно! Скидка в 200 рублей! Офигеть! Это даже не 1% от суммы сделки! Это 0, 6 процента! Просто огромнейшая скидка! Я таких скидок еще не видел...
В четвертых, в интернет - магазине e96. ru постоянно случаются какие - то казусы. Мгновенный опрос друзей через Viber сделал свое дело. То у одного товарища, то у другого были проблемы с интернет магазином. То товар со сколами пришел, то задержали на несколько дней, то стоимость отличается со стоимостью на сайте. Правда товары всем приходили, один я плюнул и попрощался с этим магазином.
По итогам скажу, что больше в этом магазине заказывать ничего не буду, закажу в проверенных магазинах. А e96. ru пожелаю исправиться, быть лучше для людей, ну и делать все для своих клиентов, чтобы они потом молились на этот магазин.
У меня всё!
— Плюсы:
Широкий выбор товаров
— Минусы:
Не берегут клиента, несвоевременная доставка товара, товар с дефектами, стоимость товара отличается от стоимости на сайте и многое другое
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

8 дек. 2016 в 21:03

3 оценка
Не рекомендую

Если вы еще не знали о политике компании Е96 в отношении своих покупателей, то я вам сейчас расскажу.
Сегодня (8. 12. 2016) на доставку была поставлена наша стиральная машина (LG F - 12U2HFN3). За час до назначенного времени нам позвонил менеджер компании и сообщил, что они перепутали стиральные машины и нашу модель смогут привезти только 10 декабря вечером. Муж попросил 15 минут на раздумья и мы стали решать вопрос о покупке стиральной машины в другом месте. Через 5 минут нам перезвонил тот менеджер и, сообщив, что у них произошла ошибка в базе, пообещал доставку стиральной машины сегодня вечером.
Муж тут же зашел на сайт E96. ru и заметил, что модель нашей машины стоит уже с уценкой и с указанием дефекта на левой стороне стенки.
При доставке мы решили тщательно сравнить серию, цену и проверить саму машину на предмет вмятин. Дефектов изначально мы не нашли и заплатили полную стоимость за (как будто) целую без дефектов стиральную машину.
Через 10 минут после отъезда грузчиков, когда муж развернул машину в другую сторону, чтобы выкрутить транспортировочные болты, свет стал падать иначе и сразу стала заметна вмятина на левой стороне стенки.
Мы начали дозваниваться до менеджеров компании Е96, которые сообщили нам, что мы сами не заметили вмятину и что вопрос они собираются рассматривать в течение 4 рабочих дней! А так как впереди выходные, то вопрос будет решаться 6 дней! Грузчики, которые отъехали недалеко, забирать машину отказались, сопроводив весь разговор вопросом: "А разве вы заказывали не с дефектом?" (запись разговора имеется!). Также имеется вмятина на коробке от стиральной машины, которая также задокументирована фотографией.
Итак, в результате абсолютно заведомо свинского отношения к своим покупателям, нежелания решить вопрос и, не побоюсь этого слова, незаконных махинаций, довожу до сведения руководства интернет - магазина Е96, что вы получите волну антирекламы в лице моей истеричной натуры, а также разбирательства на законном уровне.
Интернет - магазин Е96 категорически не рекомедую!
Дополнение от 9. 12. 2016:
Вот так, господа - товарищи, работает интернет - магазин Е96!
Подсунули нам дефектную стиральную машину, два дня кормили завтраками, а в итоге в конце рабочего дня сказали: "Вы все подписали, ничем помочь не можем!"
И ведь помятая вскрытая коробка, а также присобаченное на скорую руку скотчем дно этой коробки им не помеха!
Они вам будут петь песни о том, как им неприятна эта ситуация и что они обязательно решат вопрос, а потом просто пошлют вас!
Процветания вам, Е96, и вашему "честному" бизнесу!
Дополнение от 13. 12. 2016:
Сегодня ситуация разрешилась для нас благополучно!
Спасибо неравнодушным сотрудникам Е96 за оказанную помощь в решении нашей проблемы.
— Плюсы:
Есть неравнодушные сотрудники в этом интернет-магазине
— Минусы:
Пришлось пройти тернистый путь
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

