Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июня 2016 в 19:41

4 оценка
Рекомендую

ЕЦД (Единым центром Документов) пользовались несколько раз.
1. Первый раз я открывала ИП. Пришла, взяла номерок, уже через минут 7 меня приняли в окошке. Дали список необходимых документов и проконсультировали. На следующий день я снова пришла - уже с документами. У меня их приняли. И через несколько дней получила все обратно - мое ИП зарегистрировали. Проблем не было никаких. Все легко и просто.
2. Закрывала я ИП тоже там же через несколько лет. И на этот раз я заранее туда позвонила и уточнила какие документы нужны для закрытия. Очередь была побольше. Минут 25 - 30 ждала
3. Мой муж поменял права. Начну с того, что год назад я ездила и меняла права на шоссе Революции. Убила на это почти весь день, да и путь не близкий. А мой муж подошел на 3 этаж в ЕЦД. Отдал документы и через минут 20 получил права! Быстро и в центре города. Только обратите внимание, что и снаружи и внутри вывешены рекламы, что права делают на 2 этаже. И многие путаются и идут туда. Там берут 2000 рублей и отправляют на 3 этаж. Пока муж ждал 20 минут. Он видел 2 - х таких, с кого деньги взяли и отправили оформлять все самим. Так что не попадитесь. С вас должны взять только госпошлину!
Пока больше никакие документы мне не приходилось там оформлять, но если будет нужно обязательно пойду туда. И точно знают, что это не займет много времени и будет все легко и просто.

— Плюсы:
быстро, удобно

— Минусы:
иногда бывают очереди, но терпимые

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ЕЦД, Кр.Текстильщика
Дом №: 10-12

–

Анонимно

20 июня 2016 в 21:50

2 оценка
Не рекомендую

Поехала делать загранпаспорт ребенку 6 мес. К сожалению из районных ОВИРов забрали эту услугу, и теперь их оформить можно в ЕЦД. Прочитала в инете какие нужно документы и сколько стоит пошлина. решила все подготовить заранее сама, потому как и так все стоит не дешево. Началось все с оплаты гос. пошлины. Прихожу в ближайший к дому сбербанк, а мне там говорят "Давайте реквизиты куда платить". Оказывается теперь в сбере нет данных, и нужно самим где то взять реквизиты. звоню ЕЦД, спрашиваю где их взять, они мне "Где то на сайте (вроде) МВД, там ищите что то связанное с мигрантами, и там где то они должны быть". Короче я ничего там не нашла. Можно заплатить пошли у них в терминале, но комиссия 10%. это от 1500 р - 150 р, а если еще и родителям сделать обоим, то это только почти 1000 р отдать за комиссию! Еще могут они заполнить реквизиты, но за 100 р, т. е. иди в сбер уже нет смысла.
Анкету нашла в инете, заполнила как у них полагается в компе. Приезжаю, а они мне "У вас анкета старого образца. мы такие не принимаем". Тут я уже закипела. Короче, переделать самостоятельно анкету на месте возможности нет. Они требуют НАПЕЧАТАННУЮ. у них конечно же напечатать негде, интернет - кафе поблизости нет, в их полиграфическом отделе именно с телефона распечатать не могут. Хотела попросить мужа заполнить и прислать мне по почте. И мне предложили заполнить у них за 1500 р.! Я так и сказала им что у вас все поставлено на вытягивание бабла из людей. Поскольку ребенку у меня пол года и живем мы в петродворце, конечно я не буду мотаться туда - обратно. Пошла делать за деньги. Обошлось мне это в 1 тыс, потому просто перенос их одной анкеты в другую. И когда мне ее отдали, я охренела! разница между моей анкетой и анкетой нового образца в 2 СЛОВАХ В НАЗВАНИИ АНКЕТЫ, добавилось 2 слова - нового поколения. в общем паспорт на ребенка мне обошелся вместо 1500 р, почти в 3 тыс. - комиссия за пошлину + переделка анкеты.
а в остальном все быстро. народу немного, с ребенком до 3 - х лет проводят без очереди. Но насчет их вежливости и улыбчивости, я бы поспорила. не хамят конечно, но и доброжелательности от них я не увидела. видать там много народу у них ругается (передо мной женщина тоже высказывала громко недовольство), вот они с невозмутимым видом и общаются.
Резюме: у нас как обычно все для народа и за деньги народа.

— Плюсы:
быстро

— Минусы:
все поставлено на деньги

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Красного текстильщика
Дом №: 10-12

–

Анонимно

14 июня 2016 в 15:36

4 оценка
Рекомендую

В апреле 2016 года подавала документы на загранпаспорт нового образца в Едином Центре Документов на ул. Красного Текстильщика. Перед подачей читала отзывы, так как хотела понять, как обстоят дела с очередями. Сейчас решила написать свои впечатления, надеюсь, они тоже кому - то будут полезны.

Это мое второе посещение ЕЦД. Первый раз я тоже делала здесь загранпаспорт в 2011 году. Тогда осталась довольна. Но по глупости сделала паспорт старого образца, а 5 лет пролетели очень быстро. В этот раз решила сделать биометрический паспорт на 10 лет. Поскольку от районных ОВИРов впечатления ужасны, решила тоже поехать на Текстильщика.

**ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ**

Приехала почти в 2 часа дня, спокойно взяла талон без очереди. На тот момент оставалось еще большое количество (больше 150) талонов и на новый, и на старый загранпаспорт. Вот мой талончик (ФИО стёрла).

Отправилась ждать, пока меня вызовут. Документы на подачу я готовила сама – распечатала и заполнила анкеты, сделала ксерокопии, оплатила госпошлину. В Едином Центре за помощь в заполнении 1 анкеты берут вроде 1000 рублей.

