Категории	Путешествия Агентства и компании Поезда дальнего следования

4 отзыва

Регистрация не требуется

Екатерина

5 янв. 2023 в 11:33

5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Очень понравился фирменный поезд Экспресс. Билеты покупали с помощью https://express-poezd.ru и получилось прилично сэкономить. В самом поезде особенно удивил умывальник, который расположен под крышкой стола непосредственно в купе. Очень удобно. В одном из туалетов имеется душ. В вагоне чисто, комфортная температура, предусмотрен завтрак. Это была наша самая приятная поездка из Москвы в Питер.

—

Анонимно

14 июня 2017 в 15:04

5 оценка
Рекомендую

выбрали данный поезд на праздники! отправлялись 09 июня 2017 года! покупали билеты за 60 суток с утра 8 00 старт продаж по минимальной цене купе! проводники в вагоне достойно кушают свой хлеб! приятно обслуживают всё рассказали приняли заказ на завтрак! качество питания вполне сносное твердая четверка! слегка подвело качество кофе! капучино вообще не было! минусы слабая шумоизоляция в купе! что то упало у соседей слышно! ковровое покрытие в коридоре и купе с пятнами и затерто! посещали вагон ресторан! 2 салата с креветками 2 жульена 1свиная отбивная с картошкой и свежими овощами 2 бутылочки пепси банка пива 2850! бригада официантов профи! обслуживание твердая 5! в качестве развлечения соседи по столику в ресторане Гоша Куценко и Михаил Ефремов с другими актерами репетирующие спектакль под ужин!
— Плюсы:
мне всё понравилось!
— Минусы:
есть куда стремиться!
Год посещения: 2017

—

Анонимно

16 апр. 2017 в 15:24

5 оценка
Рекомендую

В последнее время, путешествие на поезде для меня более комфортно, чем на самолете. Так например, мне нравится сервис в вагонах ТКС.
Но и поездами самого РЖД можно ездить с комфортом.
Прочитав единственный пока (и отрицательный) отзыв о фирменном поезде "Экспресс", удивилась. Я то вполне довольна сервисом. Возможно потому, что ехала в спальном вагоне.
Итак, фирменный поезд РЖД "Экспресс" 003/004. Вагоны синего цвета с нанесенным логотипом РЖД и указанием маршрута "Москва - Санкт - Петербург"/"Санкт - петербург - Москва"
Отправляется "Экспресс" из одной российской столицы в 23:30 и прибывает в другую в 08:30. Очень удобно для командировочных: ночь в поезде и прибываешь к началу рабочего дня прямо в центр города. Кстати, в субботу рейсов "Экспресса" нет.
Как я уже упомянула, билет у меня был в спальный вагон. Это я сделала себе подарок с днем рождения :)
Вот оно - моё купе. Вид с перрона.
За полчаса до отправления поезда проводница быстро и спокойно провела посадку. И вот мы в вагоне. В нашем вагоне было 9 двухместных купе.
Интерьер купе напоминает "Гранд - экспресс". В купе два спальных места, расположенных друг над другом. Нижнее находится в спинке дивана, верхнее откидывается над диваном.
На противоположной стороне - шкафы, телевизор, кресло у стола.
Поначалу я задумалась, а почему бы не сделать оба спальных места нижними? К чему излишества в виде дополнительного кресла и такого громоздкого шкафа?
Оказалось, всё не так - то просто...
За двухстворчатыми дверями первый шкаф - плательный. Здесь же находятся сейфы.
А во втором шкафу установлен умывальник!
Поездка моя была в феврале, поэтому мне понравилось, что в купе очень тепло. Система кондиционирования работает хорошо - за ночь в купе не стало душно.
Выключатели и розетки удобно расположены на доступной высоте.
Мне очень повезло - я ехала в купе одна :)
К слову, я специально покупала билет в вагон, где можно выбрать купе - мужское или женское. И получилось так, что кроме меня в вагоне были только две женщины - мама со взрослой дочерью. Они ехали в одном купе. А в остальных купе ехали мужчины, и все - по одному.
Есть предположение, что мужчины покупают только нижние места. И у них возрастает шанс ехать в одиночку :) А также можно выкупить всё купе, доплатив по тарифу.
Я просмотрела прессу, которая входит в комплект услуг.
Вот еще что предоставляется пассажирам бизнес - класса фирменного поезда "Экспресс" - тапочки, швейный набор, рожок и губка для обуви, зубной набор.
Поезд тронулся точно по расписанию. Едет он без остановок, так что ничто не мешает сну.
Я разложила свое спальное место и проспала до самого утра "без задних ног". Белье приятное на ощупь, подушки и одеяло качественные, без комков.
И в заключение о питании.
При посадке на столике были разложены наборы питания на 2 пассажиров. Перед отправлением один из комплектов убрали.
Проводница уточнилась по меню завтрака. Нужно выбрать по одному блюду: холодные закуски, горячие блюда и напитки.
И вот - мой завтрак: закуска мясная с овощами, блинчики с лососем, сок.
Мне понравилась поездка в фирменном поезде "Экспресс". Всё чисто, опрятно. С проводником общения было минимум. В общем - то так и должно быть, если всё в порядке.
PS: А насчет билетов могу посоветовать - покупайте билеты сразу по открытию продажи, и они обойдутся вам намного дешевле.
— Плюсы:
Расписание. Комфорт. Чистота. Горячий завтрак
— Минусы:
Не отметила
Год посещения: 2017

