Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 июля 2017 в 17:51

1 оценка
Не рекомендую

Негативный отзыв о сотруднике горячей линии Любимовой Ольге. Сотрудник хам, кричала как ненормальная, бросала трубки. На уточнение ее фио, ответила "хотите жаловаться - жалуйтесь. Мне все равно!" Отвратительный хамский сотрудник.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамство
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

21 апр. 2017 в 15:30

2 оценка
Не рекомендую

Всем всем здравствуйте, особенно бухгалтерам, которым приходится по работе общаться с ФСС. Наверное все знают об изменениях с 2017 года, то что все платежи по ФСС (кроме травматизма) перешли в налоговую. А если кому то придется возвращать пособия по больничным, то это через ФСС. И тут то наступают трудности не только с возвратом но и с общением нервных сотрудников.
Мне пришлось обратиться в 2 фонда - в ФСС по г. Дмитров и в ФСС по г. Мытищи. В Дмитрове я могу сказать адекватные сотрудник, более менее все нормально рассказали, какие новые документы подать на возмещение 2017 года. Я весь комплект собрала и отвезла в кабинер 107 (ревизоры). Документы при мне проверили, все забрали и сказали кое что донести, и потом ждать перечисления. Я считаю что это нормально.
А теперь про ФСС г. Мытищи:
позвонила я по номеру ФСС в Мытищах. Взяла неадекватная тетенька трубку, с нервами мне орала что Я от нее хочу, и что вообще я должна обращаться за возмещением в налоговую. потом в итоге дала мне номер тел. отдела другого, говорит туда звоните. Я позвонила, мне сказали что так как у них сотрудник один а второй уволился, то процедура такая - нужно первый раз приехать с заявлением на возврат, взять талончик, подойти к инспектору, и меня запишут на проверку и скажут какие документы привезти. Потом нужно пр иехать, и опять запишут. В итоге приехать нужно 3 раза. Типа нас много а инспектор один и работать не кому. Так я хочу сказать, а мои проблемы какие. что работать у вас не кому? Почему я должна ездить по 100 раз, тем более живу и офис не в самих Мытищах. То что работать не кому. это только проблема ФСС, а не моя. Меня интересуют мои деньги (деньги фирмы) которые положены, и будьте добры сделать все по закону! Это просто беспредел.
И причем в ФСС Москве такого вообще нет, там все быстро и просто!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ужасное отношение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи
Улица: Новомытищинский пр-т
Дом №: 30/1

—

Анонимно

2 мар. 2017 в 18:38

5 оценка
Рекомендую

Хочется выразить благодарность сотрудникам ФСС Филиала №4 Ленинского района г. Саратова за профессионализм и отличное отношение к своим клиентам. Наш инспектор, Журлова Елена Викторовна, всегда уважительна и добродушна, готова помочь и подсказать как правильно поступить в конкретной ситуации. Побольше бы таких специалистов!
С уважением ООО "Просигнал", Вдовина Ольга.
— Плюсы:
Профессионализм и уважительное отношение к клиентам
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул. Пугачева Е.И
Дом №: 96