Госпошлину на загранпаспорт тоже лучше оплатить в Сбербанке по месту жительства, т. к. при оплате в Едином Центре Документов взимается комиссия около 100 рублей.

Так выглядит зал подачи документов на паспорт. Видно, что народу очень мало: приезжать рано утром, чтобы занять очередь, нет смысла.

Я ждала вызова около 40 минут. К сожалению, с инспектором мне не повезло – им оказалась довольно грубоватая дама. Я хотела сохранить в новом загранпаспорте написание фамилии, как в старом, поэтому подготовилась заранее: написала заявление, приложила ксерокопии документов и банковской карты. К сожалению, предыдущий загранпаспорт я потеряла накануне истечения срока его действия, но съездила в отделение милиции и получила справку об утере.

Однако, несмотря на все предпринятые действия, мне было отказано в довольно грубой форме: «Нельзя и точка. Только по нынешним правилам транслитерации. Если бы у Вас был бы оригинал загранпаспорта, тогда было бы можно». Непонятно, почему – ведь данные о предыдущем паспорте хранятся в электронной базе документов, 21 век на дворе! Но претензия моя не только в самом отказе, но и в том, что ту же самую информацию можно было бы подать вежливо и нормальным тоном.

К чему это я? Интерьер у ЕЦД современный, а сервис местами все тот же «совдеповский».

На случай, если вам нужно провести в Едином Центре много времени, здесь есть столовая и кафе. Цены адекватные, средние по городу.

**ПОЛУЧЕНИЕ ЗАГРАНПАСПОРТА**

Получать я поехала через 1 месяц и 1 неделю. Срочности не было. На этот раз оказалась в Едином Центре Документов около 4 часов дня. Номерки и на подачу, и на получение по - прежнему были в наличии.

Почему - то очередь на получение тянулась медленнее, чем на подачу - работало всего 3 окна. Я ждала порядка 50 минут. В этот раз на улице было тепло (конец мая), а в здании прилично шпарил кондиционер, я даже замерзла. К тому же, сидения в зале металлические, и они были невозможно холодные (аж "пятая точка" примерзала!). Поэтому, если едете летом, рекомендую брать с собой хотя бы теплую кофту.

Зал выдачи паспортов:

**КАК ДОБРАТЬСЯ ДО ЕДИНОГО ЦЕНТРА ДОКУМЕНТОВ**

Он находится сразу же за Большеохтинским мостом. Добираться можно от площади Восстания на транспорте по Суворовскому проспекту, а потом минут 5 пешком, либо от м. Чернышевская ходят маршрутки мимо.

Если вы на машине, то рядом есть парковка:

В целом, Единый Центр Документов я скорее рекомендую. Хотя недостатки есть. С одной стороны – удобно, что многие документы можно оформить в одном здании, с другой стороны – сервис местами «хромает», а платные услуги необоснованно дороги.

— Плюсы:
быстро, нет больших очередей, много услуг

— Минусы:
высокие цены на платные услуги, сервис

Время использования: 2016
Стоимость: 3500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Красного Текстильщика
Дом №: 10-12

–

Анонимно

24 мар. 2016 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

Приехали родители на ПМЖ(68, 70 лет, русские).
Прежде нужно получить РВП.
Как оказалось с 1 февраля 2016 функцию оформления РВП из районных УФМС города и области передали в этот центр.
Результат:
Попыток получить талон на подачу документов было две.
Первая во вторник, приём с утра, приехали к восьми часам - народу тьма, многие с глубокой ночи стоят.
В 9 открытие, талоны кончились через пару минут, всего, как сказали было 40 талонов, при количестве человек в очереди более 100.

Были сильно удивлены и, конечно, возмущены.

Вторая сегодня, четверг. Прием с 14:00. Приехал занять очередь первым поездом метро около 7 утра, был 88 - ым. Народ говорит, многие с полуночи стоят.
В 14 часов талоны кончились так же быстро, сказали выделено только 25 талонов! И это на две сотни с хвостиком человек!

При этом в ЕЦД есть официальная услуга на их сайте по онлайн - записи стоимостью 23 000 р. минимум. Вот как это понимать? Бесплатно талонов значит нет, а за деньги значит есть?
На этом фоне ЕЦД делает всё, чтобы получивших бесплатные талоны было как можно меньше - см. выше.
Кстати, в очереди шли разговоры, что получить бесплатный талон еще пол беды - не факт что сдашь документы с первого раза, и отстаивать очередь придётся снова.

Возникает вопрос: зачем было забирать функцию оформления РВП из районных УФМС и области?
Ответ на поверхности: чтобы заработать на этом много - много денег - закамуфлированная коррупция. Было сделано всё, чтобы максимально доить и издеваться над людьми!

Писать жалобы? Говорят писали и пишут уже много, но реакции на них нет, это явно кому - то выгодно.

Завтра, точнее, даже сегодня ночью пойду занимать вновь, денег платить не буду, да и не имею возможности (аж 46 000 р. за двоих).
Не получится с третьего раза, тогда будут писать во все инстанции, включая администрацию президента.

— Плюсы:
Совершенно нет!

