Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 ноя. 2016 в 21:07

3 оценка
Не рекомендую

Являюсь клиентом IpNet больше 5 лет, никогда никаких проблем не было, услуга" кредита" очень радует, даже немного завышенная цена на интернет не смущала. Но в последние несколько месяцев скорость интернета желает лучшего, практически падает к нулю! Да бы пройтись по нужным сайтам потратишь уйму времени и нервов =( Вызов мастера, перезагрузки компа (роутера), переустановка ос, проверка на вирусы ничем не помогли! Очень жаль но мысли поменять провайдера приходят все чаще и чаще...
— Плюсы:
Обслуживание Цена услуга "кредита"
— Минусы:
Скорость интернета
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Оболонь

—

Анонимно

11 авг. 2016 в 20:26

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, всем читателям моего отзыва) Сегодня с Вами снова я Яна со своим отзывом о интернет - провайдере "Ip. net". Отзыв мой будет точно таким же, как и моё впечатление о этой компании, а именно очень положительным!))
Познакомилась я с этой фирмой ещё в 2008 году, когда решила подключить себе дома интернет. На то время был уже очень большой выбор интернет провайдеров (как раз было популярно подключать интернет в квартирах, домах).
Так, как я проживаю на Оболони в городе Киеве, то выбор у меня был большой (в нашем районе очень много интернет - провайдеров). О фирме Ipnet я узнала с многих мест информации: в лифте нашего дома, висела рекламка; на телевидении были сюжеты о их предложениях подключить дома интернет, а также на улице раздавали буклеты. Короче говоря, так я и решила разузнать всю подробную информацию о их предложениях, тарифах и т. д. и т. п.
Адрес их я нашла в буклете, который мне дали на улице возле метро. Определилась с днём посещения и... пришла в предназначенный день))
Офис на тот момент у них был небольшой, находился он на улице Героев Сталинграда, на Оболонской набережной) Вход в офис классически оформленный: большие стеклянные двери, цветы в больших горшках, стены в приятных светло - серых тонах.
Внутри офиса расположены очень милые светлые диванчики для посетителей. Есть несколько терминалов для пополнения счета мобильных операторов, интернет - провайдеров и других услуг.
Для менеджеров - операторов в офисе стоит несколько столов (4 или 5 штук, точно не помню), но они не все сразу работают. В тот день, когда я пришла их сидело три человека: парень и две девушки... парен и девушка были заняты с клиентами, ну я соответственно и подошла к менеджеру - девушке, которая была свободна)
Поздоровавшись с ней, начался наш разговор... сначала мне менеджер рассказала немного о компании Ipnet, затем о существующих тарифных планах, скорости подключения))
В итоге мы подобрали мне тот тариф, который мне наиболее подходил и обсудили сразу же дату, когда придёт мастер к нам домой чтобы проложить кабель и подключить мне интернет к компьютеру.
На следующий же день меня набрал мастер настройщик и мы договорились о его уже на следующий день (то есть на третий день после моего прихода в офис и заказе подключения я уже буду подключена к сети интернет и смогу им пользоваться).
Итак, настал "судный день" - мастер пришел как раз в то время, на какое мы и договаривались. И началось это всё "дело"... протягивание проводов - шнуров - кабелей... и само же подключение к моему стационарному компьютеру. Длилось это всё приблизительно около двух часов. Но зато оно того стоило)) По окончанию подключения и настройки интернета расплатились мы с мастером и пошли сразу же к компьютеру - "шариться по нету")
За время моего использования их сети (а это уже больше 8 - ми лет!) не было никаких проблем. Если на линии ожидаются какие - нибудь технические настройки, то за два - три дня Вам на почту присылают оповещение с предупреждением. В случае любых неполадок с качеством интернет, есть номера телефонов для связи с оператором по обслуживанию клиентов.
Сейчас уже в городе Киеве в трёх районах есть возможность подключить интернет в квартире, а эти районы - это Оболонский, Дарницкий и Деснянкий районы.
Все офисы очень стильно оформлены, а менеджеры очень вежливые и приветливые)
Работают офисы с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, в субботу с 10 до 19, а воскресенье - выходной день.
Выбор тарифных планов есть (на сайте всё подробно расписано о каждом из них).
Так же на сайте провайдера у каждого клиента есть возможность зайти в свой личный кабинет и посмотреть всю информацию о своём тарифе, о деньгах закинутых на счёт и о все остальные мелочи))
Ещё у них есть тарифы с подключением телевидения, и покупкой приставки для просмотра каналов.
Сейчас уже провайдер Ipnet продаёт и оборудование (телевизионную приставку, усилитель беспроводного сигнала, беспроводные маршрутизаторы, кабели, антенны, коммутаторы...)
А ещё сеть Ipnet частенько проводит акции для своих абонентов))
Короче говоря, я очень довольна их обслуживанием и работой)) Среди всех интернет - провайдеров Ipnet для меня самый лучший!
— Плюсы:
Красивые стильные офисы, качественное обслуживание клиентов, есть выбор тарифного плана по Вашему желанию
— Минусы:
Не вижу
Год посещения: 2008
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: проспект Оболонский
Дом №: 26