8 дек. 2016 в 16:10

5 оценка
Рекомендую

В интернет - магазине "Е 96" покупаю много чего уже пять лет. Брали холодильник, стиральную машину, навигатор, видеорегистратор, магнитолу, наручные часы, две электрические плиты и сегодня заказала там робот - пылесос. Мне нравится, что у них всегда большой ассортимент товара, никуда не нужно ходить и доставка осуществляется в удобное для меня время. Менеджеры вежливые. Если товар не подошёл или не устроил по качеству в течении 7 дней забирают или обменивают вообще без пререканий и споров. У меня возникали такие случаи. Например, у наручных часов не подошёл ремень. Приехала в их сервис и вернули деньги без проблем. Ещё навигатор пришлось вернуть. И с видеорегистратором возникли сбои, починили в течении 30 дней. То что с техникой бывают проблемы считаю не их вина, главное чтобы магазин вовремя и без заморочек (как например в магазине Эльдорадо) устраняли эти проблемы. Но буквально 3 дня приобрела у них коврик для машины и огорчилась тем, что почему то у моей накопительной скидочной карточки закончился срок (жалко, ведь было целых 7 %). О неприятно, что об этом меня не предупредили.
— Плюсы:
быстрая удобная доставка, отличный сервис
— Минусы:
нет
Время использования: 3 года
Стоимость: 100000 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

30 авг. 2016 в 19:15

4 оценка
Рекомендую

Мы иной раз что - нибудь да заказываем в e96. ru - интернете - магазине бытовой техники и электроники. И не обязательно это вовсе техника, так как в этом магазине много чего продается кроме техники и электроники.
Мы же здесь заказывали как технику, так и накладной умывальник. И кое - что именно здесь стоит подешевле, поэтому я и покупаю некоторые предметы домашнего обихода в е96. А услышала я о таком интернет - магазине от друзей и знакомых. И все это лишь лишний раз говорит о том, что в нашем городе указанный интернет - магазин бытовой техники и электроники широко распространен, и его знают многие люди.
Ничего так себе магазин, у нас с ним все прошло гладко.
— Плюсы:
Неплохой выбор, умеренные цены
— Минусы:
Не так просто сдать товар
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

25 июля 2015 в 15:39

1 оценка
Не рекомендую

Заказ 2397547 расписался и до свиданья, где мелким шрифтом написано. что комплектацию курьер проверил при вас - брехня. На недели купили детский мобиль ребенку, коробка была целой и имела открытый доступ, инструкция отсутствовала, с виду игрушки были на месте и кое какие детали тоже, по факту не хватило пару комплектующих из - за чего полностью он не может функционировать.
Самое интересное, что аналогичный товар продавался с уценкой на сайте (который я так понимаю они "успешно нам вручили" вместо полноценного), вот так запросто можно надувать простого покупателя. Который до этого у них постоянно заказывал, хоть и встречались мелкие проблемы такие как: отсутствие такого цвета в наличии, выбрали другой - на следущ день позвонили сказали что такого товара вообще нет (заказ 2376385 ). Не смешно ли? Данные наверно надо как то обновлять по своим позициям! Или история по заказу 2287846, где привезли детскую кровать не совсем такую как на сайте, дак еще и с деталью которая была меньше по размеру, чем надо (пришлось обойтись без нее).
Поэтому когда покупаете товар проверяйте его от и до, собирайте при курьере, иначе поставите подпись и окажитесь их тысячным или миллионным клиентом которому можно отказать, и дальше ни о чем не беспокоится и писать отговорки по поводу рассмотрения претензий и понимания с их стороны.
Представители Е96 - ответьте по проверке комплектующих : если заказал я допустим тумбочку или комод, то все шурупы и гвозди я тоже должен пересчитать? или как с кроваткой еще и перемерить их? (вдруг меньше как у меня было) или такой вариант - начать собирать заказ при курьере и пускай он подождет пару часов. (буду убеждаться что всё на месте)
— Плюсы:
обычный интернет магазин - ничего выдающегося
— Минусы:
отказывают покупателям если брак товара
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

