Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

21 фев. 2017 в 20:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, друзья.
В отпуске без интернета я не могу. Так уже сроднилась с ним, что будто без руки хожу, если интернета нет. Причем привыкла к безлимитке, как дома, и скорость чтоб была хорошая.
В салоне сотовой связи попросила что нибудь подобрать мне подходящее. Предложили модем Yota.
Обслуживание, конечно, недешевое, за месяц пришлось выложить 1, 5 тыс. руб.
Написано, что 4G, но я как говорится, в душе не чаю, что это))
Размер модема стандартный.
Открывается нажатием.
Внутри симка.
Пользовалась я интернетом от Yota месяц.
Жила в отдаленном районе Иркутска, Свердловском, можно сказать на окраине, но связь, на удивление, ловилась хорошо.
Скорость, конечно, не та, что у меня дома на безлимитке, но очень близка к ней! Скажем так, почти на 99% удовлетворяет меня.
Подвисаний во время пользования интернетом не было. Загружалось всё достаточно быстро. И хотя фильмы онлайн я не смотрела, но небольшие видеоролики просматривала без нареканий, в этом вижу большой плюс!
В общем, если спросить меня, устраивает ли меня данный интернет - провайдер, то отвечу утвердительно, поэтому рекомендовать буду.
Одно только "Но", стоит он совсем недешево.
— Плюсы:
хорошо ловилась связь даже в отдаленном районе, не подвисал, загружал фото и видео достаточно быстро
— Минусы:
дороговато
Время использования: 1 мес
Стоимость: 1500 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

7 ноя. 2016 в 19:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет!
Сегодня отзыв печальный, потому что "наболело".
Решили мы с мужем обзавестись беспроводным интернетом. И выбор пал на Yota, вроде и тарифы неплохие, да и просто интересно попробовать, как оно будет. Понятно, что беспроводная связь никогда не будет лучше проводной, но тем не менее.
Но... попробовать и оценить так и не удалось.
Попробовать мы решили с самого бюджетного тарифного плана за 400 рублей, интернет для модемов и роутеров.
Муж купил сим - карту, пришел домой, вставил в модем, сим - карта не активируется.
Один раз попробовал, второй третий - ничего.
Звоним в службу, они говорят :"да - да, все понятно, Ваша заявка принята, проблема будет устранена в течение 7 рабочих дней".
Мы, конечно, удивились, но нам не к спеху, ок, подождем :)
Прошла неделя. Опять звоним, история повторилась. "Все понятно, ваша проблема решается". Прошло еще дней пять. Звоним. "Да, вы знаете у вас очень, очень сложный случай, и как раз такие сложные случаю решаются за более продолжительное время, чем 7 рабочих дней". Хотя прошло уже 12... На выходных муж сходил в офис, где покупал сим - карту, там ему сказали, что ничем помочь не могут, а могут продать ему модем с новой сим - картой.
Но никому не приходит в голову просто взять и заменить нашу сим - карту на другую.
У них это, видимо, не практикуется.
Но откуда тогда у абонентов может появиться лояльность к этому оператору? Если они настолько неклиентоориентированы.
Я очень недовольна их работой. Мне не понятно, как можно продать свою сим - карту, которую невозможно активировать и при этом не предпринимать ни малейших попыток, чтобы клиент смог воспользоваться услугой...
В общем, никому не советую. Эту компанию лучше обходить стороной. После такого отношения хочется сказать, что клиентский сервис у Yota практически отсутствует...
— Плюсы:
Не было возможности оценить
— Минусы:
На уровне работы с клиентами - один сплошной минус!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

1 ноя. 2016 в 15:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До йоты перепробовал практически все операторы МТС, Билайн, Мегафон. Картина у всех была одна и та же, а это ограничения по трафику, ограничения по скорости, дорогие тарифы. Когда у меня появилась йота я был несказанно счастлив! Настоящий безлимит - никакого ограничения по трафику. Скорость 20Мбс. И все было прекрасно и жил я долго и счастливо!...
Шутка.
Начнем по порядку:
При покупке модема в наличии не было простых "свистков" пришлось брать с Wi - Fi, а он дороже(брал в мегафон офисе)
Сразу прикупил уличную антенну МИМО и модем Хайвей открытый для всех операторов, т. к. на модеме йота отсутствуют разъемы для внешних антенн (расстояние до вышки большое + сигнал гасился самим домом)
Подключил максимальный тариф сразу на год по акции со скидкой.
Конечно радости не было предела скорость чуть больше 20ти Мбс, никаких ограничений трафику, качай - не хочу, 150 Гигов трафика в сутки не предел, онлайн фильмы только в HD качестве, про онлайн игры вообще молчу. Идеальный провайдер.
Продлилось это не долго - месяца два. И началось "YOTA". С начала скорость пропадала только по вечерам. Потом сразу после обеда и до 22 - 00. Сейчас часы работы таковы с 0 - 00 и до 3 - 00. В остальное время работает только ютуб и то в плохом качестве. Про игры теперь опять опять молчу (потеря пакетов просто чудовищная - 50% и выше)
На все вопросы и жалобы операторам ответ получаю один мы включили "оптимизацию". Теперь это так называется "Оптимизация", а по - моему это "Кидалово". Я то знаю, что они делают - включают ограничения по P2P протоколу, банят все торренты и режут скорость. Единственно что нормально работает это ютуб и то в плохом качестве из - за урезанной скорости.
Вердикт таков йота ни чем не лучше мтс, билайна и мегафона: чем дольше ты пользуешься услугами данных операторов, тем более свинское к тебе отношение.
— Плюсы:
Отсутствие лимита по трафику
— Минусы:
высокая цена плохое качество плохое отношение к клиентам блокировка p2p протокола и торрентов урезание скорости
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Амурская область
Район: городской округ Благовещенск
Город или поселок: Благовещенск
Улица: октябрьская
Дом №: 227

