Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

11 отзывов

Регистрация не требуется

Мар я

11 апр. 2024 в 22:55

Дестин
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

На мій погляд, це найкрутіший інтернет у місті. Уже купу часу з ним і все ідеально працює! Сподіваюся, так і далі буде.

—

Анонимно

4 июля 2017 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

1 июля пропал интернет во всем доме. Дозвониться провайдеру было невозможно. Только на следующий день удалось. Но никакой технической поддержки оказано не было. Постоянно какие - то сказки про оборванный кабель, залипший роутер и так далее. Сегодня уже четвёртый день без интернета, проплаченного на месяц вперёд. И только сегодня удалось с трудом уговорить сотрудника компании проверить их оборудование. Оказалось, что проблема в их оборудовании а не в нашем. Но интернета все так же нет, когда будет неизвестно и предложения компенсировать моральный и материальный ущерб от провайдера не поступало. Учитывая, что такая ситуация с пропавшим неизвестно куда интернетом повторяется регулярно, напрвшивается вывод: им плевать на клиентов. Фринет активно старается получить звание худшего интернет - провайдера. Тратят деньги на рекламу, но абсолютно не занимаются обслуживанием сети.
— Плюсы:
Скорость интерета
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиентам
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

13 апр. 2017 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Пользовался именно Фринетом около 5 лет, а вообще более 10 - ти лет, может больше, не помню, давно было.
До Фринета был такой интернет - провайдер как iHome, очень хороший с тех. поддержкой, скоростью, тарифами, пока Фринет не выкупил их.
После перехода на Фринет, он же О3 начались проблемы. Очень часто интернет обрывался и были потери данных, интернет не работал часами. Ничего не оставалось делать как звонить в техническую поддержку, но не тут так было!
Пожалуйста, специально заснял время дозвона, я так и не дозвонился им.
Но бывали времена когда (словно игра в рулетку или лотерею) я дозванивался и в ответ слышал лишь, либо ремонт аварии, либо у вас в подвале перебои с нашим оборудованием.
В общем ни техническое поддержки тебе, ни стабильного интернета, ни нормальных тарифов с нормальной скоростью.
— Плюсы:
есть функция "кредит доверия"
— Минусы:
отсутствует адекватная техническая поддержка, не стабильный интернет, цены
Время использования: 5 лет
Стоимость: 120 руб
Год посещения: 2004
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Николая Закревского
Дом №: 22

—

Анонимно

12 апр. 2017 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

У нас уже нет интернета 6 суток. звоню в техподдержку. Операторы ссылаются на инженера который должен со мной связаться в течении 10 мин, 1 часа - когда как и бросают трубку.
— Плюсы:
подключение в частном секторе
— Минусы:
отсутствие техподдержки
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киевская область
Район: Макаровский район
Город или поселок: село Грузское

—

Анонимно

9 апр. 2017 в 17:51

4 оценка
Рекомендую

Добрый день! Хочу рассказать про интернет провайдер фринет. Я живу в таком районе, куда тяжело и очень дорого провести Интернет, и как раз увидела на фринете акцию, про подключение за 1 грн и нужно было внести оплату сразу на 3 месяца, 300 грн, если я не ошибаюсь! Первый месяц интернет работал хорош, заявленная скорость соответствовала. Но потом начался какой то кошмар! Интернет отключают стабильно раз в 2 - 3 недели на несколько дней, звонила на линию, что бы узнать причину, говорят все хорошо, скоро появится! И так постоянно! Думаю, что платить 100 грн в месяц и из них работает только 3 недели это перебор! Буду искать нового провайдера
— Плюсы:
Бесплатное подключение было
— Минусы:
Отключают часто
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

23 янв. 2017 в 16:42

5 оценка
Рекомендую

Перешел я на данный провайдер далеких семь лет назад, отказавшись от Воли(на то время) было плохое отношение к клиентам!
В целом интернетом доволен. Так как являюсь абонентом достаточно долго, для меня есть разные бонусы(Турбо день и тд) Кому интересно есть на сайте компании или если вы уже абонент, то в вашем личном кабинете почитайте.
Существует так же реферальная программа( приведи друга), кто не в курсе, приводите нового абонента, получаете бонусы.
Хотел добавить что на сайте так же бывают акции и розыгрыши.
Плата за месяц услуги тоже устраивает, скорость нормальная! Да бывают перебои, но такое встречается не часто и практически у всех провайдеров, так как бывают перезапуски сервера или аварии, от этого никто не застрахован!
— Плюсы:
хорошая скорость,относительно не дорого
— Минусы:
бывают проблемы дозвонится в поддержку!
Год посещения: 2010
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

1 июня 2016 в 19:02

1 оценка
Не рекомендую

Сейчас интернет не работает, в службу поддержки дозвонится не реально, телефоны просто отключенны, это уже не впервой такое, обслуживание и нет стал очень плохим.
— Плюсы:
Уже нет
— Минусы:
Одни минусы
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