—

Анонимно

30 мая 2016 в 21:58

2 оценка
Не рекомендую

Пользовался интернет провайдером Akson45 около 5 лет платил 100 гривен в месяц за 20 Мбс, потом узнал с листовки про ip. net, зашел на их сайт у них как раз акция была "турбота"
интернет 100 мбс +ТВ 99 каналов стоимость всего 69 грн в месяц, выгоднее и быстрее подумал я, и решил подключить приехал мастер, мастер вообще не какой подключил к тому же кабелю, но нужно было делать дырку в стене вывести кабель в другую комнату начал сверлить я смотрю что сверло начинает по паркету сверлить кричал со всей силы но все равно до конца просверлил, такой без печали говорит "Ой я случайно"вообщем подписал я договор, и заметил что интернет медленее чем у меня был то есть то нету тормозит вообщем не советую !
— Плюсы:
Кабель 5 м оставили
— Минусы:
Скорость,обслуживание,подключение
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Тростянецкая
Дом №: 2

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 20:13

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами интернет - провайдера "Ipnet" (Украина, Киев) уже несколько лет и в основном доволен. За эти годы цена потихоньку поднялась с 68 до 88 гривен. Это тариф “IPNET Club” со скоростью 80 Мбит/с. Но и число телеканалов, прилагаемых к интернету, увеличилось и сейчас составляет 70.
В число телеканалов входят как все привычные эфирные, так и Euronews, France 24, National Geographic, Футбол1 и другие. Скорость 80 Мбит/с относится к зарубежным ресурсам, а по Украине соединение осуществляется со скоростью 100 Мбит/с. IP адрес можно получить за дополнительную плату. Также за доплату предлагается антивирус.
В целом я доволен скоростью и надежностью интернета. За эти годы было несколько случаев, когда интернет пропадал. Но обращение в техподдержку позволяло опративно решать эти вопросы.
Сайт провайдера информативен и содержит все требуемые сведения. Показаны все необходимые данные. Есть различные возможности произвести оплату. Можно оплачивать из интернета. Есть программа лояльности. Раньше по ней можно было получить материальные подарки, а сейчас различные дополнительные пакеты телеканалов.
Надежный и удобный интернет провайдер мне нравится и я его уверенно рекомендую.
— Плюсы:
Надежный и удобный
— Минусы:
Нет
Время использования: Несколько лет
Стоимость: 264 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