28 окт. 2016 в 16:14

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь этой связью уже около года.
Основной критерий, который заставил перейти - отсутствие роуминга. Полного безроуминогового безлимита + разговоры за минуты пока не может предложить ни один оператор (в моем городе).
Имеется удобное приложение и элементарная, понятная тарификация без всяких сносок, звездочек и мелкого текста. Конечно оператор на рынке относительно недавно, и руки сковывают акулы вроде Вымпелтелеком (билайн), поэтому и качество связи зачастую страдает.
И связь действительно худшая из всех, точнее сигнал. Интернет работает хорошо только в определенных зонах (по крайней мере в моем городе), а связь часто пропадает напрочь, не могут дозвониться.
Так или иначе я не собираюсь переходить на других операторов из за их хищнической политики в роуминге. Приехать в любой город России и спокойно смотреть фильм, согласитесь, можно не везде.
Поэтому тарифная стратегия и ценовая схема - настолько серьезный плюс, что перекрывает все недостатки по качеству связи, надеемся, что она улучшится.
Наверное мало кто отметит, но серьезный плюс - отсутствие навязчивой рекламы. Yota не пестрит повсюду своими Светлаковами о том какие они хорошие - все лаконично и ненавязчиво, я именно за такую рекламу, молодцы!
— Плюсы:
Понятные тарифы, отсутствие роуминга, дешевая связь
— Минусы:
Качество сигнала, качество интернета и связи как следствие
Время использования: 1 год
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: Петушинский район
Город или поселок: Покров

15 июня 2016 в 16:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет - провайдер "Yota" (Россия) фактически единственный в зоне покрытия, где я сейчас нахожусь. И выбор был минимален - или безлимитка от Йоты или платный Мегафон. Выбрали в пользу первого, хотя изначально были наслышаны о частых обрывах связи. Насчет обрывов скажу, что их немного, но бывает, что соединение "садится" и враз становится невозможным смотреть фильм, который ты смотрел онлайн. Файлы долго подгружаются, сравниваю с обычным интернетом дома. Раза в 2 все медленнее. Также не очень порадовало качество службы поддержки - туда реально не дозвониться.
В пользу Yota удобство - подключил модем и забыл. Можно переносить с собой в любую зону, где есть данное покрытие. Покрытие не такое большое, в основном Москва, если касается загорода, то там уже надо смотреть по карте.
Я бы сказала так - идея сама отличная, но немного недоделанная :)
— Плюсы:
Мобильность
— Минусы:
Покрытие, низкая скорость передачи
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 900 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

28 апр. 2016 в 16:58

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже четыре года пользуюсь услугами интернет - провайдера ЙОТА. Прежде чем принимать решение, пересмотрели несколько других предложений, но именно Йота показалась нам самой удобной. И правда, скорость хорошая, можно скачивать без ограничения фильмы и прочее, смотреть онлайн и, вообще, хорошо работать в сети, если только...
Если только сигнал нормальный, тогда все прекрасно и шоколадно, одно удовольствие, но сигнал имеет странную особенность куда - то пропадать, и тогда работа превращается в сущее мучение. Страницы не открываются, или приходится ждать по нескольку минут. Модем постоянно отключается, приходится его выдергивать и вставлять обратно. К счастью все это случается не так часто.
Но когда это произошло в очередной раз, у меня сдали нервы. Сначала я, как обычно, позвонила консультантам ЙОТА, и вот ту началось...
Первый консультант по имени Вадим, ответил, что ничем не может помочь, так как у меня можем был подключен через провод, чтобы был повыше, так лучше ловит сигнал. Поставив ему единицу, и позвонила другому.
Номер второй, Дмитрий, попросил меня открыть какой - то сайт. Поскольку он говорил настолько неразборчиво, глотая половину звуков, то мне пришлось раза три переспросить, какой именно, да и то, я большей частью сама догадалась, как это пишется. Интересно, когда его брали на работу, не обратили внимание на его косноязычие? А зря.
После долгих ожиданий сайт Спидтест открылся, но из - за плохой связи, открылся не так, как надо, в столбик шли английские слова, написанные синими буквами. Я сообщила Дмитрию об этом, он меня не понял. Предложил поискать кого - то, кто знает английский (нормально?) или обратиться к ним в офис.
Злоключения продолжались. Номер три, Сергей, прочитал мне лекцию о том, какой должен быть сигнал, его показатели на моей странице заметно отличались от нужного. Это я видела и без его любезной помощи. Сергей посоветовал мне подвигать устройство (какое? компьютер?) по комнате, поискать хороший сигнал и закрепить его там.
Моему терпению пришел конец. Еле сдерживая ярость, я спросила, почему два часа назад сигнал был хороший и скорость прекрасная, и день назад, и неделю, и две. Вдруг в единочасье он пропал. Так причем здесь я? То есть, совет профессионала. который я получила от консультанта ЙОТА - это подвигать по комнате стол с компьютером?! Может еще задвинуть его в ванную? В туалет?!
То есть, заплатив 1400 рублей в месяц, я должна еще, взяв стол и комп под мышку, бегать с ними по комнате ловить сигнал? Этот вопрос я задала Сергею. А может, наоборот, они должны на меня направлять сигнал, тем более что две вышки стоят не так далеко от нас!
После моего монолога Сергей скороговоркой пробормотал, что он отправил заявку и и ответ придет мне на почтовый ящик. Ладно.
Прошел день, ситуация не изменилась. Опять взялась за телефон. Следующий консультант долго вслушивался в показатели, спрашивал, отслеживал изменения, потом я с его помощью залезла в настройки, вводили какие - то цифры, он буквально водил моей рукой, причем, ни разу не выказав раздражения. После всех этих манипуляций связь стала нормальной на несколько часов.
Когда эти несколько часов прошли, я вновь позвонила в Йоту. Мне приветливо ответила девушка, она тут же начала просматривать мой профиль у себя на компе и обнаружила все мои обращения. Удивившись, что я так много раз звонила и ничего не сделано, она пообещала отослать заявку и заверила, что ответ придет ко мне на почту. Спасибо, до свиданья!
Через час пришел ответ, что проблема решена! И не пришлось привязывать комп к потолку вместе со столом, и двигать его в ванную тоже не надо.
Напрашивается вопрос - а сразу нельзя было сделать то, что сделала девушка, к сожалению, не запомнила имени. Почему нужно было звонить несколько раз, мучиться столько времени с плохой связью, когда это все, как выяснилось, можно решить быстро и оперативно?!
Обращение к провайдеру ЙОТА: пожалуйста, обратите внимание на работу консультантов. Разве не все они должны быть профессионалами, вежливыми и терпимыми? Мне не нравится, когда консультант показывает свое раздражение моей "бестолковостью". Я не программист и быть им не собираюсь. Знать какие - то тонкости я не обязана. И английский учить, прежде чем обратиться, тоже не собираюсь. Кстати, читать умею по - английский, сказала так уже из вредности, потому что Дмитрий уже не один раз при помощи интонации продемонстрировал свое превосходство. Они не напрямую дают понять, что думают о нас, простых смертных, не владеющих великой наукой программирования. Так что "взгляд свысока", особенно завуалированный, мне не нравится. Я не домой пришла к консультанту - менеджеру, а обратилась за помощью, как клиент, заплатив за интернет не такие уже маленькие деньги. И за них я желаю иметь постоянную хорошую связь, а в случае сбоя - оперативное решение проблемы вежливым и приветливым консультантом!
— Плюсы:
Когда сигнал нормальный, связь отличная
— Минусы:
Пропадает сигнал, не каждый консультант может решить проблему, отношение консультантов
Время использования: 4 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв

