Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

18 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

1 ноя. 2022 в 18:33

Новороссийск
1 оценка
Не рекомендую

Больше не отравлю своего ребенка с данной организацией.Экскурсовод Шмаков Михаил Николаевич никак не заинтересовал детей и еще позволил себе их оскорбить назвал "курицами".В последний день должен был быть транспорт,но по нкпонятным причинам его не предоставили,дети шли с сумким,так как вечером поезд,он еще и упрекал их ,почему так медленно ходите я так под вас подстраиваюсь.Почему вы неинтересуетесь,что из продуктов можно детям дали всем грибной суп это не все едет грибы,некоторые в итоге в обед остались голодные(((Итоге настроение так себе и плюс позаболели

—

Анонимно

25 янв. 2017 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

1 января 2017 года мы решили поехать на экскурсию «Огни новогодней Москвы». Записались на сайте. Письма, звонки, смс – все сразу. Очень любезные девушки сообщили: где встречаемся, когда, сколько нужно денег за экскурсию. К назначенному времени пришли две девушки, быстро собрали деньги с записавшихся на эту экскурсию (вместо билетов или путевок были выданы рекламные брошюрки Лавки экскурсий, но, к сожалению, ожидая нормальной экскурсии, мы не стали требовать подтверждения оплаты). Подошел автобус с экскурсоводом. Экскурсия началась. Сказать, что экскурсовод был никудышный, ничего не сказать. Невнятный конферанс – «что вижу, о том пою...», какой - то поток сознания и вообще никаких знаний о Москве, вернее, какая - то белиберда неинтересна. Человек был просто не готов проводить эту экскурсию. Вообще кто - нибудь проверяет ведение экскурсий или вам уже все равно, Лавка Экскурсий?
Первая остановка. 15 минут на Поклонной горе – погуляйте и приходите назад. Не все успели вернуться. Ждать никого не стали. Чтобы остановить автобус, пришлось выбегать на проезжую часть, потому что перед нашим носом дверь закрыли (((. Никого не ждали, никого не считали, наплевать было на всех. Поехали дальше. Но не по украшенным к Новому Году улицам Москвы, а по унылым темным переулкам. Приехали на Тверской бульвар. Прекрасно оформленная Пушкинская площадь, оставившая единственное хорошее впечатление. Дальше пошли на Тверской бульвар. Там построили 100 - метровую разноцветную арку. Тетенька - экскурсовод обещала ждать в конце … Наивные! Мы обошли эту арку со всех сторон – пропала наша тетя. Вместе с автобусом, потому, что не сказала - где он нас ждет(а может и не ждет). Вместе с некоторыми экскурсантами искали нашу тетеньку, но не нашли... Но! У нас же есть мобильные телефоны! Естественно, позвонили по контактному телефону. Нам ответили: «ИЩЕМ ЭКСКУРСОВОДА И АВТОБУС (!), вам же должны прислать смс с уведомлением, где нас ждет автобус»)). Круто! Ждем звонка.
Ждали 20 минут! Никаких звонков, ни смс. Вообще ничего. Уже стало понятно, что никто звонить и не собирался. Обидно. Больше всего расстроило, что никому никакого дела до нас нет. «Испорченное настроение» – мало сказано. Просто убили!
Ну и как водится у нас - никто больше не позвонил, никто не извинился. Я уже не веду речь о деньгах - за эти деньги можно было бы проехать всю Москву на такси. Как бороться? Жалею, что не приняла к сведению плохие отзывы на этом сайте. Читайте внимательнее негативные отзывы, не покупайтесь на хвалебные (их чаще всего пишут сами про себя).
— Плюсы:
Приличный автобус
— Минусы:
смотри отзыв
Год посещения: 2017

—

Анонимно

23 янв. 2017 в 15:21

1 оценка
Не рекомендую

Безобразное отношение к людям, экскурсия на Мосфильм должна была начаться в 12 - 45, в 11 я позвонила, мне подтвердили, что экскурсия состоится. Приехала, ждала до 13, тишина. Еле дозвонилась до оператора (постоянно вне зоны) и мне сообщили что экскурсию отменили. На вопрос почему в 11 сказали что экскурсия состоится, оператор сообщила что сама узнала об этом полчаса назад и бросила трубку. Ни позвонили, ни смс, ни письма, хотя когда я записывалась и звонили и писали. В ноябре я была у них на экскурсии "Привидения Москвы", экскурсия в принципе ничего, но экскурсовод к концу напился так, что уже не выходил из автобуса. Видимо это общая наплевательская политика Лавки к людям. Рекомендую обращаться в другие экскурсионные бюро. Благо их в Москве много.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
всё плохо
Год посещения: 2016