28 ноя. 2015 в 21:17

4 оценка
Рекомендую

На своей квартире интернет подключал отец, но потом у него был ремонт, и он попросил меня разобраться с его интернет - подключением. Он, как оказалось, разорвал договор, хотя мог приостановить, а еще заявил, что времени у него нет, там какие - то непонятные правила, а на счету неясные долги. Ну, я поехала разбираться.
Офис провайдер находится недалеко от нашей квартиры. Он довольно уютный и оба раза, что я там была, там не было ни души, кроме самих работников.
На самом деле, оказалось, что счет хоть и разорван, оборудование и провода (не знаю, как равильно сказать) остались, и восстановить подключение обещали сразу. В этом пункте оказалось не так все гладко, но про это потом. Сам процесс заключения договора был простым и недолгим. В договоре можно указать фактического пользователя, так что я указала отца и его телефонный номер. Оплатить счет можно сразу, в офисе есть терминал с оплатой без комиссий. На счету страшных "долгов", как сетовал отец, оказалось всего 24 гривны. Может, он что - то не понял или не услышал по телефону.
У провайдера есть сайт, на котором у каждого пользователя личный кабинет со всей информацией. Войти туда можно по номеру договора и паролю, в нем указанному.
В тот же день мы попытались настроить интернет. Тут все прошло не очень гладко, сначала мы пытались самостоятельно настроить оборудование, но хотя я дома настраивала вайфай, у меня ничего не получилосб, не говоря уже об отце. Тогда мы позвонили в службу поддержки, и оказалось, что мы все же не подключены, и мастера могут подключить нас только в рабочий день, так что впереди были выходные без инета:)
Интернет был подключен около 9 месяцев, жалоб не слышно было, ни технических проблем, ни финансовых. Стоимость пакета 130 гривен.
Потом появилась снова необходимость его приостановить. Приостановка возможна с сайта из личного кабинета. Мы приостановили, но не пользовались интернетом больше, не 1 месяц, а 3. После этого я снова направилась в офис, думая, будет ли у меня на счету долг в 260 гривен. Оказалось, что если на счету нет денег, то интернет отрубается автоматически, но зато и ты не накапливаешь долги. Потому я снова заплатила "долг" в 20 гривен за пропущенные пару дней первого месяца, и смогла приостановить услугу уже на зиму. В кабинете приостановить услугу больше, чем на месяц, нельзя, но в офисе или по телефону можно договориться.
По итогам могу сказать, что провайдер нормальный, негативного опыта с ним не было. У всех случаются технические трудности.
— Плюсы:
качество услуг, офис недалеко, приятный персонал
— Минусы:
иногда бывают накладки
Время использования: 1 год
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

20 янв. 2015 в 19:51

5 оценка
Рекомендую

Данного провайдера подключил в октябре 2009 года, тоесть пользуюсь им уже шестой год. Надежный провайдер, жалоб на работу интернета почти нету. Недавно провайдер начал предоставлять услугу цифрового HD телевидения 125 каналов. Пакетам с высокой ценой оплаты услуг, услугу высоко качественного телевидения подключили бесплатно. Также действует программа лояльности, каждому пользывателю каждый месяц начисляют определенное количество баллов. Баллы можно потратить на всякие приятные мелочи как флешка, тостер, чайник, футболка. Недавно произошло подорожание услуг ползиванния интернетом, но клиентам которые давно пользуються услугами сделали скидку. Качество интернета очень хорошие, постоянно играю в разные сетевые игры и они не тормозят. Когда проводятся плановые работы на электронную почту отправляют письмо. Аварии случаються очень редко и устроняються буквально за несколько часов
— Плюсы:
Хорошие качество
— Минусы:
Отсуствуют
Время использования: 5
Стоимость: 159 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

16 янв. 2015 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

Безумно недовольна и возмущена! Буду менять провайдера! За 3 года натерпелась уже, сегодня была последняя капля, пусть все знают!
Некачественно предоставляют свои услуги, без предупреждения повысили тарифы в 2 раза и отключили интернет! Мало того, хамят по телефону! Не дают другим работать провайдерам на Троещине, надавали взяток, а теперь свои правила диктуют, типа вам все равно не к кому больше подключится - так терпите - ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМ, я изначально была к другому провайдеру подключена, потом узнала, что мы теперь Айпинет, а нашего выкупили эти ребята, сначала обрадовалась, а теперь смело говорю НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ - ИЩИТЕ ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ, если хотите нормальное отношение и получать услуги!
— Плюсы:
3 года назад работали отлично
— Минусы:
хамство, плохой интернет, без предупреждения повышают тарифы и отключают, банят по айпи в гугле, видимо, некорректно работают потому что у соседей и в соседних домах так же было!
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Лисковская
Дом №: 20

—

Анонимно

8 авг. 2013 в 22:03

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь уже несколько лет. Вначале по одному адресу, теперь по другому. Все в одном районе, на Оболони.
Платим в месяц 36 грн., это самый дешевый тариф (только интернет, за большую плату можно пакет с телевидением). Скорости (9мб/сек) хватает на все, на полноценную работу на двух компьютерах (у нас стоит роутер, который нам любезно установил сотрудник компании во время подключения интернета), и на просмотр фильмов онлайн.
Перебоев в работе практически не бывает, может пару раз в год на несколько часов. Кол центр работает отлично, не надо долго ждать на линии, быстро решают, если есть какие - либо вопросы по работе.
Рекомендую всем друзьям.
— Плюсы:
Дешево, хороший сервис
— Минусы:
нет
Время использования: 3 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—