Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

31 дек. 2015 в 19:19

3 оценка
Рекомендую

Услугами данного провайдера пользуемся 2, 5 года. И общее впечатление таково - "как повезет". Периодически у нас бывали перебои с интернетом - его могло не быть от нескольких часов до суток. Причем одно время интернет пропадал с завидной регулярностью, и мы начали вынашивать мысль о смене провайдера. Однако вскоре они исправились и в течение последних 6 месяцев проблем не было, а на днях снова сутки сидели без доступа в сеть.
Из плюсов могу отметить низкую оплату - всего лишь 10 руб. в день, при этом денежные средства списываются ежедневно. Таким образом, не нужно класть на счет сразу месячную абонентскую плату. Тариф предусматривает скорость до 25 Мбит/сек., чего нам вполне хватает.
В то же время хочу отметить и связанный с оплатой минус, который состоит в том, что оплатить услуги связи через интернет без комиссии возможности нет, как ни странно. Это вы не сделаете ни через сам сайт провайдера, ни через тот же личный кабинет Сбербанк - онлайн. Есть дистанционные варианты оплаты, которые предусматривают взимание комиссии, что мне лично не подходит. Приходится топать до ближайшего пункта приема оплаты, выбирая удобное время, когда, например, вы не встретите там бабушек, получивших пенсию и оплачивающих коммунальные услуги, дабы не провести в очереди полчаса. Причем вносить приходится сразу большую сумму, чтобы не ходить подольше. Очень неудобно.
Также не очень понятен режим работы службы технической поддержки, которая отвечает на звонки с 9. 00 до 18. 00, и только в будние дни. Далее - избушка на клюшку и если проблемы с интернетом приключились в нерабочее время - придется сидеть в безызвестности. Не для всех интернет - это развлечения, для кого - то это работа, поэтому особенно раздражает такое подвешенное состояние. Очень странная организация процесса, если не сказать жестче.
Резюме таково: в принципе, качество работы у них не хуже, чем у других провайдеров, с прежними также у нас бывали проблемы, однако низкая цена нивелирует некоторые недостатки, описанные выше.
— Плюсы:
Низкая цена
— Минусы:
Неудобные способы оплаты, бывают перебои, странный график работы техподдержки
Время использования: 2,5 года
Стоимость: 10 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: Пролетарская

—