1 фев. 2015 в 16:57

4 оценка
Рекомендую

В этом интернет - магазине я уже много раз заказывала технику. Первый раз заказыва пылесос - все хорошо, доставили, пылесос до сих пор работает. Второй раз заказывала аэрогриль и бассейн детский. Аэрогриль была со сломанной - треснутой ручкой, возвращать ничего не стала, т. к. курьера я отпустила и все накладные подписала. Аэрогриль тоже работает и бассейн хороший.
Также заказывала в этом интернет - магазине детский самокат, пневматический автомат, термопот и боксерскую грушу. Все хорошо, кроме самоката - пришла совсем другая модель и колеса были в 2 раза больше. Но я тоже ничего менять не стала и самокат у нас стоит в деревне у бабушки, т. к. он очень большой.
Мне нравится, что все привозят бесплатно от определенной суммы, но цены все таки какие - то ниже, чем в других интернет - магазинах, а какие - то выше. Тем не менее, магазин мне нравится.
Еще хотелось бы отметить работу курьеров в данном интернет - магазине: они не ждут, пока покупатель все проверит, а скорее убегают, а это тоже не правильно. Может у меня и не было бы этого небольшого негатива к этому магазину, если бы не сотрудники...
Также и само расположение пункта самовывоза очень не удобное - в центре города, где нет места для парковки. Сама лично была там пару раз, больше ехать туда не хочется...
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
есть некачественный товар, сервис
Время использования: 5 лет
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

19 сен. 2014 в 16:49

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, Читатели!
Не так давно мне понадобился источник бесперебойного питания для компьютера. Выбрав модель, я начала выбирать магазины - остановилась на интернет - магазине E96. Как раз там была акция на нужный мне прибор, и доставка до моего города бесплатно и быстро (как было написано).
При оформлении заказа с сайтом возникли сложности. После того, как я заполнила все поля и нажала кнопку "оформить заказ" сайт, после долгих раздумий выдал ошибку. Я погрешила на свой интернет, переподключилась, снова заполнила все поля и, что вы думаете... опять "неизвесная ошибка"! Я решила не сдаваться и заполнила все по новой в третий раз. Ничего нового я не увидела, снова вылезла ошибка. Плюнув на это дело я решила, что это знак, чтобы не заказывать в этом магазине и закрыла страницу. Ан нет! Через полчаса мне приходит письмо, что мой заказ принят. Ну не идиотизм ли!
Было это первого числа, и третьего я должна была уже забрать свой товар в пункте выдачи. Из - за этого я не сделала заказ в другом месте, поверив, что мне действительно привезут третьего числа.
Второго числа мне звонит молодой человек и сообщает, что третьего числа мне не привезут, т. к. они не обнаружили нужный мне товар на своем складе, не смотря на то, что на сайте было все в наличии, а привезут только шестого. Ладно, сказала я недовольно. Через 10 минут мне звонит девушка из этого же магазина, дословно слова я не вспомню, но если бы я была директором магазина, взашей бы выгнала такого менеджера:
- Здравствуйте это магазин Е96, вы тут делали заказ... я забыла как он называется...
- Источник бесперебойного питания
- Да! Вам не смогут его привезти третьего числа
- Мне только что звонили и сказали это, мы договорились на шестое. Шестого то привезете?
- Ну не знаю, будем ждать шестого числа
Еще через 10 минут я отправила им письмо с отказом от заказа. На этом мое сотрудничество с интернет - магазином Е96 закончилось, и больше никогда не повториться. Полнейший непрофессионализм.
P. S. Сразу же заказала в другом магазине, доставили быстро, все работает, никаких проблем.
— Плюсы:
Бесплатная доставка
— Минусы:
Нерабочий сайт, непонятные менеджеры, которые не могут между собой договориться, срыв сроков