4 фев. 2016 в 19:36

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сервисом интернет - провайдера "Yota" начал пользоваться сравнительно недавно, чуть более полугода и сложилось свое мнение о качестве и работе компании.
Началось все летом 2015 года, когда мой прежний оператор Интернета компания Ростелеком почему - то решила поднять цены на 30%, что в условиях кризиса было немного скоропалительно)
И так как деньги я тоже не готов раздавать направо и налево, то срочно нужны были варианты более лояльных цен))
Коллеги порекомендовали попробовать интернет - провайдера "Yota" как неплохой вариант безлимитного Интернета за небольшие деньги. Обратился в компанию и удачно, мне сказали, что проходит акция по привлечению клиентов и самая простая модель модема с подключением стоит всего 950 руб при этом предоставляется 7 дней для тестирования оборудования по качеству связи.
Время на проверку дается в связи с тем, что зона покрытия по городу неравномерна и сигнал может быть хорошим, а может и вообще не быть связи)) Естественно, что такой вариант не брать «кота в мешке» а все проверить и попробовать меня устроил)
Надо пробовать, решил я и как обычно, воспользовался своей кредитной картой ПСБ
Кредитная карта VISA Промсвязьбанк и стал новым клиентом компании "Yota". Подключил модем, все работает отлично, сигнал правда не максимальный, но для работы в Интернете устраивает вполне. За неделю поизучал возможности, варианты и решил оставить себе модем и работать с ним.
Особенности Интернета от интернет - провайдера "Yota":
1. Нет ограничения по трафику совсем, полностью безлимитный Интернет.
2. В зависимости от своих аппетитов по скачиванию файлов можно поставить скорость 320 кбит/сек за 400 рублей в месяц абонентской платы
или 18 Мбит/сек за 1 350 рублей.
Я остановился на минимальном тарифе за 400 рублей.
3. Коллега по работе рассказывал, то временами даже подключается бесплатно, когда пропускает время оплаты и при высоком уровне сигнала у него дома выходит в Интернет на скорости 64 кбит/сек, этого ему хватает))
Кстати, компания этого не запрещает, эта возможность специально оговаривается…...
4. Есть личный кабинет на сайте компании для настроек скорости, оплаты и контроля ситуации по реальной скорости работы
5. В личном кабинете для удобства я привязал свою банковскую карту Билайна Пластиковая карта Билайн MasterCard и в день оплаты абонентской платы перевожу деньги на личный счет "Yota" без ввода реквизитов карты и даже без подтверждения по СМС, что довольно удобно.
И вдобавок еще получаю кешбек деньгами на карту за каждую оплату сервиса, вроде как скидка еще получается))
На странице «История платежей» можно видеть все расходы по оплате сервиса.
Проблемы со связью за 6 месяцев были незначительные, 2 раза пропадала связь на несколько часов, приходилось звонить в службу поддержки. Оба раза были неполадки с ближайшей базовой станцией, но это все оперативно решалось и связь восстанавливалась.
Сотрудники на телефоне поддержки попадались нормальные, все уточняли у меня по проблеме, выясняли ситуацию и тут же отвечали что и как, так что особых претензий нет.
По отзывам других пользователей могу сказать, что все очень индивидуально с мощностью сигнала и поэтому логично, что у кого удачное место расположения и сигнал провайдера мощный, тот и хвалит компанию и использует постоянно, а кто находится в зоне слабого приема, то такая связь вызывает нарекания…
Это уже кому как повезет))
В целом ставлю сервису твердую 4 с плюсом, и советую перед покупкой навести справки или протестировать какой будет прием в конкретном месте и после этого уже делать окончательный выбор.
— Плюсы:
Безлимитное подключение, недорогой, можно использовать бесплатно
— Минусы:
Сигнал зависит от места нахождения, перед покупкой следует протестировать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

