Категории	Интернет Онлайн-сервисы Бронирование

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2017 в 18:45

1 оценка
Не рекомендую

Expedia хороша только тогда, когда никаких изменений в вашем рейсе нет и не предвидится, но если что - то произошло, то ни помощи, ни возврата вы не получите. Моя ситуация: брала единый билет Новосибирск - Стамбул - Барселона - Стамбул - Новосибирск, визу в Испанию не удалось получить по независящим от меня обстоятельствам. После начались переговоры с Expedia и Turkish airlines, они кивали друг на друга, телефонные счета росли. В итоге, мой билет в Испанию не вернуть, не обменять не удалось, а если не летишь в Барселону, то и билеты Новосибирск пропадают (такие правила с единым билетом у них). Их совет: покупайте билет в Новосибирск заново, потому что ваш будет отменен.
— Плюсы:
Цена, хотя есть другие агенства, у которых цена не выше
— Минусы:
Абсолютно нет помощи при непредвиденных обстоятельствах Кол-центр работает очень медленно, по телефону можно разориться нет емейла, только номер телефона
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

17 янв. 2017 в 15:25

3 оценка
Не рекомендую

Expedia - один из крупнейших в мире сайтов для бронирования авиабилетов, отелей и других сопутствующих услуг. Очень популярен в США. Если почитать англоязычный Трипэдвайзор, то складывается впечатление, что почти половина публики бронирует что - то через Expedia. Есть версии для разных стран, но русскоязычной среди них нет. Так что рассчитывать на техподдержку без знания английского не стоит.
Я с английским на "ты", но Expedia не люблю. Слишком агрессивный маркетинг, слишком много фальшивых скидок. Цены пополам, скидки для подписчиков, супер скидки для зарегистрированных пользователей. Вся эта скидочная мишура очень напоминает подобную в российских сетях по продаже электроники. Естественно, после всех этих супер - пупер - мега скидок цена оказывается не ниже, чем у конкурентов. Правда, надо отдать должное, особо и не обирают. То есть цены как и везде. Если купить у них авиабилет, то потом будут бомбить своими предложениями "специально для вас" по вашему направлению.
Есть бонусная программа. Наверное, если много через них бронировать, то можно на что - то накопить.
Тем не менее в редких случаях цена оказывается ниже, чем в других местах. Собственно, это и сподвигло написать о них. Пару недель назад покупал билет на лето по сложносоставному маршруту из Европы в Южную Америку и обратно. Подходящий мне вариант стоил на сайте British Airways 970$. У всех агентов цена была такая же или на пару долларов выше. Expedia же выдала специальное предложение, где 970$ было перечеркнуто и стояла цена 820$. То есть экономия 150$. Немало. Я даже не поверил, думал, что будет подвох. Ан, нет. Билет купился за 820$. Денежка списалась (при чем транзакция прошла на счет американского представительства British Airways в Лас Вегасе), билет был выписан. Зашел на сайт авиакомпании по номеру брони, билет подтвержден. Даже выбрал места.
После заказа билета Expedia стала терроризировать меня письмами по пять раз в день, обещая нечеловеческие скидки. Как мог снял все галочки с подписок. Стало полегче, но всё равно иногда письма просачиваются. Думал совсем удалить аккаунт, но у меня там бронь билета, мало ли придет что - то важное.
Вывод. Если натолкнетесь на выгодную цену - смело бронируйте, надежный сервис, которым пользуется огромное количество народу из зарубежных стран. В остальных случаях лучше воспользоваться чем - то другим.
Удачных путешествий.
— Плюсы:
Иногда бывают очень выгодные предложения
— Минусы:
Навязчивый маркетинг и агрессивные рассылки
Время использования: 3 раза
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

5 фев. 2016 в 21:58

5 оценка
Рекомендую

Бронировала поездку в Египет. Все отлично. Очень просто использовать данный сервис. Справится любой. Можно заказывать как пакет тура, так и отдельно гостиницу. В пакете очень удачно предлагаются рейсы самолетов на выбор. С этим сервисом можно без проблем распланировать свою поездку лучше, чем в любом тур агентстве. Все делается поэтапно. Сначала вам будет необходимо ввести название места, в которое вы собираетесь и удобный для вашего вылета и возвращения обратно аэропорт. Далее Expedia запросит даты поездки. с какого по какое число. После, будет предложено более детально обозначить параметры гостиницы (количество звезд и т. д.), включая фильтр по ценам, что очень удобно. Далее будет предложен ряд гостиниц с кратким описанием. После того, как выберете понравившуюся гостиницу, вам необходимо будет еще раз уточнить рей заполнить ваши данные, необ
— Плюсы:
Простота в использовании
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