—

Анонимно

3 окт. 2016 в 17:39

1 оценка
Не рекомендую

Пользовалсь этим поездом по маршруту Москва - Санкт - Петербург аж с незапамятных времен. Наверное, с 2006 года или около того. Поезд всегда был удобен, приходил вовремя, а когда была возможность заказать СВ, то поразило то, что раковина была в самом купе. Не везде это есть.
Сейчас вот уже 3 года езжу постоянно, но в простом купе. Сначала все было шикарно: вкусный завтрак, который подавался если не горячим, то теплым; в составле завтрака была прекрасная творожная запеканка (или каша на выбор); работал вай - фай; в комплект питания входила мясная продукция, йогурт, сок и сыр. Деградация началась с того момента, когда РЖД стал экономить на воде. Мелочь, а приятно и есть надежда, что не заметят, что вместо рушаночки 0, 5 л стали подавать каку - то отвратную воду 0, 2. Потом убрали сок - а зачем сок - то? если эффективные жлобы могут сэкономить. Потом заменили мясную продукцию на абсолютно отвратительный паштет.
В один момент мне надодело, что за мой счет (а все завтраки входят в стоимость билетов) мне впаривают то, что есть вообще невозможно. Мало того, этот самый паштет они хранили не в холодильнике, а он всю дорогу стоял на столе, в обычном купе. А это 9 часов! И еще неизвестно, за сколько времени до отправления его положили. После жалобы вернули мясную продукцию... убрали сыр. Ну да, экономят. Только вот цена за сервис при этом чудесным образом увеличилась. А вот набор изменился не в лучшую сторону, ибо мы потеряли: сок, сыр, йогурт, воду поадли меньшего объема.
Радовались мы недолго даже этому усеченном варианту. Вот очередной всплекс активности эффективных маркетологов и супер - менеджеров. Сначала тихо и незаметно исчез вай - фай. Ну ладно, не сильно важно и принципиально, так как он все равно не везде по ходу поезда работал. Но несколько недель назад нам на столах стали оставлять красивые коробочки, а на них пишут номер места, когда приносят горячее. Красота? Ан нет. В РЖД же не работают нормальные люди, им главное не подать теплый завтрак, а подать мимимшные коробочки. Им же совершенно не приходит в голову, что обычный пластик, в который сейчас раскладывают завтрак не сохраняет тепло, в резуоттате завтрак тдаже не чуть теплый. И люди, которые оплатили этот кошмар давятся холодными блинами или оладьями. Для РДЖ же главное, что коробочки сейчас мимимшные.
И это все за нашщи деньги. Ну поимейте тогда совесть - не берите деньги за завтраки, вы их не умете подавать. А мы лучше на сэкономленные средства покушаем где - нибудь в городе. Выйдет и дешевле и по качеству на 200% лучше! Конечно, стоимость проезда - особая статья. Такой вот сервис с завтраком - насмешкой стоит примерно 4000 рублей!
Персонал это особая статья. Все как назойливые мухи предлагают свой чай и кофе. Если не заказываешь, то как мухи всю душу вытрясут: а что вы будете, а когда, а почему. Видимо, рацион напитков сокращен именно для того, чтобы мы дважды платили: при покупке билета и проводнику за чай.
Вот честно, в следующий раз я не буду пользоваться РДЖ. Только в случае крайней необходимости, в командировке и если в то место самолеты не летают!
Но, кончено есть и плюс у поезда - это его маршрут и график: из всех поездов этот имеет одно их самый удобных расписаний, особенно для командировочных: я выезжаю в 23 - 30 и прибываб в 8 - 30. И сразу в центр города, на вокзал.
#РЖДдеградирует. Да, я немного злая, так как сегодня приехала на этом поезде. И именно сегодня давилась холодными оладьми. Но решила написать отзыв по горячим следам.
— Плюсы:
Удобное время прибытия в Москву и в Питер
— Минусы:
РЖД деградирует. Питание отвратительное
Год посещения: 2016

—