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 21:19

5 оценка
Рекомендую

Были на экскурсии по Остапу Бендеру сегодня, впечатлений просто уйма! Слаженный дуэт Евгения Богданова и Матвея Вавилова просто завораживал, смешил, удивлял и повергал в восторг! Не смотря на то, что погода уже довольно мерзкая, время провели так увлекательно, что хотелось продолжения! Уже не первый раз радует Лавка своими экскурсиями. Были на Высотках с Максимом Орехом, на масонах с Денисом Бобышевым, конечно же на Мастере с Марией Коваленко и на Чудинках с Женей Богдановым! Огромное спасибо Лавке за то, что так трепетно относитесь к своим клиентам! Нас предупредили, что будет прохладно и возможно дождь, чтобы тепло оделись, такого отношения не видел нигде. А еще сюрприз нас ожидал вот какой - нам дали карту постоянного клиента! Вот за это отдельное спасибо! Вообще Лавка - это просто потрясающе! Я серьезно, спасибо вам всем огромное за такое великолепное времяпрепровождение! Может быть отзыв через чур эмоционален, но эмоции просто бьют ключом после экскурсии!
— Плюсы:
Постоянным клиентам скидка! Отношение как к родным!
— Минусы:
Иногда бывают отмены, но это не их вина
Год посещения: 2016

—

Анонимно

11 июля 2016 в 16:00

5 оценка
Рекомендую

9 июля мы были на автобусной экскурсии “ Москва Мастера и Маргариты” – полный восторг! Экскурсовод Мария Коваленко покорила нас эрудицией, артистизмом, чувством юмора и искренней любовью произведения писателя Михаила Булгакова «Мастер и Маргарита», которой она щедро делилась с нами - своими слушателями. Как много нового и интересного мы узнали о романе, о писателе, о Москве – спасибо Мария! Человек, влюбленный в свою работу, делает ее хорошо, а Мария - экскурсовод от Бога!
Нина и Борис, коренные москвичи, молодые пенсионеры
— Плюсы:
Все очень хорошо организовано и желать лучшего можно только от микрофона в шикарном автобусе
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

7 июня 2016 в 21:26

5 оценка
Рекомендую

Недавно был на экскурсии "Мистика ночной Москвы". Раньше всегда думал, что экскурсии - это дико скучно, теперь я так не думаю. Было очень интересно послушать экскурсоводов Марию и Матвея, артистичные люди, они заново открыли для меня мой родной город. Они смогли передать всю атмосферу ночной Москвы. Не пожалел, что поехал на эту экскурсию, и еще не раз поеду. Спасибо за отлично проведенное время
— Плюсы:
Много интересной информации, знающие своё дело экскурсоводы, комфорт во время экскурсии
— Минусы:
Минусов не нашел
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 мая 2016 в 18:31

5 оценка
Рекомендую

Очень понравилась экскурсия "Поющий автобус"
Напелись песен от души под гитару гида. Прогулялись по аллеям и улицам Москвы с песнями и шампанским, загадали желание у 200 - летнего черешневого дуба и даже запустили китайский фонарик с Воробьевых гор! Погода, правда, была прохладненькая, но тем не менее прогулка понравилась и оставила очень приятное впечатление.
— Плюсы:
Рекомендую посетить эту экскурсию, это замечательный отдых
— Минусы:
В плохую погоду чтобы не замерзнуть одевайтесь теплее,иначе придется сидеть в автобусе

—

Анонимно

16 мая 2016 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

Посетила 9 апреля "Обзорную экскурсию по Москве" от Лавки Экскурсий, получила море впечатлений. Я сама не москвичка, в Москве была первый раз. Хочу сказать спасибо замечательному экскурсоводу Наталье Крыловой, очень интересно рассказывает, 3 часа пролетели незаметно, но впечатление остались на многие годы. Автобус был комфортный, хотя мы много ходили. Увидела наверное самые лучшие памятники столицы. Планирую еще больше узнать этот замечательный город. Всем хороших экскурсий!
— Плюсы:
Интересный экскурсовод
— Минусы:
Не заметила

—

Анонимно

15 мая 2016 в 17:43

5 оценка
Рекомендую

Были 15. 05. 2016г. на ночной экскурсии "Мистика ночной Москвы". Время провели не зря. Очень интересно подобран материал, маршрут и конечно же эмоциональный экскурсовод Марина. Спасибо и до встречи на новой экскурсии. Галина, Алёна и Раиса.
— Плюсы:
интересный материал и маршрут
— Минусы:
не заметили