6 мар. 2015 в 16:43

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная система бронирования. Исправляют свои ошибки за счет пользователей. Я забронировала отель в Булапеште, с использованием скидочной купона. Потом выяснилось, что купон могли использовать только владельцы их фирменных карт, но это я выяснила сама, уже после отмены резервации без объяснения причин. Моя бронь отеля была просто отменена, мне даже не предложили альтернативу, просто отменили. Многие компании попадают в подобные ситуации, но они всегда заботятся о своих клиентах и репутации. Если хотите сохранить свои планы и нервы, не пользуйтесь Expedia
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Отменят вашу бронь, когда угодно, если им так захочется
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

14 фев. 2015 в 18:50

1 оценка
Не рекомендую

Впервые в жизни забронировала отель со скидкой: на сайте были купоны, я выбрала отель, воспользовалась купоном, система все пропустила и к оплате 11$! Я счастлива, все прекрасно. Через 2 дня приходит письмо от Expedia, что бронирование отменено, якобы сделано не по правилам и похоже на мошенничество. Я в шоке, как можно так обманывать людей! Лохотрон какой - то! Собственные сотрудники не компетентны, а себя прикрыть хотят клиентами! Не советую пользоваться услугами данной компании.
— Плюсы:
Нет, обманщики!
— Минусы:
Вруны, не компетентные сотрудники, исправляют свои косяки за счет клиентов!
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

4 дек. 2014 в 18:06

1 оценка
Не рекомендую

Если вам нужны проблемы с бронированием билетов - то Expedia для вас. Отношение к клиентам безразличное - вы заплатили деньги, а если у вас
проблемы, то это нас не касается.
— Плюсы:
Только одни проблемы
— Минусы:
Только одни проблемы
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

29 мар. 2014 в 18:17

5 оценка
Рекомендую

Огромное количество преимуществ несомненно у этого сайта и способа бронирования. Я бы хотела рассказать каким образом отели выставляют скидки.
Однажды, я забронировала отель в Украине на expedia и предоплатила его. Цена на сайте, конечно же, была со скидкой и я была уверенна в том, что сэкономила невероятное количество денег. Хочу сказать, что поселение в отель происходит максимально быстро, т. к. денег давать никому не нужно, расписаться только в рег. карте и обязательно запреавторизировать кредитную карту на депозит. Дело в том, что в Украине отели делают преавторизацию карты, чтобы в случае закрытия дополнительных услуг на номер, с вас могли снять денег. Но это нормальная практика, если не желаете закрывать услуги на номер, то и преавторизацию делать не нужно.
Так вот, пребывая в отеле я решила поинтересоваться у администратора, сколько стоит мой номер, и оказалось, что он стоил дешевле чем я оплатила за него. Я подняла вопрос о разнице цены и оказалось, что мне нужно связываться с expedia. Но так как мне это было не принципиально, я просто взяла для себя на заметку в следующий раз созваниваться с отелями и узнавать о ценах. Важно, что ведь они платят комиссию системам бронирования, а если вы забронируете напрямую, то номер будет стоить дешевле.
Вообще, в Украине если приятно пообщаться с администратором, то может оказаться, что у них акции ежедневные только они об этом не рассказывают - продают номера без скидок, а уж если вы особенно нуждаетесь, то чтобы не упустить клиента - могут уступить.
Поэтому, в случае с Украиной, не замарачивайтесь на специальных сайтах, позвоните лучше напрямую в отель, вам с удовольствием забронируют номер по телефону.
— Плюсы:
Удобная система бронирования
— Минусы:
Тарифы лучше узнавать напрямую в отеле

—

Анонимно

20 сен. 2013 в 21:00

5 оценка
Рекомендую

Этим сайтом я воспользовалась, когда мне нужно было купить авиабилеты из Украины в Россию. Мне expedia. com посоветовали знакомые, как надежный и более менее недорогой сайт. И поэтому я, не имея большого опыта перелетов и бронирования авиабилетов, чтобы не рисковать, забронировать билеты именно на нем.
Что касается самого сайта, то сайт англоязычный, поэтому чтобы легко в нем ориентироваться, нужно знать английский язык или воспользоваться переводчиком, хотя он не так уж качественно переведет. Я думаю, что для русскоговорящего населения это можно назвать небольшим минусом, так как более комфортно читать на родном языке.
Что касается цены, то на то направление, которое мне нужно было, цена была не самая дешевая, но и не самая дорогая. То есть золотая середина, но ближе к дешевому. Но я не могу быть уверена за другие направления, за другие авиакомпании, в общем это надо смотреть индивидуально, но я бы советовала рассмотреть этот сайт как один из вариантов бронирования авиабилетов.
Что касается надежности, то меня он не подвел, и не только меня, а еще и моих знакомых.
Так же на этом сайте можно бронировать не только авиабилеты, но и отели, машины, круизы и другое.
В общем, сайт мне понравился, и я бы посоветовала его при выборе сайта для бронирования.
— Плюсы:
недорогой, надежный
— Минусы:
англоязычный
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