—

Анонимно

10 фев. 2017 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, поражает ваше безучастие и желание разобраться с пациентами, которые вынуждены страдать от незнания врачей в заполнении больничных листов и невнимательности.
Телефон горячей линии работает ли он вообще, так чтобы называться таким. Одни длинные гудки. После настойчивых звонков, взяла вежливо трубку сотрудница и сказала, что лучше по моему вопросу обратиться к квалифицированному специалисту после 14:00. Ок. После 14:00 на протяжении мин. 20, взяла трубку "профессионал"-Галина Артемовна, которая не смогла ответить ни на один поставленный вопрос! Зачем тогда такие люди работают, в такой организации, отсутствие профессионализма и субординации, сверхнервно прошипела, что не знает ответа на мои вопросы. Полное разочарование, что на 31 недели беременности, приходится самостоятельно бороздить просторы интернета, дабы приехав в другой конец города для исправления б/л листа, в стационаре, где его открыли неверно. После такого обслуживания и незнания, и просите объясняешь ситуацию, а в одно ухо влетает, в другое вылетает... смысл... этих "горячих линий". Надеюсь в моей организации примут исправленный больничный, и информации в инете хватит... для объяснения врачу, что оформлено не верно. Не очень бы хотелось мотыляться по всему городу в исправлении чужих ошибок, дабы уже наконец начислили декретные выплаты! Кажется для этого и созданы телефоны, чтобы решить вопросы, посадите тогда на тел. грамотного специалиста, который даже если будет настолько некомпетентен и груб с Вами, на последок предложит соединить с врачом у вас окончательно не отпадет желание что - то объяснять! У меня всё... Вежливых Вам звонков, и адекватных сотрудников, которые не протирают свои штаны на рабочем месте. г. Калининград, ул. Чайковского д. 11(92 - 95 - 16)
— Плюсы:
Наличие телефона
— Минусы:
Вежливость и участие в твоей проблеме,дозвониться легче в детскую поликлинику вызвать врача на дом с утра,чем в ФСС
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: городской округ Калининград
Город или поселок: Калининград

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Пришла на регистрацию как ИП по беременности, оформляли целый час, постоянно говоря о том, что на сайте не правильно зарегистрировали и повторно высылая пароль на телефон. Судя по обстановке в кабинете дамам не очень то и хотелось работать, чаи гонять - вот это дело! Женщина, которая оформляла меня даже не знала как сделать ксерокопию на аппарате стоящем в центре кабинета... загар, макияж и маникюр говорят о том, что она современная... как уж не знать элементарных вещей, касающихся непосредственно своей работы... Когда от меня прозвучал вопрос о том, что сколько и как рассчитать сумму, которую я должна оплатить... мне назвали лишь цыфру 2159 и все... как, за что... почему и тд объяснили так - вам придёт заказное письмо на днях, там все будет подробно описано. Пришло. В нем 1 бумажка - Уведомление о постановке на учёт в ФСС, 2ая - реквизиты куда переводить деньги. Приближался конец года и пора было уже оплачивать налог. В связи с нестабильным положением по беременности да и в бизнесе время на разъезды найти не легко, поэтому я стала звонить в фонд, дабы наконец узнать как рассчитать деньги. Меня раз 10 переводили к разным специалистам и ни один не объяснил мне ничего, мало того и выслушать проблему не особо то и хотели. В итоге собралась и поехала в фонд, в тот же кабинет... те же дамы... естественно с моей стороны следуют опять одни и те же вопросы. Одна мне сказала - а почему вы не позвонили вот на этот телефон - и показала на рядом стоящий рабочий телефон), при этом больше ничего, кроме этой фразы не говорив. Вторая сказала-"Вам обязательно нужно было спросить о формуле, как рассчитать, тогда мы бы вам все рассказали, просто сами мы не говорим, потому что нам нужно, чтобы вы быстрее оплатили налог, понимаете?" ... А в обязанности обьяснить это не входит значит?! Куда смотрит начальство?! Я в своём уме, и чётко помню как это спрашивала, и ответ был, писала выше. Я считаю таковое поведение сотрудников к своей работе безолаберным. Приходить в офис, чтобы посидеть чайку попить и поболтать... детский сад. Ни к какие рамки не лезет! Примите меры!
— Плюсы:
Нет плюсов абсолютно
— Минусы:
Все описала в основном отзыве
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Город Владимир
Город или поселок: Владимир

—

Анонимно

14 окт. 2016 в 21:19

5 оценка
Рекомендую

За многолетнюю, успешную работу с ГУ - Ленинградское региональное отделение ФСС РФ г. Кириши, коллектив бухгалтерии ООО "Высотник" узнали их как сложившийся коллектив профессионалов, дающие не "протокольные" рекомендации, а искренне стараются помочь по любым вопросам.
Хочется выразить огромную признательность и пожелать коллективу дальнейших успехов в работе, благополучия и здоровья.
— Плюсы:
Чуткое отношение, отзывчивые, вежливые, внимательные
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Киришский район
Город или поселок: Кириши
Улица: Молодежный б-р
Дом №: 18