—

Анонимно

4 мая 2016 в 16:45

5 оценка
Рекомендую

Была 01 мая на театрализованной экскурсии "По следам Мастера и Маргариты", отличная программа, прекрасные экскурсоводы! Не только рассказывали, но и разыгрывали отдельные моменты из любимого романа, что оживляло экскурсию. Многое узнала о произведении, о его авторе, получила море позитива.
Спасибо огромное, отдельное спасибо экскурсоводам Марии и Матвею.
Обязательно буду посещать с Лавкой экскурсий и другие мероприятия!
— Плюсы:
Интересная программа, профессиональные экскурсоводы, грамотно продуманный маршрут!
— Минусы:
Не нашла

—

Анонимно

9 апр. 2016 в 19:13

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток всем любителям прошерстить инет в поисках отзывов об экскурсиях) Вобщем, так... О2. О4. 2016 Мы почти нечаянно, почти случайно - попали в сказку! Это такая сказка, которую умело, вкладывая душу, создают неповторимые Мария и Матвей... Это такая сказка, когда иной раз хохочешь, а иной раз мурашки по коже... Это такая сказка, когда мужественно преодолеваешь желание остаться в тёплом автобусе... И выходишь под апрельские дождь и снег... Потому что никак не можешь преодолеть своё другое желание --- послушать и посмотреть настоящее театрализованное представление от наших Маши и Матвея! Похоже, они наизусть знают "Мастера и Маргариту", а также наизусть знают не только Булгаковскую Москву, но и просто наш любимый город! Короче, огромная благодарность "ЛАВКЕ ЭКСКУРСИЙ", и конкретно экскурсоводам и актёрам --МАРИИ И МАТВЕЮ! Всем рекомендуем! Точно не пожалеете!--ЭТО НЕЗАБЫВАЕМО! В ближайшее время поедем ещё на одну из их экскурсий! Всем добра! Мы, которые не поленились поделиться с вами своими восторгами))Алла Муханова и Елена Дьякова.
— Плюсы:
все отлично!
— Минусы:
нет

—

Анонимно

21 мар. 2016 в 19:29

5 оценка
Рекомендую

19 марта 2016г. были на театрализованной экскурсии "Мастер и Маргарита" с 7 -летним ребенком. Всем, в том числе первокласснику очень понравилось! Мария и Матвей молодцы! Но - когда по сценарию курили герои, все - таки нужно было дойти до урны и выбросить окурки не на газон...
— Плюсы:
очень содержательно, артистично, весело, с учетом состава группы
— Минусы:
не бросать окурки на газон

—

Анонимно

10 мар. 2016 в 15:32

5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить свою признательность экскурсоводу Марии Коваленко, за ее профессионализм. Мария экскурсовод высокого класса, мы дважды побывали на ее экскурсиях: 22 февраля на "Мастер и Маргарита" и 6 марта на "Страсти Великих".
Марию можно слушать бесконечно, время экскурсии пролетает как один миг.
Большое спасибо Вам Мария, дай бог здоровья, дарите людям радость. Татьяна К.
— Плюсы:
Множество плюсов
— Минусы:
Минусов нет

—

Анонимно

5 фев. 2016 в 17:43

5 оценка
Рекомендую

От этой компании посетила две экскурсии - "Москва Серебряного века" и театрализованная "Привидения и ведьмы Москвы".
Максим Юдов (Серебряный век) мгновенно смог погрузить в мир Шехтеля, Гауди и кинематографического искусства начала 20 - го века... Прогулка по центру Москвы с элементами интерактива, увлекательной беседы и посещением очень крутого антикафе "Циферблат" просто потрясают сознание и оставляют в задумчивости на недели! Харизма Максима непередаваема, молодой человек знает свое дело.
Следующей была мистическая экскурсия... Экскурсовод Мария Коваленко и ее помощник Матвей Вавилов - это потрясающие актеры, ораторы, профессионалы! И напугают, и рассмешат, и чаем горячим напоят)) Сразу видно - компания заботится о своих клиентах) Респект)
— Плюсы:
интересно, увлекательно, отличный сервис, крутое руководство и администраторы
— Минусы:
не заметила

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 21:51

5 оценка
Рекомендую

Ездили с друзьями на Обзорную экскурсию по Москве, так как они у меня из Новосибирска и в Москве бывали только пару раз и то проездом, то ничего не видели. Не смотря на отвратительную погоду, экскурсовод Наталья поразила нас своим теплом и увлекательным рассказом о столице) Даже я, живя всю жизнь в Москве, не знала всего, о чем она рассказывает. Водитель протирал стекла автобуса каждый раз, когда мы выходили, чтобы при поездке было видно то, о чем рассказывает Наталья. Море впечатлений, огромное количество положительных эмоций и куча фотографий на память! Ребята собираются приехать еще и пойдем с ними же на другие экскурсии!
— Плюсы:
Неподражаемая Наталья, маленький автобус - это удобно, мог встать, где хотел. Позитив, море позитива)
— Минусы:
Погода, но тут нет претензий к Лавке Экскурсий