2 дек. 2012 в 19:15

5 оценка
Рекомендую

Сайт Expedia – это один из сайтов, на которых я ищу доступные билеты на самолеты. Вообще, есть мнение, что все подобные сайты похожи друг не друга, и там предложения одни и те же. Эта мысль, на мой взгляд, по большей части, справедлива, но есть и нюансы. Во - первых, все - таки, предложения иногда отличаются, по этой причине я стараюсь проверить хотя бы 3 подобных сайта, что бы быть уверенной, что билет, который я нашла, самый удобный для меня. Надо сказать, что на сайте Expedia, за редкими исключениями, указываются все выгодные предложения. Но он тоже не идеален, и надо всегда подстраховываться. Там еще бывают случаи, когда в списке билет есть, а когда начинаешь бронировать, то оказывается, что такие билеты уже раскуплены, у меня такое было один раз.
Во - вторых, не на всех сайтах бронировать билеты безопасно. Интерфейс сайта Expedia, в общем, не то, чтобы сильно отличается от других. Сначала просто надо вбить куда и откуда вы собираетесь лететь и даты. После этого сайт выкладывает вам набор доступных билетов. Чаще всего бывает, что налоги в эту цену уже включены, но изредка они еще добавляются при бронировании.
При бронировании еще всегда добавляется Booking fee, то есть сбор за сервис. Он небольшой, в пределах 10 долларов, но все же.Если вы решили купить билет, то можно создать свой аккаунт, а можно забронировать билет и как «гость». Я создала свой аккаунт, но что - то у меня с ним не ладится, через какое - то время перестает подходить мой пароль. Его можно довольно легко сменить, но, все равно, это немного раздражает. Для покупки билета надо заполнить стандартную форму с именем, фамилией, датой рождения и так далее. Затем надо просто ввести данные банковской карточки для оплаты. После этого на ваш почтовый ящик приходит подтверждение бронирования с номером вашего билета. В письме есть также ссылка, по которой вы можете пройти, чтобы посмотреть билет. В теории вы можете его просмотреть через свой аккаунт и как «гость», но на практике, я заметила, что у них какие - то проблемы, и иногда как «гость» просмотреть билет не получается. По этой причине, я стараюсь, не откладывая в долгий ящик, сохранить свой билет в pdf, чтобы уже потом не думать об этом. Но даже если у вас не получится просмотреть билет на сайте и сохранить его, для регистрации, по сути, нужен только ваш номер билета, который указан в подтверждении бронирования. То есть просто надо распечатать бронирование, которое вам прислали. Все остальное, на мой взгляд, – для спокойствия, что все сделано правильно. Вот так выглядит мой билет, всю личную информацию я удалила.Но все же, я предпочитаю, когда на электронный ящик присылают полноприводной билет так как - то спокойнее. Надеюсь, Expedia когда - нибудь исправится.
Я знаю, что многие люди предпочитают искать билеты, а потом бронировать их на сайтах авиакомпаний. Вообще, я тоже люблю так делать. У меня было пару раз так, что на сайте Expedia были предложения лучше, чем на сайтах компаний. Это касалось стыковочных рейсов, где полеты выполняют две компании, в моем случае это были Аэрофлот и Qantas из Сиднея в Санкт - Петербург. Более или менее дешевые билеты были на Expedia и других поисковых сайтах, зато сайты компаний их не показывали вообще при поиске. Я тогда в первый раз решила забронировать билет на этом сайте, и немного переживала. Думала, что это может быть развод. Но нет, перед полетом в обе стороны регистрацию прошла без проблем. Во второй раз я бронировала на этом сайте билет через 7 - 8 месяцев, Санкт - Петербург - Сидней. В Питер билеты я бронировала иначе. Так вот, билеты на Expedia были дешевле, чем на сайте авиаперевозчика Etihad, услугами которого я воспользовалась. Я затрудняюсь ответить, почему, и как такое возможно. Может быть, я как - то не так искала, не знаю. Я тоже думала, что это может быть ошибкой, но нет, все прошло нормально.В третий раз я бронировала билет из Лондона в Санкт - Петербург. Но тут мне особой выгоды не было. Я просто запуталась немного в пересчете валюты одной в другую, мне казалось, что так выйдет дешевле, но то на то и получилось.В четвертый раз я забронировала на сайте Expedia полет по Южной Корее, из города Дэгу на остров Чжеджудо. Дело в том, что у меня был забронирован 2х - дневный тур, и билеты надо было покупать отдельно. Я сначала хотела забронировать билеты на сайте Korean Air, но там ничего не получалось. Билеты в наличии были, но после ввода данных карточки сайт надолго зависал. Потом я в отчаянии обратилась на сайт Expedia, и там были билеты, но только в бизнес - класс и в два раза дороже. Ну что ж, у меня был куплен тур, и мне надо было купить билет. Но на остров, в итоге, я не полетела из - за тайфуна. Я позвонила в Expedia буквально за день до предполагаемого отлета, и мне сказали, что раз у меня бизнес - класс, то деньги мне вернуть и штраф не снимут. И, действительно, вернули в течение двух недель. Так что, в итоге, я ничего не потеряла. А если бы забронировала дешевый билет на сайте Korean Air, то потеряла бы эти деньги из - за тайфуна. Так что, все к лучшему.На сайте Expedia также можно бронировать отели, и я там бронировала отель в Гонолулу, на Гавайях. Но тут, поскольку это специфика США, цена указывалась без налогов, и, в итоге, я заплатила немного больше, чем изначально предполагала.Также там можно бронировать машину, но я никогда этого не делала. Вроде как, если бронировать все вместе, то должно получаться дешевле, но тут я тоже прокомментировать не могу, не пробовала пока.Я, естественно, советую сайт Expedia, в первую очередь, для поиска авиабилетов, наряду с другими сайтами, во вторую – для покупки. Меня он пока не подводил. Что ставить, четыре или пять? Несмотря на то, что у сайта есть пространство для роста, у меня пока не было никаких явных неразрешимых проблем с его использованием, так что я поставлю пять.
— Плюсы:
Часто показывает лучшие предложения, иногда цены дешевле, чем на сайтах авиакомпаний, возвращают деньги
— Минусы:
Не всегда есть все предложения, проблемы со входом в свой аккаунт и с просмотром билета
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