— Минусы:
Огромные очереди. Полным ходом идёт выдаивание денег из людей

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Красного Текстильщика
Дом №: 10

–

Анонимно

28 сен. 2015 в 16:19

4 оценка
Рекомендую

Кто догадался поместить такого монстра в самый центр города? Там же не проехать, особенно в час пик. Нужно было к ИКЕЕ и автобус бесплатный от метро. Добрая половина граждан приезжает на авто, а Текстильщика односторонняя. на парковку очередь. И парковка бесплатная всего час. Интересно, что можно успеть за час при оформлении документов? По логистике - первое что бросается в глаза, так это информационные стойки. Они везде в каждом зале. Потеряться невозможно. Второе - с колясками едут по всем этажам. Здесь без проблем. Важно! Рецепшны в залах на входе предоставляют платные услуги. Пихаться к ним за бесплатной помощью (кроме целеуказания) смешно. Но вот в уфмс зале чуть поглубже стоит целый киоск, где совершенно бесплатно ответят на все ваши вопросы. Если нет срочности и есть хоть немного мозгов подать здесь не переплачивая можно на раз. Собственно у меня это заняло около двух часов (так что за парковку я все таки заплатила)... при том, что приехала я в центр в начале четвертого

— Плюсы:
просторно, все в одном месте

— Минусы:
такой центр нужно выносить на край города

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Красного Текстильщика
Дом №: 10

–

Анонимно

12 мая 2015 в 15:49

4 оценка
Рекомендую

Пришло время делать паспорт, так как у старого подходил срок действия к концу. По интернету ознакомилась с графиком приема Единого Центра Документов, необходимым перечнем нужных документов для загранпаспорта. Заранее оплатила пошлину в Сбербанке (на паспорт старого образца - 1000, нового - 2500 рублей), сфотографировалась (фотограф уточнила, на паспорт старого или нового образца буду сдавать, чтобы сделать нужные фотографии). Эти услуги можно найти и в Едином Центре Документов. На сайте можно скачать анкету на паспорт как старого, так и нового образца, удобно. От метро Пл. Александра Невского можно добраться на маршрутке. В едином Центре Документов можно сделать паспорт за 30 дней или срочно, всего за девять, но и стоить он будет дороже.

Немного раньше семи утра приехала к Единому Центру Документов. Стояла очередь человек 40. Ждали открытия на улице. В районе восьми утра стали запускать, поднялись на второй этаж для получения талонов. У всех подающих документы спрашивали, на какой загранпаспорт подают документы, в связи с этим давали талоны с разными номерами. У меня был 24 номер, в талоне написано, что мой прием на сдачу паспорта будет с 9 до 11 утра. На часах было 8. 20, решила выпить кофе на первом этаже здания в местном кафе. Для желающих в Едином Центре Документов предусмотрена столовая, есть небольшой отдел с сумками, зонтами, кошельками, аптека. Можно скоротать время. В 8. 57 на специальном электронном табло высветился первый номер талона. Работало несколько кабинок, в которых принимали паспорта, очередь двигалась быстро. На приеме надо было заполнить специальную квитанцию, расписаться. Проверили мою анкету, документы, пошлину, никаких вопросов не задавали, документы были в порядке. На все ушло 5 минут. Вышла на улицу, посмотрела на часы, а там всего лишь 9. 25. Получается, что подача документов заняла примерно 2, 5 часа. Думала, что будет намного хуже. В центре просторно, сделан ремонт. Работают кондиционеры. Мест для сидения хватило всем желающим. На мой взгляд, немаловажно, что анкету заполняли заранее под мою диктовку профессионалы в туристической фирме, поэтому не возникло никаких проблем, в анкете не допускается даже мелких ошибок, опечаток и неточностей.
На специальных информационных стендах указан перечень всех необходимых документов для подачи.
Есть платные услуги по заполнению или вопросам по анкете за дополнительную плату.
Парковка один час бесплатная, затем 50 рублей за каждый следующий час. Кстати, у сотрудников, которые выдают паспорта с 13. 00 до 13. 45 обед. На получение действует электронная очередь за паспортами, как и при сдаче.

— Плюсы:
несколько кабинок для обслуживания, электронная очередь, современный ремонт, кондиционеры, кафе

— Минусы:
очередь есть, но достаточно быстро двигается

Время использования: 2013
Стоимость: 1000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

15 мар. 2015 в 17:17

4 оценка
Рекомендую

Пришло время переоформлять загранпаспорт. Решила сделать себе и ребенку (2, 5 года). Ранее, 5 лет назад, делала там же загранпаспорт старого образца платно (горел отпуск и нужно было срочно). В тот раз приехала туда только с копией трудовой. В зале платных услуг мне все сделали разом и анкету заполнили, и копии сняли, и пошлину заплатили, отвели к фотографу и потом отправили в кабинет сразу без очереди сдавать документы. Через 12 дней пришло сообщение на мобильный о том, что паспорт можно забрать в такой - то интервал времени в порядке очереди (1 - 5 человек). Приехала, забрала минут за 15. Все. Стоило мне это тогда вместе с фото и пошлинами 5000 рублей. Так работала платная услуга 5 лет назад, при очередях на бесплатную.

В этот раз время позволяло делать в обычном режиме. Решено было сделать себе биометрию, ребенку старого образца. Дома я подготовила анкеты, ксерокопии и фото. Посмотрела график работы и поехала в субботу перед их обеденным перерывом. (слышала, что как таковых очередей теперь нет: приходишь берешь номерок, на определенный интервал времени, гуляешь пару часов и сдаешь документы).
На счет очереди так оно и есть. У автомата с выдачей номерков стоит сотрудница, которая выдает номерок при предъявлении паспорта и пишет на номерке фамилию (видимо борятся с перепродажей номерков). Приехала я в 12:30. На паспорт нового образца номерок взяла, а вот на старый уже не было. Решила и ребенку сделать биометрию, взяла еще один номерок и поехала за детем домой. Номерки были на время после 16:00. Меня при взятии номерка сразу предупредили, что с ребенком до 3 - х лет можно пройти без очереди. Для этого обратиться в справочное окно.
Приехали мы назад вместе около 16 часов, поскольку я была неуверена в правильности заполнения анкеты, я предполагала воспользоваться платной услугой проверки. Потому что знаю, что если что - то не так, то из кабинета УФМС отправят просто за следующим номерком, уже не перепишешь на месте.