17 дек. 2015 в 17:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Эх... Судя по нашему интернету, 21 век так и не наступил... Такой же отвратительный оператор, как и многие другие. Плачу 850 р в месяц, но оно того не стоит. Работать невозможно, фильмы не грузит... Один плюс это безлимитный 0 во всем. Звонила жаловалась... но работать лучше он не стал. Зона покрытия самая лучшая, интернет должен летать... А он даже не ползет. Подружка вообще заплатила, а за месяц использования его не было. За что деньги такие брать? Я лично никому его не советую.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все остальное
Время использования: 3
Стоимость: 850 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

14 дек. 2015 в 16:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дело было так. Купил 2 симки yota одна для планшета другая для сматтфона. Ну и начал роьзать на планшете в интернете. Первую неделю все было прекрасно, был в таком восторге, что словами не описать. И так вышло что за недельку трафик перескочил за 12 Gb, и на этом моя радость пропала. Скорость интернета резко упала, даже you tube не посмотреть. Приложения с Play Маркета размером в 5 Mb загружалось минут 20. Начал общаться с операторами что бы решить проблему но там сидят наверно вместо образованных людей попугаи, которые отвечают одним и темже ответом ( извените нас но просто большая нагрузка на сеть, мы постораемся эту проблему исправить.). Я смерился с этим. Дождался нового списания денег, и снова начал юзать интернет и снова когда трафик перескочил 12 Gb снова начались одни и теже проблемы но к ним добавилась еще одна проблема, скорость до превышения трафика 12 Gb была намного меньше чем в первый раз. И с каждым месяцем становится все хуже и хуже. И так начинаешь завидовать людям которые сидят на др операторах. Пусть там и лимитный интернет но он скоростной. А YOTA не соответствует своим обещаниям, и моё мнение что yota только заманивает людей рекламой а обещания не держит, только денежку снимают с нас.
— Плюсы:
Один плюс первая неделя работы
— Минусы:
Сплошной минус последующая работа интернета после первой недели
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Мурманская область
Район: городской округ Мурманск
Город или поселок: Мурманск

13 дек. 2015 в 15:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После переезда в частный дом встал вопрос о выборе интернет провайдера беспроводного интернета, поскольку проводной проводить дорого и сложно. Выбор пришелся на компанию Yota, поскольку только она может предоставить полностью без лимитный 4G Интернет. Что еще немаловажно, так это то, что при выборе тарифа подключения вы можете перемещать «бегунок» выбора скорости подключения по скоростной шкале, согласно задачам, предъявляемым в данный момент к компьютеру: отдых, проверка почты, закачка тяжелого контента. Списание средств со счета происходит исходя из того, сколько времени на каком значения скорости простоит указатель на шкале. Только у Yota возможен бесплатный доступ в сеть Интернет на скорости до 128 Мбит/с в течении 365 дней. Этой скорости может хватить для проверки почты и даже для онлайн игр, правда не совсем комфортно играть.
Был приобретен обычный USB - модем Yota со съемной SIM - картой, как оказалось с маркировкой Swift. Его было вполне достаточно, так как для обеспечения функционирования Wi - Fi сети был приобретен интернет - центр ZyXEL Keenetic 4G
Ни на одном из окон USB - модем не хотел работать стабильно, но после того как случайно была найдена некая пространственная точка у одной и з внутренних стен с видом на несколько окон, удалось достичь стабильной его работы.
В будние с 3 - 00 до 15 - 00 и выходные дни с 4. 00 до 11. 00 скорость закачки держится на уровне 23…28 Мбит/с, а чем ближе к вечеру стремится к 0, 2Мбит/с. Это связано с тем, что в час - пик многие пользователи желают разом выйти в Интернет, и базовые станции не справляются с таким наплывом клиентов. Были случаи в 2014 году, когда в час - пик вообще было невозможно выйти в Интернет. Программа мониторинга соединения показывает вполне приличные показатели, а люди «толкаются попами» мешая друг - другу выйти в сеть. Это связано с тем, что оборудования для частного использования в погоне за прибылью было продано гораздо больше, чем может быть обслужено поставщиком услуг. Но сейчас ситуация немного лучше (читайте выше), то ли многие ушли от провайдера, то ли увеличили пропускную способность базовых станций.
По началу это немного раздражало, но после того как было проанализировано, что никакого другого поставщика скоростного мобильного Интернета за 300…400 рублей в месяц не найти все встало на свои места.
На сайте Yota есть программа, отражающая параметры сетевого соединения таких как: уровень сигнала/шум, скорость загрузки текущая/пиковая, объем полученной и отданной информации и прочее.
Служба помощи клиентам Yota работает исправно. Если вопрос по существу, и они могут вам помочь, то их ответ будет достаточно подробным и исправит сложившуюся ситуацию. Вопрос можно задать в виде сообщения (ответ придет на электронный адрес) или же в онлайн чате (общение будет в виде непрерывных текстовых сообщениях, главное не проморгать момент подключения оператора Yota). Мне, по крайней мере, помогли настроить интернет - центр ZyXEL Keenetic 4G и устранить конфликтные ситуации с антивирусом Avast.
Подведу итог: в нынешней ситуации мобильный интернет от Yota меня полностью устраивает, поскольку все остальные поставщики мобильного Интернета такие же «плюшевые», а цены, минимум, в два раза выше.
Желаю и вам приятного Интернета. Даже с плюшевой Yota!
Спустя год написания отзыва решил добавить немного информации.
Последние 3 месяца скорости, практически, вообще нет. Она редко превышает в дневное время 1 Мбит/сек, а про вечер говорить вообще не приходится. Фирменные Интернет - ресурсы так и не заработали. Не знаю существуют ли они еще. Они просто завязаны на высокой скорости, которой нет. В основной массе времени не дотягивает даже до 3G. Буду ждать, когда народ наиграется и уйдет к другим провайдерам и не будет мне забивать канал своим присутствием. Думаю, что это очередная волна наплыва клиентов и падения скорости скоро пройдет, и либо оборудование будет добавлено пропорционально на каждого клиента, либо клиенты разбегутся.
В последнее время, а именно с января 2017 года пинг в онлай - играх по вечерам около 200мс, играть просто невыносимо. Так что провайдер только для просмотра почты и чесания тела об кресло перед компьтером. ни на что другое просто не годится.
В основном остаюсь клиентом Yota только из - за цены. Когда другие провайдеры предложат такие же условия, то обязательно прикуплю еще чего - нибудь и буду пользоваться попеременно. К сожалению, мобильный Интернет в России достаточно плохо развит. Развит только процесс сбора денег с клиентов. Мне тоже хочется вечерком посидеть перед монитором в Интернет с хорошей скоростью, а не мызгать "Опера" в турбо режиме, и не мочалить головы бедолаг - операторов от Yota?, но таков уж их удел, их мозги будут раз в по года от меня кипеть.
Так. что каждый сам выбирает, что ему подходит.
— Плюсы:
Безлимитный Интернет за самую умеренную цену
— Минусы:
В онлайн-играх пинг по вечерам 200 мс. Час-пик, в последнее время, стал сутками-пик!
Время использования: 14.07.2013
Стоимость: 900 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Горького М