—

Анонимно

13 сен. 2016 в 20:58

3 оценка
Не рекомендую

Дорогие читатели! Прошу вас не судить строго, возможно кто - то и осудит, кто - то поддержит, я вообще не сторонник радикальных мер, стараюсь все решить мирным способом, но если такого способа не находится, то буду отстаивать свои права в любом случае.
Думаю, что многие из вас в жизни сталкивались с неприятными и вопиющими случаями в наших отечественных госучреждениях, хочу поведать о моем предновогоднем злоключении.
Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком и, когда в 2015 году мою организацию признали банкротом и арестовали все счета, через которые и производили выплаты, мне бухгалтер сказала, что теперь мне самой необходимо будет собирать пакет документов на получение выплаты и везти в Федеральную Страховую Службу (ФСС).
Список документов был немаленький - часть документов с работы мужа, часть с моей, а еще надо было заполнить заявление в ФСС. Но был еще такой момент - чтобы получать выплаты по уходу за ребенком, как и было до банкротства моей фирмы, необходимо этот пакет везти каждый месяц, что крайне неудобно. А посему было решено, что выплаты буду делать раз в полгода.
Эти самые полгода выпали на декабрь, и я, оставив маленькую дочь с мамой, поехала в ФСС по своему району города. Учреждение расположено не очень удобно - от остановки общественного транспорта еще идти минут 10, а что касаемо машины, то и парковочных мест не сильно много.
Итак, пакет документов собран. Забегу чуть назад - бухгалтер в то время в моей организации был очень хамоватый и нагловатый, что доставило неприятные впечатления, а еще при получении необходимых бумаг мне ее пришлось ждать на улице в декабре! около получаса, все из - за того, что моя фирма сейчас располагается на объекте, где необходим пропуск, данный сотрудник еще несколько раз предлагала мне уволиться...
Еду в ФСС во время рабочего дня, захожу в здание, на пункте охраны ВЕЖЛИВЫЙ и ДРУЖЕЛЮБНЫЙ охранник говорит, куда мне подняться и обратиться, за что ему говорю огромное спасибо. На этом все "приятности" заканчиваются. Далее нахожу нужный кабинет, нахожу нужного человека, отдаю все бумаги, он их смотрит некоторое время, а потом... Как обухом по голове - говорит, что не видит он оснований для перечисления мне денег! У меня там дар речи пропал сразу же, но потом, чуть оклемавшись, спрашиваю, как это так - в организации устроена, но выплаты не будет?! На что мне вновь идет предложение об увольнении(сговорились они что ли?).
Не буду вдаваться в более мелкие подробности, но я вышла из кабинета и злая, и раздосадованная, и в недоумении. Сразу же позвонила на работу, мне там сказали примерно следующее - иди к нему, будь понаглей и все получится, мы тебе денег не дадим... Круто, подумала я и вообще расстроенная поехала домой.
Что началось дома - это вообще кошмар - все пересказанное вызвало тоже кучу негодования, а после чего начались звонки знакомым юристам с вопросом - что же делать в такой неоднозначной ситуации - в суд идти, к руководителю этого чина в кабинете, или чего еще другого делать. В общем, на семейном совете было решено - и это был самый действенный ранее способ - писать во все вышестоящие инстанции над нашим филиалом ФСС.
Вот вы себе представьте, канун Нового года, а это уже было в 20 - х числах декабря, срок перечисления средств занимает до рабочих дней, если не ошибаюсь, т. е я уже запланировала трату денег на праздник для своих детей, а тут...
После написания письма одного и того же содержания отправляется в электронном виде в приемную президента РФ, в московский и главный филиал по Алтайскому краю ФСС. Хотелось еще и в прокуратуру сразу написать, но решила повременить.
На электронную почту почти сразу же приходят подтверждения о принятии письма в обработку и о сроках рассмотрения, что оч. удобно, дабы не запутаться в датах.
По истечению нужного времени, стали приходить письма из Москвы о том, что ответ будет дан местным ФСС, и действительно, мне через некоторое время позвонили. В очень вежливой форме мы выяснили все, что нужно для получения выплаты и очень скоро положенные мне деньги перечислили в полном размере.
Дальнейшую выплату мне помогала получить новая бухгалтер моей фирмы, девушка очень вежливая и тактичная. Как впоследствии я узнала, того мужчину вроде как уволили из ФСС.
Резюмируя все вышесказанное, могу сказать, что отчаиваться не нужно, нужно идти до конца, пусть это и приносит определенные неприятности.
— Плюсы:
деньги получены
— Минусы:
неприятный осадок от общения с некоторыми сотрудниками
Время использования: год
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Алтайский край
Район: городской округ Барнаул
Город или поселок: Барнаул