Вот с обращения в платные услуги и начались минусы. Кстати, эти платные услуги являются частной конторой, не относящейсяк УФМС, как я после узнала у сотрудников. Анкеты я заполняла по образцам выложенным на сайте московского УФМС.
Проверка анкеты (каждой) стоит 500 рублей. Меня интересовал вопрос заполнения трудовой деятельности, так как предприятие переименовывалось, лаборатория в которой работала тоже и я не знала нужно ли это расписывать или достаточно последнего наименования и должности. Итак, подаю анкеты и паспорт, по тексту пробегаются глазами, говорят "ой, а тут телефон не написали", спрашиваю можно ли вписать отруки - нет, надо переделывать, корректировка 500 или сами переписываете. Я взялась переписать. Перед тем как, естественно предлагаю, сверить с трудовой и задаю свой вопрос, ответа конкретного так и не получила, девушка даже сходила к "соседям" поспрашивать и ей одна ответила, что надо рассписывать, другая, что нет)) Мне они предложили оставить как есть, "авось так примут". Еще сказали, что лучше "Санкт - Петербург" писать в графе "субъект", а не "населенный пункт", но это не ошибка и я могу писать как хочу)) Взяли 1000 рублей и предложили обращаться, если возникнут вопросы при переписывании. Ну да, сейчас)) Еще я через них оплатила пошлину. Комиссия 100 рублей. У них за стеклом просто установлен свой терминал сбера)) (но время уже было дороже).
Переписала я анкеты отруки (мои печатные мне почеркали ручкой, проверяя) и пошла в окно справки на подачу анкет без очереди. С этого начинается положительное:
Сотрудница пробежалась по кабинетам, выбрала видимо, где уже заканчивают, провела к кабинету, сказала, что могу зайти с малышом следующая. В спешке у меня остались оба варианта анкет. И мне вопрос, а зачем вас заставили переписывать? Я рассказала. Ответ был "Нет слов, уже стыдно за них". Взяла она мою первую анкету, отсканировала ее без черикалок и вписала отруки туда телефон)) Вот так... К сожалению, дете устав, закапризничал и не дал сфотографировать его, но нас не выгнали просто так, а порекомендовали выйти, успокоить ребенка и еще раз через справку попытать счастья или еще в одном кабинете, или оформить по этим номеркам и анкетам паспорт старого образца, чтобы не мучать ребенка. Что мы и сделали. Со второго раза сфотографировались и оформили и на ребенка биометрию (тоже сканили первую анкету). В обоих кабинетах минут 5 - 10 были. Работают быстро и качественно Сотрудникам УФМС спасибо за человечекое отношение и работу. Конторке платной - позорище.

Нажимаю "рекомендую", но рекомендую или пользоваться чисто бесплатно или платить полностью. Промежуточные услуги ничто.

Оценка также УФМС, а не платникам.

— Плюсы:
Работа непосредственно сотрудников УФМС, легко добраться, на стойках информации помогают определиться ипытаются помочь

— Минусы:
Платные услуги - полуразводилово на деньги

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

15 мар. 2014 в 17:29

1 оценка
Не рекомендую

Мой поход в уфмс был печален. Я с молодым человеком делала себе паспорта, приехали в 6:30 отстояли ужасную очередь и подали документы(мы прочитали отзывы, что продают место в очереди... но решили сами)... поделились с друзьями как сходили, мне нужно было с утра в миграционную службу(соседнее здание), и наш друг попросил, чтобы я заняла ему очередь в уфмс постояла пока он придет(у них грудной ребенок с женой и в 6 он приехать не мог), я думала я постою, а потом пойду по своим делам. В 7:30 нас запустили, я поднялась и стояла ждала друга, как всегда очередь заканчивалась на улице, друг пришел позвонил, я сказала, чтобы он поднимался... Он дошел до меня и сказал, что внизу продают очередь, я сказала что не удивлена... Через 5 мин. к нам подошел охранник и попросил пройти с ним, мы последовали. Он обратился ко мне и спросил показывал на друга:кто это? я сказала, что мой знакомый, он попросил назвать его имя... я назвала... мы сначала не поняли, что происходит... Охранник стал говорить, что я заняла очередь ему за деньги. Я была в ужасе, я сказала :за какие деньги у него грудной ребенок... и я просто помогла по дружбе... а то что у вас продается очередь это не секрет... Охранник жуть, как возмутился, и еще больше его "жопа" загорелась, когда я сказала, что у вас внизу стоит машина из которой ребята координируют очередь и никто ни помеха и их вы почему - то не останавливаете! Подошло еще 3 - ое мужчин... Я стояла на своем, мы сказали, что никуда не уйдем, тогда один подошел ко мне и сказал:тебя что за шкирку вытащить? Я спросила на каком основании? Я пришла в государственное учреждение, получить бесплатную услугу, я заняла очередь, я отстояла, я одна и человек вместо меня тоже один, я ухожу он становится. Я задала ряд последовательных вопросов, которые как мне казалось должны были доказать, что я всего лишь помогла человеку по дружбе. Я спросила вы меня здесь каждый день видите? ответ был:нет. Я спросила вы видите за мной или передо мной еще 5 чел, которых я провела? ответ был:нет. В чем тогда проблема? мне не захотели объяснять и сказали, что номерок мы не получим. Я была в ярости, как так? Это что, чтобы не вставать в 5 утра, людям надо идти и платить получается? тем кому позволено за деньги занимать очередь? или покупать паспорт за деньги? за то что должно гос - во делать бесплатно! Мне так же популярно объяснили, что я нахожусь на территории коммерческой организации, так кто же виноват, что паспорта старого образца делают теперь ТОЛЬКО на красного текстильщика! Зачем гос. орган расположили на территории ком. организиции? чтобы деньги стекались в одну кучу? Расскажу более о регистрации недвижимости на той же территории(сидят 4 дяди в машине, вернее они там спят, это риелторы!, которые координируют очередь в уфмс и на рег. недвижки и вот они решают каким ты будешь в очереди, к 7 утра там собираются их клиенты и они их благополучно проводят быстро и без проблем). Сделали коррупцию в открытом виде! Сколько жалоб на них, и видно кто у них "крыша". Ушла я со словами:"просто так я не оставлю это все и не позволю себя унижать, я напишу заявление в прокуратуру и в другие органы". Делайте деньги, но не там, где люди должны услугу получать бесплатно! Бизнес нужно уметь вести красиво, пора выходить из 90 - х годов!