5 дек. 2015 в 21:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрели этот модем в г. Ставрополе в конце августа 2015 года. Предварительно посмотрели карту покрытия которая покрывала абсолютно весь город и даже ближайшие села. Очень обрадовались, т. к. до этого были модемы билайн и мтс которые не выдавали даже 2G от заявленных 4LTE. Приобрели Yota все было почти супер, работало и летало в сети. Учитывая как намучились с выходом в сеть с предыдущими модемами Yota казалась чудом. Но счастье длилось не долго, спустя 3 месяца модем перестал подключаться к сети. На звонок в службу поддержки был получен ответ, мол Вы не входите в карту покрытия. Открываю на работе интернет и действительно карта сократилась до 5 небольших точек по городу и наименее доступные для сети частные сектора оказались снова отрезанные от интернета. Давать какие - либо разъяснения операторы отказались. В отличии от этого г... на МТС и Билайн хотябы пытались подключаться. Yota даже не пробует выйти в сеть. В обще потратили 1990 руб. напрасно. Очень недовольны. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ ЖУЛИКОВ. Буду пробовать Megafon, другой альтернативы не испробованной в городе не осталось. В этой стране никогда не защищали не защищают и не будут защищать права простых потребителей.
— Плюсы:
Первые 1-3 мес. работает
— Минусы:
не работает жулики
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

27 окт. 2015 в 18:13

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нравиться ли мне интернет - провайдер Йота? Сложный вопрос. Последний мой приговор, что для меня в нём больше минусов, чем плюсов. И я от него отказалась.
Сначала о хорошем! Недорогой интернет по всей России. Поначалу был отличного качества. Гораздо лучше, чем у меня было на Билайне, МТС и Мегафоне.
К минусам я отношу, что им не возможно дозвониться. Общение происходит только через их сервис. Хотя я хочу обратить внимание, что техподдержка у них на высоте. Ребятки грамотные, не тупят. Для меня это важно! Хотя при всей своей грамотности, они не могут повлиять на ухудшение качества на пустом месте после 3 месяцев хорошей работы.
Сначала я не могла нарадоваться на отличный интернет. В поездках по России я спокойно смотрела фильмы за 290 рублей в месяц. Недорого и красиво!
Но потом видимо руководство компанией, ну или какие - то менеджеры, ну или просто политика компании такова, решили мне обломить удовольствие. Произошло резкое ухудшение связи раза в 2, я бы сказала. При чём в тех же местах, где я обычно бываю. Сотрудники компании ответили, что никаких изменений или повреждений не видят. По моим тестам, это нормальная скорость для 3G интернета. Но я уже не могла смотреть фильмы, не подгружалось большинство обычных сайтов, не грузилась любимая игра, которая не сильно нагружает интернет, но зависит от него.
Делайте выводы, господа!
— Плюсы:
Недорогой интернет по всей России
— Минусы:
Через 3 месяца сильно ухудшилось качество предоставляемого интернета, пришлось бросить
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 290 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

13 сен. 2015 в 15:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Почитал я отзывы об новом операторе yota который фактически работает на вышках мегафона. В принципе все кто написал отрицательный отзыв по моему мнению правы. Я купил симку йоты 3 месяца назад, привлекло меня то что трафик безлимитный, цена 340 рублей в месяц, да еще и целых 100 минут на любой телефон по России при этом роуминг по России бесплатный. Такого никто из операторов предложить на данный момент не может. Жаль что мой смартфон не поддерживает 4g сеть и я не могу протестировать в этой сети. Про 3g скажу что скорость минимальная порядка 0. 5 мбит сек. Это провайдер йота в сети Мегафон, но как только я переставил в этот же телефон симку мегафона то чудесным образом скорость превратилась в 2 Мбит. Это тестировалось на сайте спидтест в одно время и в одном и том же месте. Расскажу еще один интересный факт: На работе я попробовал использовать свой смартфон в режиме роутера, при открытии стартовой страницы йота предложила мне купить использование сети на компьютере за 150 рублей без ограничения скорости. Я заплатил эти деньги. Проверяю скорость на спидтесте около 2 Мбит. Теперь проверяю на смартфоне и о чудо скорость не превышает 400 Кбит. Делаю личный вывод за абонентскую плату вы не получите хорошей скорости никогда. Надеюсь этот отзыв поможет Всем тем кто планировал подключить йоту.
— Плюсы:
Низкая цена отсутствие платы за роуминг
— Минусы:
Низкая скорость
Стоимость: 340 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Выборгский район
Город или поселок: Выборг