—

Анонимно

25 мар. 2016 в 17:52

3 оценка
Рекомендую

Добрый день, уважаемый читатель!
Про то, что все работники в любом предприятии застрахованы в Фонде социального страхования, знает любой. Но вот представьте себе такую ситуацию. В какой - то момент времени вы или ваш близкий получает профессиональное заболевание: будь то онкология или астигматизм, или неврологической сферы, да не важно какое, в перечне их пруд - пруди. На медико - санитарной экспертизе вам этот факт подтверждают и назначают эдакую сумму для возмещения "ущерба" вашему здоровью. Как взаимодействовать в таком случае и откуда берутся данные расчеты по средствам и выплатам - очень мутное дело. Я бы хотела рассказать свою печальную историю, надеюсь со счастливым концом.
Итак...
Те кто читает мои отзывы, маломальски знают, что в моей семье был такой замечательный человек - мой отец. Он болел раком. И не по своей вине он им заболел, и не от отдыха на Карибах. Он тяжело и много лет трудился в урановой шахте, где сырость, грязь, отсутствие солнца и чистого воздуха. По правилам и всем нормам, моему папе должна была даваться путевка на юг, регулярно, для восстановления организма, что крайне редко удавалось, да еще и за свой счет. слетать на Черное море, или на юг нашей родины, нам очень дорого. Ну не суть. Около 6 лет назад у него обнаружили рак легких. Вы бы знали скольких трудов моей маме и нам всем стоило добиться подтверждения того, что это профессиональное заболевание. Около полугода мы оббивали пороги бюрократов, собирали кучу справок и вот наконец добились.
Скажите причем тут ФСС? После того, как вы получаете справку из МСЭ о подтверждении профзаболевания, автоматически наступает страховой случай. В нашем случае ущерб здоровью 100%, но бывает меньше. После производится расчет страховых средств. В нашем случае было около 100 минимальных оплат труда. Эти средства у нас все ушли на лечение и разъездки с одной клиники в другую.
Папа болел не долго, рак тяжелая штука и выживших крайне мало. И степень была уже 4 - я, когда обнаружили. Все это время ему шла так называемая пенсия. Это страховка. Она помогала очень даже оплачивать палату, индивидуальную, т. к. в общей палате после первых 1 - 2 месяца начинаешь чувствовать такое удушье. Я не о физическом. Просто в таком месте люди умирают каждый день, и начинаешь на мир совсем иначе смотреть, когда на соседних койках пациентов не домой выписывают, а прямиком в морг. Смотреть на это ужасно, при таком заболевании особенно. Человек все проецирует на себя. В общем перевели его в индивидуальную палату, чтобы мы могли ночевать с ним вместе. В больнице папа провел не много времени - 7 месяцев. И все это время фонд выплачивал деньги. Я не хочу быть циничной, уж простите, но пишу все же как есть.
По истечении 7 месяцев отца не стало. Вы понимаете что чувствуют люди, потерявшие близкого человека. Конечно понимаете. По истечении определенного количества времени и похорон, никто и не мыслил о том, что какие - то деньги должны быть выплачены пострадавшей стороне. Да и в мыслях этого не было. Но однажды я прочла статью из ФЗ о страховых выплатах и кто на них имеет право. Есть такой закон 125 от 24. 07. 1998 г. Этот закон о нашей безопасности на производстве.
В общем по этому закону моя мама имеет полное право получать пенсию, приходящуюся отцу, как наследник, как иждивенец. И никто, за пять лет, никто ни разу не удосужился сообщить или спросить у потерпевшей стороны, а не нужны ли вам деньги, ведь отец был кормильцем нашей семьи, да и вообще - он всю жизнь своему труду отдал, ковал этот щит, который нас всех так надежно закрывает. Массу заслуг имеет. Никто не узнал. Нас даже не соизволили оповестить об этом, для разнообразия, о том, что такое вообще возможно.
Хочу сказать всем и каждому. Коль уж случилась такая беда - не попуститесь, соберите все бумажки и пусть ваш родитель получает достойную пенсию в нашем государстве. Согласно закона, право на обеспечение по страхованию имеют супруги, и дети:
"Статья 7. Право на обеспечение по страхованию, а так же прочие лица, проживающие и являющиеся иждивенцами застрахованного лица (внуки, дети). Все критерии и лица перечислены в ФЗ 125.
В общем мы стали собирать массу справок и документов:
-акт подтверждающий то, что человек скончался от профзаболевания (вот как после похорон это делать? Я ума не приложу. Это какими нервами обладать надо, или характером?);
-справка о смерти, свидетельство о смерти;
-судебное решение о том, что вы являетесь иждивенцем у данного человека (тут все индивидуально, смотря кто сестра, брат или супруга или дети, смотрите выше список лиц, имеющих право);
-справка из ЖЭУ, на момент смерти (проживали вы вместе или нет);
-справка из ФСС о полученных средствах (страховка);
-справка с пенсионного фонда (о пенсии, если супруга, что получала только пенсию);
-свидетельство о регистрации брака (супругам);
-другое.
После собранных документов и судебного решения все передаете в ФСС, там вам озвучат решение о выплате, сто процентно положительное, и предоставят страховку.
Мы в данный момент ждем судебного решения, для установления иждивенства. Самое страшное, что поражает, люди работающие в этих фондах. Они видимо считают, что из - за мелочности какой - то люди идут и просят у государства деньги. Но пора менять этот стереотип - это полагающиеся деньги, человек отдал за это свое здоровье, и они должны их выплатить, а не мы на поклон идти и просить, как милостыню. К слову сказать, многие не идут в эти фонды именно из - за такого отношения, как - то стесняются. Но поверьте, все, кто у власти хоть как - то стоит - получают массу льгот и наград, лишь бы им была хоть какая - то "выгода", я бы даже сказала проще - халява.
В нашем конкретном случае, очень много было закрытых вопросов. с нами не шли на контакт. Ни один из сотрудников. пришлось дозваниваться в районный ФСС, в Читу (я живу чуть дальше Читы), чтобы хоть как - то прояснить ситуацию. Ответов нет ни на сайте, ни где. Ни один сотрудник не помог нам определиться с перечнем документов, только в Чите. На сайте этот закон направлен исключительно на несчастные случаи на производстве. А о профзаболевании ни слова не сказано. Для…