— Плюсы:
Какие?

— Минусы:
В большом количестве минусы . Мне все равно на ецд , но нельзя так поступать с гос.учереждениями

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

15 фев. 2014 в 18:04

1 оценка
Не рекомендую

В субботу к 7:15 я приехала к центру.
В 7:30 запустили в центр. Номерки начали выдавать в 8:00
Пока стояла в очереди вспомнила бабушкин рассказ как в блокаду люди стояли за хлебом. Удивительно, но даже в этом дурдоме люди вели себя достойно.
Никто не возмущался. Все спокойно ждали.
В центре много столовых, всяких закусочных. Wi - Fi работает отвратительно, вроде он есть, но подключится к нему не реально. Слишком много желающих и роутер не справляется.
Если вы собираетесь заполнять анкету в центре, то лучше возьмите с собой ручку черного цвета. Анкета в 2 - ух экземплярах должна быть с наклеенной фотографией!

В 9 утра номерки закончились. Всего номерков было 700 (суббота).
Так что если Вы собираетесь приехать в центр к 9 утра, то можете даже не выходить из дома.

Парадокс, но на сайте УФМС в образце заявления о выдаче паспорта нового поколения в графе Гражданство, указано: РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ, а в образце что висит в Центре на стенде: РФ.
Как правильно писать ни ко не знает, я составляла по образцу с сайта и написала РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ, у меня приняли, хотя мою знакомую ранее за это развернули в центре.

В итоге думаю что запись и получение номерков, можно было бы на сайте организовать, тогда бы избежали бы таких очередей, люди бы при регистрации, узнав заранее в какое время их примут, приезжали бы именно к нему, а не толкались бы в центре! А на входе те же сотрудники, могли бы просто проверять, достоверность взятого с сайта номерка с паспортом клиента, вот и все!

— Плюсы:
ни одного, считаю что в 21 веке, можно было бы все более лучше организовать

— Минусы:
всех не перечислить, смотрите добавленные фото!

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

25 мая 2013 в 18:46

1 оценка
Не рекомендую

Поехал оформлять загранпаспорт нового образца. 1. За уплату госпошлины в размере 2500 рублей, государственная структура берёт 10 процентов, при оплате через терминал и 100 рублей при оплате в окошко. Это бред. Интернет и мобильную связь можно в специализированных центрах оплатить бесплатно. 2. Если вы хотите заполнить анкету, придётся идти в кафе. Столов нет. 3. Блок фотографий - 300 р. Дралово, то еще. За что мы платим два с половиной косых? За пластиковую карточку с чипом, стоимость изготовления которой рублей 200, а время - 5 - 10 минут. 4. Я должен заверить анкету по месту работы, если работаю официально. Если я ИП или работаю неофициально, я ничего никому не должен. Интересно почему так? Позвонил в центр неделю назад - сказали "процедура упрощена, более заверять анкету не надо", приехал через неделю - оказывается надо. Почему? -Потому что пришло распоряжение из Москвы и теперь снова надо. А что мне теперь делать, я что просто так скатался? Я же специально уточнил, позвонил! Сервиса и ответственности в ЕЦД нет. Удобно? Нет. Быстро? Нет. Дёшево? Нет. Удобно добираться? Нет. Я работаю официально, я госслужащий, я мать его, должен отдать кучу бабла за оформление загранпаспорта, чтобы съездить нормально отдохнуть, потому что в нашей огромной России НЕГДЕ ОТДОХНУТЬ! Я спрашиваю, куда вы дели мои налоги? На ЕЦД? Зачем мне платить налоги? Реально взорвал бы к чёрту здание (без людей конечно, они тут ни при чем)