26 июля 2015 в 20:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Это может показаться странным, но хороший мобильный интернет встречается редко. Как правило, операторы хвастают в рекламе безлимиткой, высокой скоростью и идеальным приемом, а в реальности всем этим даже не пахнет. Посему от интернета от мобильных операторов я отказалась, остановив свой выбор на Йоте.
Не могу сказать, что Yota идеал. Минусы у неё тоже есть. Первый и главный - малая зона покрытия. Да, связь очень хорошая, идеальный прием в центре Питера, в любых старых домах с дворцами - колодцами, даже там, куда не "дотягивается" из - за обилия стен обычная сотовая связь, Йота ловит идеально. Но стоит выехать за пределы города - все, "электричество кончилось", как говорится. Конечно, компания развивается, расширяет зону покрытия, но медленно.
Второй минус - модем. Его надо покупать. Отдельно. А точки продаж распространены не так хорошо, как хотелось бы. Конечно, можем покупается один на, в общем - то, многие годы вперед, но все же.
Ну и третий минус, довольно субъективный, впрочем - сайт Йоты отвратителен. Там трудно найти полную и точную информацию об услуге (впрочем, этим сейчас грешат многие фирмы). Да, вроде все есть, но ощущение, что информация не полная, на карте зоны покрытия вообще все сливается и неясно, где есть сеть, а где нету. Более того, я проводила небольшой эксперимент - задавала одни и те же вопросы разным представителям компании. Они отвечали по - разному.
Впрочем, непосредственно на работу все эти минусы не влияют (если вы находитесь в черте города). Скорость очень высокая, прием, как я уже говорила, стабильный и качественный, полная безлимитка, настоящая, без "мелкого шрифта", возможность регулировать скорость и оплату онлайн. Оплатить тоже можно онлайн - даже если денег на счету у вас нет, доступ к интернет - кошельку будет. Так что если вам нужен быстрый мобильный интернет - берите Йоту, не пожалеете (только сначала убедитесь, что в ваш район действительно входит в зону покрытия).
— Плюсы:
Высокое качество связи, безлимитка
— Минусы:
Малая зона покрытия сети
Стоимость: 500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

26 июля 2014 в 17:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я испытала на себе работу достаточно большого количества беспроводных интернет - провайдеров. Но ни один из них не дал мне той скорости, которую мне хотелось бы видеть. Мало того, что большинство модемов работали с переменным успехом, так ещё и имели ограничения по трафику. Мне же хотелось всего и сразу, но по приемлемой цене. В итоге, решила попробовать воспользоваться услугами интернет - провайдера YOTA.
Главная проблема yota в том, что не везде есть её покрытие. По карте видно, что даже не все районы Москвы имеют хороший сигнал, несмотря на то, что Москва - это довольно крупный мегаполис. В основном над крупными городами покрытие довольно хорошее, причём захватывает плюс ко всему ещё и близлежащие территории.
Кстати, рекомендую перед покупкой проверить имеется ли над вашим городом покрытие сети. Это легко можно сделать на официальном сайте yota.
Безусловное преимущество yota в том, что сам пользователь может выбрать скорость, траффик же предоставляется бесплатным. Сделать это можно при помощи бегунка на официальном сайте. Выглядит он следующим образом (синенький).
На скрине выше видно, во сколько вам обойдётся минимальная платная скорость. А на скрине ниже максимальная плата за скорость.
Лично мне хватает скорости в 1 мбит/с. Все видео загружаются быстро, ну а во время час пика, где - то вечером, скорость чуть падает, но всё равно излишней напряженности я в работе интернета не наблюдаю.
Самый большой минус этого оператора в том, что придётся купить дорогостоящий модем. У большинства провайдеров цена на модемы намного меньше, у yota же цены на модемы начинаются от 1900 рублей. Купить этот модем довольно накладно, но от того стоит.
Кстати, при покупке модема вам автоматически даётся несколько дней на пробу. Ранее этот срок составлял неделю, сейчас же всего 3 дня. За это время вы можете опробовать скорость и качества интернета от Yota.
Вывод. Этот интернет - провайдер намного сильнее, нежели МТС, Билайн или Мегафон. Использовать его удобнее, нежели ранее перечисленные. А цена по сути за интернет такая же.
— Плюсы:
скорость, безлимитный траффик, нет кучи тарифов
— Минусы:
стоимость модема

26 июня 2014 в 21:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда на рынке нет конкурентов - единственный провайдер (Yota и Мегафон не отличается ничем, кроме реального безлимита у Yota, только зачем он нужен при таком качестве связи).
Качество услуг не устраивает по всем возможным параметрам. Скорость, если есть, в несколько раз меньше заявленной. Никакими 20 мегабитами/сек - не пахнет даже рядом с вышкой. На максимальной скорости (ползунок вправо) - максимум 5 - 7 мегабит/сек. За городом иногда боле - менее стабильный приём... был. Но уже неделю стал отвратительной. Скорость скачет несколько раз в минуту, каждые 5 - 10 минут вообще теряет вышку. Но в Москве всё хуже во много раз. В 30 метрах от вышки скорости порою вообще нет...
Вывод: нестабильное подключение, постоянные разрывы, скорость всегда в несколько раз меньше заявленной, всё это - обман покупателей.
Предъявить претензии невозможно, всегда в службе поддержки ответ один: приблизьтесь к источнику, перегрузитесь и в таком духе...
К сожаению, на рынке нет конкурентов, но если они вдруг появятся, ни секунды не буду раздумывать - прочь от компании Yota - аферистов, хапуг и непрофессионалов.
— Плюсы:
Никаких. Дизайн модема и приемлемая цена - не имеют смысла при отвратительном качестве обслуживания
— Минусы:
1. Низкая скорость 2. Постоянно теряет вышку даже в 30 метрах 3. Беспомощность службы поддержки 4. Бесперспективность. Конкурентов на рынке не предвидится