—

Анонимно

6 сен. 2014 в 19:01

4 оценка
Рекомендую

Уже несколько раз совершали покупку в e96. ru - интернет - магазин бытовой техники и электроники. Первый раз покупали Кондиционер Electrolux EACS - 07HC. На заказ менеджер отреагировал практически сразу. Оказалось, что кондиционеров НЕТ НА СКЛАДЕ(!). Но они уже в пути и вот - вот поступят в распоряжение продавца. Меня это расстроило. Странно как - то слышать, что на сайте товар есть в наличие, а в реальной жизни он еще в поезде на подъезде к городу.
Через три дня нам кондиционер привезли.
Подняли товар бесплатно до двери квартиры. Без лишних слов раскрыли упаковку. Но! Так как кондиционер не может быть проверен на рабочее состояние в следствии своих технических особенностей, сказали, что в случае брака, срок гарантийного возврата начинает отсчитываться с момента введение в эксплуатацию лицензированными специалистами.
Оказалось, что не вся техника доставляется бесплатно. Если она не входит в лифт, то поднять её можно за отдельную плату.
Позже покупали у них перфоратор. Прежде чем совершить покупку, начали сравнивать цены на идентичных сайтах. Оказалось, что у e96. ru цены ниже.
Очень хочу написать минусы, но кроме того, что товара не было на складе, больше ничего не могу им предъявить.
Хотя и этот факт считаю вопиющим. Могли бы написать, что товар прибудет в течение трех дней...
Общее впечатление приятное. Но мне кажется, что сложилось оно у меня за счет общения с курьерами и менеджером. Видимо, подбором персонала занимаются очень квалифицированные специалисты. Потому что обычно с доставкой возникают какие - то проблемы из - за недопонимания курьера и покупателя. Начинаются взаимные претензии и остается осадок от покупки. В данном случае не было ничего. Тихие и позитивные сотрудники все молча открыли, показали, подняли ближе, когда попросила приподнять от пола блок. Все сделали без оговорок.
К плюсам отношу реакцию менеджера на заказ и то, как он смог убедить меня подождать три дня, хотя уже была готова отказаться от заказа. Видно, что люди не зря зарплату получают.
Рекомендую.
— Плюсы:
персонал
— Минусы:
товара может не быть на складе, хотя на сайте он числится
Время использования: несколько раз
Стоимость: 12500 руб

—

Анонимно

18 мая 2014 в 17:00

5 оценка
Рекомендую

В интернет - магазине е96. ru я совершала покупки два раза. Купила игрушку ребенку около года назад, качеством которой довольна по сей день - прыгун Altacto "Зебра" и недавно ультразвуковой увлажнитель воздуха Rolsen RAH - 775. Увлажнитель покупала по акции, по самой низкой цене (искала на "яндекс - маркете"). В этом магазине можно получить скидку, я пока ее не оформила, так как для получения 2%-ной скидки необходимо совершить покупку от 3 000 рублей, далее, когда "накопишь" покупок на сумму до 100 000 рублей, получаешь скидку 3%, когда накопишь до 150 000 рублей - 4 %. Скидка распространяется не на все товары. Я воспользовалась скидкой подруги (2%, просто указала номер карты при заказе), когда покупала игрушку, увлажнитель продавался по акции, потому, уже без скидки.
В этом интернет - магазине большой выбор товаров самых различных категорий. Я пока "душу не травила", просматривая их, просто часто, когда искала понравившийся товар, видела, что продается он в этом интернет - магазине, цена меня устраивала, срок доставки тоже и покупала.
Мне очень понравилось качество обслуживания в этом магазине последний раз при покупке увлажнителя для воздуха. Я уже писала в своем отзыве про увлажнитель, что первый раз мне попался, видимо, бракованный товар, который проработал ночь и перестал подавать пар. Я позвонила в интернет - магазин, там можно было оформить возврат товара, обменяв его на аналогичный, либо получив обратно потраченные на товар деньги.
Мне сказали, заполнить заявление на сайте и отправить его в магазин по эл. почте. В течение 5 - ти рабочих дней обещали мне перезвонить.
Здесь возникло небольшое неудобство. Я работаю на дому и часто отключаю звук у телефона, не слышу звонков. Увидела неотвеченный вызов, перезвонила, оказалось, звонили из "е96". Меня соединяют со службой, которая занимается возвратом товара и там мне говорят, чтобы ожидала, мне перезвонят еще. Когда - неизвестно. Звонили каждый день. Наконец, на третий день мне удалось заметить звонок и поднять трубку. Сотрудник магазина сказал, что готов привезти мне новый увлажнитель воздуха и забрать старый уже сегодня вечером! Такая оперативность работы порадовала! Я думала, что мне придется самой приехать, привезти бракованный товар и забрать новый. Для меня это проблематично, так как ребенок еще не выздоровел, муж постоянно на работе.
В назначенный диапазон времени, ко мне приехал специалист из магазина "е96. ru", очень быстро забрал старый и отдал мне новый увлажнитель воздуха. Также с гарантией. Доплачивать мне ничего не пришлось. Новый увлажнитель воздуха работает исправно по сей день.
В том, что мне попался бракованный товар, вины интернет - магазина нет.
Буду в дальнейшем совершать покупки в интернет магазине "е96. ru", рекомендую его.
— Плюсы:
Большой выбор товара, приемлемые цены, быстрая доставка, вежливые сотрудники, очень удобно можно обменять товар в случае неисправности
— Минусы:
мне показалась не очень удобной система скидок
Время использования: два года