5 окт. 2015 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

В наше время выбор провайдера не такой уж и лёгкий, очень их много - провайдеров то. Раньше я пользовалась услугами другого провайдера, но было много трений и по истечении срока договора я решила сменить провайдера. Пораспрашивав знакомых и полистав интернет отзывы остановилась на компании "Фринет" и не желею. Имея скорость 20 мб я плачу 65гр. в месяц( три долара). За год и 10 месяцев полозования их услугами не было ни разу конфликтных ситуаций. Унас локальное подключение, дом наш многоэтажный. Возможно через вайфай, но нужны отдельные настройки, нам и так хорошо. Работает система накопление бонусов, чем дольше с ними, тем больше бонус(бонусами можна расчитываться за их услуги) - мелочь, а приятно. Есть акции, дополнительные услуги - вцелом приятно и интересно .
— Плюсы:
Просто хорошо работают
— Минусы:
Нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Львовский городской совет
Город или поселок: Львов

—

Анонимно

10 авг. 2015 в 17:01

5 оценка
Рекомендую

В далеком 2012 наступил период когда я решила переехать от родителей и снять себе комнату. А для молодежи главное что - одежда, отдых, деньги и интернет. Новое место жительства сильно отличалось от юношеских фантазий о самостоятельной жизни, но меня это не пугало. И главным вопросом к хозяйке был " А есть ли у вас интернет?" Та пожала плечами и сказала что 4 года назад дочка отключила его. Ну я быстро узнала кто предоставлял интернет в данную квартиру и позвонила по указанному номеру.
На следующий день приехал молодой человек, бесплатно проложил новый кабель оформил со мной договор и сделал все необходимые настройки. На тот момент я платила 55 грн в месяц и имела достаточно быстрый и качественный интернет без перебоев в работе.
Очень удобно что у них есть функция заморозки интернета (если уезжаешь куда - то надолго просто указываешь период с какого по какое число тебя не будет и они тебя "удерживают в сети" не снимая никакой оплаты) Очень оперативно реагируют на подачу заявок о возникших проблемах. Кот хозяйки перегрыз кабель на следующий день на оговоренное время приехал мастер и все заменил - стоимость вызова 20 грн (оплата снимается вместе с оплатой за интернет). Интернетом пользовалась год, когда переезжала пришлось ехать в их офис с договором и там на месте подписывать документы об отключении интернета. Но отключают не сразу а по истечению 2 недель.
Общее впечатление положительное, скорость хорошая, сбоев никогда не было.
— Плюсы:
цена, скорость интернета, оперативность персонала
— Минусы:
не обнаружила
Время использования: 1 год
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

29 июля 2015 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Я живу в Киеве на харьковском массиве! в Моём доме есть Интернет - провайдер "Фринет"
Качество интернет бегает хорошо претензий к качество у меня нет, как говориться плати и получай продукт!
Сбои случаются во время сильной грозы, я понимаю что сетевое оборудования защищено плохо!
У меня дома безлимитный интернет 10 Мбит.
Ежемесячная плата 65гр вроде не дорого!
Сервисная служба работает хорошо. когда у меня были проблемы с настройкой роутера всё спокойно и терпеливо объяснили!
Сайт компании красивый и понятный http://o3. ua/ можно зайти в свой личный кабинет узнать о своем балансе, задать интересующие вопросы. Я скажу мне нравиться Интернет - провайдер "Фринет"!
Фринетом пользуются десятки тысяч людей и все в основном довольные!
У компании "Фринет"большое будущее!
— Плюсы:
Хорошая скорость и качество интернета!
— Минусы:
Иногда происходят сбои!
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: м. Харьковское

—

Анонимно

20 июля 2015 в 18:30

3 оценка
Не рекомендую

Довольно популярный провайдер в Киеве и Киевской области.
Покрытие достаточно развитое и охватывает микрорайоны глобально, т. е. заходит в каждый дом.
Являюсь абонентом данной сети, как непосредственно в Киеве, так и в частном секторе под Киевом.
Тарифные планы гибкие с конкурентной ценовой политикой и скоростью. Тарифы для частного сектора выше процентов на 30, однако это не принципиально, поскольку выбора среди провайдеров, которые предоставляют услуги Интернет в частном секторе на день написания отзыва просто нет.
А вот стоимость подключения в частном секторе существенно завышена, и заставляет задуматься о целесообразности такого Интернета. Возможно суммарно 3G будет дешевле, если его использовать на даче только в сезон. Единственный минус 3G на данный момент - это отсутствие тарифных планов действительно без ограничения объёма трафика. У Фринет он безлимитный во всех тарифных планах.
Теперь о качестве самого Интернета.
Как в Киеве, так и в частном секторе он оставляет желать лучшего.
Нужно отдать должное качественной технической поддержке, которая всегда на связи и довольно таки терпеливо выслушивает возмущения, но это ситуацию не спасает.
В Киеве с регулярностью раз в месяц приходится сталкиваться с какими - то сбоями в сети. В частном секторе и того хуже. Раз в неделю Интернет пропадает стабильно. Иногда техподдержка спасает ситуацию, но часто проблема связана с поломкой где - то на магистрали и приходится ждать ликвидации аварии.
Необходимо отметить, что провайдер обещает вернуть деньги за все дни "простоя". Пока проверить данное обещание не удалось, но есть надежда, что это правда.
В общем, если есть альтернатива, стоит воздержаться от услуг этого провайдера, пока не заработает устойчиво эффективно инженерная составляющая компании.
При отсутствии альтернативы, необходимо набраться терпения и запастись деньгами на счету мобильного оператора для обстоятельных разговоров с технической поддержкой.
— Плюсы:
безлимитный Интернет в частном секторе
— Минусы:
систематические сбои в сети
Время использования: 4 месяца
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—