—

Анонимно

27 сен. 2015 в 20:00

1 оценка
Не рекомендую

Мой отец уже четыре года прикован к постели. Уход осуществляет моя мама, моют отца два его внука - носят в ванну. Кормим с ложечки. Все стараются, чтобы у отца все было. И у него много чего есть и много для него что делается. Врачи его смотрели разные. Но увы, инсульт делает свое дело.
Государство в таких случаях оказывает поддержку. Так отцу прописано в день два памперса и пеленка. Но все это поставляется крайне неорганизованно и не в полном объеме. Так, сначала получали через собес, потом через ГУСО "Ветеран", потом все передали в ФСС и понеслось...
Памперсы и пеленки могли привезти, когда вздумается. Однажды, накануне нового года, я сама была с отцом и позвонили поставщики, что де везем вам памперсы и пеленки. На улице темно, кое - как нашли наш товар, с сыном затащила я коробки домой.
Затем еще привозили, но всего этого было мало.
Прошу не думать, отцу мы покупаем все, в полном объеме. Но ведь государство выделяет деньги на все это. А куда деньги и товар исчез? Непонятно.
В общем, решено было собрать документы и подать в прокуратуру. Дело сделано. Пришел ответ, что все это выставляется на торги, но никто за это дело не берется. И все же вскоре, пришел фургон в наш Петровск - Забайкальский. Привезли памперсы, но до дома их не доставили, позвонили матери, сказали - приходите забирайте. А ума у людей, что если человек инвалид, то как он заберет. В общем, забрали сестра с племянником, документов никаких не спросили, просто расписались. На руки тоже документов не дали.
Можно было тупо подойти, сказать, что ты Васька Пупкин и тебе нужны памперы, в документах Пупкин есть, а вот пришел человек, просто знающий инвалида, взял товар и сбыл его на личное усмотрение. Может такое быть? Может
Одним словом бардак в фонде социального страхования Забайкальского края. Был и есть.
Уже молчу про телефоны, однажды приходилось звонит... Это другая история.
Люди, берегите себя и близких своих.
— Плюсы:
Бесплатные средства реабилитации
— Минусы:
Получаешь далеко не все.Бардак
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Забайкальский край
Район: городской округ Чита
Город или поселок: Чита