—

Анонимно

7 мая 2014 в 22:43

4 оценка
Рекомендую

Для меня покупать бытовую технику всегда очень тяжелое занятие, потому что мне тяжело сделать выбор. Я могу в течение часа бродить возле прилавка с нужным мне товаром и сомневаться, подходит ли он мне. Вот я и решила заказать пылесос в интернет магазине, дома спокойно прочесть характеристики и отзывы и сделать свой выбор. Плюс еще дополнительное удобство, что товар доставят домой.
Мне нужен был не дорогой мощный пылесос. Просмотрев пылесосы в нескольких интернет магазинах, я нашла подходящий и цена в Е96 была на него самая минимальная. Плюс я еще решила порадовать дочку и заказала ей тесто для лепки. Лучше бы я этого не делала...
На сайте было написано, что это набор, но, сколько в него входит коробочек не указано. Стоимость 280 рублей.
Итак, я сделала заказ - пылесос LG и набор для лепки. Через несколько часов мне позвонили, я подтвердила свой заказ. Потом перезвонили еще через час и сказали, что заказ привезут завтра с 18 до 23. Меня это устраивало, да забыла написать, что оплачивать мне нужно было наличными курьеру, это тоже было большим плюсом.
Но на следующе утро мне позвонили и сказали, что мой пылесос находится на каком - то дальнем складе и привезти заказ смогут только через три дня. Честно говоря, мне это как то не понравилось, но ничего страшного в этом не было, я согласилась подождать.
И вот в назначенный день, часов в 5 вечера мне позвонил курьер, уточнил, как проехать, и приблизительно через час подъехал.
Проверять пылесос он отказался, сказал, что если тот неисправен, то я безо всяких проблем смогу им вернуть его в течение недели. Мне было страшновато, но заказ я забрала. С пылесосом было все в порядке, что не сказать тесте наборе для лепки...
В общем, это была одна малюсенькая баночка, вес 28 г и одного желтого цвета. Вот такой вот набор. Я сначала удивилась, но подумала, вдруг это какое - то супер тесто для лепки, раз оно так стоит. Дочка, когда его увидела, сразу открыла и стала лепить. А я села в интернет и стала искать такое тесто на других сайтах, чтобы посмотреть стоимость. В итоге я нашла его в нескольких местах и цена на такую баночку была около 70 рублей. Вот так... Я позвонила на горячую линию магазина E96 и рассказала свою претензию. Они со мной соглашались, говорили, что это действительно ошибка и что это цена за набор, а не за одну баночку, сказали что довезут. Но потом менеджер посмотрел и сказал, что это был последний набор, и больше их нет на складе. Обещал перезвонить. В итоге звонок его не порадовал, он мне сказала, что это цена действительно за одну банку, и если бы я ее не раскрыла, то можно было бы вернуть, ну а так, извините...
Было, не очень - то приятно, я решила, что они от меня просто отмахнулись. Не могла быть такая цена за это тесто. Ну да ладно, надо было мне уточнять про это тесто. В общем, я решила не заморачиваться, не злиться на этот магазин, но предупредить, что бывают такие вот случаи. Так что заказывайте там, только всегда все уточняйте по телефону.
— Плюсы:
Хорошие цены, бесплатная доставка
— Минусы:
Меня немного обманули
Время использования: 1 месяц
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

