Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Разное

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июля 2016 в 19:25

1 оценка
Не рекомендую

Заказали машину на определенное время почти за неделю.
Сказали все хорошо будет.
Был серьезный переезд и привлечены также дополнительные люди и силы.
Ну и в заветный час мы готовы - вещи упакованы. А звонка водителя нет.
Звоним в компанию, спрашиваем где машина. Говорят сейчас уточним и перезвоним.
Проходит 10минут никакой реакции - сами звоним, просим на сей раз дать телефон водителя, чтобы выяснить где он находится.
В ответ говорят перенаправили к вам машину(что за бред?) свяжемся через 5мин
ждем в итоге еще 10минут - и звоним.
Попробовали еще раз отшить не получилось - просим телефон водителя, дают нерабочий телефон который выключен, звоним при разговоре. Пытаемся добиться информации -толку ноль.
Нервы на пределе, понятно что кинули. Неизвестно приедет вообще или нет.
Пошли ловить машину на дорогу и все - таки поймали))
Пусть этот отзыв убережет других от обращения в подобную шарагу.
P. S. Если кто - то посчитает это выдумкой пусть звонит по телефону 8 915 127 45 31
Еще все подробно расскажем
— Плюсы:
хаха
— Минусы:
даже писать не буду - это вообще сплошной минус
Год посещения: 2005
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Теплый Стан
Дом №: 9

—

Анонимно

5 авг. 2015 в 21:56

2 оценка
Не рекомендую

В процессе квартирного переезда общее время составило 4 часа 15 минут. С учётом опоздания машины на час с лишним (о чём не предупредили), отсутствия такелажного оборудования, заезда машины на заправку, а также того, что я постоянный клиент, спорными минутами можно было бы пренебречь, но грубый человек по телефону (офиса) сообщил, что округляется, естественно, до часа, платить нужно за ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЧАС. Видимо, клиентов много, терять постоянных не жалко...
— Плюсы:
Всегда приезжают, грузчики и водители стараются
— Минусы:
Невнимательность, жадность
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 июня 2015 в 15:27

1 оценка
Не рекомендую

Через сайт была оформлена заявка на утилизацию. Диспетчеру было сообщено о количестве утилизируемого имущества (10 мешков с мусором), два серванта, два встроенных шкафа (в уже разобранном виде и частично упакованного в мешки). Диспетчером была названа сумма в 5600 рублей за газель и двух грузчиков. В указанный день машина (Газель на 10 кубометров) прибыла с опозданием на полчаса. Команда состояла из одного водителя и одного грузчика. На месте они поинтересовались размером оплаты их работы. Поработав 50 минут сотрудники на улице минут 15 звонили диспетчеру. Поднявшись в квартиру передали телефон моей жене, после чего от диспетчера она услышала, что объём составляет 16 кубометров, что утилизация стоит 4000 рублей и что надо заплатить 6800 руб. На самом деле машина была заполнена наполовину. Стоимость на сайте (Газель + 2 грузчика за 2 часа работы) - 2580 руб. О дополнительной сумме в 4000 руб. за утилизацию ни на сайте ни диспетчером при оформлении заказа сказано не было. Далее начались разговоры "... а знаете какие расценки на других сайтах?". Расценки на других сайтах нам известны, поэтому и выбрали Ваш. В итоге за полуторачасовую работу было заплачено 6100 рублей. Работа была выполнена аккуратно и быстро, но заниматься вымогательством денег у клиентов и обманом диспетчера (завышением объёма работ) со стороны водителя недопустимо. Отрицательные отзывы сайт не публикует, на претензии не отвечают.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
цены не соответствуют заявленным, развод на деньги исполнителями работ, завышение объёма работ, не выдан акт и квитанция оплаты выполненных работ
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 мая 2014 в 16:57

1 оценка
Не рекомендую

Мы решили купить диван, очень долго выбирали, потом ждали поставку, и вот, наконец, диван должен был доехать до нашей квартиры. Наверное, у многих возникают ситуации, когда у магазина или поставщика мебели вдруг не оказывается грузчиков. То есть мебель вам доставят, куда скажете, а вот разгрузить и занести её в квартиру - обеспечьте грузчиков. Вот такая ситуация оказалась и у нас. А дело все в том, что диван к нам в Москву ехал из Питера. Ну что же, пришлось искать грузчиков. Я прошерстила интернет, выбирая компании, которые работают в моем округе, так как доставка предполагалась с раннего утра, а точнее с 9 - 00. Нашла один сайт, посмотрела - почитала, позвонила им. Цена за 2 - х грузчиков на минимум 4 часа составляла 2500 рублей. Сразу скажу, так как у нас нет грузового лифта, а живем мы на 9 - м этаже, мне нужен был ручной подъем дивана. Ничто не предвещало мне будущих проблем. С "человеком на том конце телефона" я подробно обсудила детали, что именно меня интересует. Договорились, что к 9 - 00 грузчики будут в моем распоряжении, и 4 часа я могу пользоваться их услугами. И вот настал этот день. Доставка дивана должна была произойти с 9 - 00 до 10 - 00 часов. В 9 - 00 часов позвонил водитель, и сказал, что через 30 - 40 минут уже будет на месте (у моего подъезда). Грузчиков ещё нет, и никто не звонит, хотя накануне вечером позвонили грузчики и уточнили адрес и время. Я конечно сразу начала звонить в компанию. На сайте указаны два номера телефона, дозвониться по ним удалось не сразу. Сообщив, что грузчики не прибыли и не позвонили, я сказала, что машины будет через 30 минут, и я хотела бы иметь в своем распоряжении их грузчиков к этому времени. Через 10 минут мне позвонил "грузчик", но это уже был другой человек, не тот, что звонил накануне. Он сообщил, что находится недалеко от моего дома (оказалось, что он живет рядом) и сейчас подойдет. Прошло 15 минут, машина с диваном уже приехала, грузчики так и не появились. Я перезвонила по телефону "новому" грузчику. Как оказалось позднее - это был довольно молодой человек, который совершенно никуда не спешил и даже ещё не вышел из дома! Моему терпению настал предел! Водитель посоветовал мне обратиться за помощью к дворникам, которые работают в моем дворе (они как раз были на улице в это время), я так и сделала. Дворники вдвоем потихоньку занесли мне диван. Я им заплатила те деньги, которые отложила на грузчиков (ребята все сделали аккуратно). А те грузчики, которых я вызывала из компании, явились, когда уже "дело было сделано".
Вот такая история. Красивый сайт ещё не повод доверять "профессионализму" грузчиков.
Ещё добавлю, цена за услуги 2 - х грузчиков на подъем двухместного дивана без механизма "спального места" на 9 этаж в 2500 рублей считаю максимально возможной. Даже в местном мебельном магазине это стоит на 500 рублей дешевле (как я потом узнала).
— Плюсы:
Не обнаружено. Извинений за доставленное неудобство не последовало
— Минусы:
Нарушение всех договоренностей, безответственные грузчики, дозвонилась с третьей попытки
Время использования: 2014
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2014

—