—

Анонимно

5 янв. 2016 в 21:54

2 оценка
Не рекомендую

Экскурсия на автобусе с грязными окнами и занавесками мешающими обзору. Плохое отопление салона. Задняя дверь отказала. Экскурсовод Максим - луч света в темном царстве.
— Плюсы:
Толковый экскурсовод
— Минусы:
Старый не приспособленный автобус. Неудобства

—

Анонимно

3 янв. 2016 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

В один из дней новогодних каникул решили мы с мамой поехать на автобусную экскурсию "Третий Рим". Сайт обещал увлекательную экскурсию по Москве на комфортабельном автобусе. Запись предварительная, через интернет, с подтверждением. Все, как надо, в общем. Приехали на место встречи за 15 минут до начала экскурсии, оплатили билеты, после чего нас попросили подождать подачи автобуса за спиной администратора. Ладно, ждем. Народ стоит, тоже ждет, улыбается... Через 15 минут администратор сообщает, что автобус подали и нужно пройти за ней. Прошли и увидели... Маршрутку. "Комфортабельный автобус", на котором мы должны были ехать на трехчасовую экскурсию, оказался обыкновенной маршруткой, на какой мы на работу ездим. И народ туда ломанулся точно так же, и рядом находящихся мест нам не досталось. Нас это... не вполне устроило, т. к. абсолютно не соответствовало нашим ожиданиям и представлениям о комфортабельности. Билеты мы вернули, деньги забрали. Ну ладно, может, это мы такие привередливые, и "то, что они не оправдали наших ожиданий - это наши проблемы" (С) )) Но за нами из маршрутки вышли еще 6 человек и сказали, что мест нет. Администратор зашла в маршрутку и возмущенно сообщила, что есть же еще 4 места! Т. е., если нас считать (все же запись - то предварительная была), то 8 человек должны были расположиться на 4 местах. Мы уж не стали смотреть, чем дело закончилось, но с конторой этой все ясно. Естественно, и сами не поедем с ними никуда (хотя планировали, когда смотрели описания экскурсий), и другим не посоветуем.
— Плюсы:
Может и есть, но до них дело не дошло
— Минусы:
Обман, автобусная экскурсия оказалась экскурсией на маршрутке

—

Анонимно

2 дек. 2015 в 15:34

5 оценка
Рекомендую

После переезда в Москву решила познакомиться поближе с этим городом. Многие говорят, что Москва - это мегаполис, каменные джунгли... Я же знаю ее с другой стороны. Во многом благодаря Лавке Экскурсий.
Однажды (год назад) подружка вытянула с собой на одну из их экскурсий, и с тех пор не могу остановиться. Побывала почти на всех их экскурсиях и постоянно жду новых.
Что можно сказать о Лавке?
Прежде всего, что бросается в глаза - так это отношение к клиенту.
По телефону менеджеры общаются очень тепло и вежливо. На экскурсиях девочки администраторы ко всем относятся, как к дорогим гостям. Уже со второй экскурсии встречают как праздник Первое Мая :)
Надо отметить (для меня это было приятно), что, начиная с 5 - й экскурсии, на любую экскурсию скидка 50 рублей, даже если у вас уже цена льготная (у них льготные цены для студентов, школьников и пенсионеров).
Билеты заранее покупать не надо. Достаточно просто оставить заявку на сайте, или позвонить по телефонам, которые указаны там же.
Экскурсии - это отдельная тема. Каждая достойна отдельного отзыва (на досуге напишу).
В Лавке Экскурсий каждая экскурсия - это настоящее путешествие. Это погружение в атмосферу и события тех времен, о которых идет речь.
Ни разу не попадала на скучных заунывных экскурсоводов.
Тут они все, как на подбор. Все разные, но каждый - уникальный.
Маша Коваленко - театр одного актера, девочка - праздник - уже со второй минуты оторваться от ее рассказа невозможно. Макс Юдов - волшебник - с ним архитектура оживает и становится дико обаятельной. Наташа Крылова - всегда находит общий язык с любыми людьми. Саша Мысленков, Женя Богданов, Максим Орех - да все их экскурсоводы - большие умнички. Я по чуть - чуть влюблена в каждого из них.
В общем, если хотите познакомиться с Москвой - вам сюда)
А если думаете, что экскурсии - это скучно, то тут вы точно убедитесь в обратном)
Рекомендую! Сама - в восторге :)
— Плюсы:
качественный сервис, душевное отношение, классные экскурсии, суперские экскурсоводы, интересные маршруты, море ярких впечатлений
— Минусы:
не часто появляются новые экскурсии

—