26 дек. 2013 в 16:42

5 оценка
Рекомендую

Е96 - самый лучший интернет - магазин, которым я когда - либо пользовался. Сразу скажу, что недостатков на е96 мной никаких замечено не было.
Начнем с внешнего вида данного сайта. Тут всё предельно просто, удобно и понятно.
В верхней части располагаются основные товары, представленные на данном интернет - магазине.
Мне очень понравилась оперативность всей команды, потому что получил я желаемый товар буквально за один день.
Если возникают какие - либо вопросы всегда связываюсь с операторами, которые весь день отвечают на любые тему, связанные с данной продукцией.
В интернет - магазине бытовой техники и электроники е96 можно купить множество товаров, которые вам понадобятся. Как обещает информация на главной странице товаров, которые в наличии около 60000.
Также можно перейти к полному списку желаемого, наведя курсор на предлагаемый вверху сайта раздел и получить расширенный список товаров.
Мне очень нравится пользоваться поиском. За несколько секунд можно получить искомый товар. Он сам подбирает по буквам, то что максимально приближенно к вашему запросу и выдает нужный результат.
Сбоку от товаров, например сотовых телефонов, установлен очень удобный фильтр, который поможет облегчить поиск, предварительно указав желаемую цену/вес/производителя и многое другое. Мне очень нравится пользоваться данной функцией, она очень полезна и часто помогает.
В нижней части сайта есть очень удобный раздел, который говорит о том, что только что купили до меня. Часто нахожу в этом списке товары, которые и мне очень нужны.
В общем, интернет - магазин бытовой техники и электроники е96 - прекрасный магазин, которым часто пользуюсь и вам советую.
— Плюсы:
Оперативная работа, простота оформления, большой ассортимент
— Минусы:
Нет

—

Анонимно

25 июля 2013 в 18:22

1 оценка
Не рекомендую

Моя история покупки Стиральной машины в Интернет магазине Е96. 13 июля оформил заказ №855716 Стиральная машина Zanussi ZWG 7102 V 1шт. 12240р. Микроволновая печь LG MS - 2041C 1 шт. 2830р. Позднее по телефону отказался от микроволновки т. к. долго ждать. 16 июля оплатил заказ. 17 июля приехал в пункт выдачи. Менеджер вывез машинку и сказал мол упаковка заводская и внешне целая распаковывать нет смысла. И я "купился" на это. Помогли загрузить в легковую машину и я поехал домой. По приезду домой, распаковал и на лицевой панели увидел огромный скол.
— Плюсы:
Пока нет
— Минусы:
Отрицательное общение со службой сервиса, когда идет речь о возврате товара

—

Анонимно

1 мая 2013 в 21:00

1 оценка
Не рекомендую

заказала холодильник, удивила дата доставки - 1. 05. 13, уточнила у оператора - праздник же, все ли правильно. Оператор уверил меня, что все в порядке. 1 мая осталась дома, жду, Время доставки с 19 до 23. В 20 часов еще раз уточняю у оператора - оказывается, день доставки уже изменен - 2. 05. 13. Не договорив, оператор прерывает разговор - и все - только автоответчик на линии, сообщающий мне, что офис не работает... Видимо, сбежал оператор...
Вот так. И не факт, что завтра сюрпризом не перенесут доставку. Спасибо за испорченные праздники магазину Е96. Доставят холодильник, продолжу.
Комментарий:
Способ покупки:
доставка № заказа: 718238
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
операторов на мыло;

—

Анонимно

16 фев. 2013 в 22:08

5 оценка
Рекомендую

Почему - то именно в этом магазине я находила в свое время интересующий товар в наличии и по привлекательной цене! Особенно было актуально, что товар (например скороварки) востребованный на сегодняшний день, почему - то быстро заканчивается, поэтому "ожидается на следующей неделе". А я люблю чтобы сразу))
Выбрала, заполнила форму, отправила.
Поступило смс, с данными моего заказа.
Но никто не перезвонил... Спустя 20 минут пришлось звонить самой. Заказ приняли.
Доставили в назначенный день, без опозданий, более того, можно сказать - максимально пунктуально! Водитель тоже был вежлив, не спеша осмотрели товар, расплатилась, уехал.
После пришло сообщение на е - майл, что оставив свой отзыв на Яндекс - маркете, я получу 200 р на мобильный телефон. Так и сделала, деньги пришли. Приятный бонус!
В общем, все устроило. Спасибо за хорошую работу!
— Плюсы:
Удобный сайт, большой выбор, дисконт
— Минусы:
Случаются накладки, например мне не перезвонили, дозванивалась сама
Время использования: 1 год
Стоимость: 100 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