9 июня 2014 в 22:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил модем этой компаний, месяц было все хорошо и стабильный прием, и скорость обалденная, прошел ровно месяц и модем начинает произвольно отключаться, то есть попросту терять сеть. Звоню оператору после долгих формальностей выясняется что надо просто походить по комнате и поймать сигнал. Спрашиваю ведь раньше такого не было, сказали типа временно, подождите вот поставим вышку рядом с вами и все будет гуд. Скорость конечно вообще упала иногда просто тест скорости не мог загрузится, попытался опять решить проблему через оператора, на оставлял кучу заявок на улучшения сигнала но результата не принесло, просто бросил звонит туда... надоело. Стал использовать модем для просмотра страниц и если повезет то послушать музыку в сети. Причем качество сигнала и скорости не влияет на тариф, скачать не дают ни что, посмотреть видео это очень трудно не хватит нервов он периодически отключатся, короче полный развод и мошенничество люди не видитесь на рекламу
— Плюсы:
Плюсов не обнаружено
— Минусы:
Не оправдано дорогой модем,низкое качество сигнала,неспособность решения проблем при обращений

11 фев. 2014 в 22:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
МОЯ ПЕРЕПИСКА С ОПЕРАТОРОМ!
Здравствуйте, с Вами на линии оператор Евгений.
здравствуйте! стоит скорость максимум, а реальная до 1 метра! 21:50
21:51Подскажите, пожалуйста, данная скорость у Вас возникает при использовании определенных ресурсов?
обычно у меня стоит 1, 5 метра. сегодня поставил максимум. качаю WOT21:53
сигнал норма, кеш чистил21:53
21:54Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика.
21:54Также скорость зависит от технических условий, радиоусловий, общей нагрузки на сеть.
21:54 К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости.
21:54При общей нагрузке на сеть «тяжелые сервисы» могут работать медленнее.
у кого не спрашивал, все говорят что вы скорость рубите! 21:55
когда покупал, неделю никаких причин тормозить небыло21:56
?721:57
21:58К сожалению, нагрузка на сеть постоянно меняется, в данный момент Вы ощущаете ее при скачивании файлов, возможно в ближайшее время сложность устранится, но к сожалению, нагрузку на сеть достаточно сложно спрогнозировать.
как вернуть деньги за модем? 21:59
22:00Если со дня покупки модема прошло более 7 дней, то, к сожалению, устройство невозможно вернуть.
в течении 7 дней скорость была на максимум! развод голимый! всем буду советовать невестись на вашу шарагу! 22:02
22:03Я Вас понимаю, но, к сожалению, действительно возможно снижение приоритета на "тяжелые" ресурсы.
22:06Подскажите, могу я чем - либо еще Вам помочь?
22:07 К сожалению, не получил от Вас информации. Я буду вынужден закрыть чат.
подскажите нетяжелый ресурс22:08
22:11"Тяжелые" ресурсы - это пиринговые файлообменные сети (в т. ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.), загрузки файлов большого объема, а также доступ к потоковым мультимедиа - ресурсам (в т. ч. аудио - и видеостриминга), если использование этих сервисов существенно увеличивает объем трафика и снижает полосу пропускания трафика для других сервисов.
22:12К сожалению, любой видео - контент является ресурсом, на который возможно снижение приоритета.
где качать игры фильмы смотреть их онлайн22:12
без тормозов как было первые дни22:13
я отключил проводной интертет ради ёты, почему у вас нет информации что после 7 дней скорость будет около 1 метра? 22:15
22:15К сожалению, в данный момент таким образом настроена сеть, и сейчас точной даты устранения этой сложности нет.
22:18Спрогнозировать нагрузка на сеть достаточно сложно, поэтому действительно возможно снижение приоритета на скачивание файлов. К сожалению, в данной момент данная нагрузка затронула Вас, но возможно она изменится в ближайшее время.
22:19Могу я чем - либо еще Вам помочь?
прокуратуру на вас! 22:19
надо
— Плюсы:
первые 7 дней
— Минусы:
вернуть после 7 дней невозможно!

30 янв. 2014 в 18:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стал использовать 2 года назад первый год не каких претензий в тестовом режиме до 40 Мб скорость торрент всё идеально после первого провайдера был можно сказать счастлив, но как все хорошее быстро кончилось после того как был продан мегафону. здесь и начались наши беды по началу когда стали вести переговоры о продаже показались первые признаки стали скачки и перепады скорости затем дальше больше примерно через 3 месяца новые менеджеры стали продавать трафик на сторону и вот здесь и пошли осложнения сначала урезали торрент хотя негде в договоре этого нет затем стали советовать качать ночью дальше хуже каждые 30 - 40 минут модем сбрасывает а так - как у меня все идет через роутер то вынужден вставать идти перезапускать рабочие процессы в другую комнату, самое интересное звонок в службу поддержки там умельцы выдумщики отправляют то отключить роутер то проверить на работа способность но это было вначале пока они свои не продавали сейчас редко об этом говорят, в общем формалисты каких поискать а сейчас у них новая фишка трафика нет а скорость 20 Мб даже странички не открываются виснут а показывает макс одно слово умельцы разводить. И ещё если вы хотите пользоваться интернетом на СТАЦИОНАРЕ а не на смартфоне этот провайдер вам не подходит не кидайтесь на рекламу развод доказано после 2 х лет пользования с каждым часом он хуже и хуже. УСПЕХОВ ВАМ В ВЫБОРЕ ПРОВАЙДЕРА. С уважением Нурислам
— Плюсы:
хорош для смартфона
— Минусы:
не качественные услуги

