Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мар. 2017 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

Некачественное предоставление услуг. Вторая авария на линии за одну неделю (27 и 29 марта 2017 года). Интернета нет целый день. Служба техподдержки некомпетентна. Ни какой информации не предоставляет потому что ничего не знает. Перерасчет не смотря на отсутствие интернета не делают.
— Плюсы:
Особо ни каких
— Минусы:
Низкая лояльность к клиентам. Договор на оказание услуг существенно ущемляет права клиентов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи
Улица: Санаторная
Дом №: 65/2

—

Анонимно

4 мар. 2017 в 21:52

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте.
Хочу предупредить всех, кого посетить мысль стать абонентом даготела!
Никогда этого не делайте! Если есть возможность подключиться к любому другому оператору, подключайтесь, но не связывайтесь с данной компанией. Я напишу почему, на своём личном опыте.
Когда у вас пропадёт интернет или возникнут проблемы с качеством сигнала, то звонки в сервисное обслуживание у вас отнимут несколько тысяч рублей как минимум, так как они совершаются наверное по тарифу звонка в Америку! А звонить вы будете часто, и операторы будут " мусолить" одно и то же долгое время и толком вам ничем не помогут. Ко мне например, были от них такие странные встречные вопросы: - А вы звонили Левону, Жене и тд сами?
А я должна? Я вам звоню, в сервисное обслуживание со своей проблемой качества связи, это ваша работа отправить ко мне технического мастера!
И ещё, такие проблемы с качеством сигнала у даготела это постоянство! В первый раз когда это произошло, мне устраняли причину ЦЕЛЫХ ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА! И то только после того, как я оставила негативные отзывы везде где только можно. И сразу же в течение двух дней проблема была решена! А после этого, ПРОСИЛИ ОТЗЫВЫ ИЗМЕНИТЬ НА ХОРОШИЕ! Что я и сделала! А теперь началось то же самое. 10 дней проблема с качеством сигнала и никому нет никакого дела!
— Плюсы:
Какие тут плюсы?
— Минусы:
Звонки в сервис платные! Разорится можно. Качество сигнала низкое
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи

—

Анонимно

3 дек. 2016 в 19:00

2 оценка
Не рекомендую

перекрыв доступ к веб камерам Сочи, Красной поляны и Адлера, дагомыстелеком многое потерял у простых пользователей. Переговоры ничего не дали, жаль. Налицо пофигистское отношение к обычным пользователям, на первом плане интересы бизнеса!
— Плюсы:
акции, более менее постоянная связь
— Минусы:
в выходные, если интернета нет проблему не решить, нужно ждать часы работы, а после соответственно, время на устранение этой проблемы
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи
Улица: ул. Тимирязева
Дом №: 7

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 21:22

1 оценка
Не рекомендую

непонятно на каком основании у меня стал "баланс"на 150 руб меньше.
ситуация в общем такова строго каждый месяц "ложу" по 300 рублей мне вполне хватает этой скорости, прошлый месяц положил 246 руб, то что прошлые месяцы по 330 рублей им выстреливало не считалось что ли? в этом месяце непонятно каким образом получилось что мой баланс стал -150 руб, звоню в тех поддержку, он мне начинает рассказывать что я там в августе, июне, июле "ложил" на интернет. толком на вопрос (на каком основании у меня стал баланс -150 руб) не может говорит были какие - то тех проблемы, я у него спрашиваю я чё должен платить за ваши тех проблемы? чё то сопли там жуёт по сути ничего не отвечает, опять по кругу мне начинает рассказывать за прошлые месяцы, жаль что нельзя употреблять Русский мат ни тут ни по телефону, а то бы выслушал константин.
— Плюсы:
никаких плюсов ,только негативное впечатление
— Минусы:
медленный интернет с жёскими траблами,неочёмная тех.поддержка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи
Улица: Батумское шоссе
Дом №: 63

