Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июня 2017 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

Это просто кошмар. Поменять провайдера я не могу, так как квартиру снимаем, и хозяин хочет оставить этот. Опишу в чём суть моего недовольства. Сплошные перебои в работе, через день практически. Звонишь в поддержку (дозвониться, кстати, тоже подвиг, так как вечно занято) - отвечают: "Обрывы на линии связи. Когда устранят не можем сказать". Это бывает через день! Что у них там рвётся постоянно? Частенько интернета нет полдня, целые сутки... Я плачу за месяц безлимитного интернета, а на деле у меня есть недели две нормальной бесперебойной работы в месяц.
Мне нужен интернет каждый день для работы. А тут такое... После шести вечера служба поддержки не отвечает - рабочий день закончился. Поэтому стабильные вечерние поломки исправляются только на утро следующего дня.
Цена 360 рублей в месяц - конечно хорошо. Но с такими перебоями в работе это дорого! Лучше заплатить на сотню дороже и подключить какой - нибудь МТС или даже Ростелеком (там свои заморочки, но интернет стабильный и центр поддержки круглосуточный).
В общем провайдер ужасный. По крайней мере, пока у них постоянные обрывы на линии связи (в любую погоду) и поддержка, работающая до шести вечера и до которой невозможно нормально дозвониться.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Постоянные обрывы на линии связи, служба поддержки нормально не работает
Время использования: 1 год
Стоимость: 360 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

Начал пользоваться услугами Sumtel с момента их появления в нашем городе (40100006091). За эти годы ни разу не пожалел. Стабильная скорость, "вкусный" тариф, у конкурентов нет аналогичных, которые бы были бессрочными и без скрытых условий. За все время в тех. поддержку обращался три раза. Отработка одного из обращений приятно удивила - клиентоориентированность и профессионализм, проблему решили в течение 3 часов.
— Плюсы:
Отличное сочетание цена - скорость
— Минусы:
Пока не обнаружил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

3 окт. 2016 в 21:22

5 оценка
Рекомендую

Мы подключились к этому интернет провайдеру, по всей видимости, когда они только появились. Как всегда это делается, они ходили по квартирам и предлагали подключиться. Цена была привлекательная, почему бы и нет.
С тех пор прошло уже достаточно времени и можно смело сказать, что, в целом, это хороший провайдер.
Но, если сравнивать со Спарком, то у них нет своего трекера, где можно было скачать фильмы (хотя сейчас это не является проблемой, ведь фильмы смотрятся онлайн).
А так, приятная цена - 390 руб. в месяц, есть обещанный платеж. При этом, плата идет не с 1 по 30 число каждого месяца, а с момента оплаты отсчитываются дни. Например, вы оплатили интернет 12 октября, то интернет отключат не 1 ноября, а по прошествии 30 дней. Это большой плюс, особенно, если необходимо уехать на долгий срок, интернет не нужен - нет надобности ехать или звонить, чтобы на время заблокировали. Просто не платите и все, а когда нужно подключить, оплачиваете.
Также хочу сказать, что когда мы переезжали, то интернет "забрали" с собой. Нам без проблем его снова бесплатно провели в новой квартире, мы сохранили свой лицевой счет.
Но есть минус. Периодически, если плохая погода, интернет может перестать работать - но это бывает крайне редко. Но, все же, неприятно. А звонить им бессмысленно - или автоответчик, или очень долго приходится ждать оператора.
— Плюсы:
цена, качество
— Минусы:
срывы при плохой погоде
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

30 мая 2014 в 21:46

5 оценка
Рекомендую

Этим интернетом я пользуюсь с октября 2011 года. Когда я заключила договор на оказания этой услуги, то без промедления пришёл мастер, сделал подключение и с той поры я пользуюсь. Чтобы по квартире не было проводов мне посоветовали приобрести роутер, так я и поступила. И вполне довольна. Если я, например, по какой - то причине, не пользуюсь интернетем (например, уехала в отпуск), то звоню в компанию и мне на это время отключают интернет, без всяких дополнительных оплат. По приезду домой, звоню и интернет сразу подключают и деньги, ранее положенные на него сохраняются. И можно без проблем пользоваться дальше. Мне эта услуга очень нравится. Скорость меня вполне устраивает - 6 Мбит, без ограничений. Практически не зависает. Оплачиваю сейчас 450 рублей в месяц. Бесплатный WiFi. Скачиваю фильмы, нужные мне программы, без проблем.
На фото изображена визитка, на обратной стороне которой указаны способы оплаты, платёжные терминалы, круглосуточный телефон офиса и имеется строка для написания номера лицевого счёта, что удобно при оплате за интернет. Я довольна провайдером и менять его не хочу, пока меня всё устраивает. У меня есть вход в личный кабинет, в любой момент могу посмотреть свой текущий счёт и все интересующие меня вопросы. Также обо всех изменениях мне присылают SMS - сообщения на мой телефон. Единственное неудобство это то, что офис, находящийся не далеко от моего дома закрыли и перенесли в другое место, а в остальном всё отлично. Не плохой интернет для домашнего пользования.
— Плюсы:
Скорость, цена
— Минусы:
Пока нет
Время использования: С 2011 года
Стоимость: 450 руб

—