— Плюсы:
Нету таких

— Минусы:
Дорого, медленно, неудобно, сервиса ноль, ответственности ноль

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

30 апр. 2013 в 19:01

1 оценка
Не рекомендую

Жалоба на Единый центр документов на ул Красного Текстильщика.
После посещения данного, "богонеугодного" заведения, возникает желаение поддержать легализацию оружия и взять его на подачу документов. Возможно это поможет наладить нормальную работу в данном ведомстве.
Это просто крик души! В каком веке мы живем, что очередь для подачи документов необходимо занимать в лучшем случае в 3 часа утра, стоя на улице под проливным дождем, градом, ветром или снегом и на морозе, чтобы в 8 утра взять номерок и чтобы только в 16:00 быть обруганным сотрудником, вернувшимся с обеда, который с 9 по 16:00 успел обслужить 15 человек из 70 выданных номерков!
Такое ощущение, что все сделано специально, чтобы люди платили фирмам только за то, чтобы и близко не подходить к этому заведению. Почему, называя свою страну цивилизованной, демократичной и еще культурной столицей, мы вынуждены тратить весь день, и это в лучшем случае, чтобы подать документы. Это что - военное время, чтобы стоять с талончиком в килиметровых очередях как за хлебом?!
Что это за "налаженная работа" государственного учреждения, когда люди вынуждены ночевать под дверью, а на утро выслушивать хамство?!
А кто будет возмещать ущерб нанесенный здоровью: воспаление легких, грипп, обморожения и т. д? Не говоря уже о нервных клетках, которые и в нашем веке не восстанавливаются!
Почему до сих пор сотрудники государственных учреждений ведут себя нахально, как в советское время, чувтсвуя свою безнаказанность?! Почему все "улучшения" только на словах? Где работа в действии?
Кому выгодня создавать такие очереди, хуже чем в мавзолей?!
Разве это развитая страна? Разве это культурная столица?

Стою в очереди с 04:00 29. 04. 13, до сих пор... время 14:00 30. 04. 13

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
с советскими километровыми очередями; ощущение полного погружение в прошлое; хамское отношение;

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

20 апр. 2013 в 18:15

1 оценка
Не рекомендую

Подала документы на срочный заграничный паспорт за 5 дней. Заплатила 7 тысяч р. Прошло уже 9 дней до сих пор жду, и никто мне ничего ответить толком не может когда будет готов и все такое. Я могла бы уже бесплатно сделать за 14 дней. В общем безобразие! а работают быдла одни обращаются как будто все мы собаки. мне паспорт российский чуть в лицо не выкинула женщина в окне со словами "не готов ваш заграничный по интернету проверять надо было". В общем по - русски все. не советую никому...

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
с советскими километровыми очередями; ощущение полного погружение в прошлое; хамское отношение;

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

24 мар. 2013 в 19:13

1 оценка
Не рекомендую

23. 03. 13 (суббота). ЕЦД на Текстильщиков. Прием с 8 - 50. 700 номерков в день (так нам сказали в справочном).
Приезжаем в 8. Очередь идет по УФМС на втором этаже, спускается на первый, идет по зданию, выходит из здания, проходит через весь двор и огибает здание примерно на полоборота. Мой муж встает в очередь, я иду вдоль очереди в надежде оценить влезаем ли мы в 700, для этого нахожу начало очереди. Выхожу оттуда в коридор, достаю телефон и пытаюсь сфоткать (как мне показалось на тот момент фотка не получилась, потому что на экране высветилась фотка вчерашнего дня). Ко мне подлетает здоровенный мужик в пуховике, джинсах и с рюкзаком и заталкивает меня в угол с тихим шипением «у нас запрещено фотографировать лица людей в очереди» и чтобы я немедленно удалила все фотки. Мужик ни в форме, ни с бейджем, никак не представился. Я попросила предъявить удостоверение и объяснить на каком основании я не могу фоткать (кстати сейчас я уже знаю, что по закону фоткать можно на частной территории сколько влезет). Мужик меня хватает за руку и тащит к другому, который одет в обычный костюм, бейдж перевернут лицевой стороной во внутрь. Они вдвоем начинают орать, чтобы я удалила фотки. Я по - прежнему настаиваю, чтобы они представились и уверено говорю, что у меня фотик не сработал и показываю последнюю фотку. Меня начинают выталкивать из здания. То бишь силой под локти 2 незнакомых амбала меня волокут по всему ЕЦД вдоль очереди. Никто из очереди не реагирует на мои крики «кто вы такие, куда вы меня тащите», все просто наблюдают. Когда меня выволокли из здания, я решила, что пора звонить в полицию и попыталась воспользоваться телефоном. И вот тут мне вообще заламывают руки, сгибают пополам и волокут через весь двор в какое - то соседнее здание на глазах у всей очереди. Я орала, звала на помощь, просила позвонить в полицию. Очередь молчала, а меня волокли со словами «иди спокойно, а то хуже будет». В итоге меня заталкивают в какую - то коморку без вывесок напротив здания ЕЦД, где опять же без всяких обозначений сидит 5 амбалов. Представились они как «ребята из 90 - х» и что если я не сделаю, что они говорят, мне же будет хуже. Честно скажу, телефон не выхватывали, но надо мной нависало 4 амбала (пятый где - то бегал по помещению) с внешностью и манерами как раз тех самых братков из 90 - х. Под этим давлением я перерыла весь телефон и в итоге нашла фотку (телефон у меня 2 дня поэтому не понимала я как им пользоваться еще). Боюсь если бы я не нашла эту фотку, они наверное расхерачили или отобрали телефон. Дальше они сказали, что именно они решают кто получит номерок, а кто нет, и чтоб ноги моей больше не было в этом центре. Занавес.
На фотке было снято начало очереди и, как я понимаю, оно всегда одинаковое, одни и те же люди, которые получают номерки, а потом их продают по 500 рублей (это информация от моего знакомомго, он как раз так себе талончик покупал). А когда в очередь ставят этих ребят, все возмущающиеся мирные жители следуют по тому же маршруту, по которому прошла сегодня я (это я узнала из отзывов о ЕЦД).
Всё это происходило 23. 03. 13 примерно в 8 - 30 - 8 - 50. Большая часть очереди, особенно те, кто стояли во дворе видели все это, но никак не отреагировали. Надеюсь, кто - нибудь из них прочтет этот отзыв и в следующий раз поможет молодой девушке, к которой применяется сила!