—

Анонимно

3 апр. 2015 в 15:57

5 оценка
Рекомендую

Всем приветики). Хочу сегодня рассказать о Фонде Социального Страхования в городе Новосибирске в Советском районе. Находится он в районе улицы Кутателадзе на восьмом этаже - лифт кстати только туда и ездит и ещё на седьмой этаж, в общем не ошибёшься. Под Фонд Социального Страхования выделен всего один маленький этаж. Кабинетов мало - не запутаешься. На входе всегда сидит охранник.
С Фондом Социального Страхования мне очень нравится работать - можно всегда позвонить и узнать, как и Что правильно сделать. Женщины и парни очень приятные, общительные, знающие.
Так же я взаимодействую с Фондом Социального Страхования по поводу отправки больничных - и попадались поддельные больничные листы работников. Да, бывает и такое, так фонд социального страхования быстро их распознавал, несмотря на пилотный проект в нашей области. Деньги по больничным - они пересылают очень быстро. Самое главное делать вовремя отчисления на их взносы, чтоб потом не получить инкассовых поручений гору.
В общем наш Советский Фонд Социального Страхования отличный. Приятно с ним работать.
— Плюсы:
Знающие работники
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

29 июня 2014 в 17:38

5 оценка
Рекомендую

В силу специфики работы мне приходиться взаимодействовать с ФСС и есть что рассказать об этом заведении, как лучше общаться с представителями данного фонда. Я не буду вдаваться в сугубо профессиональные дебри, в мелкие подробности, расскажу те моменты которые вам помогут если вы обычный наемный работник, но возник вопрос когда надо уточнить свои права и возможности.
С какими вопросами вам там помогут:
- всё что касается оплаты больничных;
- всё что касается так называемых "декретных" и связанных с ним пособий;
- с вопросами по пособию на погребение.
Что вы можете узнать по больничным: как считается страховой стаж, какую форму справки брать при увольнении (сейчас она 182Н), сколько оплачиваемых больничных в год можно брать на себя и на ребенка и так далее.
По "декретным" возникает множество вопросов, начиная от того кто имеет на эти пособия права, какие документы собирать, вопросы по замене лет и так далее.
Посредником между вами и фондом обычно выступает бухгалтер, но это не значит что вы не можете обращаться с интересующими вопросами в ФСС напрямую. Более того, иногда это лучше делать работнику самому и не потому что бухгалтер плох! Потому что зачастую у него нет сил и времени воевать в ФСС по поводу ваших законных выплат.
Объяснюсь. Если у вас какая - то спорная и сомнительная ситуация, когда нет однозначной трактовки по её поводу в 255 ФЗ (это закон, регулирующий правоотношения по поводу всех вышеперечисленных пособий) или в связанных подзаконых актах, то зачастую бухгалтер, в целях минимизации возможных рисков может решить ситуацию, так сказать, не в вашу пользу. А почему?! Потому что когда ФСС будет его проверять, то снимут излишне, по их мнению начисленное и залепят штраф. А раз нашли ошибки и влепили штраф, то что об этом бухгалтере будет думать его начальник? Правильно, плохой, в учете не разбирается.
Но выход есть. Нужно отправить письменный вопрос в ФСС по поводу сомнительной ситуации и ждать когда они дадут ПИСЬМЕННЫЙ ответ. Звонить и спрашивать тоже можно, но звонок "к делу не пришьешь". Звонить можно, если на ваш вопрос есть ответ в существующем законодательстве.
Вот так завернула, да. Например, вы хотите знать, имеете ли вы право на оплату больничного листа после увольнения с места работы? Вам ответят что да, в если на момент заболевания вы не трудоустроились на новое место и если этот больничный лист открыт в течении 30 дней со дня вашего увольнения. Тогда вам должны оплатить больничный если вы его принесете по старому месту работы в течении полугода после закрытия этого самого больничного. И если возникнет спорная ситуация - звоните в ФСС. На "старой" работе этот больничный принять и оплатить обязаны.
Но это так, отступление, вернемся к ситуации выше. То есть, если прямого ответа нет, со ссылками на статьи, то надо писать! И получать письменный ответ. Тогда, при проверке, если у проверяющих возникнут какие - либо сомнения по поводу правильности начисленной суммы пособия, то в качестве парашюта будет письменный ответ из ФСС.
В целом, могу сказать:
1) если у вас возникли сомнения или вопросы по поводу пособий ФСС, то не бойтесь им звонить, они не кусаются. Проверено на себе многократно));
2) если ситуация сложная, неоднозначная, то обращайтесь ПИСЬМЕННО чтобы получить ПИСЬМЕННЫЙ ответ и тогда вам сразу же начислят сумму верно и не будет потом никаких незапланированных снятий. Отвечают они в течении месяца.
— Плюсы:
Фонд работает и это главное
— Минусы:
Сколько людей, столько и мнений, нужно получать ответы письменно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 мая 2014 в 19:09

