Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 июня 2017 в 19:51

1 оценка
Не рекомендую

Опаздывают на 30 -40 мин. назад с больницы заказали на 13 час сидели ждали 45 мин такси как всегда в пробке. пришлось ехать на платном такси где у них пробок нет. девочка инв 1 гр. ОТВРАТИТЕЛЬНО работают
— Плюсы:
Никаких нет
— Минусы:
Не довольны работой
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Кр каммунаров
Дом №: д.24

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 21:29

3 оценка
Не рекомендую

Мой отец - инвалид ВОВ, и он имеет право пользоваться бесплатно службой социального такси для поездок в лечебные учреждения. Несколько раз мы воспользовались этой службой. Я говорю "мы", так как допускается один сопровождающий.
Иногда такси прибывало вовремя и доставляло нас в нужное место без опозданий. В большинстве же случаев такси опаздывало минут на 10 - 40, и однажды из - за этого мы только чудом успели на прием ко врачу, хотя заказывали специально с достаточным запасом времени. Диспетчер тогда сказала, что такси застряло в пробке, и мы поехали своим ходом. Проезжая мимо пробки, указанной диспетчером, мы эту пробку не обнаружили! Зато такси, вызванное на обратный путь, приехало к лечебному учреждению раньше нас и на полчаса раньше назначенного времени.
А сегодня такси было вызвано на 16:40. В 16:10 пришло смс, что такси с таким - то номером выехало. В 16:45 мы все еще ждали, когда нам поступит от него какой - нибудь знак. Напрасно: когда я позвонила сама диспетчеру, оказалось, что такси сломалось, и нам предложили его заменить. В результате в машину мы сели в 17:10. А в 17:30 пришло смс, что выехало такси, вызванное на 18:00 на обратный путь. Я позвонила предупредить, что, возможно, мы задержимся, так как приехали с опозданием, но в 18:00 перезвонила и сообщила, что мы уже освободились и ждем. Диспетчер ответила, что такси едет из центра города и водитель нам позвонит. В 18:40 я снова позвонила диспетчеру, она выругалась, извинилась и пообещала, что теперь - то водитель точно позвонит. В 18:55 водитель позвонил и сказал: "Я уже не поеду". Я перезвонила диспетчеру. "Подождите минуточку, я Вам сейчас перезвоню", - ответила диспетчер. "Минуточка" длилась 15 минут, после чего я узнала, что этот водитель работает первый день и диспетчер нажаловалась на него директору, и что другие такси стоят в пробке, но если мы будем ждать, то она первого освободившегося отправит нам. Сейчас уже больше 22 - х часов, и судя по тому, что она не перезвонила, те такси до сих пор стоят "в пробке". Мы вернулись домой в 20:00 с платным такси, я сразу же поискала пробки в яндексе - 3 балла, причем те участки, где по словам диспетчера застряли машины, были окрашены в зеленый и совсем чуть - чуть в желтый цвет. Интересно, кто соврал: водители, диспетчер или яндекс - пробки? Что - то мне подсказывает, что не последнее.
Остается добавить, что вызывать социальное такси нужно как минимум за три дня. Столько времени, видимо, нужно организаторам, чтобы обеспечить бесперебойную работу службы.
— Плюсы:
бесплатное для определенных категорий граждан, встречаются человечные водители
— Минусы:
опаздывает, кто-то из команды регулярно врет, встречаются недобросовестные водители
Время использования: полгода
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—