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
ощущение полного погружение в прошлое; с советскими километровыми очередями; и бандитами перестройки;

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

20 окт. 2012 в 18:36

1 оценка
Не рекомендую

На свою голову решила оформить кв через них! Пожалела уже сто раз! Первый раз подала в мае... вызывали неоднократно исправлять ошибки иди доносить документы! Сложилось такое впечатление что сотрудники сами ни чего не знают! Видимо это так и есть! Потом забрала деньги у них и ближе к осени подала по новой! Специалист сразу не понравилась! Не посмотрела даже что есть в документах убрала в папку и вызвала следущего. Итог - через неделю звонок - не хватает того то того то! черт возьми я ей их в нос тыкала а она мне не нужны они! на днях ездила опять, нашли опечатку в гос пошлине! Спрашивается куда смотрел из спец когда фамилию вводил?! Квитанция майская! Ни кто ни чего не видел до октября! оплатила все по новой. на след день опять звонок! еще ошибка! в понедельник иду к начальству надоело все мне это! старшей высказывала - толку нет походу! Пойдем выше! ни кому не советую с ними связываться! Переплатила уже кучу денег, свои ошибки они исправляют только за деньги! да еще и хамят

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
сплошное высасывание денег!свои же ошибки исправляют платно за ту же сумму!

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

4 окт. 2012 в 18:38

1 оценка
Не рекомендую

Пытаюсь подать документы во - второй раз! Первый был весьма не удачным! Встала в единственный выходной в 6 - 30 утра, приехала в Центр, около 8 утра, поднялась наверх и вижу картину, зал наполнен на половину, большинство окон закрыто, подошла к терминалу а талонов уже нет! с учетом того, что они работают с 9 утра, а терминалы открываются с 7 - 30, то к 8 УЖЕ НЕТ ТАЛОНОВ! подошла к администратору с возмущением выше предела, на что она мне заявляет, что выдается ВСЕГО 76 ТАЛОНОВ НА 8 РАЙОНОВ САНКТ - ПЕТЕРБУРГА! ТОВАРИЩИ АУУУУ! МЫ НЕ ДЕРЕВНЯ! в районных гбр выдают 40 талов*8 районо=320! ну не как не 76! для чего вообще тогда построили такую грамину, где открыто 3 окна и выд. 76 талонов на огромный город! либо пусть закрываю такой центр, либо открывают окна, которые пустуют! Женщина мне заявила что приехав туда в 6 - 20 утра она была 60 - я в очереди, что за дикость! Куда смотрят чиновники! Для чего это здание? там дикие очереди, освирепший народ, и бардак полный!

— Плюсы:
Их нет, дикая савдепия!

— Минусы:
Всё! Персонал быдло, очереди дикие, талонов нет! мест мало!

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

15 сен. 2012 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

Два месяца назад получил документы на новую квартиру в Красносельском районе. И каково же было мое удивление, когда пошел оформлять право собственности в Единый центр документов. При работе с 11 - 00 очередь пришлось занимать в 06 - 00 утра. Так как в 12 - 00 номерков на сдачу документов уже не было. Ну, чтож пораньше встал и отдал документы на регистрацию.
Пришло время их получать. Приехал раз, приехал два, документы не готовы. Где и как смотреть о готовности документов никто из Центра не знает. Дают телефон по которому не дозвониться. Я спрашиваю: "Поставте мне отметку, о том, что Вы не подготовили документы в срок". А мне отвечают: "Нам начальник запретил ставить печать с отметкой даты о неготовности документов".
Вот Вам и государственная структура, которая в одном государстве устанавливает свои законы.
Зато коммерческих структур в Государственном здании работает больше чем муниципальных. Так если не справляетесь со сроками, выгоните тех, кто просто передает оформленные документы за деньги. Так как Вы не можете их подготовить в срок.
До этого брал выписку из ЕГРП. Слава Богу, что был тогда Выборгский район. Сделал все с большим комфортом в самой администрации Выборгского района в срок. Хотя в коммерческой структуре Единого центра документов говорили о задержках как минимум неделя. И брали за это 5000 рублей.

— Плюсы:
Не нашел

— Минусы:
Загнали всех в одно здание, которое не справляется со своими обязанностями

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

12 сен. 2012 в 22:11

2 оценка
Не рекомендую

Здраствуйте, пытаюсь кваритру оформить в собственность уже третий раз. То доверенность не так, то квитанция не такая, ну это ладно, но чтобы попасть на прием нужно приехать часам к шести, чтобы получить счастливый талон, если приедешь к восьми, а открытие в девять, ТО УВЫ ТАЛОНОВ уже нет. Это же получается проходит в день всего 40 человек. Значит дорогие мои или увиличте количество, работающих окон, или выходите как - то из такого положения. Это же безобразие приходишь стоишь час - два, а тебя все равно потом "Давай досвидание!". Отладьте нормально работу, иначе вы постоянно будете вот такие вот отзывы. Предлагаю один раз кому - нибудь из вас пройти все эти процедуры, приехать в шесть утра, простоять часа три, а потом, еще услышать "Талонов больше НЕТ" Я бы посмотрела на ваши физиономии, когда бы вы хоть один день это прошли. А мы почти все время. Не забывайте, пожалуйста, что когда - нибудь и Вам придется обратиться к нам! Спасибо за понимание!

— Плюсы:
Свременное здание и все

— Минусы:
Нет никакой организации. Охраники дикари, орут как в психушки

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

12 сен. 2012 в 19:11

3 оценка
Не рекомендую

Если честно, когда все это затевалось, я надеялся, что "Одно окно" - это такая система, в которой я одному специалисту смогу подать документы и на паспорт и на права и справки разные получить. В результате госслужбы просто окончательно отгородились от народа решеткой сложных и запутанных правил и операционистом, которому глубоко начхать на ваши документы. В его функции принять все по списку и все. Даже ошибку если увидит - не подскажет. Потому что теперь везде есть платные услуги, которые нужно как то да продвигать. Вот и получается, что заменили старые лавки на новые скамейки, а суть осталась прежней. И где то самое электронное взаимодействие? Список документов не уменьшился, сроки оформления прежние, от очередей не избавились.