17 янв. 2014 в 16:21

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, друзья!
Все мы пользуемся интернетом, и сегодня я хочу поделиться впечатлениями о провайдере Yota.
Ещё каких - то пять лет назад в Краснодарском крае было засилье ADSL - интернета. Низкие скорости, ломовые цены. Народ ругался, плевался, но продолжал пользоваться, ибо альтернатив практически не было. Я на тот момент приехал в Краснодар из Новосибирска, и мне это казалось дикостью.
К счастью, сегодня ситуация выглядит совершенно иначе. Но, оглядываясь назад в прошлое, я понимаю, что произошли эти изменения к лучшему благодаря одной компании, о которой я сейчас расскажу.
Yota. Скоростной беспроводной интернет. Раньше это был стандарт Wimax, сейчас 4G. Для выхода в интернет нужен модем, и... Конечно, покрытие сети. На данный момент это российские мегаполисы, в их числе Краснодар с пригородами, и побережье, в частности район Сочи.
После приобретения модема даётся неделя пробного интернета, которая ёщё называется "неделя на попробовать". Если не устроит качество связи (низкая скорость, потери сигнала, высокий пинг) модем можно вернуть. Сохранив упаковку и товарный вид разумеется.
Личный кабинет абонента предельно прост. Тарифов нет, вместо них так называемый "бегунок":
Минимальная оплата в месяц - 500 рублей, при этом скорость до 512 кбит/сек, а максимальную скорость в 20 Мбит/сек можно получить при оплате в 1400 рублей.
Несмотря на то, что цены на первый взгляд далеко не маленькие, в этой системе есть знаковая особенность. Бегунок можно передвигать. После того, как мы подключились на месяц, можно повышать и понижать скорость с помощью бегунка, и также вместе с этим будет меняться количество оставшихся дней интернета. Ключевой момент - за перемещение бегунка оплата не взимается, можно ездить им туда - сюда хоть каждую минуту. Я называю это по своему - вода из под крана. Что это значит? Нужен скоростной интернет для видео в онлайне, накатываем на середину, если что - то качаем - на максимум. Не нужен интернет - возвращаем бегунок в крайнее левое положение. Конечно, если компьютер постоянно включен и скорость нужна всегда (например, постоянно идут закачки), такая схема не прокатит.
Еще одна фишка - если у вас на счету закончились средства, интернет всё равно остается, правда, совсем уж на маленькой скорости:
Комфорта никакого, но всё - таки связь с миром есть.
Провайдер даёт полный безлимит на входящий и исходящий трафик. Сейчас этим вряд ли кого - то удивишь, а вот в те недалёкие времена, о которых я писал в начале статьи, это было просто праздником.
Минусы тоже есть, и не маленькие. Первый, и пожалуй самый главный - это качество связи. О нём можно спорить очень долго, и при этом нужно понимать, что Yota - интернет мобильный, а пропускная способность базовой станции не безгранична. Поэтому, если базовая станция находится в спальном районе да и приём сигнала не слишком уверенный, то со скоростью и стабильностью могут быть проблемы. Плюс плотная городская застройка, которая тоже даёт свои помехи. Однако, есть случаи, когда альтернатив нет. Например, как у меня - частный сектор, и отсутствие домашнего телефона, чтобы провести хотя бы ADSL.
Минус второй. Зона покрытия. Интернет вроде как мобильный, но, если у вас разъездной характер работы, причем по всему Краснодарскому краю, то Yota вам не подойдет.
Минус третий - иногда сильно увеличивается пинг в онлайн - играх. Редко, но неприятно.
И четвёртый минус. Для меня он в свое время оказался просто сокрушительным, но альтернатив нет до сих пор. Это - серый IP адрес. И неважно, что динамический. Что это значит? Если у вас есть домашний роутер, IP - камера, сетевой накопитель, то вы не получите к ним доступа извне. Доступ можно получить только посредством технологии VPN, а это уже совсем другая история. Белые IP предоставляются только юридическим лицам.
Ещё нюанс - зависимость от погодных условий. Если базовая станция находится не очень близко, и при этом идет дождь или снег, качество связи также страдает.
Поэтому, услугами провайдера Yota могу рекомендовать пользоваться когда нет вообще никаких альтернатив, либо как запасной вариант на случай падения выделенной линии.
P. S. Логотип компании - это перевернутый человечек по имени Nuf. Почему Nuf, да потому что это Fun наоборот. Фан от легкого, беспроблемного серфинга в интернете. На данный момент - только тогда, когда этому интернету хочется. В общем, компании Yota есть над чем работать и куда расти.
— Плюсы:
Мобильность, отсутствие тарифов, полный безлимит, автоматический роуминг в разных городах России, удобный личный кабинет
— Минусы:
Не всегда стабильная скорость соединения, малая зона покрытия, серый IP-адрес, иногда теряется пинг, зависимость от погодных условий
Время использования: 3 года

Похожее

Интернет-провайдер "Эленет"

Россия, Санкт-Петербург

Интернет провайдер "Эт Хоум"

Россия, Санкт-Петербург