16 фев. 2013 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

На этом сайте мы не раз приобретали товар, и телевизор и тепловентилятор, по этому решила об этом магазине написать.
Магазин работает по многим городам, я конечно напишу только о его работе в своем городе Тюмень.
На сайте представлено очень много товара бытовой техники, товара для дома, для авто, есть товары для детей, телефоны, компьютеры, инструменты и тд.
Поиск на сайте удобен, без особого труда можно найти интересующий вас товар. Его можно рассортировать по цене, по популярности, по названию, можно искать товар конкретной фирмы все просто.
Я заказывала по телефону, он работает до 23. 00, через некоторое время на телефон приходит номер заказа и когда будет доставлен товар.
При выборе товара (если открыть конкретный товар) есть строка где указано в какой день и время будет доставка по городу. Она бесплатная. Проживая за городом, я заказывала на адрес родителей привозили без проблем в назначенное время.
По вопросу качества товара скажу только, что из приобретенных мною товаров пока все работает. Выдали дисконтную карту на скидку 2 %, смешная скидка, можно и побольше.
— Плюсы:
Удобный сайт, хорошее обслуживание клиентов
— Минусы:
совсем маленькая скидка, можно и побольше
Время использования: 1 год

—

Анонимно

13 янв. 2013 в 19:44

3 оценка
Не рекомендую

История началась 5 января когда я сделала заказ кухонной бытовой техники, мультиварка и блендер. Начало было очень хорошее радостный мальчик мне позвонил, уточнил пункты заказа и соответственно подтвердил заказ, назначив мне доставку на 8 января. Радости не было границ хорошая покупка не выходя из дома, да еще и бесплатно доставляют до квартиры. И вот он миг доставки время 21. 00 звонок в дверь. И тут началось мультиварку на комплект проверили (стаканчики, ложечки, дополнительные вставки) все хорошо, дело дошло до блендера и тут курьер начал отвлекать заговаривая, мне это сразу не понравилась, мол все в порядке, мы ответственная компания, если будет брак мы заменим, мы проверяем товар перед доставкой, акцентировали его внимание на шум при переворачивание коробки. Поставила коробку все равно включать нельзя товар с холоду, отдала деньги и пошла спать. Утром как оказалось чаша у блендера была сломана, отломаны все крепления внешне не заметно обнаруживаешь, когда чаша не фиксируется креплениями. Итог писанина, звонки, эмоции, добилась обмена в назначенный день доставки не было, опять звонки выяснилось что мне в этот день звонили и я перенесла доставку ( звонков не было). Согласовала новую доставку приехал курьер сначала задавал вопросы почему отказывались от заказа ( отказа не было) дальше пытался взять с нас оплату второй раз, оказалось что он не уведомлен об обмене, заставил писать повторно заявление о замене товара не надлежавшего качества ( заявление уже было написано и лежало у них в сервизном отделе). Впечатление как будто доставка у них живет отдельно от сервиса отдела заказов. Одно понравилось молодой человек был вежливый.
— Плюсы:
Заказ товара не выходя из дома Бесплатная доставка
— Минусы:
С трудом обменивают некачественный товар Не самый дешевый товар для интернет магазина
Время использования: 2дня
Стоимость: 5000 руб

—

Анонимно

18 июля 2012 в 17:39

1 оценка
Не рекомендую

Оформляю заказ в пятницу 13 июня (на улице жара! - нужен вентилятор!).
Тут же пришла СМС с номером заказа и сообщением, что менеджер свяжется со мной. Жду час, второй, третий - связывается?! Звоню сам - ответ "Да, принято, доставим в среду".
Ладно, потерпим.
В субботу с утра новый звонок - такого оказывается? нет. Хорошо, давайте изменим. Опять добро доставим в среду с 18 до 22.
В среду отметаю все свои дела, жду уверенный в Вашей порядочности дома. Жду час, второй, потом звоню в центр - ответ в таком стиле - "Я НЕ ЗНАЮ ПОЧЕМУ ВАМ НЕ ПОЗВОНИЛИ, НО ВАШЕГО ТОВАРА НЕТ" (вот так красиво послали!?).
— Плюсы:
Красивый сайт - как шоколадка
— Минусы:
Остальное болтовня и кидалово

—