— Плюсы:
удобное месторасположение, большие пространства

— Минусы:
сложная процедура оформления, засилье платных услуг

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

20 дек. 2011 в 18:57

3 оценка
Не рекомендую

Не так давно, в Санкт - Петербурге, пявилась такая услуга, как "Единый центр документов". Очень хорошее и полезное начинание, но не слишком продуманное. Думаю, что со мной согласятся те, кто центром этим воспользовался. Мой муж - лицензированный охранник. Для подтверждения лицензии необходимо пдать в документы в "Единый центр документов". Эта не сложная операция заняла у него два дня. Первый день, с перерывом на обед(в прямом смысле слова), он только занял очередь и стоял в ней до вечера. На следующий день, только во второй половине эта самая очередь подошла. Пожалуй сложно сказать, кто в этом виноват, хочется знать что делать пожилым людям, женщинам с детьми, и, особенно инвалидам. Им чаще других приходится сталкиватсься с разного рода документами. Как им ездить каждый день?

— Плюсы:
Очень полезное начинание

— Минусы:
Не продуманно

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

30 сен. 2010 в 20:02

4 оценка
Рекомендую

Недавно мне довелось побывать в Едином центре документов г. Санкт - Петербурга. Закончился срок действия загранпаспорта, тянуть было уже некуда, а надо сказать, что я страшно не люблю ходить по всяким административным инстанциям, потому что, нужно стоять в очередях, теряешь много времени, и вообще, общение с этими органами удовольствия не вызывает. Поэтому решила воспользоваться услугами Единого центра документов.Единый центр документов активно рекламируется в интернете. Теперь у него есть собственный сайт, что весьма удобно. Можно прочитать про часы работы, получить много полезной информации. Есть услуга консультирования по скайпу. Находится центр в Центральном районе Санкт - Петербурга на ул. Красного Текстильщика. Центр представляет собой современное здание, под единой крышей которого находятся: паспортно - справочная служба, единый миграционный центр, центр оформления документов на недвижимость, депозитарий, центр переводов, единый визовый центр, единый полиграфический центр. Я даже не ожидала насколько это большой центр и сколько вопросов можно решить здесь сразу.Ориентироваться в центре очень легко. На первом этаже возле центрального входа вся информация с указателями, что где находится. Достаточно много лифтов, которые работают очень быстро, поэтому, несмотря на большое количество народа, нет массовой толкучки. В залах много работников, которые объясняют, с чего начать оформление, мне показалось, достаточно вежливые и внимательные. Схема 1 - го этажаОформление загранпаспортов происходит на 2 - м этаже. Три огромных зала: зал подготовки документов, приема документов и зал выдачи готовых паспортов. Документы можно подготовить самому, а можно обратиться в отдел подготовки, где анкету заполнит сотрудник и проконсультирует по всем вопросам, услуги конечно платные. Я воспользовалась этой услугой, мне достаточно быстро собрали пакет документов, госпошлину оплатила здесь же. В зале стоят терминалы, где можно быстро внести различные платежи. Фотографии на документы сделала в фотоцентре, офис, которого находится на первом этаже. Это очень быстро и удобно, фотографии делают в течение пяти минут. В зале подачи документов нужно взять талон и ожидать своей очереди, номер указан в талоне и номера кабинетов тоже. По времени это конечно долго, но в зале достаточно рядов с креслами, кроме того в талоне указано примерное время подхода номеров очереди. Многие люди не ждут, а приходят к этому времени. Талоны выдают в течение всего дня. Летом, говорят, была ситуация с оформлением загранпаспортов тяжелая. Сейчас можно приходить во второй половине дня и все успеть сделать.Подача документовВ зале получения готовых паспортов, также берут талоны в автомате и ждут своей электронной очереди. В залах оформления внутренних российских паспортов народу меньше, и происходит там все достаточно быстро.Схема 2 - го этажаВ общей сложности по времени я провела в центре часа три. В процессе ожидания сходила в кафе, сделала фотографии на паспорт, походила по центру. Впечатление от центра осталось положительное. Кафе, туалеты, лифты, залы ожидания есть на всех этажах. Очень чисто, светло. В полиграфическом центре оказывают достаточно широкий спектр услуг, можно сделать персональные фотообои для дома. В визовом центре можно сделать визу в практически любую страну. Здесь также электронная очередь, комфортное ожидание в зале. На будущее решила здесь и визу делать. Кроме того, на сайте центра есть On - line проверка готовности виз. Не выходя из дома, можно узнавать, готова виза или нет. Такая же услуга есть по проверке готовности загранпаспорта. И еще одна удобная услуга на этом сайте – это On - line трансляция из самых спрашиваемых отделов по оформлению загранпаспортов. Заранее можно посмотреть по часам эту трансляцию и определиться для себя, когда вам лучше подъехать оформлять документы.Добираться до центра лучше на общественном транспорте, так как припарковаться днем достаточно проблематично. От станции метро. А. Невского до центра ходит специальный автобус.В общем, на сегодняшний день аналогов у этого центра я думаю, нет. Задумка очень хорошая, решить все вопросы в одном месте, это здорово. Народу конечно очень много, в основном это в залах оформления загранпаспортов, но я думаю, что ожидание в комфортных условиях не так уж и тягостно. Все очень цивилизованно, со временем думаю, будет еще лучше.

— Плюсы:
цивилизованный подход к делу

— Минусы:
много народу

Время использования: 3 часа
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–