28 фев. 2011 в 17:44

5 оценка
Рекомендую

Сегодня я расскажу о великолепном ресурсе под названием Expedia, существуют разноязычные версии этого сайта (но русской нет), но сегодня я расскажу о основной версии с доменом ".com"
То бишь, делюсь своими секретами самостоятельных путешествий, не люблю я турагентства.
Если у Вас нет проблем с английским, то этот сайт Вам очень понравится, и сейчас Вы поймёте почему!
На этом сайте Вы можете:

покупать билеты на все авиакомпании мира по лучшим ценам, без наценки агентств;
заказывать отели по всему мира по лучшим ценам и горящим предложениям;
арендовать машину в любой точке мира;
покупать пакетные туры и круизы куда угодно и зачем угодно;

Вот как выглядит начальная страница
Для покупки Вам понадобиться Банковская карта. Система оплаты безопасна, Вы создаёте свой личный Аккаунт на сайте.
В чём особенность Expedia. com?
Когда создаётся акканут на сайте, он спрашивает ваши предпочтения и домашний аэропорт. Каждую неделю он делает рассылку на email о лучших предложениям, в том числе из вашего города. Особенно хорошие скидки на отели и специальные предложения такого типа как: при покупке 4 ночей, 2 ночи в подарок. Также радует раздел горящих предложений или по - русски выражаясь - горящие путёвки по смешным ценам. Скидки и специальные предложения на сайте постоянно!
Кроме того сайт очень информативен и интересен, например захожу на страницу поиска туров и предложений в Рим, тут же карта, тут же краткая информация об отелях и перелётах. Так что, если у Вас не проблем с Визами, то этот сайт для Вас. Также здесь представлены все страны, в том числе и безвизовые для наших соотечественников. Кроме того здесь можно купить круиз - тур на Антарктиду, о чём я давно мечтаю:)
Удобная система поиска
Вот уже небезызвестный Вам Канкун, Мексика.
Пакетные туры, цена с учётом перелёта и отеля на 4 дня. Но бывает намного дешевле, но такие предложения - как горячие пирожки:)
Также на этом сайте можно прочитать отзывы по каждой гостинице! Кроме того на сайте круглосуточная поддержка, можно чатиться с консультантами, онлайн по любым вопросам. Сервис отличный, всегда очень культурно и красиво стараются помочь!
Бронируем отель в Питере:)
Русскоязычной версии нет, зато есть на других языках.
Однажды я купила здесь билеты из Уфы в Ереван через Москву Аэрофлот, дешевле (это на американском сайте), чем на официальном сайте Аэрофлота:) Было очень смешно.
Если есть надобность вернуть деньги за несостоявшийся тур или билеты, это производится по запросу, деньги приходят обратно на карту в течении одного дня.
Да, чуть не забыла, когда Вы покупаете здесь билет, неважно на какую авиакомпания, Сибирь, Аэрофлот или Air France, Вам предлагают выбрать место в самолёте, где Вы будете сидеть. Отличная ВЕЩЬ!
Удачных поездок и хорошего настроения!
— Плюсы:
в отзыве;)
— Минусы:
для меня нет
Время использования: 4 года

—