4 оценка
Рекомендую

Филиал №18 Фонда социального страхования находится по адресу: г. Армавир, ул. Карла Маркса, д.3 - 5 на первом этаже многоэтажного жилого дома. Занимает он это помещение не так уж давно, а до этого арендовал помещение в других точках города.
Сразу хочу начать с минусов. Главный, и очень большой из них, это удаленность Фонда от маршрутов городского транспорта.
Возможно, кто - нибудь скажет, ну подумаешь, 3 - 4 квартала пройти придется, чтобы дойти до нужного здания. Да вот только беда, что туда надо добираться и тем людям, которые имеют большие проблемы со здоровьем, и пройти им эти несколько кварталов по разбитым тротуарам, а иной раз и по такой же разбитой дороге очень даже затруднительно, по себе знаю. Поэтому, прежде чем посетить это учреждение, приходится каждый раз настраиваться на преодоление этого препятствия.
Другой минус в том, что, добравшись наконец - то до Фонда социального страхования, видишь новое препятствие в виде достаточно крутой лестницы. Фонд, хоть и находится на первом этаже, но в этом доме очень высокий цоколь.
Поднявшись по лестнице, попадаешь в помещение через охранника у турникета. Коридор довольно тесный, два человека с трудом разойдутся, но посидеть, ожидая очереди есть где.
Правда, больших очередей я там не наблюдала.
Обращалась в Фонд социального страхования много раз и по работе (работала главным бухгалтером), и по личным вопросам, когда заказывала, и продолжаю заказывать, протез. Здесь же распределяют и путевки в санаторий среди инвалидов.
Работают приветливые, вежливые люди, всегда готовые придти на помощь. Как - то пришла сдавать документы и попала в неприемный день, но меня все равно приняли, не стали гонять лишний раз.
Одно плохо, но это уже не вина работников Фонд социального страхования, из - за отсутствия или недостаточного финансирования я несколько раз не получала протез. Вот и сейчас мне только через год после последней подачи документов домой по почте прислали направление в краевой Центр протезирования на получение протеза. Тоже неудобно ехать за 200 с лишним километров сначала, чтобы сняли мерки, а потом еще раз, чтобы его получить.
— Плюсы:
Хорошее, вежливое обслуживание
— Минусы:
Тяжело добираться до Фонда, недостаточное финансирование
Время использования: Несколько лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—