—

Анонимно

6 июля 2016 в 16:17

1 оценка
Не рекомендую

Такое впечатление что им плевать, просто насрать на клиентов. Новостройка дом на г. Сочи на виноградной, подключили в самом начале несколько квартир, другие собственики квартир в течении 1, 5 лет! не могут вызвать работников с Даготела что бы произвести подключение других желающих, работники Даготела просто плюют на звонки желающих подключиться. Жители ходят и просто в шоке от такого отношения. скорость интернета в место 50 мегабит всеволишь 10, Потом сломалось оборудование (якобы) со слов работников Даготела, мало того что операторы отвечающие на звонки просто нагло врут клиентам, сначала говорят вам придут поменяют оборудование но "интернета нет ", через 2 дня говорят что уже к вам приходили и сменили сгоревшее оборудование но "интернета попрежнему нет ", через 2 дня новое общение с техподдержкой снова говорят вам должны сменить оборудование, мы им говорим что нам сообщили чтто оборудование уже приходили и сменили, на что оператор сообщает что вам еще ничего не меняли?! Мы им говорим что предыдущий оператор два дня назад сообщил что оборудование уже сменили, а нам снова говорят "да нет вам еще не меняли, а только собираються " вообщем сидим мы без интернета уж месяц и при каждом общении с оператором слушаем новые вранье басни о том чтто нам должны сменить, другой говорит чтто вам поменяли, третий говорит что это у вас с оборудованием у всех клиентов в квартирах проблема, у кого роутер поломн, у кого кабель помят, и вы сами виноваты что нет интернета. Вообщем Сидим Мы без Интернета И ЖДЕМ ...
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
обсолютно полностью одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи

—

Анонимно

7 апр. 2016 в 18:38

1 оценка
Не рекомендую

Скорость интернета 3 мбита, вместо положенных до 30 мбит.
Аж бесит
Проводной интернет всегда был лучше всех операторских, но в даготел все наоборот
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Очень медленно работает
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи
Улица: ул. Виноградная
Дом №: 123/7

—

Анонимно

17 авг. 2015 в 16:14

1 оценка
Не рекомендую

Приехав в Сочи встал вопрос о подключении интернета. Поиски по тому району где я нахожусь, выдали Дагомыс телеком. Прочитав кучу, просто уйму положителных отзывов решил подключиться к Даготелу.
В четверг (12, 08, 2015)позвонив по номеру 8 (862)200 - 00 - 00, заявку на подключение приняли, сказали что в течении 5 дней со мной свяжется монтажник и подключит интернет,
Вроде б все нормально. А не тут то было
Оказывается 5 дней это дается на то что бы мне дали разрешение позвонить монтажнику и договорится с ним о том что бы он мне назначил дату подключения!
Наверное это оперативное подключение.
Думаю что и само обслуживание и сам интернет от этого провайдера полное Г... И наверняка все положительные отзывы от ботов этой компании.
Так как изначально отношение не даготел к клиенту, а клиент должен даготелу.
Не рекомендую, продолжил использовать, медленный и дорогой но все же надежный МТС
— Плюсы:
То что такой провайдер есть,пусть и плохой, но для разнообразия такой провайдер то же нужен
— Минусы:
По самому интернету каналу ничего не могу сказать, так как не смог воспользоватся, но думаю такой же как и "оперативное подключение"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи

—

Анонимно

22 дек. 2013 в 21:12

5 оценка
Рекомендую

хороший провайдер, дозвониться до них легко и просто, если не получается, потом сами перезванивают и спрашивают о проблемах. Видимо высвечивается номер телефона. Кстати когда звоню, сразу по имени называют, как - то узнают по номеру мобильного телефона. Хороший тарифы, выгодные и ночью увеличивают скорость. Телевидение есть бесплатное, но по моему, скоро будет платное. Денег пока не берут, что - то настраивают. Я подключена дома и на работе у нас тоже даготел, очень удобно, работаю бухгалтером и из дома если что без проблем ввожу выписки в 1с. Еще есть СМС - ки скидывают, если у них проблемы какие - то, уведомляют. Очень удобно, а то приходиться тратиться время, сначала выясняя что может что у меня на ноутбуке.
— Плюсы:
Хорошие ребята на телефоне сидят и общаются вежливо и приходит специалист очень профессиональный
— Минусы:
бывает пропадает интернет, это расстраивает
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи

—